Что делать если пропали контакты в смартфоне

Что делать если пропали контакты в смартфоне.

Добавлена: 6 декабря 2019, 02:44 | Рейтинг: +1

Смартфоны на базе операционной системы Андроид подвержены сбоям в работе, из-за которых пользователи могут потерять те или иные данные, сообщения и даже контакты. А что делать в таких случаях, и как восстановить записи в вашем смартфоне – главный вопрос этой статьи.
Для начала, нужно выяснить, почему пропали контакты в вашем электронном гаджете?

Основные причины могут быть следующими:

Сбой в операционной системе;
В смартфон попал вирус;
Результат полной чистки ОС;
Случайные отключения показа контактов.

С причинами мы разобрались, теперь нам предстоит выяснить, как восстановить контакты на Андроид смартфоне или планшете. Специально для наших читателей, мы подготовили несколько вариантов восстановления. Их различия только в удобстве.

Хотим обратить ваше внимание, что внешний дизайн пунктов в меню может быть другим. Это зависит от версии Андроид и программного лаунчера. При этом принцип работы остается без изменений.

Причины проблемы

Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Вы не выбрали откуда показывать контакты в настройках (с SIM-карты, аккаунта Google, памяти телефона и другие).
Проблемы синхронизации с аккаунтом Гугл.
Сбой в системе.
Контакты перевелись в скрытый режим.
Девайс заразился вирусом. (Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
Выполнен сброс настроек до заводских.
Память SIM-карты переполнена.

В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Итоги

В завершении стоит отметит, что это лишь часть всех возможных способов того, как вернуть контакты после удаления. Например, для устройств марки Самсунг существует своя утилита под названием «Samsung Kies 2». Также большинство номеров телефонов хранятся в Ватсап и если вы пользуетесь этим мессенджером, то всегда можете взять их оттуда.

Описанные методы помогут вам восстановить утерянные данные из телефонной книжки, даже если экран разбит и устройство перестало загружаться.

Способы восстановления телефонной книги

Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

Облачным сервисом Google;
Встроенными возможностями системы Андроид;
Дополнительным ПО.

Реанимирование контактов через облачное хранилище

Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

С мобильного телефона войти на почту Gmail и авторизоваться в ней. Это можно сделать либо через почтовое приложение, скачанное с Play Market, либо через любой браузер.
На начальной странице почтового ящика тапнуть по виртуальной кнопке Gmail и в выпавшем меню выбрать «Контакты».
В появившемся списке нажать «Восстановить», после чего выбрать время, к которому телефонная книга будете восстанавливаться.

Читать еще: Не удалось восстановить iphone ошибка 1015

После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

Если контакты пропали после сброса настроек на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:

Войти в раздел «Контакты» и выбрать вкладку «Импорт/Экспорт».
Указать аккаунт, с которого нужно восстановить номера.
Выбрать место их хранения.

Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:

Переходим к настройкам телефона и ищем пункт «Учетные записи». В разных прошивках его название может несколько отличаться.
Передвигаем ползунок, отвечающий за активацию синхронизации, в положение «Вкл».
Выбираем данные, которые будут храниться на облачном диске.

Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:

Войдите в программу «Контакты», которая предусмотрена на всех телефонах с ОС Android.
Нажмите на кнопку, открывающую главное меню приложения, и выберите строку «Импорт/Экспорт».
В качестве источника номеров обозначьте SIM-карту.
Укажите место, куда будут скопированы контакты, то есть память телефона.
Отметьте номера, которые требуется восстановить, и нажмите «Ok».

Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.

Одним из самых эффективных приложений-реаниматоров для Андроид устройств является утилита iSkysoft Android Data Recovery. Порядок восстановления контактов будет следующим:

Восстановление контактов с помощью MiniTool Mobile Recovery для Android

MiniTool Mobile Recovery для Android работает аналогичным образом. Вы можете получить только 10 контактов бесплатно, поэтому, если вы готовы вернуть только самые важные контакты, подойдет даже пробная версия MiniTool Mobile Recovery.

Восстановление потерянных контактов на Android с помощью приложения Minitool Mobile Recovery

Ваш телефон должен быть рутирован.
При подключении укажите тип данных — «Контакты», а метод сканирования — «Быстрое сканирование».
В журнале «Сообщения и звонки» установите флажок «Контакты»; удаленные контакты будут отображаться по мере их обнаружения.
Чтобы восстановить контакты на Android, отметьте нужные и нажмите «Восстановить».
Доступные контакты в форматах CSV, HTML и VCF будут показаны в папке «Результаты».

Большая часть программного обеспечения, которое восстанавливает контакты, работает аналогичным образом. Например, приложение Dr. Fone делает то же самое, что MiniTool Mobile Recovery или MobiSaver: оно предлагает те же параметры восстановления и реализует те же ограничения. Это означает, что пробовать все разные приложения, которые могут восстановить контакты Android, не имеет особого смысла.

Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?

Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.

Читать еще: Как восстановить onedrive в windows 10

Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

Контакты;
Фото, мультимедиа, файлы;
Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Контакты в мессенджерах

Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Viber, Telegram или Whatsapp, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Т.е. войдя в список контактов мессенджера вы сможете увидеть номера телефонов людей, которые раньше были в вашей телефонной книге Android (причем вы можете зайти и в мессенджер на компьютере, если вдруг телефон потерян или сломан).

Читать еще: Закройте это диалоговое окно и восстановите диск

К сожалению, способов быстрого экспорта контактов (кроме как сохранение и последующий ввод вручную) из мессенджеров я предложить не могу: в Play Маркет есть два приложения «Export Contacts Of Viber» и «Экспорт контактов для Whatsapp», однако сказать об их работоспособности не могу (если попробовали, дайте знать в комментариях).

Также, если вы установите клиент Viber на компьютере c Windows, то в папке C: Пользователи Имя_пользователя AppData Roaming ViberPC Номер_телефона вы найдете файл viber.db, представляющий собой базу данных с вашими контактами. Этот файл можно открыть в обычном редакторе наподобие Word, где, хоть и в неудобном виде, вы увидите ваши контакты с возможностью скопировать их. Если же вы умеете писать запросы SQL, то можете открыть viber.db в SQL Lite и экспортировать контакты оттуда в удобном для вас виде.

Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.

Google-аккаунт

Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:

Запустите приложение «Контакты».
Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
Выберите «Импорт/экспорт».
Отметьте аккаунт Google → «Далее».
Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».

Системное приложение

Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.

Отображение скрытых номеров

Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:

Откройте «Контакты» → меню (три точки).
Выберите пункт «Фильтр контактов».
Отметьте SIM-карту.

После этого номера отобразятся телефонной книге.

Восстановление резервной копии

Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:

Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
Укажите место сохранения номеров → «Далее».
Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.

Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.

Компьютерное ПО

Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.

Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
1. Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
2. Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
3. Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
4. Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
Выберите «Contacts» → «Next».
Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».