Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры . Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт . Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

Неправильный пароль . Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

Неполадки Windows 10 . Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Если не помните пароля, сбросьте его

Следуйте этим инструкциям, чтобы создать новый пароль:

1. Перейдите на страницу Сброс пароля.
2. Выберите причину сброса пароля, а затем нажмите Далее .
3. Введите адрес электронной почты, номер телефона или Skype ID, которые были использованы для создания вашей учетной записи Microsoft. Это может быть любой адрес электронной почты или адрес с доменом компании Microsoft, например hotmail.com или outlook.com.
4. Введите символы, которые показаны на экране (благодаря им система будет знать, что Вы не робот), и нажмите кнопку Далее .
5. Если для учетной записи добавлены сведения для защиты учетной записи, Вам будет отправлен одноразовый код на альтернативный номер телефона или на адрес электронной почты. Если ввести этот код на следующем экране, вы сможете создать новый пароль.

Иногда изменение параметров учетной записи может иметь влияние на способ входа в систему. В такой ситуации сброс пароля ничего не даст.

Сброс пароля локальной учетной записи в Windows 10 1809 и 1803

Начиная с версии 1803 (для предыдущих версий способы описаны далее в инструкции) сброс пароля локальной учетной записи стал проще, чем раньше. Теперь, при установке Windows 10 вы задаете три контрольных вопроса, которые позволяют в любой момент произвести изменение пароля, если вы его забыли.

1. После неправильного ввода пароля под полем ввода появится пункт «Сбросить пароль», нажмите его.
2. Укажите ответы на контрольные вопросы.
3. Задайте новый пароль Windows 10 и подтвердите его.

После этого пароль будет изменен и вы автоматически зайдете в систему (при условии верных ответов на вопросы).

Неправильный пароль при входе в windows 10

Случается же такое: при попытке авторизоваться в Windows 10 появляется оповещение, что пароль неверен, и система не пускает пользователя на рабочий стол. Рассмотрим, как сбросить пароль на Windows 10 без переустановки операционной системы.

Предварительно следует убедиться, что:

1. Клавиша Caps Lock активирована или, наоборот, не активна (проверьте индикатор кнопки на клавиатуре);
2. Переключите раскладку клавиатуры на правильную и проследите, чтобы она не автоматически не переключилась на язык ввода, установленный в системе по умолчанию.
3. Если убеждены, что вводите верные символы, но ничего не помогает, приступаем к сбросу пароля.

Для учетной записи Майкрософт

Способ актуален исключительно для пользователей, которые работают за компьютером из-под аккаунта Microsoft. Если же такой учетной записи не имеется или пароль не подходит для локального пользователя, переходим к следующему разделу.

1. Чтобы сбросить пароль, переходите по этой ссылке: https://account.live.com/resetpassword.aspx в любом браузере. Вводим адрес электронного почтового ящика, к которому привязан аккаунт.

2. Подтверждаем личность, указываем код отправленный на электронную почту.

3. Следующим шагом будет ввод нового пароля.

Для локальной учетной записи начиная с версии 1803

В новых версиях сброс пароля локальной учетной записи стал упрощённым. Во время установки Windows 10, предлагается задать контрольные вопросы, которые позволяют восстановить доступ к системе в кратчайший срок.

1. После того, как был введён неправильный пароль, под полем ввода появиться предложение «Сбросить пароль», воспользуйтесь им.

2. Нужно ответить, на три контрольных вопроса.

3. Придумайте и введите новый пароль, также его нужно будет подтвердить.

После ввода нового пароля, произойдёт автоматический вход. Запишите ответы на контрольные вопросы там, где их никто не увидит. Если такой возможности нет, придумайте ответы которые вы точно сможете вспомнить.

Сбрасываем password в старых версиях Виндовс 10

Ниже перечисленные способы, предназначены для сброса пароля в версиях ниже 1803. Для более поздних редакций, данные решения могут не сработать, в связи с постоянными изменениями системы.

При помощи загрузочного носителя

Вариант приведен для владельцев локальных аккаунтов. Воспользуемся официальным установочным образом, записанным на флешку (хотя вариант с LiveCD с соответствующим набором опций также неплох).

1. При наличии диска/флешки, подключаем носитель и перезагружаемся, в ином случае ищем возможность создать само загрузочный накопитель с дистрибутивом Windows 10.

2. Запускаем систему с инсталляционного диска через Boot Menu BIOS.

3. Указываем язык и принимаем условия эксплуатации ПО.

4. В окне с пиктограммой «Установить» зажимаем клавиши «Shift + F10» для открытия окна командной строки.

Бывает, что последняя операция ни к чему не приводит, если такое случилось, жмем «Восстановление системы».

1. Нажимаем «Далее», затем опять по пиктограмме «Восстановление системы».

2. Выбираем пункт, отвечающий за обнаружение и устранение неисправностей.

3. Жмем «Дополнительные параметры».

4. В меню выбираем вариант запуска «Командная строка».

5. Узнаем буквенный идентификатор тома с операционной системой.

Обычно, это буква С:, но ввиду наличия на диске нескольких разделов объемом в сотню мегабайт, метка в таком режиме запуска может фигурировать иная.

Запускаем дисковую утилиту diskpart посредством выполнения одноименной команды.
Выполняем «list volume» для визуализации информации о разделах.
Исходя из объема и названия раздела, делаем вывод о буквенной метке системного тома.
Выходим из программы diskpart, выполнив «exit».

6. Выполняем команду:

move c:windowssystem32utilman.exe c:windowssystem32utilman2.exe

Для переименования служебного файла, предоставляющего специальные возможности на экране блокировки.

Здесь и далее C: заменяем на свою метку.

7. Затем вводим строку:

copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32utilman.exe

Заменяем утилиту на командную строку.

8. Выполняем «shutdown /r» или закрываем все окна для перезагрузки ПК.

9. На блокировочном экране запускаем утилиту «Специальные возможности», чтобы вызвать командную строку (для этого был проделан 6 и 7 шаг), либо использовать комбинацию Win+U.

10. В командную строку вводим «nеt usеr Администратор /active:yes» для получения привилегий администратора в системе.

Активация аккаунта с неограниченными правами в операционной системе необходима для вызова утилиты «Управление компьютером» и работы с реестром.

11. После успешного завершения операций появится иконка «Администратор» слева в нижнем углу. Нажимаем по этой пиктограмме для авторизации в системе с соответствующими привилегиями, которая не требует ввода пароля.

Первый вход в систему из-под только что активированной учетной записи может длиться немногим дольше обычного, будьте терпеливы.

12. При помощи контекстного меню или сочетания клавиш Win+X вызываем одноименное меню и выбираем пункт «Управление компьютером».

Это запустит оснастку Windows 10, предназначенную для осуществления действий в системе, требующих особых привилегий (они получены).

13. Разворачиваем первую ветку вертикального меню слева.

14. Открываем «Пользователи» в каталоге «Локальные пользователи».

15. Через контекстное меню своей учетной записи вызываем команду указания пароля.

16. Принимаем к сведению содержимое следующего информационного окошка и жмем «Продолжить».

17. Вводим новую комбинацию символов для защиты своего локального аккаунта и подтверждаем ее.

На этом инструкцию на тему: как сбросить пароль администратора, можно заканчивать, но систему настоятельно рекомендуется привести в первоначальный вид.

18. Отключаем учетную запись администратора, выполнив «net user Администратор /active:no» в командной строке (запускается через Win→X).

19. Возвращаем запуск утилиты «Специальные возможности».

Открываем каталог system32 в папке Windows и стираем файл utilman.exe, затем удаляем двоечку с имени utilman2.exe. Если через Проводник выполнить действия не получилось (операционная система отказала в доступе), то же самое делается и через командную строку. Запускаем ее и выполняем следующие команды в той же последовательности:

del C:WindowsSystem32utilman.exe
move C:WindowsSystem32utilman2.exe C:WindowsSystem32utilman.exe

При неудаче необходимо снова запустится в режиме восстановления (пункт 1-4).

Теперь можете работать, а при надобности — быстро восстановить утраченный пароль или получить доступ к иному компьютеру (только пароль придется удалять или изменять).

То же самое, но через реестр

Данный способ подходит и к Windows 7

1. Запускаемся с установочного накопителя.

2. Вызываем среду восстановления Windows при помощи комбинации «Shift» + F10».

3. Выполняем «regedit».

4. Переходим в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE».

5. Вызываем команду «Загрузить куст через контекстное меню или пункт «Файл».

6. Открываем документ под названием System, расположенный по пути System32config в папке с операционной системой.

7. Вводим латинское название куста и жмем «Ввод».

8. Переходим в новую ветку HKLM и выбираем Setup.

9. В правом фрейме заменяем значение ключа из «CmdLine» на строковый параметр «cmd.exe».

10. Дважды жмём по «SetupType» и вводим его значение как «2».

12. После загрузки экрана блокировки появится знакомое окошко командной строки, где необходимо выполнить команду вида: «net user юзер password», где вместо «юзер» вводим название аккаунта, а через пробел — новый пароль.

13. Выполняем «exit» и перезагружаем компьютер.

Преимуществом метода является то, что все параметры восстанавливаются автоматически при следующей загрузке операционной системы.

Если вы не смогли восстановить пароль вы можете обратиться к нам за платной помощью

Чем ПИН-код отличается от пароля входа в Windows

• не нужно выдумывать сложный пароль (с обязательными цифрами и буквами, да ещё и в разных регистрах
• в нём всего четыре знака
• можно использовать только цифры
• после его ввода происходит моментальный вход в систему Windows (даже не нужно тыкать на «Enter»)
• ПИН-код привязывается только к конкретному устройству, на котором он был задан
• этот код хранится на устройстве локально (пароль передается на сервер и теоретически может быть перехвачен)

Таким образом, используя ПИН-код вместо пароля при входе, убиваем сразу двоих зайцев — сохраняем относительно надёжную защиту и одновременно, ускоряем и облегчаем процедуру входа в операционную систему под своей учётной записью.

EventID 4740: событие блокировки учетной записи

В первую очередь администратору нужно разобраться с какого компьютера/сервера домена происходят попытки ввода неверных паролей и идет дальнейшая блокировка учетной записи.

Если пользователь ввел неверный пароль, то ближайший к пользователю контроллер домена перенаправляет запрос аутентификации на DC с FSMO ролью эмулятора PDC (именно он отвечает за обработку блокировок учетных записей). Если проверка подлинности не выполнилась и на PDC, он отвечает первому DC о невозможности аутентификации. Если количество неуспешных аутентификаций превысило значение, заданное для домена в политике Account lockout threshold, учетная запись пользователя временно блокируется.

При этом в журнале обоих контроллеров домена фиксируются событие с EventID 4740 с указанием DNS имени (IP адреса) компьютера, с которого пришел первоначальный запрос на авторизацию пользователя. Чтобы не анализировать журналы на всех DC, проще всего искать это события в журнале безопасности на PDC контроллере. Найти PDC в домене можно так:

Событие блокировки учетной записи домена можно найти в журнале Security (Event Viewer > Windows Logs) на контролере домена. Отфильтруйте журнал безопасности (Filter Current Log) по событию с Event ID 4740. Должен появиться список последних событий блокировок учетных записей контроллером домена. Переберите все события, начиная с самого верхнего и найдите событие, в котором указано, что учетная запись нужного пользователя (имя учетной записи указано в строке Account Name) заблокирована (A user account was locked out).

Откройте данное событие. Имя компьютера (или сервера), с которого была произведена блокировка указано в поле Caller Computer Name. В данном случае имя компьютера – TS01.

Автоматический вход в Windows с помощью утилиты Microsoft «AutoLogon».

Microsoft Autologon это небольшая, бесплатная утилита предлагаемая Microsoft, которая может быть использована для настройки встроенного механизма автоматического входа в систему Windows 10. Подобно утилите netplwiz, вы можете сохранить учетные данные для любого локальной или MSA – учетной записи Microsoft. Наиболее важным преимуществом Autologon это шифрование пароля перед сохранением его в реестр.

Шаг 1: Загрузите утилиту AutoLogon здесь, распакуйте архив и запустите файл autologon.exe и примите условия лицензии.

Шаг 2: Заполните необходимую информацию логин, пароль и нажмите кнопку «Enable», чтобы включить механизм обхода ввода пароля для выбранной учетной записи пользователя. На экране, появится сообщение подтверждающее, что Autologon успешно сконфигурирован.

Вы также можете использовать утилиту AutoLogon с помощью командной строки, используя приведенный ниже синтаксис:

Шаг 3: Перезагрузите ПК.

Способ 3.

Что делать если забыл пароль Windows 10

Шаг 1: Восстановите данные с компьютера, пароль от которого утерян

Если в результате утери пароля учётной записи Windows 10 утерян доступ к вашим данным, одним из эффективных способов их восстановления будет использование программы Hetman Partition Recovery.

• Загрузите программу, установите и запустите её с другой учётной записи данного компьютера. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.
• По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее» и программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
• Дважды кликните на диске файлы из которого необходимо восстановить и выберите тип анализа. Укажите «Полный анализ» и ждите завершение процесса сканирования диска.
• После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные и нажмите кнопку «Восстановить».
• Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте файлы на диск, с которого эти файлы были удалены – их можно затереть.

Шаг 2: Восстановите пароль встроенной учётной записи Администратора Windows 10

Ищите как восстановить пароль учётной записи Администратора Windows 10? Выполните следующее:

1. Загрузитесь c помощью загрузочного диска Windows.
2. Выберите «Восстановление системы» в первом окне с кнопкой «Установить».

Выберите Диагностика / Дополнительные параметры / Командная строка в следующем окне.

Кликните на пункте меню Командная строка.

Наберите в открывшемся окне Windows:

copy с:windowssystem32cmd.exe с:windowssystem32utilman.exe

Где «с:» – это диск на котором расположена папка Windows.

Примечание. Данные команды позволят открывать окно Командной строки на экране входа в систему, с помощью кнопки Специальных возможностей или с помощью сочетания клавиш сочетание клавиш Win + U.

Введите команду net user для отображения всех пользователей компьютера.

Шаг 3: Программы для восстановления паролей учётных записей Windows 10

Восстановление паролей учётных записей Windows 10 возможно осуществить с помощью специальных программ для сброса или восстановления паролей. Особенно такие программы актуальны в случае утери пароля учётной записи Администратора (так как пароли других учётных записей можно сбросить с помощью данной учётной записи).

• Скачайте и установите программу для сброса или восстановления паролей учётной записи.
• Создайте с помощью такой программы загрузочный CD, DVD диск или USB накопитель (в случае необходимости).
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь с созданного загрузочного носителя.
• Сбросьте или восстановите пароли от необходимой учётной записи.

Шаг 4: Восстановите забытый пароль пользователя средствами Windows 10

Прежде чем начать восстановление пароля учётной записи пользователя, проверьте подсказку к паролю, которая располагается на экране приветствия рядом с полем ввода пароля.

Если подсказка не помогла вспомнить пароль:

Войдите в компьютер с помощью учётной записи Администратора.

Перейдите в Панель управления / Учётные записи пользователей.

Выберите Управление другой учётной записью.

Укажите учётную запись, пароль которой необходимо изменить.

Введите новый пароль и нажмите кнопку Сменить пароль.

Шаг 5: Загрузочный диск или флешка для восстановления пароля Windows 10

Загрузочный диск для восстановления пароля можно создать самому или воспользоваться уже готовым вариантом (который можно приобрести или скачать).

Восстановите пароль с помощью LiveCD

Пароль учётной записи можно восстановить запустив компьютер с помощью LiveCD – альтернативной портативной версии операционной системы. Этот способ актуален, если вы не можете загрузить компьютер или подсоединить жесткий диск к другой системе.

• Найдите и скачайте подходящий вам LiveCD на CD/DVD-диск или USB-накопитель.
• Подключите LiveCD к компьютеру и включите его.
• Компьютер автоматически загрузится с LiveCD.
• Выполните сброс следуя пункту о программах для восстановления данных.

Используйте образ установочного диска

В случае, если по какой-то из причин вами не был создан диск восстановления системы, а Windows утратила работоспособность, то её можно восстановить с помощью образа диска восстановления операционной системы.

Такой образ можно создать сразу после установки ОС и программного обеспечения или в любой другой момент.

Вы можете скачать бесплатную утилиту от Microsoft и создать образ. Для этого выполните следующее:

Скачайте, установите и запустите утилиту.

Примечание. Не запускайте диск восстановления системы из рабочей Windows. Для правильного его использования установите в BIOS первым загрузочным устройством носитель с образом системы и перезагрузите компьютер.

Важно: Создавать образ необходимо только на работоспособной системе, не зараженной вирусами и не содержащей ошибок. После восстановления вы получите точную копию системы на момент ее создания.

Шаг 6: Восстановите доступ к учётной записи на сайте Microsoft

В последних версиях Windows учётная запись пользователя интегрирована с учётной Microsoft. Для управления некоторыми функциями учётной записи Windows, в работе с операционной системой и осуществлении её настройки требуется доступ к ней.

В случае необходимости восстановления доступа к учётной записи Microsoft:

Шаг 7: Выполните чистую установку Windows

В случае, если ни один из указанных способов не привёл к необходимому результату, переустановите Windows.

Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.

Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить порядок загрузки в BIOS (или UEFI для более современных компьютеров).

Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.

Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.

После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.

В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.

После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.

Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.

Пароль пользователя восстановлен? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.

Отключение запроса пароля в Windows 10 при выходе из режима сна

Для отключения пароля в Windows 10, при выходе из режима сна, войдите в меню «Пуск», перейдите в «Параметры». В окне «Параметры» нажмите на «Учетные записи». В окне «Учетные записи» войдите в раздел «Параметры входа».

В настройке «Требуется вход» операционная система спрашивает пользователя: «В случае вашего отсутствия через какое время Windows должна потребовать выполнить повторный вход?». По умолчанию, активирована настройка «Время выхода компьютера из режима сна». Выберите вариант настройки «Никогда».

После того, как был отключен запрос пароля при выходе из режима сна в Windows 10, операционная система больше не будет требовать ввод пароля от учетной записи Майкрософт.

• ПИН-код Windows 10: как создать, изменить или убрать
• Как изменить пароль учетной записи Windows 10
• Как сбросить пароль Windows 10 — 3 способа

После перезагрузки, в окне входа в операционную систему будет убрано поле для ввода пароля в Windows 10.