Восстановление данных после падения внешнего диска
Восстановление данных после падения внешнего диска
Внешние жесткие диски очень активно используются многими людьми и далеко не всегда эксплуатацию накопителя можно назвать аккуратной. Многие люди почему-то считают, что раз диск переносной, значит, он защищен от всего и ему не страшны падения и удары. Но, это далеко не так. Все дело в том, что USB переносные накопители представляют собой «защитную коробку», которою больше хочется назвать чехлом и непосредственно сам жесткий диск. Сам диск тут используется точно такой же, как в ноутбуках и компьютерах, что несет в себе все стандартные «проблемы» накопителей с механической частью (винчестеры). Большинство внешних диско с USB подключением представляют собой «ноутбучный» жесткий диск, в котором вместо обычного SATA подключение используется встроенное USB вход для кабеля, который представляет собой информационный и кабель питания в одном шнуре. На фото ниже можете увидеть внешний диск WD My Passport Essential, после изъятия из заводской коробки. Как видите – это точно такой же накопитель, как стоит в Вашем лептопе. В этой статьи мы рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить данные с внешнего диска после падения или ударов. Тут будут небольшие рекомендации и советы.
Как вы уже поняли, внешний жесткий не любит падений, ударов, а также сильных вибраций, как и диски в ноутбуках. Именно после такого к нам часто и обращаются наши клиенты с необходимостью восстановить данные с упавшего внешнего жесткого диска.
Восстановление данных с жесткого диска
Жесткий диск самый распространенный вид носителя информации. Что же это такое? Жесткий диск (hard (magnetic) disk drive сокращенно – hdd; на компьютерном сленге «винчестер») – запоминающее устройство, основанное на магнитной записи. Внутренние жесткие диски используются, как для установки операционных систем, так и для хранения информации. Внешние жесткие диски чаще всего предназначены для хранения информации или же бекапов (резервных копий) данных.
Многие пользователи полагают, что внешний и внутренний жесткий диск – два разных устройства. Но это не так. В персональных компьютерах используются диск формата 3.5”, а в переносных (внешних) используется диски для ноутбуков формата 2.5”. Поэтому, процесс восстановления информации с внешнего жесткого диска и внутреннего, идентичен. Различия лишь в причине неисправности. Внешний жесткий диск можно уронить, ударить, не правильно отключить. Внутренний hdd, приходит в неисправное состояние с течением времени.
Кратко, но доступно для пользователя мы перечислим возможные физические и логические неисправности жестких дисков, а ниже приведем стоимость работы по восстановлению информации (восстановлению данных).
Логические неисправности:случайно (умышленно) удалили файлы, отформатировали жесткий диск , переустанавливали windows и стерли информацию, вирус удалил или заблокировал файлы, жесткий диск определяется но файловая система повреждена (raw), сбой файловой системы при неправильном выключение (отключение) компьютера (внешнего hdd).
- Стоимость работы восстановление данных при логическом сбое жесткого диска – от 1500 руб.
Стоимость работ восстановление данных при физическом сбое:
Физические неисправности: не копируется файл с жесткого диска, перестал работать hdd в компьютере (временной фактор), после скачка напряжения не определяется hdd, уронили (упал) внешний жесткий диск (на пол, в воду и т.д), диск не определяется после того как отключили от компьютера.
- Неисправные сектора (не копируются, не читаются данные) – от 2000 руб.
- Неисправный контроллер (диск не подает признаков жизни) – от 2500 руб.
- Проблема с магнитной головкой или блинами (диск издает хруст, скрим, стук) – от 4000 руб.
Очень часто, при физической неисправности, восстановление данных с жесткого диска не возможно без участи диска-донора. В указанные суммы не входит стоимость диска-донора.
Вернуться к странице восстановление данных.
Какие поломки могут возникнуть после падения HDD?
После падения HDD ремонт требуется в преобладающем большинстве случаев – конструкция плохо переносит встряски и удары. Чаще всего повреждается блок магнитных головок или происходит их залипание (головки прилипают к поверхности винчестера и останавливают двигатель). Может также произойти клин подшипника (шпинделя) двигателя. Страдает и поверхность внутренних/внешних жестких дисков – после удара на пластинах появляются выбоины от резкого касания к ним головок при контакте с полом.
Как восстановить жесткий диск после удара (падения)? Все поломки могут быть устранены только в сервисном центре. Не стоит многократно включать уроненный HDD, пытаясь “спасти информацию” – это лишь усугубит проблемы, запустив цепочку разрушительных процессов. Поверхность пластин получит серьезные повреждения от контакта с деформированными головками и сделать что-либо будет уже невозможно. Ремонт и восстановление жесткого диска после удара (падения) требует применения специального оборудования.
Как поступить, если после падения HDD не работает?
Случаев, когда винчестер отказывается работать после падения или удара довольно много. При этом у многих возникает вопрос, как правильно поступить, чтобы сохранить или восстановить данные с неисправного жесткого диска? Как не парадоксально, но самым верным ответом будет: обратитесь к специалистам по восстановлению данных, если данные на накопителе действительно важны. Ведь часто люди пытаются самостоятельно решить вопрос восстановления файлов, что часто приводит к очень печальным последствиям. Насмотревшись разных видео в YouTube и начитавшись «умных форумов» люди часто приводят свой постиравший накопитель в еще худшее состояние.
Типичные поломки HDD после падения ударов
- Если при подключении устройство не определяется, как устройство хранения данных;
- Видеться, но сильно «тормозит» при попытках открыть какую-либо папку или файл;
- Издает посторонние звуки (щелчки, скрипы, звук запуска и остановки);
- Показывает не корректный размер (вместо скажем 500Гб водиться, как 10Мб или подобное);
- НЖМД производства Seagate очень часто после падения и поломки механики могут продолжать работу, что приводит к повреждению магнитного слоя дисков. Это приводит к образованию цилиндрических запилов, что зачастую делает не возможным дальнейшее восстановление данных на дисках Seagate даже у специализированных сервисах.
восстановление данных на дисках Seagate
Чего нельзя делать самостоятельно:
Если диск ведет себя по аналогии, как перечислены выше не стоит его «мучать» различными программками для сканирования типа HDD Victoria, Regenerator и подобными. Если у HDD есть механические повреждения или большое количество не читаемых секторов, то попытки самостоятельного ремонта могут привести к сильному ухудшению состояния и уменьшить шансы на успешное восстановление информации.
- Не подключайте накопитель без крайней необходимости;
- Не нужно разбирать устройство до винтика;
- Если разобрали винчестер, то как минимум не нужно внутри ничего трогать;
- Не запускайте программы для сканирования и исправления ошибок.
Как понять, возможно ли восстановление данных?
Узнать, насколько критично поврежден жесткий диск и получится ли восстановить файлы, можно с помощью специальных утилит.
Программы для тестирования
Разработанное для проверки HDD ПО бывает разным. Здесь приведены два бесплатных варианта, которые помогут определиться, можно ли восстановить информацию и вылечить накопитель. Впрочем, если уже пошли сбои, стоит все-таки приобрести новый винчестер.
Рекомендация: скачивать утилиты лучше с сайтов производителей. Загруженное с непроверенной страницы приложение может оказаться вирусом и повредить систему ноутбука.
HDDScan
Простая программка отличается лаконичным интерфейсом, который позволяет легко разобраться в ее функциях.
После запуска появляется главное окошко. В верхнем его поле можно открыть список всех информационных носителей, установленных в лэптопе. Пользователю нужно выбрать вариант для тестирования.
HDD Regenerator
Как и в прошлом случае, этой утилитой пользоваться удобно. Она способна на быструю проверку винчестера, и на его тестирование в реальном времени. ПО умеет давать отчеты, представленные в виде статистики быстродействия девайса.
Совет: если нужен легенький, тонкий лэптоп с вместительным хранилищем, X512UF-EJ099 подойдет. Он оснащен терабайтным винчестером и весит чуть больше полутора килограмм.
Программа создана для физического сканирования HDD, поэтому может работать с любыми файловыми системами, а также винчестерами, которые еще не делили на разделы.
Помимо тестирования, утилита способна восстановить утерянные данные с жесткого носителя.
Как это сделать:
- Запустить утилиту и кликнуть на иконку, которая подтвердит, что приложение будет проверять и восстанавливать только HDD ноутбука. Она называется «Click here to repair physical sectors on damaged drive surface directly under Windows».
- Отметить жесткий диск, который необходимо протестировать и кликнуть «Start Process».
- Подождать, пока программа закончит сканировать винчестер и восстанавливать сектора.
Что делать, если жёсткий диск упал со стола?
Неполадки, которые случаются после падения винчестера, даже с не очень большой высоты, возникают довольно часто. Проявляться они могут целым спектром симптомов, например, устройство не определяется компьютером, жёсткий диск не включается и многое другое. Возможно появление каких-либо посторонних звуков.
Далеко не каждый пользователь знает, что нужно делать в подобной ситуации. Опыт же сотрудников лаборатории ГОСТ.ЛАБ свидетельствует, что очень многое зависит именно от действий пользователя, которые тот предпринимает в первые минуты после обнаружения неисправности. Вероятность успешного восстановления информации с упавшего винчестера напрямую зависит от компетентности самого пользователя, и это объективный факт.
В то же время следует иметь в виду, что в подавляющем большинстве случаев восстановить данные реально, более того — в полном объёме, без потерь. Тем более, если речь идёт о появлении таких симптомов, как определение жёсткого диска с неверным объёмом, или если система требует отформатировать устройство. Эти случаи следует считать менее сложными, нежели те, когда жёсткий диск не включается вовсе.
Существует несколько причин и отягчающих обстоятельств, которые влекут за собой ситуации, когда винчестер не проходит тест или не определяется системой.
Прежде всего, нужно знать, что если винчестер подвергся резкому удару непосредственно во время работы, это может быть чревато повреждениями поверхности магнитных пластин. Это могут быть царапины, которые полностью уничтожают содержимое накопителя. А если после получения «травмы» пользователь продолжил эксплуатацию носителя, это только усугубит ситуацию, сделает повреждения ещё более серьёзными, вплоть до полной потери данных. Ведь грубое внешнее воздействие способно внести нарушения в позиционирование магнитных головок, которые придут в физический контакт с пластинами, чего допускать ни в коем случае нельзя.
Именно поэтому наиболее правильной реакцией здесь будет скорейшее выключения жёсткого диска, после чего его нужно будет передать в руки компетентного специалиста, например, в лабораторию ГОСТЛАБ.
Кроме того, нельзя исключить возможность возникновения сбоев на программном уровне, что также чревато потерей информации, поскольку неисправный контроллер жёсткого диска может удалить содержащиеся на пластине файлы, восстановить которые будет уже невозможно.
Грамотные сотрудники лаборатории восстановления данных умеют работать с любыми неисправностями, будь то программный или аппаратный сбой. В лаборатории ГОСТ.ЛАБ имеется всё необходимое для успешного восстановления файлов с любого носителя и при любых повреждениях. В нашем распоряжении не только самый современный инструментарий, но и самое главное — опыт наших экспертов, навыки по проведению работ, глубокие теоретические знания в области устройства современных носителей информации.
Обращаясь к нам, пользователь делает правильный выбор, ведь лаборатория ГОСТЛАБ — одна из самых лучших в Москве!
Восстановление данных
с жестких дисков
в современной лаборатории в г. Воронеже
Наши преимущества:
БЕСПЛАТНАЯ
ДИАГНОСТИКА И ДОСТАВКА
Диагностика Вашей проблемы и доставка Вашего устройства в лабораторию всегда бесплатная!
Вы оплачиваете только стоимость выполненных работ!
НАС РЕКОМЕНДУЮТ
БЛАГОДАРНЫЕ КЛИЕНТЫ
За 7 лет работы более 1500 клиентов выбрали нас. Большое количество положительных отзывов и благодарных рекомендаций!
ПРОЗРАЧНАЯ
СХЕМА РАБОТЫ
Сначала бесплатный забор диска и диагностика, затем согласование стоимости и только потом работа и ее оплата.
НАСТОЯЩЯЯ ЛАБОРАТОРИЯ,
ОПЫТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
Восстановление в современной лаборатории на уникальном оборудовании с помощью квалифицированных и опытных специалистов.
ВЫГОДНЫЕ
ЦЕНЫ
Мы берем качественным количеством и поэтому, при низких издержках, наши цены ниже наших конкурентов.
ПОЛНАЯ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Мы гарантируем полную конфиденциальность Ваших данных.
Нас рекомендуют
благодарные клиенты
Получить благодарность от нашего клиента легко. Ведь мы делаем свою работу быстро, качественно и эффективно, при этом при понятном и прозрачном ценообразовании. Вот только лишь малая часть благодарностей от наших клиентов.
Наша компания передает большую благодарность за то, что смогли восстановить данные жесткого диска в кротчайшие сроки.
Старший менеджер по развитию
Большое спасибо сотрудникам этой компании! Помогли оперативно восстановить файлы жесткого диска. Спасибо Вам!
Руководитель отдела продаж
Благодарим компанию LTParts за достойную работу и профессионализм: быстро, качественно и за разумные деньги.
Руководитель отдела Интернет-проектов
Региональный представитель ПАО «НОРД», благодарит за восстановлене файлы жесткого диска в короткие сроки. Успехов Вашему проекту.
Технический директор ПАО «НОРД» в г.Воронеж
Наши специалисты работают в лаборатории
Восстановление потерянных данных с устройства требует высокой квалификации, опыта и инженерную специальность. Но этого мало – должна быть техническая база: специализированные комплексы, новейшее программное обеспечение, лаборатория и другие технические новинки и технологии. Но и этого мало – нужна постоянная практика работы в этой области, непрекращающееся совершенствование квалификации инженеров, многочисленное посещение всех тематических семинаров и непрерывный контакт с профессиональной средой. Все это есть в нашей компании. Обращаясь к нам, вы получаете реальное решение проблем от профессионалов!
Выгодные цены
Диагностика и Доставка до нашей лаборатории любого накопителя производится БЕСПЛАТНО
Копирование данных БЕСПЛАТНО. Доступ через FTP или другим способом
Оплата только
за результат, который Вас удовлетворяет
Наши специалисты работают эффективно – выполняют большой и разный объем работы в сжатые временные рамки.
Принцип нашего ценообразования – прозрачность для клиента. Мы берем качественным количеством и поэтому, при низких издержках, наши цены ниже наших конкурентов. Для нас важно выполнить работу так, чтобы довольный клиент порекомендовал нас другим.
Мы работаем с организациями на договорной основе, и с частными лицами.
Сравнение наших цен и цен конкурентов всегда в нашу пользу и пользу нашего клиента!
Для нас важно качество: надо ли вытащить информацию жесткого диска, защитить устройство от вирусов или выполнить другую работу – все сделаем быстро по демократичным ценам.
Поэтому нас рекомендуют благодарные клиенты.
Мы работаем с любым видом неисправности или поломки на любых носителях. Если у вас жесткий диск упал, его залили или испортили – не паникуйте. Всегда есть шанс все восстановить.
Просто обратитесь к нам!
Если Вы знаете, что именно случилось с жестким диском и какие именно нужны услуги конкретно в Вашей ситуации, то ниже можно ознакомиться со списком наиболее распространненых проблем.
Восстановление данных с жёсткого диска (HDD)
Ремонт внутри гермоблока жёсткого диска (переустановка блока магнитных головок)
Неисправность платы контроллера жёсткого диска
Неисправность платы контроллера жёсткого диска (гибрид)
Повреждения HDD в служебной зоне
Поврежденная поверхность диска, нечитаемые сектора (бэд блоки)
Логические повреждения (физически диск исправен)
Восстановление данных с флешки (USB-накопитель)
Логические неисправности (если накопитель физически исправен)
Физические неисправности: выход из строя микроконтроллера и т.д.
Восстановление данных с SSD (твердотельные накопители)
Снятие защиты, паролей с жестких дисков, винчестеров, HDD
Или же, ознакомиться с готовыми решениями типичных проблем, которые мы можем предложить.
У жесткого диска нет физических повреждений. Диск полностью исправен, но нет доступа к данным. Отформатирован, данные были удалены, переустановка ОС без резервирования данных, вирусная атака, разрушение файловой системы и многие другие случаи при которых диск физически функциональный.
Диск определяется вашим компьютером, но работает очень медленно. При этом некоторые файлы или папки недоступны. Появляются сбойные и нечитаемые сектора. Разрушение служебной зоны накопителя. Случаи, не требующие вскрытия гермозоны диска.
Диск не распознается компьютером, или оборудование было обнаружено некорректно. Издает щелчки, гудит или издает другие шумы. Случаи, требующие вскрытия гермозоны диска.
Прозрачная
схема работы
курьером по городу
оплата за результат
стоимости и срока работ
на проф. оборудовании
качества и полноты восстановления
при успешном результате
– Все начинается с бесплатного забора поломанного устройства от Вас в нашу лабораторию.
Как это происходит? Мы работаем с многими транспортными компаниями : СДЭК, DPD, Boxberry и Почта России. Вы выбираете удобный для Вас пункт выдачи и отправки товара и информируйте нас об этом. Мы высылаем Вам на этот пункт специальную упаковку и накладную для отправки устройства нам. С их помощью Вы сможете бесплатно и безопасно отправить в нашу лабораторию поврежденный носитель информации.
– После того как устройство прибудет в нашу лабораторию мы проводим его бесплатную диагностику.
Нам необходимо понять, в чем проблема. От Вас необходимо воссоздать нам ситуацию, при которой исчезли данные – это поможет восстановить информацию жесткого диска и найти утерянные данные.
– Только после проведения диагностики мы обсуждаем стоимость и сроки работ с клиентом.
– Оплата производится строго после проверки клиентом восстановленной информации.
– В нашей практике, к сожалению, возникали единичные ситуации, когда у нас не получалось получить клиентские данные. В таких случаях оплату с клиента мы не берем.
Не работает
жесткий диск, что предпринять?
Если владелец компьютера является продвинутым пользователем, разбирается в его внутренней начинке, то у него может возникнуть идея – восстановить информацию с жесткого диска своими руками. Если речь идет о среднем или сложном уровне восстановлении данных, то используя весь наш богатый опыт, мы с уверенностью можем заявить. Самые сложные и неудачные случаи, когда процент восстановления данных был крайне низок, с которыми мы сталкивались в своей практике – это те носители информации, которые клиенты пытались починить сами или отдавали своим знакомым горе специалистам.
Если у Вас возникла ситуация, когда техника вылетает в “синий экран”, издает не свойственные ей звуки, то нужно срочно отсоединить ее от питания и обратиться к специалистам в этой области.
Дальнейшее использование оборудования в таких ситуациях, когда жесткий диск сломался, делает работу, направленную на восстановление данных жесткого диска, сложной и проблематичной, а в некоторых случаях практически невозможной.
«Мастера на все руки», объявления которых тысячами расклеены на автобусных остановках, не восстановят утерянные данные – они только усугубят ситуацию. Вы рискуете навсегда потерять нужную и важную для Вас информацию!
Восстановление данных нельзя сделать “на коленках”. Нужна высокая квалификация инженера, профессиональное оборудование и огромный опыт. Только серьезные, узкоспециализированные компьютерные сервисы спасут Вашу информацию!
Мы гарантируем
конфиденциальность
- Обращаясь в компанию, когда полетел жесткий диск, вы хотите быть уверены в сохранении личной и коммерческой информации. Мы понимаем важность информации и никогда не допустим ее распространения.
- Каждый сотрудник нашей компании подписывает обязательство о неразглашении полученной в процессе работы информации. Все восстановленные данные хранятся в закрытом зашифрованном виде. Доступ к ним получает только клиент через пароль с логином.
- Мы понимаем Ваше желание, о том, чтобы Ваши данные никто не увидел в открытом доступе. Также мы понимаем желание проконтролировать весь процесс восстановления важной для Вас информаций от начала до конца, но это невозможно. Процесс восстановления занимает, порой, значительное время и может проходить в течение нескольких дней. Если для Вас это очень важно, то, пожалуйста, обратитесь в другую лабораторию. Мы не сможем обеспечить Вам непрерывный контакт с неработающим устройством в процессе работы с ним в нашей лаборатории.
Мы давно работаем и дорожим своей репутацией. Наша компания существует уже более 7 лет. Наши клиенты остались довольны тем, как мы делаем свою работу.
Когда происходит проблема – ее надо решать быстро, лучше вчера. Для этого у нас есть все необходимое: и специалисты и оборудование.
Наша компания восстанавливает десятки дисков и неисправностей в день. Чтобы помочь клиенту мы будем работать сверхурочно. Об этом знают и компании, и физические лица.
Мы принимаем любые формы оплаты: безналичный расчет, электронные деньги, перевод на корпоративную карту.
Восстановление данных с жестких дисков HDD и SSD
После падения жесткого диска данные на диске потеряны или файлы повреждены?
Файлы на жестком диске потеряны или случайно удалены?
Жесткий диск потрескивает и щелкает?
Мы восстанавливаем данные с внутренних и внешних жестких дисков от всех производителей. Мы работаем с жесткими дисками разных типов и размеров для дефектации и восстановления — как физически сломанные, так и, казалось бы, целые диски.
Мы гарантируем 100% конфиденциальность Ваших данных.
Если восстановление данных не удается, Вам не нужно платить!
Мы поможем Вам восстановить данные независимо от операционной системы (macOS, Windows, Linux, Ubuntu и т. д.), хранящейся на Вашем жестком диске.
Что делать, если данные потеряны с жесткого диска или не открываются?
В случае сбоя жесткого диска, без специального программного обеспечения и оборудование, почти невозможно восстановить какие-либо данные. Если на Вашем жестком диске потерялись файлы или возникли трудности с его использованием, мы рекомендуем отдать его специалисту, который сможет диагностировать ошибку и определить ее степень.
Мы настоятельно не рекомендуем разбирать жесткий диск или использовать «бесплатное» программное обеспечение для восстановления данных, которое можно найти в интернете. И то, и другое может привести к окончательной потере данных или увеличению стоимости восстановления данных. Чем меньше действий Вы предпримете после потери данных, тем больше шансов получить их.
Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает
Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать из других источников, то диагностику диска лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это полностью бесплатно.
В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой ремонт жесткого диска имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.
Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.
Что может случиться с жестким диском после падения?
- смещение магнитных пластин относительно друг друга;
- повреждение блока магнитных головок;
- залипание магнитных головок;
- клин подшипника двигателя;
- повреждение поверхности жесткого диска.
Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет.
Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.
Что нельзя делать с жёстким диском?
После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.
Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.
Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая резервную копию, вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.
В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.
