Неверный код MMI на Андроиде — что делать

Неверный код MMI на Андроиде — что делать?

Во время работы со смартфоном можно столкнуться с различными ошибками, начиная от банального вылета программы и заканчивая невозможностью использовать важные опции. Иногда при отправке USSD-запроса на экране устройства появляется сообщение «Connection problem or invalid MMI code». Как правило, данное уведомление свидетельствует о проблемах со связью. И в этом случае люди сразу начинают задавать вопрос: неверный код MMI на Андроиде – что делать? А никаких сложных действий выполнять и не требуется, достаточно всего лишь перезагрузить несколько модулей или сам телефон.

Ошибка «Неверный код MMI» на Android

Как уже было сказано, рассматриваемая проблема напрямую связана с параметрами беспроводной связи и потому в большинстве случаев достаточно будет проверить соответствующие настройки. Мы уделим внимание всем вариантам, однако лишь некоторые из них можно назвать актуальными.

Причина 1: Сбои сотовой связи

Одной из наиболее распространенных причин появления ошибки являются проблемы на стороне оператора сотовой связи, влияющие на устройства абонентов в виде слабого и вовсе пропадающего сигнала. Для проверки обратите внимание на индикатор сигнала, отображающийся на панели уведомлений в верхней части экрана.

К методам устранения следует отнести перемещение в другое место с лучшим сигналом сотовой связи или ожидание стабилизации ситуации на стороне оператора. В целом из-за активного использования мобильных устройств подавляющее большинство провайдеров в кратчайшие сроки исправляют неполадки и, соответственно, ошибка исчезает.

В качестве дополнительного варианта произведите включение и отключение режима «В самолете», чтобы обновить состояние сети. Данная процедура была нами описана отдельно.

Причина 2: Нестабильная сеть

На Android-устройствах для выхода в интернет часто используется беспроводная связь в режиме 3G и 4G. По аналогии с первым вариантом это соединение может работать нестабильно, опять же провоцируя появление рассматриваемой ошибки. В таком случае актуальным решением станет изменение типа сети в соответствии со следующей инструкцией.

Перейдите в раздел «Настройки» и в блоке «Беспроводные сети» нажмите кнопку «Еще». После этого перейдите на страницу «Мобильные сети».

В будущем вы без проблем сможете вернуть свою привычную сеть через то же самое окно «Тип сети».

Этот вариант позволяет исключить проблемы с «Неверным кодом MMI», попросту заменив режим работы интернета. Однако распространяется такое только на те случаи, когда ошибка начала появляться спонтанно, но до этого телефон работал нормально.

Причина 3: Неверные настройки сети

При условии перехода на нового оператора сотовой связи или смены режима работы сети в соответствии с тарифным планом источником ошибки могут быть неправильные параметры подключения. Узнать об этом вы можете, ознакомившись с нашей инструкцией по части корректной настройки интернета на Андроид-устройствах. Кроме того, после применения параметров обязательно перезагружайте смартфон, так как это упущение также нередко становится причиной.

Причина 4: Настройки кода страны

Уведомление «Неверный код MMI» чаще всего возникает при попытке набора USSD-команд, предусмотренных оператором связи, через приложение «Телефон». В некоторых ситуациях это напрямую связано с проблемой, так как подобными программами по умолчанию настроено добавление кода страницы в начало любых номеров.

В приложении «Телефон», «Вызовы» или любом другом аналоге разверните раздел «Настройки» и найдите пункт «Местоположение». Измените положение ползунка «Добавлять код страны по умолчанию», и на этом параметры можно закрыть.

Примечание: Особенно актуален метод для смартфонов Xiaomi, в то время как на других телефонах подобное наблюдается редко.

Из-за отличий версий Android и приложений в целом расположение и название пунктов может отличаться. Если не удается найти нужные параметры, попробуйте скачать и установить любое альтернативное ПО из Плей Маркета вроде Dialer, после этого воспользовавшись USSD-командой. Возможно, именно такой метод станет решением.

Причина 5: Установленные приложения

При появлении проблемы после установки новых приложений на смартфон причина может заключаться в неправильной работе одного из них. Чтобы избавиться от ошибки, произведите удаление недавно скачанного ПО в соответствии с инструкцией, описанной в следующей статье.

Причина 6: Повреждения SIM-карты

В качестве последнего варианта выступают механические повреждения SIM-карты и попросту постепенный износ из-за постоянного использования. И хотя такие чипы приспособлены для бесперебойной работы на протяжении более чем десяти лет, иногда происходят сбои. Одним из проявлений подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую совсем пропадающий, переключая устройство в режим «Не в сети».

Попробуйте временно заменить симку на работающую с целью проверки. Если подозрения подтвердятся, посетите офис продаж и закажите новую SIM-карту. К тому же в настоящее время можно с легкостью получить альтернативу с тем же номером.

Причина 7: Неисправности смартфона

Данная причина дополняет предыдущую, но связана с механическими повреждения смартфона и, в частности, отсека для SIM-карты. Выполняется диагностика так же, как и в прошлом случае, воспользовавшись другой наверняка исправной симкой.

При обнаружении таких неполадок единственным решением будет обращение в сервисный центр. К сожалению, даже при наличии опыта самостоятельно восстановить устройство не получится.

Неполадки подключения MMI по вине сотовой связи

Часто ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» возникает из-за проблемы с сим-картой или сотовой связью. Вытащите карточку из смартфона и осмотрите ее на наличие повреждений, а также на предмет загрязнения контактов, при необходимости протрите их. Также обратите внимание на контактную площадку в самом смартфоне, и при необходимости почистите ее. Далее установите сим-карту на место и вновь попробуйте отправить USSD-запрос.

Если очистка контактов сим-карты не помогла решить проблему, можно попробовать установить фиксированный тип сети. Не исключено, что проблема наблюдается из-за плохой связи и постоянной потери сигнала сотовой связи. В такой ситуации в смартфоне на Android необходимо зайти в:

Выберите один из доступных типов сети, вместо установленного по умолчанию. Например, если смартфон взаимодействует с оператором через LTE, поставьте 2G или 3G.

Важно: Попробуйте обратиться к USSD сервису со всех типов сети.

В крайнем случае, можно попробовать решить проблему заменой сим-карты, обратившись в салон сотовой связи.

Проблема с сим-картой

Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.

Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.

Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.

Причины появления ошибки

Привести к появлению неполадки могут следующие факторы:

• сбой в мобильной сети;
• плохая связь 3G/4G;
• износ или повреждение SIM-карты;

Повторный ввод команды

Если вы столкнулись с ошибкой при отправке запроса, то попробуйте выполнить эту процедуру еще несколько раз. Внимательно введите все символы и цифры. Помните, что для корректной отправки USSD на конце комбинации должен быть знак #. Проверьте все символы и нажмите на кнопку вызова. Возможно, однократное появление ошибки связано со временным сбоем сервиса или мобильной сети.

Зайдите на сайт мобильного оператора и ознакомьтесь со всеми доступными командами. Возможно, какие-то из функций претерпели изменения. Также следует узнать, поддерживается ли выбранный запрос вашим тарифом.

Простейшие способы

Вы уже знаете, что значит неверный код MMI на Андроиде – пора обсудить способы решения проблемы. Начнем с самых простых манипуляций, которые занимают пару секунд – чаще всего простейших действий рядовому пользователю будет достаточно.

Отправьте запрос еще раз

Такое случается при проверке баланса или отправке системного сообщения. Решение очень простое:

• Если первый запрос не ушел, вновь откройте клавиатуру;
• Наберите нужные символы и кликните на иконку вызова;
• Дождитесь ответа.

Включите режим полета

Этот режим работы позволяет перезапустить все системы устройства – чаще всего это позволяет быстро избавиться от проблемы подключения или недействительного кода MMI:

• Сделайте свайп для открытия верхней панели;
• Кликните на иконку в виде самолета, чтобы активировать режим полета;
• Подождите несколько секунд и деактивируйте режим.

Перезагрузка

Неправильный код MMI можно убрать с помощью перезагрузки смартфона:

• Зажмите кнопку выключения и выберите пункт меню «Перезагрузка»;
• Дождитесь, когда смартфон снова включится и проверьте наличие ошибки.

Вместо перезагрузки можно включить/отключить телефон.

Если простые методы не помогли, можно воспользоваться другими способами – читайте ниже, как исправить неверный код MMI иначе.

Смена типа сети

Современные телефоны работают в рамках сети 4G/LTE, но стабильность работы мобильной сети может быть нарушена из-за внешних факторов.

Если вы столкнулись со сбоями в мобильной передаче данных, на верхней панели появится соответствующий значок – вместо LTE появится 3G/H/E. Что делать в такой ситуации? Попробовать изменить тип подключения!

• Откройте настройки устройства;
• Перейдите к разделу «Беспроводные сети» ;
• Откройте меню «Мобильные сети» , а затем выберите пункт «Тип сети» ;
• Выберите вариант 3G или 2G, в зависимости от возможностей устройства;
• Сохраните внесенные изменения и возвращайтесь к работе.

Настройки можно будет сменить через некоторое время. Если вы все еще видите недействительный код MMI Samsung или, например, Fly – переходим к другим способам устранения проблемы.

Смена сим-карты

Если сим-карта была повреждена – важная функция может быть потеряна. Способ решения подобной проблемы прост и ясен:

• Вооружитесь паспортом;
• Обратитесь в салон связи оператора и поменяйте карточку.

Перед сменой симки рекомендуем проверить следующие параметры:

• Плотно ли карточка стоит в слоте;
• Можно переставить симку из одного гнезда в другое;
• Проверьте работу симки на другом смартфоне.

Рассмотрим последний действенный метод, который применяется в крайнем случае – если остальные способы не помогли.

Безопасный режим

На отправку запросов могут влиять сторонние приложения, загруженные на устройство. Определиться, виновата ли программа, поможет такой алгоритм действий:

• Удерживайте кнопку отключения несколько секунд;
• Как только появится небольшое меню, задержите палец на иконке «Выключение» ;
• Вы увидите диалоговое окно «Переход в безопасный режим» (или «Экстренный режим»);
• Кликните «ОК», чтобы увидеть системные программы.

Так вы проверите, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет. При необходимости удалите лишние приложения.

Вы узнали, что такое неверный код MMI на телефоне Xiaomi или Honor – теперь вы сможете самостоятельно справиться с возникшей трудностью. Изучайте наши советы и применяйте инструкции на практике, если столкнулись с ошибкой отправки запроса.

Что делать в случае нестабильной работы 3G или LTE

Проблема может возникать и при плохом уровне сигнала. Заметить это можно по значку сети, если он постоянно меняет тип, то это может приводить к сбоям в запросах. Для исправления придется выбрать один конкретный тип сети, их можно найти в разделе настроек, где необходимо кликнуть по значку «Еще», дальше можно переходить к мобильным сетям, там и будет искомый пункт.

Можно попробовать все варианты по очереди, все зависит от того, какое именно покрытие в данном регионе.

Ничего не помогает

Если не получилось исправить ситуацию, можете воспользоваться дополнительными советами. Они могут и не помочь, но все же они иногда выручали пользователей, так что пробуйте:

• Добавьте в конце запроса запятую, даже в том случае, если она не должна там стоять;
• Перейдите в настройки, к пункту вызовы и разделу местоположения, отключите код страны по умолчанию;
• Если ошибка появилась после инсталляции ПО, то попробуйте их удалить и повторно попробовать;
• Если вы за пределами домашнего региона, то, возможно, смартфон был подключен к другому провайдеру или в данной сети конкретные команды не поддерживаются. Сразу уточняйте этот момент в службе поддержки.

Что такое код mmi? Как вы поняли, это спецкод, использующийся для формирования запросов и обеспечивающий взаимодействие между сервисными программами оператора и абонентом. Если появилась ошибка, попробуйте воспользоваться вышеперечисленными инструкциями. Удачи!

Если при попытке совершить звонок, отправить СМС или сделать запрос об остатке счета на экран телефона высвечивается сообщение о проблеме подключения и недействительном MMI, то следует сделать несложные манипуляции для восстановления связи. Ничего сложного в них нет и выполнить их сможет даже неопытный пользователь.

Код MMI (Man-Machine Interface) используется для формирования USSD запроса с клавиатуры мобильного устройства. Он начинается со звездочки и заканчивается решеткой. При выполнении более сложных запросов внутри кода для разделения параметров используют звездочку.
Обычно мы используем такие комбинации при запросе информации о балансе, сроке действия, при пополнении счета и т. д.
Иногда при выполнении подобного запроса высвечивается на экране ошибка: «Проблема подключения или недействительный код MMI».
Ниже несколько способов устранения этой ошибки:

1. Проблема с сим-картой

Как и все изделия электроники, сим-карта подвергается физическому износу и может некорректно работать. Для исправления ошибки подключения необходимо обратиться в сервисный центр для замены карты. При этом номер телефона останется прежним. Рекомендуется проводить замену симки каждые 2 года.

2. Недостаточное покрытие либо нестабильная работа 3G
Мобильные операторы постоянно улучшают возможности покрытия и используют связь третьего поколения 3G, но не всегда она работает так, как нужно.
Современные телефонные аппараты также предрасположены к модернизации. По этой причине по умолчанию они используют возможность автоматического подключения к GSM/WCDMA. Но с перебоями связи 3G, эта сеть не всегда стабильна.
Для устранения ошибки при недостаточном покрытии нужно выставить сеть GSM следующим образом:
– заходим в настройки телефона;
– дальше переходим в меню «Сеть» и выбираем «Мобильные сети»;
– в настройке «Режим сети» изменяем режим сети на «Только GSM»;
– перезагружаем телефонный аппарат.
Этот режим необязательно изменять навсегда. Через некоторое время попробуйте снова включить прежний режим сети.
3. Работа некоторых приложений

Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.

4. Неполадки с настройками устройства
Неверные настройки устройства, а также неполадки в его работе могут вызывать проблему с подключением MMI.

Попробуйте перезагрузить устройство, а если проблема остаётся – попробуйте выполнить полный сброс данных.
Зайдите в «Настройки» – «Восстановление и сброс» – «Сброс настроек к заводским» . Учтите – все данные в устройстве будут утеряны!
5. Временные неполадки у мобильного оператора
В этом случае остаётся только подождать. Можно позвонить к оператору и узнать, насколько долго будет наблюдаться ошибка с MMI.

1 пользователю понравился пост

Операционная система Android обладает огромным функционалом, и с каждым крупным обновлением пользователям добавляют все большее количество возможностей. Вместе с тем, в системе может возникнуть множество ошибок, с которыми придется разбираться нам, пользователям. В этой статье речь пойдет об ошибке “Неверный код MMI” или “Недействительный код MMI”. Подобное сообщение может появиться при отправке USSD-запроса, например при проверке баланса.