Что такое ошибка доступа 403 и как ее исправить

Что такое ошибка доступа 403 и как ее исправить?

В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403 . В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте . Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:

• Что такое ошибка доступа 403?
  • Причины возникновения ошибки доступа 403
  • Исправление ошибки доступа 403
  • Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
  • Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
  • Шаг 2 — Работа с правами доступа
  • Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
  • Заключение

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

• Доступ к панели управления хостингом.

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может стать проблемой. Однако причина является довольно простой, вы видите эту ошибку, потому что вы пытаетесь получить доступ к тому, на что у вас нет разрешения. Показ ошибки 403 — это один из способов вашего сайта сообщить о том, что у вас недостаточно прав для данного действия или доступа к чему-либо.

Причиной могут стать:

• Неправильные разрешения файлов или папок
• Неправильные настройки в файле .htaccess

Теперь давайте перейдём непосредственно к исправлению ошибки 403 forbidden.

Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.

Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.

Войдите на сайт, предполагая, что это возможно и уместно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.

Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.

Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.

Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.

Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.

Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.

Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.

Вернитесь позже. После того, как вы убедились, что страница, к которой вы обращаетесь, правильная и что ошибка HTTP 403 видна не только вам, просто посетите страницу позже, когда проблема будет устранена.

Как появляется ошибка 403

Это наиболее распространенные названия 403 ошибки:

• 403 Forbidden
• HTTP 403
• Доступ запрещён: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере
• Forbidden
• Ошибка 403
• HTTP Error 403.14 — Forbidden
• Ошибка 403 — Forbidden
• Ошибка HTTP 403 — Forbidden

Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера. 403 ошибка, как и все ошибки этого типа, могут появляться в любом браузере в любой операционной системе .

В Internet Explorer веб-сайт отказался показывать это сообщение веб-страницы, указывающее на ошибку 403 Forbidden. В строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

403 ошибки, полученные при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, создают сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программе MS Office.

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться как код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN .

Почему возникает эта ошибка?

Чаще всего причина кроется в том, что вам было отказано ранее. То есть работам Adsense была дана инструкция не показывать рекламу на вашем вебсайте. Однако позже вашу заявку все-таки одобрили, но инструкции так и не дошли до сканеров. Логично считать это технической ошибкой на серверах Adsense.

Как устранить ошибку 403 Forbidden?

1) Перепроверьте код Adsense:

Первое, что вам нужно сделать, это проверить код AdSense на соответствие коду в одобренном аккаунте. Его можно получить, просмотрев исходный код вашей страницы по правому клику мышки или комбинацией клавиш (Ctrl+U). На открывшейся HTML-странице нужно воспользоваться поиском, и найти похожий код AdSense.

2) Добавляем сайт в аккаунт Adsense:

Теперь перейдите в аккаунт Adsense, кликните по иконке с шестеренкой. Далее откройте меню “Настройки > Мои сайты > Управление сайтами”, и добавьте свой сайт (большой синий знак “плюс”). Нажмите иконку с тремя точками, затем выберите пункт “Авторизация сайтов” и переведите бегунок “Разрешить использовать мой код объявлений только на подтвержденных сайтах” в состояние «Выкл» (OFF).

3) Проверьте работоспособность хостинга:

Некоторые хостинги применяют отдельные mod-правила. Если сообщить им о данной проблеме, то хостер внесет вас в белый список.

4) Отключите Cloudflare Rocketscript:

Если на вашем сайте используется Cloudflare, то обязательно отключите Rocketscript, так как он отменяет отображение кода AdSense. Откройте свой аккаунт в Cloudflare, пройдите во вкладку Speed, и выключите Rocket Loader.

5) Сообщите об этом на форуме Adsense:

Теперь откройте форум Adsense, и создайте новую тему с рассказом о проблеме, с которой вы столкнулись. Это поможет вам привлечь внимание специалистов, которые проверят ваш сайт на наличие других проблем.

6) Воспользуйтесь отладчиком Adsense:

Откройте “Инструмент устранения неполадок с показом объявлений” и ответьте на перечисленные там вопросы. Таким образом, у вас будет возможность отправить тикет в техподдержку. После этого сотрудник Adsense свяжется с вами напрямую по электронной почте. Этот же человек перепроверит ваш сайт и сервера Adsense на наличие ошибок, после чего вручную подтвердит ваш аккаунт, и в течение следующих 24 часов вы сможете видеть рекламу на своем сайте.

Некоторые умники захотят сразу перейти к шестому пункту. Откроем секрет, почему этого делать не стоит.

Описанный выше механизм отрабатывался годами, и на сегодняшний день это единственная последовательность действий, которая решает проблему с AdSense. Если вы сразу отправите тикет представителю AdSense, вам в любом случае предложат проделать все перечисленные действия. Вот только на каждый его ответ придется тратить по несколько часов.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен (и как ее исправить)?

Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?

Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.

Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:

• Ошибка 403: доступ запрещён
• Отказано в доступе (403)
• Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
• 403 Forbidden
• HTTP 403
• HTTP Error 403 – Forbidden
• HTTP Error 403.14 – Forbidden
• Error 403
• Error 403 – Forbidden

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.

Обновите страницу

Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.

Перепроверьте адрес

Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.

На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.

Очистите кэш и cookies в своем браузере

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов.

Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.

Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Попробуйте позже

Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.

Свяжитесь с веб-сайтом

Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.

Свяжитесь со своим провайдером

Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.

Как исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress

Опубликовано: ADv Дата 21.02.2017 в рубрике Ошибки 6 комментариев

Вам пришлось столкнуться с ошибкой 403 Forbidden на своем сайте на WordPress? Это одна из самых страшных ошибок, с которой может столкнуться новичок. В этой статье м покажем вам как легко исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress.

Что за ошибка 403 Forbidden – Access Denied Error в WordPress?

WordPress отображает коды и сообщения, когда ошибка возникает на сайте.

Код ошибки 403 Forbidden показывается тогда, когда права, установленные на сервере, не позволяют получить доступ к определенной странице.

Именно поэтому ошибку часто можно видеть с текстом:

Ошибку можно увидеть в различных ситуациях. Например:

• 403 Forbidden – Запрещен доступ к wp-admin или странице входа в WordPress.
• 403 Forbidden – во время установки WordPress.
• 403 Forbidden при попытке открыть любую страницу на сайте.
• Возможно, что вы получаете только сообщение ‘Access Denied’ вместо полного статуса 403 Forbidden.
• Также можно увидеть ‘Access to yourdomain.com was denied. You don’t have authorization to view this page.’

Теперь, когда мы определили различные типы ошибок 403, давайте поговорим о том, что приводит к этим ошибкам.

Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?

Наиболее вероятной причиной возникновения ошибки 403 Forbidden в WordPress являются плохо настроенные плагины безопасности. Многие из них блокируют IP адреса (или даже всю подсеть), если считают, что они вредоносны.

Второй возможной причиной может быть поврежденный файл .htaccess или некорректные права доступа к файлу на вашем сервере.

Ваш хостер также может внести какие-то изменения в настройки сервера, что может привести к рассматриваемой ошибке.

Давайте же посмотрим как можно исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.

Исправляем ошибку 403 Forbidden в WordPress

Прежде чем что-либо сделать, мы рекомендуем вам создать полный бекап сайта.

1. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную плагином WordPress

Для начала вам потребуется временно отключить все плагины WordPress, включая все плагины безопасности, которые вы устанавливали.

Если это решит проблему, тогда станет понятно, что один из плагинов вызывает ошибку.

Выяснить, какой именно, можно будет, если отключить все плагины, а затем включать по одному, пока не появится ошибка 403.

2. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную поврежденным файлом .htaccess

Часто ошибка 403 возникает из-за поврежденного .htaccess файла вашего сайта. Починить его очень просто.

Подключаемся к сайту по FTP или через Менеджер файлов хостинга.

Находим файл .htaccess в корневой папке своего сайта.

Скачиваем файл на свой компьютер, чтобы у нас была свежая его копия. Далее, удаляем файл с сервера.

Пытаемся открыть свой сайт. Если ошибка 403 пропала, значит ваш .htaccess файл был поврежден.

Сгенерировать новый можно в админке сайта, если перейти на страницу Настройки » Постоянные ссылки.

Просто нажимаем на кнопку Сохранить изменения внизу страницы и WP сгенерирует свеженький файл .htaccess.

3. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную правами доступа к файлам в WordPress

Все файлы, хранимые на вашем сайте, имею права доступа. Эти права контролирует тот, у кого есть доступ к файлам и папкам сайта.

Некорректные права доступа могут вызывать ошибку 403, потому как ваш веб сервер начинает считать, что у вас нет прав на доступ к тем файлам.

Если два вышеуказанных решения не помогли с проблемой, тогда скорее всего дело в правах доступа.

Вы можете обратиться к своему хостеру для того, чтобы тот проверил сайт на предмет корректных прав доступа.

Изменение же прав самостоятельно может иметь негативные последствия. Если вы не слишком уверены в правильности своих действий, то лучше обратиться к знакомому или нанять профессионала.

Однако, если вы все-таки решите исправить проблему лично, то вот как можно проверить права доступа.

Просто подключаемся к своему сайту по FTP, а затем переходим в корневую директорию сайта, содержащую все файлы WordPress.

Кликните на директорию для выбора, затем нажмите правой кнопкой мыши, после чего выберите File Permissions из меню.

Ваш FTP клиент отобразит вам диалог изменения прав доступа вроде такого:

Все директории вашего сайта изменят права доступа с 744 на 755.

Все директории вашего сайта получат права доступа, изменив их с 644 на 644.

Можно изменить права доступа корневой директории с 744 на 755. Поставьте галочку рядом с ‘Recurse into subdirectories’, а затем отметьте опцию ‘apply to directories only’.

Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент начнет простановку прав доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.

По окончанию процесса необходимо будет повторить проделанное для всех файлов. В этот раз вам нужно будет использовать права доступа 644 или 640 и не забыть выбрать опции ‘Recurse into subdirectories’ и ‘apply to files only’.

Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент обработает права доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.

Попробуйте зайти на свой сайт, и ошибка 403 forbidden должна исчезнуть.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.

По всем вопросам и отзывам просьба писать в комментарии ниже.

Не забывайте, по возможности, оценивать понравившиеся записи количеством звездочек на ваше усмотрение.

Возможен вариант, когда пользователь пытается открыть файл, который просто находится не в той папке. Причиной этого может быть:

• Перенос файла в другую папку;
• Ошибка при написании пути к файлу.

В обоих случаях необходимо проверить фактическое расположение файла или папки на сервере, для того чтобы убедиться в том, что они находятся по нужному адресу.

Достаточно часто, папки для загрузки сайта отличаются у разных хостеров. Поэтому, нелишним будет уточнить у службы поддержки куда именно залиты файлы сайта.

4. Исправление ошибки 403 Forbidden, вызванное неисправным файлом .htaccess

Другой возможной причиной того, что может привести к этой ошибке является поврежденный файл .htaccess.

Файл .htaccess находится в вашем корневом каталоге. Перейдите в этот каталог с помощью следующей команды (в качестве альтернативы, вы можете использовать некоторые FTP-клиенты, такие как FileZilla):

После того, как мы разместили файл .htaccess, можно временно сохранить его под другим именем, так что мы можем проверить, действительно этот файл вызывает проблему или нет. Чтобы переименовать файл, используйте следующую команду:

Теперь мы должны попытаться загрузить наш веб-сайт и проверьте, исчезла ошибка. Если ошибка все еще существует, то проблема не с файлом .htaccess, и мы можем спокойно изменить его обратно на исходное имя:

Если при удалении файла .htaccess исчезает ошибка 403 Forbidden, это означает, что файл .htaccess поврежден. Тогда мы можем создать новый базовый файл .htaccess, содержащий следующую информацию:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.