38 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проблемы и ошибки при восстановлении с ios7 Backup на ios9 на iPhone 5

Проблемы и ошибки при восстановлении с ios7 Backup на ios9 на iPhone 5?

Шаги и идеи:

  • iPhone 5 GSM – iOS 7.1.1 – 64 ГБ
  • Backup используя iTunes 12.3.0.4 на Windows 8.1 Pro
  • Shift + Restore iOS 9.0.2 .ipsw файл прошивки Apple в iPhone через DFU mode
  • Настроить как New – iPhone iOS 9.0.2
  • После небольшой игры iOS 9.0.2 чувствовал себя стабильно, поэтому я попытался Restore из моего iOS 7.1.1 Backup
  • Осталось сделать то, что он хочет: iTunes потребовалось 10+, может быть, 15 часов, чтобы завершить восстановление + автоматическая синхронизация приложений после восстановления

Основные причины ошибки

Причин появления ошибок много, придется постараться и найти свою среди нескольких возможных. Часто причина ошибки кроется в банальных вещах вроде плохого соединения или настроек защиты Windows. Есть и более серьезные проблемы, требующие внесения изменений во внутренние каталоги iPhone

Основные причины ошибки:

  1. Ошибки, вызванные с проблемами со связью в iPhone или сети Wi-Fi.
  2. Конфликты iTunes и iPhone с антивирусным и защитным ПО, а также брендмауэром Windows.
  3. Неполадки, вызванные некорректным подключением телефона по USB к компьютеру.
  4. Наличие Джейлбрейка (взломанный iPhone) и скаченного пиратского софта на нем.
  5. Неправильно установлен или обновлен iTunes.

В зависимости от ошибки, ее кода, а также последних действий пользователя можно узнать, из-за чего не устанавливается соединение между телефоном и iTunes.

Ошибки со стороны сети и Wi-Fi

Ошибка может появляться, если Windows не удается установить соединение с iTunes, iPhone, Apple Stope, почтовым сервером или сервером обновлений. В этом случае в системном окне пишется примечание «Произошла неизвестная ошибка» или «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».

Коды ошибок подключения, сети, Wi-Fi: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004.

Иногда пользователь вообще не причем — случаются неполадки на стороне Apple, и тогда приходится просто ждать нормализации работы серверов обновлений. Одновременно с этим, большую часть ошибок можно исправить при помощи следующих действий:

  1. Код ошибки 17. Ошибка с таким кодом появляется, когда пользователь с неофициальной прошивкой от сторонних разработчиков (кастомные прошивки) пытается сменить ее на другую. Подобные действия с изменением и модифицированием прошивки можно выполнять только тогда, когда телефон находится в режиме DFU. После входа в DFU-режим проблема исчезнет.
  2. Код ошибки 1403. Проблема возникает при попытке восстановления iPhone при помощи поврежденной прошивки. Для решения следует воспользоваться другим способом скачивания для загрузки прошивки, либо скачать прошивку в другом месте. С не поврежденными файлами обновление установится нормально, без появления уведомлений о конфликтах с системой.
  3. Коды 3004 и 3200. В появлении этих ошибок пользователь не виноват: они возникают при попытке скачать обновления в первые де часы или дни после их выхода. В эти дни наблюдается огромная нагрузка на сервера Apple, поэтому неполадки со связью и установкой соединения случаются часто.
  4. Коды 1013, 1014 и 1015. Появляются при попытке обновить версию iOS на iPhone на более старую, либо откатить прошивку на прошлые версии. Согласно политики компании Apple, возврат к старой версии системы возможен только в течение первых 2 недель после обновления. После этого откатить систему разрешенными способами не получится.

Если все вышеуказанные ситуации не могут быть причиной проблемы, следует перейти к следующему шагу — исправлению неполадок с каталогом Lockdown.

Решение ошибок 0xe8000015 (0xe8000003) через Lockdown

Каталог Lockdown создается после установки iTunes, при первом подключении iPhone к компьютеру. Содержимое файлов каталога дает право Windows изменять, записывать, синхронизировать и другими способами взаимодействовать с файлами на устройстве. Сторонние прошивки, джейлбрейк и взломанный софт в разы увеличивают шанс появления проблем с Lockdown.

Каталог может иметь различное расположение и иные отличия в зависимости от версии операционной системы Windows. Поэтому инструкции по исправлению ошибок немного отличаются для популярных версий этой ОС.

Если содержимое каталога повреждено и появляется ошибка 0xe8000015, нужно сбросить (удалить) каталог:

  1. Полностью закрыть программу iTunes.
  2. Отсоединить iPhone или другое iOS-устройство от компьютера.
  3. Открыть диспетчер задач Windows (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del).
  4. Перейти на вкладку «Процессы».
  5. Завершить все работающие процессы из списка: AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, iPodService.exe, iTunesHelper.exe, mDNSResponder.exe.

Если iTunes закрыт, все 6 процессов должны завершиться без проблем. Нужно нажать по каждому процессу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Дальнейшая последовательность действий зависит от того, какая из версий ОС Windows используется на компьютере.

Инструкция для Windows 10, 8, 7 и Vista:

  1. Нажать «Пуск».
  2. В строке поиска ввести %ProgramData%.
  3. Нажать «Enter».
  4. В результатах поиска найти и открыть папку Apple.
  5. Найти папку Lockdown.
  6. Нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Удалить».

В Windows XP данный каталог находится по другому адресу и процесс его удаления отличается:

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Выбрать пункт «Выполнить».
  3. В появившемся окне ввести %AllUsersProfile% и нажать «ОК».
  4. В результатах поиска найти и открыть папку Application Data (может быть скрыта и доступна только для чтения, в этом случае нужно выбрать настройку «Отображать скрытые файлы и папки» в Проводнике).
  5. Найти и открыть папку Apple.
  6. Найти папку Lockdown и нажать по ней правой кнопкой мыши.
  7. Выбрать пункт «Удалить» в появившемся контекстном меню.
Читать еще:  Ошибка bad pool caller Windows 10

Если все сделано правильно, то каталог будет удален с компьютера. После этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Заново запустить iTunes.
  2. Подключить к ПК iPhone (или другое устройство на iOS).
  3. Появится окно с текстом «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на ?» — нужно нажать кнопку «Продолжить».
  4. После этого появится окошко на iOS-устройстве, где тоже нужно разрешить доступ.

Если проблема была вызвана каталогом LockDown, то она гарантированно должна решиться при помощи инструкции выше. В противном случае остается проверять, почему еще iTunes не удается подключиться к этому iPhone.

Неполадки с подключением по USB

Неполадки со стороны USB-подключения тоже имеют уникальные коды ошибки. По ним можно понять, в каком именно из компонентов соединения произошел сбой. На экране Windows появляется ошибка подключения к iPhone, сообщение о неизвестной ошибке и ее код.

Коды сбоев USB-подключений: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013

Проблема практически гарантированно связана с подключением, если система выдает следующие предупреждения:

  • Время ожидания ответа от iPhone истекло.
  • Устройство не может работать быстрее.
  • Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка.

В случае ошибок 13 и 14 может потребоваться замена кабеля. Это часто решает проблему, если при попытке подключения iPhone к компьютеру используется дешевый китайский кабель вместо оригинального.

Есть несколько исключений:

  • Код 13 часто появляется при попытке установки из среды Windows бета-версии iOS.
  • Код 14 может появляться при конфликте iTunes с антивирусным ПО.

В этом случае следует убедиться, что программное обеспечение Apple не блокируется антивирусными программами и брендмауэром Windows.

Исключения и нестандартные решения

Если переустановка iTunes и каталога не помогает, следует удалить все программы, функционирующие вместе с iTunes:

  1. Apple Application Support
  2. Apple Mobile Device Support
  3. Apple Software Update
  4. Bonjour
  5. QuickTime

После этого имеет смысл воспользоваться CCleaner для чистки реестра. Это можно сделать вручную:

  1. Нажать «Пуск», «Выполнить».
  2. Ввести в появившемся поле regedit.
  3. В открывшемся редакторе реестра вбивать названия программ и удалять найденные результаты.

Подобные действия желательно производить, имея достаточный опыт работы Windows и более, чем поверхностные, знания операционной системы. Удаление лишних записей реестра может привести к новым многочисленным ошибкам.

Также можно зайти в iPhone или другое iOS устройство и проверить оставшееся свободное место: иногда ошибки возникают, если на устройстве осталось менее 1 ГБ памяти. Для этого нужно зайти в «Настройки», «Основные», «Доступно». Может потребоваться некоторое время, пока система покажет занятое и оставшееся пространство.

Способ 2: Удалить стороннее программное обеспечение безопасности

При использовании компьютера Mac, антивирусная программа или брандмауэр, разработанное другими компаниями, могут заблокировать соединение между iTunes и iPhone. Тогда при попытке обмена данными возможно появление сообщения с кодом ошибки.

Убедитесь, что устройство iOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой». На компьютере нажмите и удерживайте нажатой клавишу «Option», при этом кликните меню «Apple» > пункт «Информация о системе» («Отчет о системе»). В полученном слева списке выберите USB.

Если устройство iPhone/iPad/iPod указано в дереве устройств USB, удалите программное обеспечение безопасности, скачанное от сторонних производителей. В любом случае, Вы сможете переустановить его позже.

Restart Your Device

First to fix iTunes error 0xE800002d is to restart your iPhone, iPad, or iPod touch and then try to connect your iPhone to iTunes. Here are steps to restart your device.

For iPhone 8 and older models:

  • Press and hold the on/off button until you get the slider “slide to power off”.
  • turn off the iPhone or iPad by sliding.
  • Wait a few seconds till the phone is fully turned OFF.
  • Now turn ON your device

For iPhone x and later models:

  • Press and hold the on/off button and volume button until you get the slider “slide to power off”.
  • turn off the iPhone or iPad by sliding.
  • Wait a few seconds till the phone is fully turned OFF.
  • Now turn ON your device

Restarting your device can solve “iTunes could not connect to this iPhone an unknown error occurred 0xE800002d”.

Процесс обновления

Итак, после того как вы разберетесь с архивной копией, можно непосредственно приступить к процессу обновления. Под сообщением о версии iOS нажимаете кнопку «Обновить», а затем кнопку – «Загрузить и обновить». Могут появиться сообщения о том, что на айфоне есть купленные объекты, не перенесенные в медиатеку.

Переносить их или нет – решать Вам. После этого на экране появится окно «Обновление ПО iPhone», в котором Вы увидите описание последней версии прошивки, а также сможете проверить совместимость Вашего айфона с ней. После того, как совместимость проверена, нажимаете кнопку «Далее» и ждете, пока загрузится новая прошивка. Загрузка через Айтюнс происходит в автоматическом режиме и даже при высокой скорости интернета, займет некоторое время.

Когда загрузка завершится, айтюнс автоматически начнет обновление. Настоятельно рекомендуем не отключать айфон от ПК в это время. В процессе ваш iPhone несколько раз перезагрузится, но это нормально. После завершения процесса на экране ПК появится сообщение «ПО iPhone обновлено, iTunes проверит наличие обновлений …». Операция прошла успешно, прошивка Вашего айфона обновлена до последней версии!

Fix iTunes Error 0xe800002d Easily

There are different methods to fix the Fix iTunes Error 0xe800002d easily. The following are some of the major fixes to resolve Error 0xe800002d with iTunes.

Читать еще:  Ошибка построения пути сертификации криптопро арм

1. Update iTunes (When Prompted)

Outdated iTunes is the main reason for the 0xe800002d error and hence make sure that you’re using the latest version. To update iTunes to the latest version, please follow the instructions given below.

  • The iTunes updater normally prompts you whenever a newer version is available.
  • Click on the “Download iTunes” button when it prompts.
  • Follow the prompts and complete the installation of the latest version of iTunes.

Part 1: Causes of iTunes 0xE800002D

There a number of reasons why you’re facing this annoying error while trying to sync your iPhone with iTunes and here are its some causes you need to know

  • Outdated iTunes version – In many cases, the reason is an outdated iTunes version, which can create incompatibility problems with newer iPhone model.
  • iTunes updater has become glitched – There is a popular issue with iTunes windows version where the updating components of software become glitched and fail to detect new version availability.
  • The system is running Windows Vista or earlier – iTunes updater fails to update the software to its latest version unless you’ve Windows 7 or above.

These are some of the reasons why you encounter with this iTunes error. The good news is that there are numerous solutions that can help you to fix this error.

Ways to Fix Error 0xe800002d

It is possible to eliminate the failure by several simple methods. Sometimes it is enough just to restart the computer and the Apple device (forcibly) so that everything will fall into place. One of the main components of successful work of Ityuns is a stable connection to the Internet, so before taking drastic measures to correct the 0xe800002d error, you should pay attention to such important trifles as correctness of the connection, correct settings, and the contents of the hosts file. You can reconnect, reboot the router, and so on. You must also make sure that the physical connection is made and the cable does not go anywhere.

Method 1. Using a different USB port, replacing the cable

An unknown 0xe800002d error may be triggered by a faulty USB connector or cord. You need to connect to a different port and check if the failure occurs again. On the computer, it is better to use the connector in the motherboard, located on the back of the system unit, for a laptop – just connect to any other, but you should not use 3.0. At the same time, it is necessary to connect directly without using USB hubs, ports on the keyboard, etc. Third-party peripherals must be disconnected from the computer.

The USB cable must be original, bundled with the iPhone 4 (or another Apple device that is used) and complete, you need to carefully examine it for damage. Successful charging of the smartphone does not mean that the cord will be suitable for working with a computer, therefore, if defects are detected, the cable must be replaced.

Method 2. Update iTunes

Another key to successful synchronization is the latest version of the program, as an outdated application may be incompatible with iPhone updates, which is why conflicts often arise. If an error 0xe800002d occurs, you need to check the existing application updates and install the latest available version, then restart your PC or laptop and try to resume work with iTunes. The same applies to updates to the operating systems of the computer and smartphone.

Method 3. Re-authorization

In some cases, exit from the account and re-login helps to get rid of the failure. You can do this as follows:

  • go to the tab “Account”;
  • select the item “Authorization”;
  • Click “Deauthorize this computer.”

After exiting, the same actions will lead to the authorization option, where in the opened window you will need to enter the password from Apple ID.

Method 4: Delete the contents of the Lockdown folder

Often the solution to the problem is to delete files from the “Lockdown” folder that were damaged. To do this, find the directory located in ProgramData / Apple /. All files contained in the “Lockdown” must be removed, then run iTunes and give access to data on the device. Files with the .plist extension will be recreated. For MacOS users, the search for a folder is performed at the request of / var / db / lockdown, where all files that appear in the Finder window are also deleted, for which you will need to enter an administrator password.

Method 5. Virus Removal

Malicious programs that may settle in the computer, despite the protection of the antivirus, become a frequent cause of problems related to the lack of connection. The user himself can help this happen by downloading data from unreliable sources. Viruses can alter the files of the system or program, after which work with the service becomes impossible. To free your computer from viruses, a deep scan of an installed antivirus or special treatment utility will help.

Читать еще:  Как устранить ошибку msvcr100 dll

Method 6: Reinstall iTunes

Incorrect work Aytyuns not always corrects the update program. Sometimes you have to reinstall, completely removing the application and all its related components with the help of a special software uninstaller tool or manually (then the process will take more time and require special care), then install the latest version of iTunes.

Method 7. Reset to factory settings

Problems with connecting the iPhone 4 to the service often correct the reset to factory settings, for which you need to perform a number of actions:

  • go to the “Settings” of the smartphone in the “Basic” tab;
  • At the bottom of the list of options, click “Reset”, where we select the item “Reset all settings”, here you can also try “Erase content and settings.”

The actions help to return the iPhone to its original state, while the user data is deleted from the device’s memory, so the method is used when there is a backup. Most often, a failure is not caused by serious malfunctions, but in some cases, the error 0xe800002d in iTunes when working with iPhone 4 and other “apples” is not resolved programmatically, then device diagnostics and hardware treatment are required in the service, sometimes it may even require replacing the Wi-fi module or other items.

Ошибки iTunes: 506 комментариев

У меня айтюнс пишет-айтюнс временно недоступен, попробуйте в другой раз…Уже оч давно так пишет) пробовала обновлять , пробовала отключать защиту..что делать? помогите!

Что за ошибка 0xE800002D??

Здравствуйте. Недавно приобрёл Ipad Air и появилась одна ошибочка которую в интернете не могу никак найти ( ошибка 0x800000C ). Она появляется при установке приложения да и при этом виснет Itunes. Очень нужна помощь.))

ошибка 3194 . Все сделала как нужно и не получается . Все равно ошибку выдает iTunes.

Помогите, пожалуйста! При включении Ipad на экране появилось ITunes и USB провод и дальше не чего

Iphone 4 – при восстановлении пишет ошибка 16 , потом несколько раз 3014 . потом опять 16 .. помогите пожалуйста

Помогите. Ошибка 0x80092013
Все облазил уже.

при восстановлении выскочила ошибка 3194 зашёл в hosts там в конце уже было 74.208.10.249 gs.apple.com но всё равно та же ошибка

При запуске Windows 7 появляется окно “прекращена работа apple IE DAV”

Здравствуйте я когда что нибуть начинаю смотреть пишет плагин не поддерживает ся Что делать:(

Iphone 4 — при восстановлении пишет ошибка 21. помогите пожалуйста

На айфон 3G Пытаюсь поставить прошивку на ios 2.2-пишет:не удалось восстановить”iPhonе”.Произошла неизвестная ошибка(20).и ещё на ios 4.2.1 пытался там высскакивает ошибка (1015).и ещё oдну какуюто левую прошивку пробывал там пишет ошибка(1604).помогите пожалуйста я уже незнаю что делать.(

A eщё забыл скозать что мой айфон unlok на сша сетьях изночально работает,толька после джейлбрейка начинает ловить любые сети симкарт.но на данный момент там нет дjейлбрейка.

при восстановление ipad3 пишет – не удалось восстановить ipad.произошла неизвестная ошибка (3). серийный номер не определен.помогите.

Попробуйте восстановление из DFU режима

если можно подскажите как это сделать восстановить в DFU режиме. спасибо.

Itunes пишет ошибку-0xE8000084
Что делать?

не могу восстановить ipad 3,постоянно выбивает ошибку 14

Ребята! Спасибо вам большое! Мне сегодня в дорогу, а мой Ipad решил выдать мне номер с горящим яблоком в центре! Я всю ночь мучился, пока не зашел на ваш сайт! Благодаря вам быстро реанимировал и вернул к жизни мое устройство! Спасибо вам большое!

Постоянно появляется на дисплеи телефона “данный кабель или аксессуар не сефертициронаное работу с данный устройством не гарантируем” , iPhone 6 новый и зарядное устройство оригинальное, сообщение появилось после первой подзарядки, подскажите как справится с этой проблемой)))

Ребят . Ipad 4 при обновлении через комп выдаёт ошибку -1. Планшет требует обновления. Что делать?

Ребята! помогите и мне пожалуйста. На айпаде 2 стояла версия ios 7.1.2, давно не обновлял, раньше на айпаде появлялась новая версия ios, но я не обновлял. В один момент очень плохо стал ловить wi-fi, порекомендовали обновить айпад. Залез в настройки, а он долго ищет версию ПО, но так и не находит. Решил обновить через iTunes, так во время обновления он завис в середине яблока, и все. И так несколько раз. Попытался восстановить айпад через iTunes, но все тоже самое, восстанавливает чуть больше половины и висит. обновил iTunes, вроде как обновление ПО до версии 9.3 обновляет, но все равно после обновления на мониторе подключить айпад к iTunes. Порты менял, айпад он видит. Серийный номер определяет, но восстанавливать не хочет. Что делать?

Всем привет,помогите пожалуйста, вот эта ошибка 3194 пытаюсь поставить что написанно он не дает на windows 10 типа правами не обладаю через тотал коммандер тиоже самое,как быть?в 10 вообще не шарю

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: