13 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Исправление ошибки BSOD c0000218 DebugActiveProcess в Windows XP

Содержание

Исправление ошибки BSOD c0000218 в Windows XP

Несмотря на то, что Windows XP уже давно устарела, эта система все еще используется на многочисленных стареньких компьютерах и слабых системах. И проблемы, связанные с этой ОС все равно приходится решать. Иногда приходится сталкиваться с ошибкой BSOD c0000218 .

ПРИЗНАКИ НЕИСПРАВНОСТИ

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) может не появиться, компьютер просто будет уходить в перезагрузку. Загрузка в безопасном режиме тоже может не приносить результата.

После загрузки системы и «падения» с синим экраном, нужно убедиться, что компьютер «стопорится» именно с ошибкой c0000218.

Общая информация по ошибке BSOD c00000218

BSOD c0000218 — это общий код для целого ряда ошибок. Например, в фигурных скобках может быть указано уточнение, например — . Однако, однозначно можно утверждать, что почти всегда эта ошибка связана с повреждением файлов реестра. Происходить это может по нескольким причинам — появление сбойного сектора на жестком диске, ошибка записи файла реестра (например, при пропадании питания или отключении компьютера), неисправность оперативной памяти.

Сообщение об ошибке:

«Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM»,
«Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSOFTWARE»,
«Stop: c0000218 The registry cannot load the hive (file): SystemRootSystem32ConfigSOFTWARE»,

Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: WINNTSYSTEM32CONFIGSYSTEM
Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: WINNTSYSTEM32CONFIGSOFTWARE
Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000) UNKNOWN_HARD_ERROR
Stop: 0xc0000218 <Сбой в файле реестра>В реестр не удается загрузить семейство разделов (файл): SystemRootSystem32Configповрежденный_куст либо его журнал или запасную копию. Файл поврежден, отсутствует или защищен от записи.

Как правило, загрузка не происходит даже в безопасном режиме. Также не дает эффекта попытка загрузить последнюю удачную конфигурацию.

Алгоритм действий при исправлении ошибки BSOD c00000218

Проверка жесткого диска

  1. Проверить надежность подключения системного жесткого диска. Проверить разъем питания, он должен быть подключены плотно. Проверить подключение дата-кабеля к жесткому диску и плате компьютера;
  2. Проверить поверхность жесткого диска на наличие ошибок. Желательно, перед началом процедуры сохранить копии всех важных данных. Для проверки диска можно использовать или сторонний загрузочный диск, или воспользоваться средствами восстановления Windows XP. Консоль восстановления можно запустить с установочного диска. Для запуска консоли нужно запустить установку Windows XP и дождаться появления экрана с предложением запустить консоль восстановления.

  1. Жмем букву «R»;
  2. Ждем появления списка с установленными версиями Windows (у многих этот список будет состоять из одного пункта);
  3. Находим в списке нужную версию Windows, слева от нее будет стоять цифра. Эту цифру нужно ввести в командную строку для выбора системы;
  4. Далее вводим пароль Администратора. Если пароль не установлен, нажимаем Enter еще раз;
  5. После этого можно вводить команды в консоли.

Уже в командной строке набираем и запускам команду chkdsk c: /r, где вместо «c:» подставляем букву загрузочного диска (диска, на котором установлена Windows). Чаще всего это диск c:.

Если вы работаете не из консоли восстановления Windows XP, а используете консоль и командную строку, загрузившись с диска с более современной системой, то тогда рекомендую использовать команду chkdsk c: /r /f

Дожидаемся окончания выполнения проверки. Надо быть готовым к тому, что система найдет поврежденные сектора на диске. После проверки диска можно попробовать загрузиться.

В целом, рекомендую воспользоваться советами из статьи про ошибку 0x80070570. Проблема там описана другая, но даже сама компания Microsoft дает именно такой алгоритм действий при возникновении ошибки BSOD c0000218.

Восстановление реестра Windows

Как показывает практика, обычно исправлений ошибок на диске бывает достаточно, операционная система успешно загружается. Но если это не помогло, тогда нужно будет восстановить файлы реестра вручную.

Подробная инструкция по восстановлению реестра Windows XP.

Эти статьи будут Вам интересны

Ярлыки вместо файлов на флешке. Recycler

31 октября 2018 ВК Tw Fb

Взрыв из прошлого! Не думали, что в 2018 году понадобится эта инструкция, но мы ошибались! На наших клиентов напал старый добрый зловред, который скрывает все файлы и папки на флешке, превращая их в ярлыки! Не торопитесь форматировать или выкидывать флешку, все Ваши файлы на месте!

WannaCry: Автономные пакеты обновления Microsoft MS17-010

Про сам шифровальщик не слышал только мёртвый, поэтому без лишних слов ссылки на автономные пакеты обновлений Microsoft, закрывающие дыру, которую эксплуатирует WannaCry. Однако это не гарантирует 100% защиты. P.S. Забавно, что на 9 клиентских серверах и нескольких ПК я запустил простой поиск обновлений (через Панель управления > Центр обновления Windows), и ни на одном из них эти обновления не загрузились сами.

Ошибка Центра обновления 8007000E Windows 7 и Windows Server 2008R2

12 октября 2016 ВК Tw Fb

Ошибка 8007000E Центра обновления Windows (Windows Update), как ни странно, чаще всего встречается сразу же после чистой установки Windows 7 любой редакции . Не стоит паниковать: решение проблемы достаточно простое, достаточно иметь под рукой Интернет.

База знаний «Try 2 Fix» Beta

Все материалы свободны
к распространению с обязательным
указанием источника

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите, так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Параметры — поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Отключение перезагрузки при BSoD

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» — его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит — коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления — Администрирование — Просмотр событий — Система — и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

В большинстве случаев вы найдете нужную строку. Исключение — если сбой происходит по вине драйвера, при этом блокируется запись на диск.

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно — вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти в Windows 8/8.1/10

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу — список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 — виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Нажмите на картинку для увеличения

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае — nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys — драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере — несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой — причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 — виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата — на ней вздулись конденсаторы. Решение — системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 — виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

В синем экране виноват SRTSP.SYS

Виновником был SRTSP.SYS — компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 — «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT — признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника — ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT — «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

О безопасном режиме Windows

Во многих статьях о диагностике BSoD советуют запустить Windows в безопасном режиме. В принципе, это полезно, но новичков вводит в ступор. Сразу появляются вопросы:

  • Как запустить безопасный режим?
  • Что делать, если синий экран (не) появляется в безопасном режиме?

Ответ на первый вопрос можно нагуглить за несколько секунд. Ответа на второй не существует. Дело в том, что в безопасном режиме запускается меньше драйверов, скорее всего синего экрана не будет. Это не решение проблемы, так как:

  • если драйвер сбойного устройства или сбойный драйвер не запустился, проблема не решится,
  • если BSoD все равно есть, причина все равно может быть как в неисправном железе, так и в каком-то драйвере, запускающемся даже в безопасном режиме.

На мой взгляд это пустая трата времени.

3. Поиск через Гугл (или Яндекс — кому как удобнее) позволяет найти решение.

Долго думал — советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:

  • сборка Windows,
  • стоит или было установлено множество оптимизаторов,
  • компьютер загружается больше десяти минут,
  • программы часто закрываются с ошибками,

переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows — читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!

Две полезные статьи:

Установка Windows — не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.

Где можно получить помощь

Только сначала убедитесь в том, что вы сделали все возможное: проверили на перегрев, протестировали оперативную память, проверили на вирусы, проанализировали минидамп, обновили сбойный драйвер. Если проблема в железе, единственный выход — обратиться в сервис-центр.

Сюда входят самые частые причины появления «экрана смерти». Поэтому следует в первую очередь обратить внимание, не устанавливалось ли новое оборудование непосредственно перед возникновением сбоя. Также нередко ошибка вызывается ОЗУ или жестким диском, поэтому рекомендуется произвести тестирование оперативной памяти и винчестера компьютера.

Очень редко, но встречаются проблемы из-за видеокарты или даже из-за центрального процессора. Требуется осуществить их тестирование тоже. Для этой цели специалистами разработано множество приложений.

Многие пользователи устанавливают дополнительные платы для увеличения скорости работы ПК. Если такие имеются, то следует временно отключить их и поработать на ПК некоторое время. В случае когда без них ошибка не проявляет себя, можно сделать однозначный вывод о причине сбоя.

Когда синий экран появляется во время работы, очень часто причиной является слабый или устаревший блок питания. При этом рекомендуется установить новый БП — с лучшими характеристиками мощности.

Что вы можете сделать с причинами появления синего экрана?

Как вы, наверное, знаете, Windows ХР может дать сбой всевозможными способами. Хотя эта ОС более стабильна, чем ее предшественники (Windows 2000, Windows 98SE, Windows для 95), но люди все еще находят новые и интересные способы появления проблем.

Учитывая диапазон всевозможных сбоев и системных ошибок, трудно придумать точный набор инструкции для каждого возможного синего экрана смерти.

Существуют сайты, которые содержат списки известных Stop-ошибок и некоторые возможные их решения, и я бы посоветовал Вам прочитать также и эти статьи.

Цель этой статьи не в том, чтобы предоставить конкретные инструкции для каждой причины ошибки синего экрана по отдельности.

Скорее, мы стремимся предоставить универсальный набор действия по устранению неполадок, которые позволят вам проанализировать, выявить причину ошибки и, надеюсь, исправить ее.

Если мы не исчерпаем Ваши вопросы, до конца этого раздела, вы, несомненно, будете иметь на вооружении более подробную информацию из – за чего они появляются.

Есть несколько основных шагов, которые вы обязаны выполнять при появлении любого синего экрана смерти. Давайте о них сейчас и поговорим…

Появление окна смерти может быть вызвано многими причинами. Среди них:

  • Проблемы с аппаратным обеспечением;
  • Проблемы с драйверами устройств;
  • Вирусная активность;
  • Неправильно установленные пользовательские приложения.

Во всех этих случаях компьютер может вести себя по-разному. Система может вовсе не загружаться, выводя BSoD, может уходить в бесконечную перезагрузку, или выдавать синий экран при попытке запустить определенное приложение. Само окно смерти, несмотря на удручающее название, достаточно информативно. Владения английским языком на базовом уровне вполне хватит для того, чтобы в общих чертах понять, что произошло и какие действия необходимо предпринять, чтобы экран смерти не появлялся вновь. Информация, содержащаяся в окне, дает пользователю следующие сведения:

  1. Тип ошибки.
  2. Рекомендованные действия по ее устранению.
  3. Техническую информацию о коде ошибки.


Интерпретацию кодов ошибок BSoD можно найти в сети, что существенно облегчает решение проблемы.

А теперь рассмотрим подробнее, какие шаги можно предпринять для решения проблемы.

Шаг 1: Выясняем причину

Как уже говорилось выше, причину отказа системы можно узнать из стоп-кода, который имеется на экране смерти. Но часто бывает так, что система уходит в автоматическую перезагрузку и информацию, имеющуюся на BSoD, просто физически невозможно успеть прочитать. Для того чтобы компьютер не перезагружался автоматически, необходимо сделать соответствующие настройки действий при отказе системы. Если загрузить его в обычном порядке после возникновения ошибки невозможно — все действия необходимо производить в безопасном режиме.

  1. С помощью ПКМ по значку «Мой компьютер» открыть окно свойств системы.
  2. На вкладке «Дополнительно» нажать на «Параметры» в разделе, посвященном загрузке и восстановлению системы.
  3. Установить настройки так, как показано ниже:

Таким образом, компьютер не будет уходить в перезагрузку при возникновении критических ошибок системы, что даст возможность считать информацию об ошибке из синего экрана. Кроме того, данная информация будет доступна в журнале событий Windows (за исключением случаев, когда из-за критического сбоя запись на диск невозможна).

Шаг 2: Проверяем «железо»

Проблемы с аппаратным обеспечением являются наиболее частой причиной появления синего экрана смерти. Их источником чаще всего бывают процессор, видеокарта, жесткий диск и блок питания. О возникновении проблем с ними может свидетельствовать появление такой информации в синем окне:

Первое, что необходимо сделать в этом случае — это проверить компьютер на перегрев. Сделать это можно как в соответствующем разделе BIOS, так и с помощью специального программного обеспечения.

Причиной перегрева может быть банальная пыль. Очистив от нее компьютер, можно избавиться от появления BSoD. Но существуют и другие причины сбоев.

    Дефекты в оперативной памяти. Чтобы выявить их, нужно протестировать ее с помощью специальных программ.

В случае обнаружения дефектов модуль памяти лучше заменить.

  • Последствия разгона. Если незадолго до появления BSoD предпринимались попытки увеличить производительность компьютера путем разгона процессора или видеокарты — их причиной вполне может быть неспособность этих компонентов работать с повышенными нагрузками. В этом случае, чтобы избежать более серьезных проблем с «железом», лучше вернуть настройки к исходным параметрам
  • Ошибки на жестком диске. Если такие ошибки возникают на диске, содержащем систему — она не сможет загрузиться, следствием чего станет появление синего экрана смерти. О наличии таких проблем будет свидетельствовать строка «UNMOUNTABLE BOOT VOLUME» в информации, содержащейся в окне. Поэтому необходимо предпринять меры по восстановлению нормальной работы диска. В Windows XP это можно сделать из безопасного режима или консоли восстановления.

    Существуют и другие проблемы с аппаратным обеспечением, могущие вызвать появление синего экрана смерти. Поэтому нужно тщательно проверить все контакты и соединения. Если появление ошибки совпало по времени с подключением новых устройств — убедиться, что они подключены корректно. При необходимости следует также проверить их на наличие дефектов.

    Шаг 3: Проверяем драйверы устройств

    Проблемы с драйверами устройств также довольно часто бывают причиной появления BSoD. Распространенной причиной сбоя бывает ситуация, когда драйвер пытается записать информацию в ячейку памяти, предназначенную только для чтения. В этом случае на синем экране появляется такое сообщение:

    Верным признаком неполадок с драйверами является также сообщение о проблемах с каким-либо файлом, имеющим расширение .sys:

    В данном случае сообщается о проблемах с драйвером клавиатуры или мыши.

    Решить эту проблему можно следующими способами:

      Переустановить или обновить драйвер устройства. В отдельных случаях может помочь не обновление драйвера, а откат на более старую версию.

    Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

  • Загрузить Windows в последней удачной конфигурации. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню безопасного режима.
  • Воспользоваться консолью восстановления, созданной ранее точкой восстановления Виндовс, или переустановить систему с сохранением параметров.

    Для того чтобы проблема с появлением синего экрана смерти была гарантированно решена, проверку драйверов устройств лучше производить в комплексе с проверкой аппаратного обеспечения.

    Шаг 4: Проверяем компьютер на вирусы

    Вирусная активность является причиной многих проблем с компьютером. В том числе это касается и появления синего экрана смерти. Способ решения этой проблемы один: очищение компьютера от вредоносного программного обеспечения. Часто достаточно протестировать систему с помощью какой-либо утилиты для борьбы с malware, например, Malwarebytes, чтобы синий экран больше не появлялся.

    Проблемой при проверке компьютера на вирусы может стать то, что синий экран не дает антивирусу закончить свою работу. В этом случае нужно попробовать выполнить проверку из безопасного режима. А если выбрать загрузку в безопасном режиме с поддержкой сети, то это позволит обновить антивирусные базы, или скачать специальную утилиту для лечения компьютера.

    В отдельных случаях может может выяснится, что причиной появления синего экрана является не вирус, а антивирус. В этой ситуации лучше переустановить его, или выбрать другое программное обеспечение для борьбы с вирусами.

    Таковы основные способы избавления от синего экрана смерти. Следует отметить, что последовательность шагов, описанная выше, не является обязательной. Многие сочтут более логичным начинать решение проблемы, например, с проверки на вирусы, и будут правы. В любом случае, необходимо исходить из конкретной ситуации, а лучше всего — эксплуатировать компьютер так, чтобы максимально уменьшить вероятность появления BSoD.

    Stop 0x0000007B

    Синий экран смерти 0x0000007B указывает, что во время запуска операционная система Microsoft Windows потеряла доступ к системному разделу.

    Одна из самых частых ошибок.

    Параметры INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:

    1. Адрес структуры UNICODE_STRING или адрес объекта устройства, который не удалось смонтировать;
    2. 0;
    3. 0;
    4. 0.

    Причина

    BSoD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE часто происходит из-за отказа устройства начальной загрузки. Во время системной инициализации ввода-вывода загрузочный драйвер устройства не инициализировал устройство начальной загрузки (обычно жесткий диск). Инициализация файловой системы, перестала работать, потому что она не распознала данные устройства начальной загрузки. Кроме того, повторное разделение системного раздела или установка нового адаптера SCSI или дискового контроллера могли вызвать данную ошибку.

    Ошибка Stop 0x0000007B может также произойти из-за несовместимых дисковых аппаратных средств. Если ошибка произошла при начальной установке системы, то вероятно она не поддерживает данный жесткий диск или контроллер SCSI. Некоторые контроллеры поддерживаются только драйверами, которые находятся в Windows Driver Library (WDL).

    Решение

    Stop 0x0000007B ошибка всегда появляется при загрузке системы.

    Решение ошибки устройства начальной загрузки: Если происходит сбой устройства начальной загрузки, необходимо отредактировать опции начальной загрузки.

    Решение несовместимости дисковых аппаратных средств: Если Setup автоматически определяет контроллер, необходимо пропустить поиск дисковых устройств и использовать диск определенного производителя, чтобы загрузить драйвер. Кроме того, проверьте наличие обновлений для системного BIOS и встроенного микропрограммного обеспечения контроллера SCSI. Обновления обычно находятся в сети на сайтах производителя оборудования.

    Демонтируйте все недавно добавленные аппаратные средства, особенно жесткие диски или контроллеры. Если проблема в жестком диске, то версия встроенного микропрограммного обеспечения данного диска может быть несовместимой с версией операционной системы Windows. Если при удалении других аппаратных средств ошибка не появляется, то вероятно существует конфликт IRQ или порта I/O.

    Удостоверьтесь, что все драйвера жестких дисков, контроллеры жестких дисков и адаптеры SCSI совместимы с установленной версией Windows.

    Перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

    Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска.

    Синий экран может произойти из-за повреждения жесткого диска. Выполните команду Chkdsk/f/r на системном разделе жесткого диска, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезагрузить систему для начала сканирования системного раздела. Если из-за ошибки не удается запустить компьютер, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

    Необходимо учитывать, что если Ваш системный раздел отформатирован в файловой системе (FAT), длинные имена файлов, используемые Windows, могут быть повреждены, если Scandisk или другие службы базируются на MS-DOS.

    Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

    Что делать, если появился синий экран смерти

    1. Воспользуйтесь службами Windows

    Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

    Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

    Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

    Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

    Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

    2. Определите причину BSOD и найдите её решение

    У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

    На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

    Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

    Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

    Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

    3. Попробуйте простые универсальные меры

    Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

    1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
    2. Проверьте систему с помощью антивирусных программ.
    3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде Driver Booster и DriverPack, которые скачивают и устанавливают драйверы автоматически.
    4. Протестируйте работу компьютера в безопасном режиме.
    5. Проверьте температуру процессора и видеокарты. Убедитесь, что компьютер не греется. Если показатели выше допустимых, охладите компьютер.
    6. Проверьте жёсткий диск и оперативную память на ошибки с помощью специальных утилит.
    7. Сбросьте настройки BIOS.
    8. Восстановите Windows до предыдущего состояния.
    9. Если экран смерти появляется при запуске компьютера и Windows не загружается, ознакомьтесь с этой инструкцией.
    10. Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Windows.

    Опубликовано neoshibka.ru

    Здравствуйте.
    Такая проблема – апосля после одной из дефрагментаций диска С ноут перестал загружаться.
    Появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке «Stop 0x0000007B (0xFFFFF880009A98E8, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)

    ZVERем Live-USB, программой Victoria тем же Live-USB не загружается ноутбук – уходит на перезагрузку (выключение).
    Новая установка Винды-7 аналогично сбрасывается после загрузки драйверов….

    Victoria(ей) (же) проверял НDD нет убитых секторов и клястеров…
    Weder Live-USB загружается, проверяет – вирусов нетути.
    Итак – ни чего не помогает!… инет перерыл и вдоль и поперек в течении 3-х суток и с пивом и без пива… и не надо ссылки кидать и просить меня «лоха» погуглить…
    ОС – WIN-7
    Lenovo G700 (диска с родными дровами нет)
    (повторюсь) Live-USB и Live-CD (Win-XP) не запускаются
    Разбирать и менять HDD в ноуте не фортит, диск разбит на C:, D:, E:
    Убить-форматнуть можно только С:

    Чё делать — не знаю. (В Линуксе не шарю)

    Если есть Гуру (именно с большой буквы), то прошу помочь с проблеммой. Просто полемику прошу не разводить…. (см. выше)

    Вариантов немного — ЖД, или память. Если при загрузке LiveCD уходит в ребут — тестируйте память, есть доля вероятности, что она причастна к ошибке (есть примеры). А вообще ошибка только жесткого — и проблема может быть вызвана не только «битой» поверхностью.

    О температуре ЖД Вы ни слова не пишете. О S.M.A.R.T тоже. В одном абзаце вы говорите, что при попытке проверить Викторией — перезагружается, во втором, той же Викторией все же проверили.

    А вот по поводу «Гуру с большой буквы» — в саппорт Microsoft. Вы проверили всё (а точнее половину) программно. А железо тоже имеет свойство ломаться. Вы хотите отремонтировать автомобиль не заглянув под капот. Уж извините, но без полемики никак.

    Использовал тысячу образов Windows XP с флешки, с драйверами интегрированными, сам интегрировал, ни в какую не хоче устанавливать и режимы переключал, все равно. А при установке Windows 7 тоже выдает ошибку, на остальных компьютерах нормально

    У меня на ноутбуке Asus K50IJ возникла ошибка 0x0000007B в Windows XP после того как я почистил от пыли ноутбук — это произошло по причине : (после того как я изъял элемент питания Lithium CR2032 и отсоединил «HDD» 2.5″ SATA жёсткий диск), потом попробовал включить ноутбук но появился синий экран с ошибкой 0x0000007B . Исправил эту ошибку через BIOS : «BIOS SETUP UTILITY» в нём во вкладке «Advanced» выбрал «IDE Configuration» и в «IDE Configuration» выбрал «SATA Operation Mode» а в «SATA Operation Mode» поменял «Enhanced» на «Compatible» и вышел из BIOS. И посл этого всё заработало!

    Спасибо большое, 2 способ помог

    WinXP не имеет встроенной поддержки AHCI, поэтому надо выставлять режим Native IDE или Compatible. В случае с отключением батарейки сбросились настройки BIOS, производитель по-умолчанию использует «продвинутый» режим AHCI. Win7 прожевала бы не задумываясь.

    Спасибо огромное!
    Помогло переключение в BIOS с IDE на AHCI
    (пробуйте — переткнуть обратно не долго.)

    Читать еще:  Ошибка диска при загрузке Windows 7
  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector