Компьютер не отображает SSD в Windows и BIOS
Компьютер не отображает SSD в Windows и BIOS
SSD имеет повышенную скорость чтения и записи по сравнению с HDD, поэтому его часто берут на замену устаревшему “железу”. Но после установки устройства пользователи нередко сталкиваются с проблемой: компьютер не видит новый SSD.
Почему так происходит и как без посторонней помощи разобраться в ситуации? Рассмотрим причины, по которым ваш компьютер не отображает новый или ранее использовавшийся диск.
Содержание:
Не виден второй диск — что делать 👇
ШАГ 1: проверить, отображается ли диск в BIOS
И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. BIOS должен распознать и “увидеть” диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо “да”, либо “нет”).
Примечание : разумеется, если BIOS диск не видит, то все остальные шаги в этой статье для вас будут бесполезными. Сначала нужно разобраться с иными причинами.
Если у вас установлена современная ОС Windows 10 — то для входа в BIOS достаточно воспользоваться меню “Обновление и безопасность / восстановление / особые варианты загрузки” в параметрах ОС. После перезагрузки во вкладке “Дополнительные параметры” открыть ссылку “Параметры встроенного ПО” .
Параметры Windows 10
Также войти в BIOS можно с помощью спец. клавиш (Delete, F2, Esc, F1 — у каждого производителя своя клавиша), которые нужно нажимать сразу же после включения компьютера.
Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе “Hard Disk” (“Storage”) должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.
BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!
Storage – накопители (UEFI, ноутбук Asus)
Если диски определяются и они видны в BIOS – можно идти дальше.
Если не отображается:
- попробуйте подключить диск к другому компьютеру/ноутбуку. Если у вас есть спец. переходник SATA -> USB — то всё сильно упрощается! Т.е. первая наша цель – убедиться, что с диском все в порядке (провести диагностику);
Состояние HDD диска
проверьте все разъемы, кабели и шлейфы — нет ли повреждений, перегибов и пр. Если речь идет об Optibay (переходнике для ноутбуков) — обратите внимание на спец. переключатель совместимости . Попробуйте переключить его с режима “A” на “B” (например). Разумеется, делать это нужно в выключенном состоянии!
Переключатель совместимости на Optibay
ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)
В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную.
Для начала нужно открыть спец. утилиту управления дисками (встроена в Windows) : просто нажмите Win+R , а потом используйте команду diskmgmt.msc .
diskmgmt.msc – запускаем управление дисками
В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные – в том числе) .
Как правило, над не инициализированным диском будет гореть “красный” кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.
После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.
Далее под названием диска появится новый статус – “В сети” . См. скрин ниже.
После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками – напротив них будет черная полоса с не распределенной областью) . Для форматирования HDD – просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома .
Создать простой том
Далее нужно указать размер тома – в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать “Далее”.
После задается буква диска (можно указать любую свободную).
Назначить букву диску
Ну и предпоследний шаг – указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) – рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае – NTFS.
ВАЖНО ! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.
Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска “Исправен” .
Открыв “Мой компьютер” — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!
Диском можно пользоваться!
ШАГ 3: сменить (установить) букву диска
Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!
Чтобы исправить это, нужно зайти в управление дисками ( Win+R -> diskmgmt.msc ), кликнуть по невидимому диску и выбрать опцию смены буквы (см. скриншот ниже).
Изменить букву диска
Далее изменить букву на любую другую (свободную).
Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку
PS
В некоторых случаях диски могут быть “спрятаны” вирусами (причем, некоторые из них не обнаруживаются антивирусами!) Проверьте Windows на вредоносное ПО при помощи этой инструкции: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
Дополнения по теме – будут кстати!
Компьютер с windows 10 не видит второй жесткий диск — Проверьте диспетчере устройств
Следующим шагом будет проверка, видны ли жесткие накопители вообще, как подключенные к компьютеру.
Это можно сделать с помощью диспетчера устройств — если они подключены, но в то же время отключены – тогда их можно реактивировать.
Для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Затем мы раскройте вкладку «Дисковые устройства».
Вам будут показаны ваши жесткие диски, подключенные к компьютеру. Если они обнаружены и включены, они будут отображаться просто с иконкой без каких-либо дополнительных разметок.
Если же они подключены, но по какой-то причине отключены, рядом с ними может появиться красный значок со стрелкой вниз — в этом случае вы должны щелкнуть ПКМ и выбрать «Включить».
Наконец, может быть третий сценарий — необнаруженные диски также не будут отображаться здесь, если, к примеру будут отсутствовать.
В этом случае значит, что он даже не обнаружен как подключенный к компьютеру — причиной может быть повреждение (или плохой контакт) одного из кабелей (SATA или источник питания) или даже сбой физически.
Изменение буквы
При первом подключении твердотельного накопителя ОС, может попросту его не увидеть. То есть, физически он может быть полностью рабочим, но при этом не будет отображен среди прочих локальных дисков.
Исправить эту неполадку достаточно просто следующим образом:
- Повторяем шаг 1-2 из прошлой инструкции.
- Посередине открывшегося окна будут показаны подключенные к ПК накопители, в том числе тот, который не видит система. Это связано с неправильно назначенной на него буквой.
- Найдите проблемный диск, кликните правой кнопкой и нажмите «Изменить букву».
- В новом окне жмем «Изменить».
- Выберите любую букву из списка, нажмите «ОК».
Таким образом, вы быстро измените букву и решите проблему, когда компьютер или ноутбук не видит SSD устройство.
Прежде, чем показать устройство мастеру, стоит обратить внимание на 6 моментов и попытаться проделать ряд действий.
- Проверить целостность кабеля. Следует попробовать подсоединить к компу через другой шнур.
- Посмотреть на мерцающий огонек на диске .Он сигнализирует, что устройство подсоединено корректно. Если компьютер все равно не «видит», значит, проблема в кабеле или ПК.
- Нажимать кнопки «загрузки» и «включения» на диске (если они есть). Возможно, диск выключен, такое случается в некоторых моделях;
- Попробовать законнектить диск через другой порт. Таким образом проверяется их исправность. Если ноутбук все равно не хочет видеть внешний жесткий диск, можно подключить HDD к другому ПК.
- Попытаться подключить HDD или SSD к другому компьютеру. Так делают, чтобы понять, все ли в порядке с хардом и шнуром. Тогда точно будете знать, что проблема кроется в ПК.
- Прислушаться как шипит HDD Если работает тихо — это нормально. Плохо — когда гудит и щелкает. SSD работает беззвучно.
Последняя мера на случай, если ничего не помогло
- Нужно щелкнуть ПКМ на иконку со знаком восклицания → перейти в «Свойства» → сообщение об ошибке скопировать в поисковике.
- Найти инструкции или записи в форумах о решении конкретной ошибки.
Если компьютер перестал видеть диск совсем недавно, проблема может быть в последних обновлениях или во внутреннем сбое системы. В этом случае поможет запуск её восстановления.
Не помогло? Тогда нужно откатить или обновить драйвера: может быть проблема в их несовместимости. Последняя «соломинка для утопающего» — удаление устройства из списка и его переустановка в надежде, что система прочтет драйвер. Если и это не помогло — тогда это узкоспециализированная проблема, при которой лучше обратиться к мастерам.
Причины неполадок с подключением SSD
Проблемы с отображением ССД в системе могут возникать по таким причинам, как отсутствие буквы диска или инициализации, наличие скрытых разделов и несовместимая с Windows файловая система. В то же время это может происходить из-за неправильных настроек БИОС и физических повреждений самого диска или одного из элементов соединений между материнской платой и ССД.
Причина 1: Диск не инициализирован
Часто случается так, что новый диск не инициализируется при подключении к компьютеру и, как следствие, его не видно в системе. Решением является выполнение процедуры в ручном режиме согласно следующему алгоритму.
- Нажмите одновременно «Win+R» и в появившемся окне введите compmgmt.msc . Затем кликайте «ОК».
Откроется окно, где следует кликнуть «Управление дисками».
Щелкайте по нужному накопителю правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите «Инициализировать диск».
После завершения процедуры следует создать новый раздел. Для этого кликайте по диску и выберите «Создать простой том».
Откроется «Мастер создания нового тома», в котором жмем «Далее».
Затем надо указать размер. Можно оставить значение по умолчанию, которое равно максимальному размеру диска, или выбрать меньшую величину. После внесения необходимых изменений кликаем «Далее».
Далее необходимо выполнить форматирование. Оставляем рекомендованные значения в полях «Файловая система», «Метка тома» и вдобавок включаем опцию «Быстрое форматирование».
В результате диск должен будет появиться в системе.
Причина 2: Отсутствие буквы накопителя
Иногда SSD не имеет буквы и поэтому не отображается в «Проводнике». В таком случае нужно присвоить ему букву.
- Зайдите в «Управление дисками», повторив описанные выше шаги 1-2. Кликните ПКМ по ССД и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
В появившемся окошке жмите на «Изменить».
После этого указанное устройство хранения информации распознается ОС, можно проводить с ним стандартные операции.
Причина 3: Отсутствие разделов
Если приобретенный диск не новый и уже использовался в течение длительного времени, он тоже может не отображаться в «Моем компьютере». Причиной этому может быть повреждение системного файла или таблицы MBR из-за сбоя, заражения вирусным файлом, неправильной эксплуатации и т.д. При этом ССД отображается в «Управление дисками», но его статус — «Не инициализирован». В этом случае обычно рекомендуется выполнить инициализацию, однако из-за риска потери данных делать этого все же не стоит.
Кроме того, возможна еще такая ситуация, в которой накопитель отображается как одна нераспределенная область. Создание нового тома, как это делается обычно, также может привести к потере данных. Здесь решением может стать восстановление раздела. Для выполнения этого требуется определенные знания и софт, например, MiniTool Partition Wizard, который имеет соответствующую опцию.
- Запустите MiniTool Partition Wizard, а затем выберите строку «Partition Recovery» в меню «Check Disk» после указания целевого SSD. Как вариант, можно щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать одноименный пункт.
Далее необходимо выбрать диапазон сканирования ССД. Доступны три варианта: «Full Disk», «Unallocated Space» и «Specified Range». В первом случае поиск производится по всему диску, во втором – только на свободном пространстве, в третьем – на определенных секторах. Оставляем «Full Disk» и нажимаем «Next».
В следующем окне на выбор предлагаются два варианта режима сканирования. В первом — «Quick Scan» — восстанавливаются скрытые или удаленные разделы, которые являются непрерывными, а во втором — «Full Scan» — сканируется каждый сектор указанного диапазона на SSD.
После завершения сканирования диска все найденные разделы выводятся в виде списка в окне результатов. Выберите все необходимые и жмите «Finish».
Это должно помочь решить проблему, однако в ситуации, когда нет необходимых знаний и на диске находятся нужные данные, лучше обратиться к профессионалам.
Причина 4: Скрытый раздел
Иногда SSD не отображается в Windows из-за наличия в нем скрытого раздела. Это возможно, если пользователь скрыл том с помощью стороннего ПО, чтобы предотвратить возможность доступа к данным. Решением является восстановление раздела при помощи софта для работы с дисками. Тот же MiniTool Partition Wizard хорошо справляется с такой задачей.
- После запуска приложения щелкните правой кнопкой мыши на целевом диске и выберите «Unhide Partition». Эта же функция запускается выбором одноименной строки в меню слева.
После этого скрытые разделы появятся в «Проводнике».
Причина 5: Неподдерживаемая файловая система
Если после выполнения вышеописанных действий SSD по-прежнему не появляется в «Проводнике», возможно, файловая система диска является отличной от FAT32 или NTFS, с которыми работает Windows. Обычно такой накопитель отображается в менеджере дисков как область «RAW». Для исправления проблемы нужно выполнить действия по следующему алгоритму.
- Запустите «Управление дисками», повторив шаги 1-2 из инструкции выше. Далее нажмите по необходимому разделу и выберите строку «Удалить том».
Подтвердите удаление, кликнув «Да».
Далее создайте новый том согласно вышеприведенной инструкции.
Причина 6: Проблемы с БИОС и оборудованием
Существует четыре основные причины, согласно которым BIOS не обнаруживает наличие внутреннего твердотельного накопителя.
SATA отключен или имеет неправильный режим
- Для его включения заходим в БИОС и активируем расширенный режим отображения настроек. Для этого надо щелкнуть по кнопке «Дополнительно» или нажать «F7». В примере ниже все действия показаны для графического интерфейса UEFI.
Подтверждаем вход нажатием «ОК».
Далее находим Конфигурация встроенных устройств во вкладке «Дополнительно».
Жмем по строке «Serial Port Configuration».
В поле «Serial Port» должно отображаться значение «Вкл». Если нет, то жмем мышкой по нему и в появившемся окошке выбираем «Вкл».
Если все еще остается проблема с подключением, можно попробовать переключение режима SATA с AHCI на IDE или наоборот. Для этого сначала следует зайти в раздел «Конфигурация SATA», расположенный во вкладке «Дополнительно».
Неправильные настройки БИОС
BIOS также не распознает диск, если имеют место неверные настройки. Это легко проверить по системной дате — если она не соответствует истинной, это свидетельствует о сбое. Для его устранения требуется выполнить сброс и возврат к стандартным параметрам согласно приведенной ниже последовательности действий.
- Отключите ПК от сети.
- Откройте системный блок и отыщите на материнской плате перемычку с надписью «CLRTC». Обычно она находится около батареи.
Как вариант, можно извлечь батарею, которая находится в нашем случае рядом с разъемами PCIe.
Неисправен кабель для передачи данных
BIOS также не обнаружит SSD, если кабель САТА имеет повреждения. В таком случае необходимо проверить все соединения между материнской платой и SSD. Желательно не допускать при прокладке каких-либо изгибов или защемлений кабеля. Это все может привести к повреждению проводов внутри изоляции, хотя внешне материал может выглядеть нормально. Если есть сомнение в состоянии кабеля, лучше заменить его. Для подключения устройств SATA компания Seagate рекомендует использовать кабели длиной менее 1 метра. Более длинные иногда могут выпадать из разъемов, поэтому обязательно проверьте, чтобы они были плотно подключены к портам SATA.
Неисправный твердотельный диск
Если после проведения вышеуказанных процедур диск все еще не отображается в БИОС, скорее всего, имеет место заводской брак или физическое повреждение устройства. Здесь необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров или к поставщику ССД, предварительно убедившись в наличии гарантии.
Компьютер не видит новый жесткий диск
Если вы установили в компьютер новый жесткий диск, как ещё один дополнительный, и он не отображается в папке «Этот компьютер», то это другая ситуация. В таком случае, сначала необходимо проверить инициализирован ли диск.
Для этого, запустите инструмент «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в системе не проинициализированный диск.
Если такой диск присутствует, то скорее всего – это именно ваш диск, который не видит компьютер. В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по не проинициализированному диску и выберите «Инициализировать диск».
В меню «Инициализация дисков» выберите тип разделов: MBR или GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI. Если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR и нажимайте «Ok».
В результате, данный диск будет проинициализирован, но он по-прежнему не будет отображаться в проводнике, так как на нём будет нераспределенная область.
В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по этой области и выберите «Создать простой том».
Дальше проделайте те же действия, что и в предыдущем примере по созданию простого тома в нераспределённой области диска. В результате, у вас в проводнике появится новый диск.
SSD M.2 не видит ни система, ни BIOS
Вторая причина, достаточно большая и объемная — несовместимость на уровне интерфейса.
Возможности современный материнских плат достаточно сильно разнятся, как между Intel и AMD в общем, так и между различными линейками у каждого из них. Для примера возьмем описание двух случайных (почти) плат на чипсетах Intel Z370 и AMD B350.
В первом случае (Intel Z370) мы видим, что на плате присутствуют два разъема M.2: первый из них совместим как с NVMe, так и с SATA накопителями, а вот нижний (в списке) — только с NVMe.
Из-за подобной «избирательности» нередка ситуация, когда пользователь покупает M.2 SATA SSD, устанавливает его в порт и накопителя нет нигде – ни в UEFI, ни в операционной системе.
Второй случай (AMD B350) чуть более интересен. К описанному выше добавляется еще и ограничение на уровне установленного процессора. Так, если в качестве процессора в системе используется Athlon A-серии, то остается поддержка только SATA M.2 дисков, и попытка установки NVMe накопителя окончится фиаско.
Проверяем работоспособность диска с помощью сторонних утилит
Есть вероятность, что жесткий диск не отображается в системе, так как он поврежден. Для этого в интернете можно скачать такие программы, как Victoria или HDD Health, которые помогут провести диагностику винчестера, выявить и переназначить сбойные сектора, а также отобразить его нынешнее состояние. С подобными программами для проверки жесткого диска подробнее вы можете ознакомиться в другой нашей статье. Вдруг, Windows 10 не видит ваш жесткий диск, так как он физически устарел или сломался? Попробуйте выяснить это.
На этом наша инструкция подошла к концу. Здоровья вам и вашему винчестеру!