Windows 10 не видит Wi-Fi сети

Windows 10 не видит Wi-Fi сети

Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.

Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.

Первые действия

Что нужно сделать в первую очередь? Можно перезагрузить роутер или компьютер, на котором пропала сеть. Убедитесь, что правильно введен пароль и не включен при этом «Caps Lock». Если парольная фраза правильная, но компьютер не подключается, то нужно искать другие причины.

Если компьютер не видит вообще никаких точек доступа и/или перестал их видеть: нужно проверить, активен ли вай-фай адаптер. Делать надо так: на клавиатуре компьютера нажмите комбинацию клавиш «Fn+F3» (в зависимости от модели и производителя может быть сочетание «Fn+F2» или «Fn+F5»). Чтобы сочетания клавиш работали, должны быть установлены драйвера на клавиатуру. На старых моделях возможность видеть Wi-Fi иногда включается отдельной кнопкой.

Компьютер или ноутбук с виндовс 10 не видит сеть вай фай из-за сетевой карты

В результате прерванных или незавершенных обновлений, а также после использования различных типов программ, которые чистят компьютер, в системе Windows 10 могут наступить повреждение.

Одно из них — проблемы с сетью Wi-Fi — сетевая карта работает правильно, но не видит никаких сетей. Что с этим делать?

Эта проблема может даже возникнуть из-за проблем с обновлениями системы. После запуска компьютера или ноутбука вы заметили, что у нас нет подключения к интернету, а значок сети отображается перечеркнутым в системном трее.

Это значит, что сетевая карта просто не обнаруживает каких-либо сетей поблизости. Тогда вам нужно запустить диагностику с устранением неполадок сети. Для этого нажмите ПКМ на значок вай фай (в трее) и выберите пункт «Устранение неполадок».

Решение этой проблемы может быть очень сложным. Иногда просто нужно повторно включить службу под названием «Автоматическая настройка WLAN».

В других — потребуется выполнить более сложные команды, и может даже закончиться тем, что необходимо восстановить систему до предыдущей точки или выполнить полную переустановку.

Почему не работает wifi на ноутбуке?

Для начала стоит разобрать наиболее распространенный сценарий – полное «игнорирование» компьютером всех беспроводных сетей. Т.е. вы уверены, что:

• — роутер нормально раздает сигнал и точка доступа «открыта» для подключения;
• — поблизости есть другие доступные сети wifi;
• — остальные девайсы (например, сотовый телефон) без проблем определяют активные источники беспроводного сигнала.

Но при этом ваш ноутбук ни одну сеть wifi не находит и к интернету не подключается – т.е. вообще перестал работать вай фай на ноутбуке.

1. 1. Для решения данной проблемы в первую очередь стоит проверить, включен ли вообще «адаптер беспроводной сети». Для этого:

• — откройте «Диспетчер устройств», в «дереве устройств» выберите «Сетевые адаптеры»;
• — в открывшемся списке должен находиться адаптер вашей беспроводной сети (название которого зависит от модели устройства и уточнить данный параметр можно в документации к ноутбуку);

• — возле названия адаптера не должно быть треугольного желтого значка с восклицательным знаком — он означает, что адаптер беспроводной сети отключен, или установленный и используемый ноутбуком сетевой драйвер работает некорректно;
• — чтобы включить на ноутбуке вай фай адаптер нажмите на него правой кнопкой мышки и нажмите «Включить/Подключить»;
• — если некорректно работает драйвер – скачайте и установите актуальную версию программы для вашего ноутбука. Или удалите устройство через «Диспетчер устройств» (предварительно скачайте нужный драйвер — для подстраховки) и перезагрузите ПК — адаптер должен появиться автоматически.

Кроме того, проверить адаптер можно через «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»: если адаптер включен, то должен быть раздел или «Адаптер беспроводной сети» или «Беспроводной адаптер».

1. 2. Возможно, ноутбук не видит вай фай по причине того, что сеть отключена сочетанием клавиш или специальным переключателем на корпусе: для владельцев ноутбуков данная причина наиболее актуальна.

Стоит обратить внимание на сочетание клавиш «FN+F2»/ «FN+F3»/ «FN+F9»/ «FN+F12» (в зависимости от модели ноутбука) — данная комбинация включает/ отключает сеть и предназначена в основном для тех, кто часто совершает авиаперелеты (соответственно, такой режим называется«В самолёте» — похожая функция есть у большинства современных смартфонов и планшетов).

1. 3. Если же ноутбук перестал видеть wifi после того, как устройство разбирали (для очистки от пыли апгрейда), то, возможно, во время разбора был физически отключен беспроводной модуль или нарушена целостность проводов подключения. В таком случае решением проблемы, соответственно, будет подключение адаптера (а в случае физической неисправности – замена его на работающий модуль).

Что делать, если ноутбук или Wi-Fi адаптер компьютера не видит сеть роутера

Как мы уже выяснили выше, если Wi-Fi адаптер TP-Link или другого производителя не видит беспроводную сеть вашего Wi-Fi роутера, но видит другие сети стандарта 802.11ac/ax , то причиной скорее всего является использование роутером верхнего диапазона каналов 5 ГГц, которые в России официально не используются.

Решение проблемы довольно простое – нужно зайти в настройки роутера (обычно, это адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1), перейти в раздел Беспроводной режим 5 ГГц (или Wireless 5 GHz) и вручную установить беспроводной канал из официально поддерживаемых – т.е. 36, 40, 44 или 48.

Читайте наши инструкции по теме:

В новых роутерах TP-Link с голубым цветом интерфейса для этого нужно перейти в раздел Advanced > Wireless > Wireless Settings > 5 GHz и в параметре Channel вместо Auto задать канал от 36-го до 48-го. Не забудьте в конце нажать Save или Сохранить:

В настройках роутера TP-Link с зеленым интерфейсом нужно перейти в раздел Wireless 5 GHz > Wireless Settings и также изменить значение поля Channel:

Нет подключения к интернету или оно ограничено на Windows

В принципе, данного набора действий должно хватить. Но если после этого все равно ваш ноутбук с Windows 10 не подключается к wifi и пишет, что нет доступа к интернету или подключение ограничено, то есть возможность залезть в сетевые настройки системы и попробовать вручную задать необходимые параметры.

Для начала попробуем прописать статический IP адрес.

Для этого идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (чтобы туда попасть, жмем на «Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет»), где находим слева сбоку ссылку «Изменение параметров адаптера»

Далее находим тут в списке сетей значок WiFi с заголовком «Беспроводная сеть». Кликаем правой кнопкой мыши, выбираем «Состояние»

И далее жмем на кнопку «Сведения»

Здесь нас интересует строка «Шлюз по умолчанию» — это айпишник роутера, от него мы и будет исходить, задавая IP адрес для ноутбука. Закрываем окно «Сведения» и кликаем по кнопке «Свойства»

Здесь делаем двойной щелчок левой кнопкой по пункту «IP версии 4»

Откроется окно для ввода настроек подключения ноутбука к WiFi сети.

• IP для ноутбука из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера (тот самый «Шлюз по молчанию») 192.168.1.1, то для ноута можно назначить 192.168.1.45, например.
• Маску подсети — 255.255.255.0
• Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
• DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Сохраняемся кнопкой «ОК».

Следующий шаг — также вручную прописать DNS серверы. Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))

Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы — зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение, кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».

Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.

На этом я завершаю рассказ о группе проблем, вызывающих ошибки в работе wifi на ноутбуке, связанных с конфигурацией сетевых настроек Windows 7.

В чем основные преимущества Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz? Эта частота менее загружена и количество шумов/помех на ней будет меньше (это преимущество особо актуально для жителей многоэтажек, когда на частоте 2,4 Ггц работает огромное количество соседских роутеров, телефонов и микроволновок). Также при работе на этой частоте можно достигнуть более высокой пропускной способности и поддерживаются 23 отдельных каналов передачи (против трех каналов у 2,4 ГГц сети). Недостаток – меньшая зона покрытия в сравнении с частотой 2,4.

Поддерживает ли ваш компьютер, ноутбук или планшет работу с Wi-Fi сетями на частоте 5 ГГц или нет зависит от модели беспроводного адаптера, установленного в нем. Можно найти вашу модель адаптера на сайте производителя и ознакомится с его характеристиками (часто в названии таких адаптеров указна фраза Dual Band). Но есть способ проще.

Проверить поддержку различных беспроводных стандартнов драйвером Wi-Fi адаптера в Windows можно следующим образом:

1. Запустите командную строку с правами администратора
2. Выполните команду: netsh wlan show drivers
3. Посмотрите, что указано в разделе Radio types supported

Это список беспроводных стандартно, которые поддерживаются данный драйвером.

Адаптеры с поддержкой стандартов 802.11a
, 802.11h
, 802.11j
и 802.11n
могут работать как на частоте 5 ГГц, так и на 2.4 ГГц.

Стандарт 802.11ac
означает, что устройство может работать только на частоте 5 ГГц.

• Допустим в списке поддерживаемых стандартов указана поддержка 802.11b и 802.11g, это значит данный драйвер поддерживает только Wi-Fi сети на частоте 2.4 ГГц.
• Если указано, что адаптер поддерживает 802.11a, 802.11g и 802.11n, значит поддерживаются оба частотных диапазона.

Таким образом, если в списке поддерживаемых стандартов нет строк, указывающих на наличие поддержки нового диапазона, стоит проверить на сайте производителя сетевой карты, поддерживает ли она новые стандарты. В некоторых случаях для корректной работы на частоте 5 ГГц достаточно установить последнюю версию драйверу, скачанную с сайта производителя.

В том случае, если указано, что драйвер поддерживает 802.11ac/802.11n, но Windows не видит Wi-Fi сеть, работающую на частоте 5 ГГц, откройте свойства драйвера беспроводного интерфейса и в его настройках проверьте не выбран ли вручную только один диапазон.

К примеру, на Surface Pro 3 с адаптером Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller, видно, что на вкладке Advanced
в свойстве Band
можно выбрать в каком режиме должен работать адаптер (Auto/2.4 GHz Only/ 5 GHz Only). Измените режим на Авто.

Почему ноутбук не видит только вашу сеть Wi-Fi?

Бывает, что домашняя Wi-Fi сеть доступна для всех устройств, кроме ноутбука, упорно отказывающегося ее видеть. Рассмотрим возможные тому причины:

• Большое расстояние между ноутбуком и роутером. Обычно проблема возникает, если имеют дело с большой жилой площадью. Раздатчик расположен в одной части дома, а ноутбук – в другой, где совсем нет покрытия. Как усилить сигнал Wi-Fi роутера – читайте здесь.
• Ноутбук настроен на диапазон другой сети. Всего существует 2 диапазона частот – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если в настройках ноутбука и маршрутизатора указана разная частота, лэптоп не увидит точку доступа Wi-Fi.
• Несколько беспроводных сетей настроены на один канал. Наиболее часто проблема возникает у жителей квартир. В результате «забитости» канала сеть может исчезнуть или точка доступа потеряет высокую скорость передачи данных.

Проблемы с локальной сетью

С беспроводным соединением мы разобрались, теперь посмотрим более сложную ситуацию – устройство не видит локальную сеть, хотя вы подключили интернет-кабель к разъему сетевой карты. Что делать в этом случае?

Сначала проверьте, не поврежден ли провод. Часто именно несправное состояние кабеля приводит к тому, что ноутбук не может обнаружить локальную сеть. Если провод перебит или порезан, его нужно заменить.

Второй шаг – проверка разъема сетевой платы, в который вставляется кабель интернета. Если вы неаккуратно извлекли провод или уронили ноутбук, разъем мог повредиться. Решается проблема в сервисном центре, где вам заменят сломанный порт. Еще одна неприятная ситуация подобного рода – сгоревшая сетевая плата. Операцию по её замене тоже лучше доверить специалистам: всё-таки ноутбук не компьютер, где модули можно менять в домашних условиях.

Но прежде чем идти в сервис, обязательно проверьте драйверы сетевой карты: возможно, они слетели. Сделать это можно через «Диспетчер устройств», о порядке запуска которого мы рассказывали выше. Принцип такой же – скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для сетевой карты и установите их, а затем снова проверьте, обнаруживается ли локальная сеть.