69 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Варианты исправления ошибки 0x00000057 при установке подключения к сетевому принтеру в Windows 7, 8 или 10

Варианты исправления ошибки 0x00000057 при установке подключения к сетевому принтеру в Windows 7, 8 или 10

Ошибка 0х00000057 возникает в системе Windows (7, 8, 10) при установке связи с сетевым принтером. Из-за неё операция не проводится до конца и останавливается. На экране возникает окно со следующим текстом: «В ходе операции произошла ошибка. Windows не удается подключиться к принтеру».

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

  1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
  2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
  3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

  1. Локальная подсистема печати не выполняется.
  2. Отказано в доступе.
  3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10. Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать) .

Перейдите в параметры, в раздел “Устройства”, на вкладку “Принтеры и сканеры”. Там должен быть наш принтер. Нажмите на него, затем нажмите на кнопку “Управление”.

Дальше открываем “Свойства принтера”.

В новом окне переходим на вкладку “Доступ”. Ставим галочку возле пункта “Общий доступ к этому принтеру”. Если хотите, сможете сменить “Имя ресурса” (принтера) . Нажмите на кнопку “Применить”.

Если сетевое обнаружение и общий доступ на вашем компьютере включен, то все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Общий доступ к принтеру мы открыли. Но если в настройках Windows 10 общий доступ запрещен, то другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Нужно проверить/настроить параметры общего доступа.

Открыть нужные нам настройки можно через “Параметры” – “Сеть и Интернет” – “Параметры общего доступа”. Либо нажать на “Центр управления сетями и общим доступом” в окне “Доступ” (с настройками принтера) . И дальше перейти в “Изменить дополнительные параметры общего доступа”.

В новом окне на вкладке “Частная (текущий профиль)” нужно “Включить сетевое обнаружение” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам”.

Дальше, в этом же окне на вкладке “Все сети” нужно “Отключить общий доступ с парольной защитой” (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и “Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи. “ (это вроде как не обязательно для работы принтера) .

Читать еще:  Какую файловую систему выбрать для SSD?

Доступ к принтеру открыли, сетевое обнаружение включили и доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер) тоже включили. Все готово, можно подключать этот принтер на других компьютерах в локальной сети и печатать.

Преимущества и недостатки

Основные преимущества карбюраторов бензопил Олео Мак:

  • большой ресурс;
  • компактные размеры;
  • три винта регулировки, позволяющие выполнять точную настройку (особенность всех современных бензопилы с мембранными карбюраторами);
  • компактные размеры и относительно небольшая масса конструкции, по сравнению с аналогами;
  • доступная стоимость деталей, карбюратора в сборе;
  • неприхотливость к качеству бензина.

Также стоит отметить ряд недостатков:

  • бывает сложно найти ремкомплект в продаже, в маленьких городах;
  • трудности с настройками, высокие требования к квалификации настройщиков;
  • необходимость периодических регулировок при длительной эксплуатации.

Ошибки 0x00004005 и 0x0000007e

Решение для этих видов ошибок, связанных с подключением принтера, довольно простое и одинаково хорошо помогает в обоих случаях:

1. Через меню «Пуск» и «Устройства и принтеры» вновь необходимо запустить «Установка принтера».

2. Далее выполняются идентичные действия, как в предыдущем разделе.

3. В пункте «Имя порта» необходимо ввести данные по формуле: ||/1|/2.

    /1 – NETBios имя хоста.

Найти его можно в реестре, по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip Parameters

В этом разделе будет ключ под названием hostname. Именно в нём и хранится NETBios адрес.

/2– IP адрес принтера (найти можно в свойствах подключённого принтера).

Если после ввода правильного «Имени порта» возникает ошибка, нужно заменить вертикальные линии на обычные слэши – «/»

В качестве примера выглядеть имя порта будет так: ||i_buy_they_die_1313|127.0.0.1

4. После чего установка принтера продолжается согласно сообщениям на экране. Ошибок возникнуть больше не должно.

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
  • Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Читать еще:  Как отключить загрузку обновлений на Windows 10?

Как исправить ошибку 0x00000057?

Решение проблемы кроется не в самом принтере, а в его драйвере, который вы должны установить на свой компьютер, чтобы оба устройства хорошо функционировали в паре. Избавиться от ошибки можно четырьмя разными способами.

Способ №1

Переустановите драйвер (если он уже загружен на вашем ПК):

  1. Зайдите в папку, где хранятся все драйвера: C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository. В случае, если вы не знаете название каталога, где находится драйвер принтера, отсортируйте его по дате. Будьте осторожны и убедитесь, что удалили нужный файл, иначе проблемы могут начаться и с другими программами.
  2. Если вы точно уверены в выбранной директории, то откройте диалоговое окно со списком подключённых драйверов и удалите его из списка. Это касается и х64, и х84. После попробуйте ещё раз настроить подключение к устройству.

Этот способ не решит вашу проблему, если драйвер отсутствовал в клиентской системе. В этом случае переходите к плану «Б».

Способ №2

Для того чтобы провести эту операцию, вам понадобится компьютер, у которого уже успешно налажено соединение с сетевым принтером, к которому не может подключится «проблемный ПК».

  1. С помощью этого компьютера запустите редактор реестра и перейдите в его последующую ветку.
  2. Найдите среди большого списка название нужного вам для установки драйвера.
  3. Экспортируйте его в файл Reg.
  4. В этой же ветке найдите ключ InfPath и его значение.
  5. Он выведет вас на папку, которая будет находится в каталоге: C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository.
  6. Теперь вернёмся к тому ПК, где была замечена ошибка. Если вы найдёте эту папку в списке файлов, то в отличии от первой, она будет полностью пуста. Это указывает на то, что было аварийное отключение загрузки драйвера.
  7. Скорректируйте разрешения NTFS на данную директорию, для этого вам придётся сделать себя ее владельцем и добавить группу локальных администраторов в список Full Control.
  8. Перешлите Reg-файл с одного компьютера на другой, а недостающие в папке установки файлы скопируйте на проблемный ПК.
  9. Перезапустите службу печати. После запустите принтер. За этой время клиент скачает и заново установит драйвер с принт-сервера.

Способ №3

Даже если предыдущая инструкция вам не помогла, то используйте третий вариант решения проблемы:

  1. Снова посетите каталог: C:WindowsSystem32DriverStore.
  2. Скопируйте в него файл infpub.dat, а затем дайте группе локальных администраторов Full Control на него. Снова попытайтесь установить сетевой притер.

Способ №4

Переустановка ОС на версию 8.0:

  1. Проделайте резервное копирование информации и переустановите систему на нужную версию, в нашем случаем это 8.0.
  2. Установите все необходимые программы, перезагрузите ПК. Попробуйте снова подключиться к устройству. В случае с ОС версии 8.0 это должно получиться на 100%.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
  3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • Читать еще:  Как очистить SSD диск полностью?

    После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Ошибка 43 при подключении принтера

    Сама по себе ошибка 43 возникает по множеству причин. Рассмотрим наиболее вероятные причины её появления и соответствующее решение для каждой ситуации:

    • Низкое качество USB-кабеля принтера (брак). Решением будет починка или замена штекера/кабеля от устройства.
    • Проблемы с драйверами. Наиболее частая причина возникновения ошибки с кодом «43». Решается путём полного удаления драйверов устройства с последующей установкой новых. После удаления драйверов устройства желательно очистить реестр от ошибок (отлично подойдёт CCleaner). Это позволит удалить остатки драйверов (и не только) из системы, и конфликт на программном уровне при установке будет решён. Как и сама ошибка 43. После чистки реестра настоятельно рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
    • Повреждённое оборудование. Инородная субстанция на чипах, высохшая термопаста, физические повреждения – всё это вызывает сбои в работе оборудования. Единственным возможным решением является замена устройства или его починка в сервисном центре. Ну, или собственноручный ремонт, если для этого у пользователя имеются соответствующие навыки.
    • Несовместимость оборудования. Иногда такое бывает – видеокарта не подходит к материнской плате, блок питания конфликтует с устройствами и т. д. То же самое может произойти и с принтером. Решение – тщательное изучение документации как компьютера, так и принтера. Зачастую, поддерживаемые модели, возможные конфликты оборудования и пр., довольно красноречиво расписаны в документах. Также поможет информация по поводу совместимости, найденная в Интернете, из достоверных источников (лучше всего – с сайта производителя оборудования).
    • Изменения. Если пользователь собственноручно внёс какие-либо изменения в диспетчере устройств либо в самой операционной системе, их нужно откатить. Возвращение компьютера к предыдущему состоянию (вручную либо через «Восстановление системы») часто помогает. Впрочем, некоторые программы (а также вирусы) могут внести изменения и без ведома самого пользователя. Поэтому всегда нужно иметь под рукой запасной план на случай непредвиденных обстоятельств.
    • Обновления. Компания Microsoft еженедельно поставляет для своих пользователей огромные базы обновлений. В одном из таких обновлений могут содержаться первоисточники проблем с оборудованием. Но также установка новых обновлений может и наоборот – помочь с ошибкой 43. Обновления, всё же, крайне рекомендуется устанавливать. Даже если специалисты Microsoft и допустят какие-либо ошибки, исправляются они в минимально возможный срок. Если возникла ошибка с кодом «43», попробуйте откатить (либо удалить) установленные за последнее время в системе обновления (в любой момент их можно загрузить заново).
    • Обновление BIOS. Новые модели устройств (в том числе и принтеров) могут конфликтовать со старой версией БИОСа на компьютере. Его обновление вполне может решить ошибку 43.
    • Энергия. Иногда современные устройства требуют больше энергии для своей работы, чем может позволить себе USB-порт на компьютере. Помочь в данной ситуации может USB-концентратор.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов: