Что делать если упал жесткий диск

Что делать если упал жесткий диск?

Удары и даже падения с небольшой высоты может привести к выходу из строя жесткого диска, особенно это касается переносных HDD и для ноутбуков. Чаще всего ломаются именно USB накопители которые часто используются очень неаккуратно самими же пользователями. Случаев, когда, винчестер упал и при этом продолжает нормально работать не так много, но такое все же бывает. Если Ваш винчестер «выжил» после падения и при этом не издает посторонних звуков и не «тупит» при подключении значит Вам очень крупно повезло. Крайне рекомендуем сделать резервную копию важных файлов с этого накопителя. Практика показывает, что даже если сегодня устройство ведет себя вполне нормально, то это еще далеко не показатель того, что так будет и в дальнейшем.

Упал внешний жесткий диск, что делать?

В нашу лабораторию Kiev Data Recovery (KDR), достаточно часто поступают запросы по типу:

После падения жесткий диск не определяется, как съемный диск. При этом Виндовс «сигнализирует» о подключении USB устройства, но никаких разделов нет.

Во время работы наш внешний жесткий диск упал на пол и не работает. Пробовали подключать на разные компьютеры, но нигде он не подает признаков жизни. Как восстановить данные с упавшего внешнего диска?

На диски записывали очередной бекап домашнего фотоархива и случайно скинули диск на пол. Высота была не большая, но теперь при подключении видится съемный диск, но невозможно прочитать файлы и папки. Данные очень нужны, но все программы для восстановления данных «задумываются» и не читают папки с файлами – выбивает постоянно ошибку, что диск заменен или ошибка доступа. Очень нужны данные с этого диска, так как там весь семейный фотоархив.

Подобных история и рассказов мы слышим от своих клиентов практически ежедневно. Вопросы о том, что делать, если внешний жесткий упал и перестал работать, звучат слишком часто, что и стало причиной написания этой небольшой статьи. Тут мы вкратце опишем, что можно делать в таких ситуациях, а чего КАТЕГОРИЧЕСКИ делать ЗАПРЕЩЕНО.

Замена считывающих головок жёсткого диска

Как это сделать, мы рассказываем по-русски и максимально подробно. Однако, решая как восстановить жёсткий диск после удара, при замене повреждённых магнитных считывающих головок, необходимо учесть их полную совместимость.

Замену необходимо производить на идеально чистом рабочем месте и с помощью идеально чистого рабочего инструмента. В противном случае частицы пыли, оказавшиеся в герметичном корпусе дискового накопителя, могут пустить насмарку всю работу по замене блока магнитных головок. Так как пыль способна поцарапать магнитную поверхность дисков, тем самым уничтожив хранимую на них информацию.

При подборе донора, чтобы починить жёсткий диск для замены блока магнитных головок нужно ещё учесть, чтобы совпадали головки по пользовательским зонам или как их ещё называют компьютерщики – типами парковок, которые делятся на внутреннюю (когда головки находятся между дисками) и внешнюю (когда головка находится снаружи диска) парковки.

После того, как будет подобран донорский винчестер с головками и при полной идентичности всех остальных параметров жёсткого диска, можно приступать к процессу разборки повреждённого диска. Винты, которые находятся на крышке корпуса жёсткого диска, фиксирующие ось блока магнитных головок отвинчивают с самого начала. После этого выкручивают винты, которые соединяют крышку с основным корпусом винчестера. Крышка снимается с соблюдением особой осторожности, с тем, чтобы не повредить герметическую прокладку.

Только после снятия крышки появится доступ до двигателя и системы позиционирования головок, магнит которой следует снять, чтобы добраться до головок. После снятия магнита, предварительно открутив, крепящие его винты следует разъединить разъём управления головок, который крепится к корпусу винчестера. Только после этого приступают к снятию системы парковки с ограничителями, которые ограничивают свободный выход головок из пользовательской зоны.

Если конструкция винчестера такова, что он имеет лишь наружную систему парковки, то головки выводят за пользовательские зоны, при этом выводят их за магнитные диски, осторожно, чтобы не повредить поверхность, вращая их, пока головки не выйдут за пользовательские зоны.

При этом, чтобы головки не слиплись между собой, нужно между ними вставить полоски изолирующего материала. Это, конечно, в том случае, если винчестер имеет больше одной считывающей головки.

После того, как головки будут выведены за пределы диска, отвинчиваем винт или гайку крепления блока магнитных головок и снимаем их с оси. Эту операцию нужно проводить в резиновых перчатках, чтобы изолировать головки от статического электричества, которое может накопиться на незащищённой коже рук. Кроме этого, блок магнитных головок нужно снимать с помощью пинцета с тем, чтобы не повредить проводники, соединяющие головки с коммутирующим устройством.

После извлечения головок повреждённого винчестера, проводим те же самые операции с донорским жёстким диском, таким же образом извлекая головки.

Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает

Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать из других источников, то диагностику диска лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это полностью бесплатно.

В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой ремонт жесткого диска имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.

Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.

Что может случиться с жестким диском после падения?

• смещение магнитных пластин относительно друг друга;
• повреждение блока магнитных головок;
• залипание магнитных головок;
• клин подшипника двигателя;
• повреждение поверхности жесткого диска.

Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет.

Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.

Что нельзя делать с жёстким диском?

После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.

Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.

Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая резервную копию, вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.

В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.

Мы умеем восстанавливать данные, которые вдруг оказались недоступны на Seagate Barracuda 7200.11 серии. Эти диски имеют известные проблемы, которые могут варьировать от простого исправления ошибки микропрограммы транслятора, до сложных и трудоемких процедур по замене БМГ.

Заклинивание подшипника двигателя

Все чаще встречается на жестких дисках Seagate сбой, который обычно происходит после падения или удара, в то время как диск находится во включенном состоянии. Независимо от того, насколько сильный был удар, это может привести либо к мгновенному отказу или постепенным разрушающим действиям. При заклинивание двигателя, накопитель будет издавать слабый писк или жужжащий звук, при попытках включить его. Если у вас похожие симптомы, рекомендуем немедленно отключить питание диска и обратиться за консультацией к нашим специалистам. Клин двигателя является очень серьезной внутренней проблемой, которая не может быть решена без специализированного оборудования.

Выход из строя магнитных головок диска

Довольно частая причина поломок – это отказ магнитных головок. Эта неисправность может быть связана с попаданием пыли внутрь диска, отказом коммутатора предусилителя или другими физическими неисправностями. Важно знать, что восстановить информацию при любых неисправностях представляется возможным, когда работы с диском проводят опытные инженеры в специальной “чистой комнате”.

Если диск работает и определяется компьютером, но зависает, при попытке обращения к нему

Это обычно означает, что магнитное покрытие поверхности дисков разрушается. Диск хранит информацию в определенных секторах на своей поверхности, сектора располагаются в строгом порядке, но иногда упорядоченная структура нарушается, и появляются, так называемые, плохие сектора. Диск пытается их прочитать, а так как ему это не удается, он просто зависает. Это распространенная проблема, которая возникает с течением времени и может быть исправлена, но только с использование профессионального оборудования, предназначенного для восстановления данных. Если обратить внимание на значения показателей SMART диска, можно заметить большое количество переназначенных секторов, подтверждающих появление проблем. Если данные действительно важны, необходима помощь профессионалов.

Восстановление жестких дисков

Хотите восстановить ценную информацию с жесткого диска? Не знаете, в какую компанию лучше обратиться? Мы дадим ответы на все интересующие вас вопросы.
Жесткий диск хранит в себе самую важную информацию для пользователя, что обеспечивает быстрый каждодневный доступ к файлам. Иногда данные могут быть утеряны из-за сбоя компьютера, испорчены вирусами, уничтожены злоумышленниками или случайно удалены пользователем. Поэтому процедура восстановления информации и данных с жесткого диска в Уфе является популярной.

Когда требуется восстановление информации с hdd?

В случае обнаружения пропажи данных с папок, многие пользователи самостоятельно пытаются вылечить компьютер с помощью разрекламированных программ. Однако есть риск потерять информацию навсегда. Лучше всего в таком случае обратиться за помощью к специалистам, которые осуществляют ремонт жесткого диска в Уфе. В профессиональной компании определят характер повреждения, найдут причину и предложат оптимальный способ исправления неполадок.

Причины потери информации

• Неожиданное выключение электричества или выключение компьютера без предварительной остановки операционной системы может привести к сбою файловой системы.
• При проникновении вирусов и перепадов напряжения могут пропасть ценные данные. Это логическое повреждение, когда винчестер физически работает нормально, но имеются недостатки в файловой системе.
• Некорректная работа контроллера может произойти из-за неправильного подключения кабеля питания или неподходящего блока питания. В таком случае потребуется установка нового контроллера.
• Нехарактерные звуки, такие как скрежет, стук, свист могут означать, что винчестер нуждается в ремонте. Здесь нужно принимать срочные меры, пока не появились царапины. Помочь восстановить данные с поврежденного жесткого диска смогут только настоящие профессионалы, которые работают в г. Уфа, КЦ «Вольф».

Как происходит удаление файлов?

Следует помнить, что файлы не стираются сразу после нажатия клавиши Delete. Операционная система просто удаляет их из нашего поля зрения и помечает, как удаленные. При этом исчезнувший файл по-прежнему хранится на жестком диске, но его место теперь является свободным для записи. Поэтому случайно удаленный файл легко восстановить назад. Даже при сбое аппаратной или программной части кластеры с информацией остаются нетронутыми. В таком случае не следует производить никаких самостоятельных действий, а обратиться за помощью в специализированную компанию.

Виды неисправностей

• Отказ контроллера – одна из распространенных причин потери информации. Этот вид поломки чаще всего случается во время сбоя электропитания, тогда выгорают предохранители и силовые элементы. В этом случае в процессе восстановления данных с поврежденного диска нужно выполнить «перепрошивку» BIOS винчестера.
• Разрушение блока магнитных головок чтения-записи, что происходит из-за удара деталей о поверхность пластин или их залипания. Эта поломка сопровождается посторонними звуками. Потребуется вскрытие гермозоны и смена блока головок.
• Дефекты в служебной зоне накопителя. Удаление служебной информации также сопровождается звуками. При этом жесткий диск может свободно определяться, но информация пользователя будет все равно недоступна. Такая неисправность случается при плохом контакте в соединениях, ошибок программирования, некачественного питания. Потребуется исправление микрокода HDD.
• Заклинивание двигателя, залипание магнитных головок, обрыв обмоток или клин подшипника двигателя, дефектные сектора, механическое повреждение пластин (царапины, запилы) случается при неправильной эксплуатации, износе или браке при заводском производстве. Такой вид поломки характеризуется остановкой загрузки ОС, ее нестабильной работы, когда не читаются каталоги и файлы. При подаче питания мотор не раскручивается, что может привести к выгоранию силовой микросхемы.

Этапы

Далее мы рассмотрим, как осуществляется восстановление жесткого диска после форматирования в Уфе в КЦ «Вольф».
Если за дело берутся профессионалы, то восстановить информацию можно даже с отформатированного жесткого диска или винчестера. Важным является произведенный тип форматирования: быстрый и полный повышает шансы на успех, но даже при низкоуровневом форматировании есть шансы на восстановление данных. Для этого в нашей компании мы применяем новейшее оборудование и современные технологии. Для наших специалистов восстановление информации после форматирования hdd не составит большого труда.

Алгоритм действий при выявлении проблем с доступом к информации:

• Отключить питание устройства, к которому подключен носитель. Если вы не компетентны в работе по восстановлению утерянных данных, лучше проконсультироваться со специалистами.
• Отсоединить его. Не следует производить никаких действий с накопителем: перезаписывать, даже включать и выключать компьютер с подключенным носителем. Это может привести к безвозвратной потере информации.
• Отнести в специализированную лабораторию для ремонта и восстановления съемного жесткого диска. Сервисный центр должен быть надежным, с хорошей репутацией, что будет свидетельствовать о предоставлении качественных услуг.
• Для ремонта и восстановления жестких дисков hdd следует доставлять в лабораторию не отдельные накопители, а весь системный блок в сборе. Помните, что устранение аппаратных неисправностей следует проводить в специализированных аппаратных камерах.

Ремонт жёсткого диска WD

Рабочее пространство жесткого диска WD (Western Digital) отличается нестандартной организацией, хотя построение служебной области несколько похоже на операции с жесткими дисками Samsung и Hitachi. Благодаря большому количеству наработок нашей фирмы и современным технологиям восстановление убитого жесткого диска HDD WD проходит успешно.

Среди возникающих проблем, которые сопровождаются постукиванием головок, встречаются неисправность контроллера HDD и разрушение модулей служебной информации. Первая проблема случается из-за нарушения в прошивке микропрограммы жесткого диска или неисправности канала записи-чтения HDD. При этом восстановление файлов hdd всегда является возможным.

Фирма Western Digital представлена несколькими линейками жестких дисков. Самыми распространенными для домашних компьютеров являются жесткие диски WD GREEN. Появляющиеся поломки легко исправить благодаря современному инструментарию и технологиям работы с ними. Жесткие диски других линий (WD Blue, Black, Red) имеют различия в конструкции, но похожие признаки неполадок и способы решения. Для восстановления данных hdd wd в Уфедостаточно обратиться в нашу лабораторию.

Работа по ремонту и восстановлению съемных жестких дисков в Уфе в нашей лаборатории:

• Предварительная диагностика записывающего устройства. Мастер по восстановлению за 15 минут выяснит причину потери информации.
• Определение ожидаемого результата и стоимости ремонта жесткого диска.
• Расширенная диагностика позволяет начать полноценную работу с накопителем, устранить физические причины и получить доступ к данным.
• Информация считывается и сохраняется на дополнительный носитель (создается образ).
• Восстановление данных (ремонт). Клиент может посмотреть информацию и определить целостность утерянных данных.
• Копирование данных. Подходящий для этого носитель лучше сразу приносить с собой.
• Проверка восстановленных данных
• Оплата предоставленных услуг

Ремонт внешних переносных жестких дисков

Жесткие диски всегда очень требовательны к условиям пользования, ведь они сочетают в себе электронную и механическую части. Не допускаются толчки, вибрация, повышенная температура, внешние электромагнитные поля, неправильное электроснабжение. Но наши специалисты могут произвести ремонт и восстановление жесткого диска даже после падения.

Аналогично обычным жестким дискам, вероятность восстановления информации с HDD намного больше, чем вероятность произвести ремонт внешних HDD. По опыту, наши специалисты из Уфы знают, что одной из самых распространенных причин ремонта внешнего переносного жесткого диска является залипание магнитных головок в результате падения. Но перед обращением к мастерам, все-таки лучше сразу определиться, что для вас более значимо: сохранение данных на устройстве или его дальнейшая работоспособность. В любом случае, восстановление данных внешнего жесткого диска можно получить всегда.

Донор и носитель: в чем разница?

• Донор – это такой носитель, детали которого используются для пересадки в физически неисправный носитель клиента. Используется для временной реанимации при считывании данных, после чего он уже становится непригодным к использованию.
• Носитель под сохранение восстановленных данных – такой носитель, который клиент приносит с собой, на него копируются восстановленные данные после всех работ. Подходит любой носитель с соответствующим объемом.

Стоимость услуг

Если вы хотите узнать, сколько стоит восстановить данные на переносном жестком диске в Уфе, то позвоните по контактному телефону.
Цена на ремонт и восстановление внешнего жесткого диска зависит от многих факторов. Определяется состояние носителя: восстановление информации с исправного или неисправного носителя. Стоимость восстановления жесткого диска также определяется объемом памяти, который подразделяется на разделы: до 250гб, 250-1000 гб и свыше 1000 гб.

Цена на восстановление данных с жесткого диска в Уфе зависит от уровня профессионализма специалистов, срочности работы. Увеличение суммы может быть связано с услугой по ремонту в присутствии клиента. Определить, сколько стоит ремонт жесткого диска можно только после диагностики. Многие фирмы по восстановлению данных с жесткого диска в Уфе проводят диагностику бесплатно, но без экспертного заключения.

Мы осуществляем ремонт и восстановление hdd жесткого диска любого типа:
Оборудование нашей лаборатории позволяет осуществлять ремонт и восстановление жесткого диска sata (hdd). Специалисты нашей компании производят ремонт винчестеров различных марок, включая восстановление hdd Toshiba, Samsung, Seagate.

Наши преимущества

• Собственная лаборатория со специализированным оборудованием, новейшим программным обеспечением и большим количеством винчестеров-доноров.
• Сертифицированные специалисты с большим опытом работы.
• Принимаем заказы любого уровня сложности. Мы можем помочь даже в самых нестандартных случаях диагностики и восстановления внешнего жесткого диска.
• Выполняем полный цикл аппаратного либо программного ремонта.
• Осуществляем ремонт винчестеров и восстановление внешних жестких дисков в Уфе за короткие сроки.
• Производим восстановление usb hdd, ремонт и восстановление жесткого диска ноутбука, компьютера, сервера.
• Работаем со всеми файловыми системами, жесткими дисками различных интерфейсов независимо от производителей и серии.

Популярность сменных носителей обуславливает повышение спроса на услугу по восстановлению внешнего жесткого диска. Если вы еще не знаете, где отремонтировать внешний жесткий диск в Уфе, следует связаться с нашим оператором по телефону.

Специалисты нашей лаборатории всегда рады вам помочь и готовы произвести работу любой сложности. Позвоните уже сейчас, и ценная информация на жестком диске будет сохранена. Мы ценим ваше время, поэтому гарантируем качественную и быструю работу по восстановлению данных!

Инструкция по упаковке и отправке HDD почтой

Для упаковки необходимо использовать достаточное количество надежных материалов, способных защитить изделия от статического электричества и повреждений при пересылке.

Желательно упаковать жесткий диск в антистатический пакет (в таких пакетах и продаются HDD накопители). Это убережет устройство от статического электричества.

Обернуть воздушно — пузырьковой плёнкой для создания амартизирующего слоя.

Упаковать в конструкцию из пенопласта — для создания амортизирующего каркаса упаковки.

Положить в тару из жесткого картона. Картонная коробка должна быть прочной, не иметь изъянов, чтобы изделие могло преодолеть все сложные условия транспортировки.

При соблюдении вышеуказанных пунктов, шанс на дальнейшее повреждение HDD накопителя при транспортировке минимизируется.

Услуги компании Storelab

Как восстановить HDD после падения (удара)? В случае получения накопителем физических повреждений не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать его или восстановить данные. Неквалифицированные действия еще больше усугубляют ситуацию – область повреждений расширяется.

Компания Storelab оказывает услуги по восстановлению данных с HDD после удара (падения). Обратившись в лабораторию сразу после поломки, вы многократно повысите шансы на успех. Работающие в компании специалисты являются экспертами в восстановлении данных с жестких дисков Hitachi,Transcend, Samsung, Seagate, WD, Toshiba, других марок. Ремонт упавшего жесткого диска со вскрытием корпуса выполняется в чистой комнате. В наличии все необходимые запчасти. Сроки выполнения работ минимальные. Для считывания данных используется последняя версия программно-аппаратного комплекса PC-3000 с DATA Extractor Express RAID Edition. Специалисты, занимающиеся ремонтом жестких дисков после удара, падения, прочих повреждений, регулярно повышают свою квалификацию.

Диагностика выполняется бесплатно. Цена ремонта зависит от объема работ. Конфиденциальность данных гарантирована – заключается договор о неразглашении. По Москве и ближайшему Подмосковью можно заказать доставку – курьер компании отвезет упавший и сломавшийся жесткий диск на диагностику/ремонт и привезет обратно.

Восстановление данных в Хабаровске от СКС

Нашими клиентами являются различные заказчики, которым необходимо восстановление данных с диска или с флешки. Мы восстанавливаем самые различные сведения: ценные документы, видеозаписи, фотоснимки и многое другое. Любое восстановление жесткого диска или иного устройства требует профессиональных знаний в этом вопросе и большой осторожности.

Неправильные попытки пользователей восстановить данные самостоятельно усложнят работу мастеру, из-за чего может даже утратиться возможность восстановить часть данных. Если вы решили обратиться к нам после неудачных попыток восстановить данные самостоятельно, не переживайте, наши специалисты берутся за работу даже в самых, казалось бы, непростых ситуациях.