Как разблокировать планшет, если забыл пароль или пин-код
Как разблокировать планшет, если забыл пароль или пин-код
Блокировка мобильных устройств нацелена на недопущение несанкционированных действий со стороны посторонних лиц. Бывает двух видов: графический ключ и секретный пин-код. Порой владелец гаджета теряет возможность доступа при потере вводных данных, возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль. Ситуацию в большинстве случаев можно разрешить.
- С помощью аккаунта Google
- Полный сброс до заводских настроек
- Перепрошивка устройства
- Обращение в техническую поддержку
- Через сим-карту
Через SMS
Этот вариант — один из быстрых и простых, но поможет только тем, кто предвидел ситуацию со случайной блокировкой гаджета и заранее установил на него приложение SMS Bypass, а также получил права суперпользователя (root).
Естественно, устройство должно быть оснащено модулем чтения SIM-карт.
Итак, как разблокировать Андроид-планшет с помощью SMS Bypass, если забыл графический ключ?
- Установите приложение из Google Play. Оно не бесплатное, но стоит всего $1,99. Для установки вам необходим доступ в глобальную сеть и аккаунт в Google.
- Предоставьте приложению полный доступ к устройству.
- Установите в SMS Bypass секретный код для сброса графического ключа (его значение по умолчанию — 1234). Чтобы это не смогли сделать посторонние, желательно придумать код посложнее.
- При блокировке отправьте с другого телефона на номер СИМ-карты вашего планшета SMS с текстом «секретный_код reset». Например, «1234 reset». Графический ключ будет сброшен.
Снимаем блокировку экрана при помощи звонка
Данный метод работает только на старых версиях системы Андроид. Необходимо попробовать позвонить с другого телефона на заблокированный. После принятия вызова гаджет активируется автоматически. Подобным образом можно обойти ввод графического ключа и иные виды блокировки экрана.
p, blockquote 11,0,0,0,0 –>
Если на телефоне установлены новые версии ОС (от 5.0 и выше), то при помощи простого звонка восстановить работу не получится. В данной ситуации доступ восстановить можно путем использования сторонних программ для компьютера, которые сохраненный скрипт ключа удаляют автоматически. Примеры утилит:
p, blockquote 12,0,0,0,0 –>
- Pattern Unlock.
- Delete Lock.
- Bypass.
Суть работы этого софта заключается в том, что сначала его нужно установить на смартфон и на компьютер. Процесс сброса файла на гаджете можно запустить функцией удаленного восстановления с компьютера. Затем следует перезагрузить телефон, чтобы исчезли настройки графического ключа.
p, blockquote 13,0,0,0,0 –>
Если утилита Bypass была заранее установлена на смартфоне, то для разблокировки достаточно на девайс отправить SMS со следующим текстом: 1234 reset. Bypass сканирует тексты сообщений, а когда обнаружит секретный текст в одном из них, то перезагрузит телефон и удалит графический элемент. После восстановления доступа необходимо сразу зайти в настройки безопасности смартфона, чтобы отключить функцию блокировки.
p, blockquote 14,0,0,0,0 –>
Если забыл пароль
Забытый пароль – частая проблема. С ней сталкивается много пользователей, у которых есть планшет или смартфон. Код доступа обычно представлен в виде комбинации цифр и символов, которые сложно постоянно держать в голове. Узнать нужную комбинацию не удается, но войти в планшет необходимо сейчас? Помочь может восстановление через аккаунт Google, сброс до заводских настроек или программа для ПК. Обо всех способах подробно будет рассказано в следующих пунктах.
Аккаунт Google
Подтвердить владение планшетом можно через аккаунт Google. Гаджет американской корпорации защищен как символами, которые придумал пользователь, так и самой ОС. Алгоритм следующий:
- Несколько раз ввести неверный код, пока на экране не появится сообщение «Забыли пароль?».
- Нажать на появившееся уведомление.
- Ввести регистрационные данные аккаунта Google. Это адрес электронной почты и пароль.
После выполнения всех требований алгоритма пользователь сможет вновь попасть на главный экран устройства. Однако способ является рабочим только тогда, когда владелец планшета помнит все данные аккаунта Google. В иной ситуации нужен альтернативный метод, чтобы распаролить аппарат.
Универсальный инструмент Android Debug Bridge
Android Debug Bridge – это программа, которая используют для ремонта и отладки устройства под управлением ОС Андроид. Приложение решает проблему в разных ситуациях, будь это забытый пароль или графический ключ. Перед тем как воспользоваться инструментом, нужно убедиться в том, что на мобильном аппарате включена отладка по USB, а поблизости должен находиться компьютер под управлением Windows.
- Скачать и установить Android Debug Bridge на ПК.
- Подключить планшет к компьютеру через USB.
- Зайти в командную строку Windows.
- Нажать на «Пуск» и найти пункт «Выполнить».
- В свободное поле ввести значение «cmd» и подтвердить действие кнопкой Enter.
- В открытой строке прописать пункт к папке, в которой хранится программа ADB.
- Ввести команду «adb shellrm /data/system/password.key» для сброса текстового пароля или adb shellrm /data/system/gesture.key для удаления графического ключа. Также может помочь команда «rm /data/system/», где в конце будет значение «password.key» или «gesture.key».
Способ восстановления пароля через программу ADB кажется сложным. Преимущество утилиты перед другими способами взломать планшет – отсутствие боязни стереть файлы и папки. Другие решения проблемы более рискованные.
Разблокировка через Recovery
Еще один вариант, использующийся при восстановлении доступа к устройству. Однако его побочное действие – удаление всех данных, которые хранятся в памяти планшета. Этим режимом пользуются мастера в сервисных центрах. Однако их услуги стоят денег. Recovery поможет владельцу планшета своими руками избавиться от проблемы. Активируется режим в условиях выключенного аппарата.
Чтобы зайти в Recovery, потребуется набрать одну из комбинаций кнопок. У каждого планшета она своя, поэтому необходимо изучить инструкцию из комплекта. При этом отсутствие документации в коробке не станет серьезным препятствием. Можно использовать вариант, который подходит для конкретного производителя:
- Samsung – увеличение громкости + кнопка питания.
- Lenovo – уменьшение громкости + кнопка включения.
- ASUS – увеличение громкости + уменьшение громкости.
- Sony – кнопка питания + «Домой» + повышение громкости.
- Xiaomi – громкость вниз + громкость вверх.
Важно! Этот способ восстановления полностью удалит все файлы, хранящиеся в памяти устройства. Данные не восстановятся, даже если скачать приложение для обнаружения удаленных фото и видео. Нужно иметь в виду этот факт.
Нужные кнопки необходимо зажать на 5 – 6 секунд. Затем откроется то самое меню Recovery. В нем владельцу планшета предстоит соблюсти все требования алгоритма:
- Выбрать пункт «Wipe Data».
- Нажать «Yes» для подтверждения.
- Закончить действие кнопкой «Factory Reset»
Так осуществится сброс до заводских настроек. Пользователь получит доступ к планшету, но уже без видео, фотографий и других файлов. К Recovery нужно прибегать только тогда, когда хранящаяся на планшете информация не важна.
Перепрошивка
Заключительный вариант, к которому прибегают после провала всех предыдущих попыток восстановления доступа. Он так же сотрет все файлы, которые хранятся памяти. Ситуация кажется фатальной, но другого выхода нет. Для перепрошивки нужно следовать алгоритму:
- Скачать нужную версию прошивки с официального сайта производителя или форума, посвященного планшетам марки.
- Загрузить на компьютер ПО для управления планшетом. Обычно оно есть на сайте Lenovo, Samsung, Huawei и так далее.
- Подключить гаджет к ПК и запустить программу для управления.
- Обновить прошивку через скачанное ПО.
Обычно перепрошивка полностью решает вопрос с заблокированным планшетом. Это последний вариант, который можно использовать. Однако перепрошивка спасет только тех, кто, например, нашел планшет на улице. В иной ситуации, когда разблокировать устройство пытается сам владелец, метод использовать не нужно.
Сброс всех настроек
Внимание! В этом случае вы потеряете всю информацию, которая находится на жестком диске смартфона. Сохранить можно только данные, которые имеются на карте памяти, которую предварительно необходимо извлечь.
Процесс сброса настроек у каждой марки смартфона свой. Но принципиально алгоритм сброса у Samsung не отличается от алгоритма Lenovo, Prestigio или Huawei. Суть его – использование меню Recovery. Для того, чтобы в него попасть, в одних гаджетах необходимо одновременно нажать на кнопки громкости и включения. В других – иные комбинации, например, в Huawei, это комбинация кнопок громкости, центральной и включения, а в Prestigio достаточно одновременно нажать на кнопки включения и домой. Мы настоятельно рекомендуем узнать, как попасть в меню Рекавери именно на вашей модели гаджета.
В меню Recovery пройти по пути: wipe/factoru reset – delete all user data – rebot system now. В качестве джойстика используются кнопки громкости, а выбор – кнопкой включения. Но еще раз акцентируем внимание – в этом случае удаляется вся информация с жесткого диска. Прибегать к этому методу необходимо при форс-мажоре, когда срочно нужно позвонить, интернета и другого гаджета под рукой нет.
Важно: При выборе неправильного пункта или несоблюдении последовательности можно “сломать” операционную систему. И тогда не останется другого выхода, кроме посещения сервисного центра. Также перед использованием этого способа стоит извлечь карту памяти и сим, чтобы сохранить все данные, которые на них содержатся.
Как разблокировать телефон на Android, если вы забыли графический ключ или пароль
Недавно поменяли графический ключ и забыли его, или дали попользоваться смартфоном ребенку, а он случайно заблокировал устройство? Обе ситуации неприятные, но не критичные: прочитав эту инструкцию, вы сможете разблокировать телефон, причем во многих случаях удастся сохранить файлы, фотографии, загруженную музыку и видео.
Кнопка «Забыли пароль?»
реклама
Первый способ подходит для старых устройств, работающих на Android 4.4 и ниже. Вводите любой неправильный пароль или графический узор до тех пор, пока на экране не всплывет сообщение: «Повторите через 30 секунд». Также в углу появится кнопка «Забыли пароль?». Кликните по ней, укажите адрес электронной почты Gmail (которая привязана к устройству) и пароль от нее. После этого телефон разблокируется.
Подобную функцию редко встретишь в прошивках, основанных на Android 5.0 и новее. Но некоторые производители по-прежнему добавляют ее в систему, так что пробуйте – возможно, это именно ваш случай.
Если вы не помните пароль от аккаунта Google, перейдите по ссылке и пройдите процедуру восстановления учетной записи.
Сброс настроек через Recovery
реклама
Второй метод заключается в сбросе настроек из меню Recovery. Рекавери – это режим восстановления, своего рода BIOS для Android-смартфонов и планшетов. С помощью него можно сбросить настройки телефона до заводских, установить новую официальную прошивку, очистить кэш, сделать бэкап и восстановить данные.
После сброса настроек очистится внутренняя память смартфона: будут удалены установленные приложения, добавленные аккаунты, фотографии (если они сохранялись в память устройства, а не на SD). При этом файлы, загруженные на карту памяти, не будут стерты. То есть, телефон станет таким же «чистым», каким он был после покупки. А значит, установленный пароль (или графический ключ) тоже будет сброшен.
реклама
Чтобы зайти в Рекавери, выключите устройство, а потом нажмите и удерживайте определенную комбинацию кнопок до появления заставки. В зависимости от производителя устройства, сочетания клавиш для входа в Recovery, отличаются.
Китайские телефоны с чипами MTK
Удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
реклама
Huawei и Honor
На смартфонах Huawei и Honor, для входа в меню Recovery, могут использоваться 2 комбинации клавиш, пробуйте:
Зажмите кнопку включения и клавишу понижения громкости.
Зажмите кнопку включения и клавишу увеличения громкости.
Samsung
На новых телефонах Samsung нажмите и удерживайте 3 кнопки: Bixby, Питание и Громкость «+» или Домой, Питание и Громкость «+». На старых смартфонах используется сочетание клавиш Домой и включения. На старых планшетах – включения и повышения громкости.
Google Pixel и Nexus
На смартфонах Nexus и Pixel сначала придется перевести устройство в режим Fastboot, а уже из меню Fastboot – в режим восстановления. Для этого на выключенном смартфоне одновременно удерживайте кнопку включения и клавишу громкости «Вниз».
С помощью кнопок регулировки громкости установите стрелку на «Recocery mode» и нажмите на кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Держите кнопки «ВКЛ» и Громкость «–».
При появлении лого LG отпустите кнопки и сразу заново зажмите.
Держите до загрузки Recovery.
Xiaomi
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
При появлении меню, кликните по предпоследнему пункту справа. Язык изменится на английский.
Теперь, чтобы перевести устройство в режим восстановления, в меню выберите раздел «recovery».
Meizu
Телефоны Meizu лишены «классического recovery». Здесь в меню присутствуют только два пункта: «System upgrade» (через него выполняется установка обновлений) и «Clear data» (очистка памяти).
Для входа в это меню, зажмите кнопку включения и повышения громкости.
Lenovo
На смартфонах Lenovo одновременно нажмите и удерживайте 3 кнопки: «ВКЛ» и обе клавиши регулировки громкости.
Лежачий робот при входе в Recovery
Если вместо меню Recovery на экране появляется лежачий Android и надпись «Команды нет» («No command»), нажмите на клавишу повышения громкости и кнопку питания. После этого загрузится Рекавери.
Управление в Recovery осуществляется с помощью аппаратных клавиш. Чтобы перемещаться по пунктам, используйте кнопки громкости: перемещение вверх – это Громкость «Плюс», а вниз, соответственно, – Громкость «Минус». Выбор делается кнопкой питания.
В меню Рекавери выберите пункт, отвечающий за сброс настроек – «Wipe data/factory reset».
Дальше, чтобы подтвердить удаление данных, выберите «Yes – delete all user data».
После завершения процесса очистки, в главном меню Recovery кликните на первый пункт «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство.
Начнется загрузка Android, которая будет длиться дольше, чем обычно, как это и происходит после первого запуска смартфона. Данные с внутренней памяти будут удалены, а файлы с SD карты останутся.
Разблокировка графического ключа с помощью ADB
Следующее решение позаимствовано из топика на форуме 4PDA. Используя этот метод, удастся разблокировать графический ключ, не удаляя данные с телефона. Но для его реализации должна быть включена отладка по USB, и понадобится утилита ADB. Способ подойдет для устройств, работающих на старых версиях Android до 5.0. В новых прошивках используемая уязвимость исправлена.
Если на устройстве не активирована отладка по USB, или версия Android – 5.0 и выше, это решение не для вас, переходите к следующему. А если и отладка включена, и прошивка подходящая, скачайте на компьютер архив с ADB, установщик Java и загрузите USB-драйверы с сайта производителя. Извлеките содержимое архива в корень диска «C:», установите Java и драйверы, после чего откройте папку «platform-tools» и, нажав клавишу «Shift», щелкните правой кнопкой мышки по пустой области. В списке опций выберите «Открыть окно команд» («Открыть окно PowerShell» в Windows 10).
Копируйте и вставляйте по одной строке. Чтобы выполнить команду, каждый раз нажимайте «Enter» (в PowerShell перед adb добавьте ./ или . ):
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
Теперь перезагрузите смартфон и проверьте, остался ли графический ключ. Если да, попробуйте ввести любой узор. Если не сработало, выполните такую команду:
adb shell rm /data/system/gesture.key
adb shell rm /data/data/com.android.providers.settings/databases/settings.db
В конце перезапустите устройство.
Сброс пароля или графического узора через TWRP
Предпоследний способ найден на сайте 4idroid. Как пишет автор, с его помощью можно удалить и пароль, и графический ключ, причем данные на телефоне останутся нетронутыми. Суть заключается в том, что на устройство устанавливается TWRP (кастомное Recovery), а потом через встроенный файловый менеджер удаляются файлы, отвечающие за блокировку экрана.
Разумеется, решение подходит не для всех смартфонов, потому что на большинстве устройств, для установки TWRP, сначала необходимо разблокировать загрузчик, а эта процедура сотрет данные с внутренней памяти. Кроме того, на Android 7.0 и выше, сначала понадобится включить опцию «Заводская разблокировка» («OEM Unlock»), которая расположена в настройках в разделе «Для разработчиков».
Установить TWRP, когда нет доступа к настройкам устройства, удастся на:
Китайских смартфонах с процессорами MediaTek – они прошиваются через утилиту SP Flash Tool.
Устройствах Samsung, которые «шьются» через программу Odin.
Других телефонах с разблокированным загрузчиком, которые прошиваются с помощью утилиты Fastboot.
Для прошивки Recovery на устройствах под управлением Android 7.0 и выше, также придется активировать функцию «Заводская разблокировка», но попасть в настройки на заблокированном телефоне никак не удастся. Поэтому, если вы пользуетесь смартфоном Samsung, работающим на Android 7.0 и новее, или устройством с чипом MTK на той же версии Android, этот способ вам тоже не подойдет.
После установки TWRP, зайдите в него и в главном меню выберите раздел «Advanced».
В меню «Advanced» нажмите на кнопку «File Manager».
С помощью файлового менеджера зайдите в каталог «data/system» и удалите такие файлы (могут присутствовать не все):
«gatekeeper.password.key» («password.key» в старых версиях Android);
«gatekeeper.pattern.key» («gesture.key» в старых версиях Android);
Чтобы удалить файл, щелкните по нему, нажмите «Delete» и сделайте свайп для подтверждения.
Затем выберите «Reboot System» и нажмите «Do Not Install», если не хотите устанавливать официальное приложение TWRP.
Удаление данных через сервис «Найти устройство»
Google создали сервис «Найти устройство», через который можно удаленно управлять телефоном в случае его потери или кражи. Одна из доступных функций – сброс настроек. Чтобы его выполнить, на устройстве должен работать интернет.
Откройте страницу в браузере на компьютере или на другом смартфоне, авторизуйтесь, после чего будет выполнен поиск устройств, привязанных к аккаунту.
Дважды нажмите «Очистить устройство» и подтвердите удаление, выбрав «Очистить».
Если смартфон подключен к сети, сразу же выполнится сброс настроек. Если интернет не работает, сброс произойдет после подключения к сети.
Автор выражает благодарность Егору Плотницкому за помощь в написании данной статьи.
4 Воспользуйтесь Aroma File Manager
Этот способ подойдет, если в вашем телефоне есть карта памяти SD и поддерживается режим восстановления (Recovery Mode). Для того чтобы разблокировать Android этим способом, скачайте на ваш компьютер файловый менеджер Aroma по одной из нижеприведенных ссылок:
После этого необходимо войти на своем телефоне в режим восстановления. Это делается для каждого смартфона индивидуально, и для того, чтобы узнать, как сделать это на вашем, введите в поиске «модель_смартфона recovery mode» и выясните, как это сделать.
- Подключите ваш Android-смартфон при помощи USB к компьютеру.
- В большинстве случаев карта памяти SD должна определиться как USB-накопитель. Откройте ее в Проводнике Windows или любом файловом менеджере и скопируйте в корень карты архив с Aroma File Manager.
- Если карта не определяется, можно воспользоваться кадридером. Сейчас многие карты памяти SD продаются вместе с ним. Кроме того, вы можете за небольшую плату попросить сбросить вам файл на карту в большинстве салонов сотовой связи.
- Когда архив окажется на карте, войдите на смартфоне в режим восстановления.
- Выберите пункт Install update from zip file > Choose zip from /sdcard и укажите путь до архива с Aroma File Manager. Программа установится и запустится прямо в режиме восстановления.
- Зайдите в настройки программы и установите пункт Automount all devices on start.
- Выйдите из режима восстановления и снова войдите в него. Повторите действие из шага 5.
- Теперь, используя программу, перейдите в папку: Data Folder → System Folder и найдите в ней файл gesture.key или password.key.
Aroma File Manager - Удалите найденный файл и перезагрузите устройство. Смартфон будет разблокирован.
Если все это кажется вам слишком сложным, читайте далее.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
В браузере на компьютере откройте страницу сервиса — https://findmymobile.samsung.com/?p=ru .
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».
Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.
Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».
Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».
Экран смартфона или планшета разблокируется.
Hard Reset и перепрошивка
Два оставшихся варианта восстановления доступа к блокированному телефону или планшету можно назвать методами отчаяния. К ним прибегают тогда, когда было испробовано абсолютно всё, что только можно применить к девайсу, а «воз и ныне там». К сожалению, обе методики не предусматривают сохранение пользовательских данных, а это значит, все фотографии, видео и другие файлы, которые вы хранили только на мобильном устройстве, будут потеряны.
При выполнении Hard Reset телефон или планшет вернется в состояние, как после покупки. А перепрошивка равнозначна полной переустановке операционной системы.
Аппаратный сброс выполняется быстро и просто. Используя инструкцию для вашей модели гаджета, войдите в меню Recovery (на скриншоте приведено стандартное меню восстановления, которое установлено на большинстве аппаратов) и выберите опцию Wipe data/Factory reset. Девайс перезагрузится и через несколько минут станет девственно-чистым.
Перепрошивка тоже не представляет собой особых сложностей. Самое трудоемкое в ней — найти подходящий для вашей модели дистрибутив. Дальше просто следуйте инструкциям по установке, которые, как правило, его сопровождают.