Почему планшет включается и сразу выключается

Почему планшет включается и сразу выключается

У меня возникла проблема: самопроизвольно выключается экран на Lenovo A7600.

Нажимаю на кнопку “Вкл.” – экран загорается, но не успеваю дотронуться до кружка с замком, чтобы разблокировать экран, как он снова гаснет. Выключение происходит независимо от работающих программ: при просмотре видео, работе в интернете, использовании навигатора и т.д. (Спящий режим в настройках установлен на 30 мин. бездействия. Прошивку обновляла, до заводских настроек сбрасывала.)

На 14-й день пользования планшетом обратилась в магазин, заменили на новый, второй планшет начал самопроизвольно выключаться дней через 20.

Кто знает, есть ли решение данной проблемы, кроме как нести в ремонт?

• Subscribe to RSS Feed
• Ненадлежащее содержание доклада
• Permalink

225693 Вид страницы

• Posts: 3291
• регистрация: ‎07-02-2014
• место: SK
• Замечания: 225693
• Message 2 of 7

Re: Самопроизвольно выключается экран Lenovo A7600

Спасибо за столь подробное описание проблемы.

После сброса до заводских настроек, были установлены какие то программы или приложения?

У большинства программ есть свой фоновой процесс, это означает, если вы не пользуетесь программой в

данный момент, то программа работает в фоновом режиме.

Предполагаю, что Ваша проблема может быть из за какой то из этих программ

• Subscribe to RSS Feed
• Ненадлежащее содержание доклада
• Permalink

11 Вид страницы

• Posts: 1
• регистрация: ‎07-25-2015
• место: Тюмень
• Замечания: 11
• Message 3 of 7

Re: Самопроизвольно выключается экран Lenovo A7600

• Subscribe to RSS Feed
• Ненадлежащее содержание доклада
• Permalink

12 Вид страницы

• Posts: 1
• регистрация: ‎10-04-2017
• место: RU
• Замечания: 12
• Message 4 of 7

Re: Самопроизвольно выключается экран планшета

Купил планшет вашей компании пользовался и продолжаю им пользоваться , но появилась такая проблема:

Сижу я например в планшете , ищу что-то , смотрю фильм и вдруг экран сам гаснет и появляется черный экран после появляется экран блокировки и предлогает ввести пароль я его ввожу и все нормально, и так на протяжении всей работы планшета, но при этом звук продолжает идти и фильм тоже идет. Иногда экран полностью гаснет и становится черным и хоть что делай ничего не происходит просто экран становится включенным но не показывает картинку , приходится зажимать кнопку питания чтобы он перезапустился.

• Subscribe to RSS Feed
• Ненадлежащее содержание доклада
• Permalink

12 Вид страницы

• Posts: 1
• регистрация: ‎01-26-2018
• место: RU
• Замечания: 12
• Message 5 of 7

Re: Самопроизвольно выключается экран Lenovo A7600

0 Это решение оказалось полезным.

• Subscribe to RSS Feed
• Ненадлежащее содержание доклада
• Permalink

6554 Вид страницы

• Posts: 361
• регистрация: ‎09-11-2017
• место: RU
• Замечания: 6554
• Message 6 of 7

Re: Самопроизвольно выключается экран Lenovo A7600

У меня возникла проблема: самопроизвольно выключается экран на Lenovo A7600.

Нажимаю на кнопку “Вкл.” – экран загорается, но не успеваю дотронуться до кружка с замком, чтобы разблокировать экран, как он снова гаснет. Выключение происходит независимо от работающих программ: при просмотре видео, работе в интернете, использовании навигатора и т.д. (Спящий режим в настройках установлен на 30 мин. бездействия. Прошивку обновляла, до заводских настроек сбрасывала.)

На 14-й день пользования планшетом обратилась в магазин, заменили на новый, второй планшет начал самопроизвольно выключаться дней через 20.

Кто знает, есть ли решение данной проблемы, кроме как нести в ремонт?

Скажите, пожалуйста, при возникновении проблемы устройство находится в чехле?

Проблемы с памятью

У планшета два типа памяти: оперативная и постоянная. В последней хранятся все данные операционной системы и программ пользователя. Если устройство перегревается, может возникнуть ситуация с повреждением отдельных чипов хранилища. Проявляется это по-разному. Например, планшет завис при включении или отказался работать после установки штатных обновлений операционной системы.

Важно! Самый четкий признак повреждения постоянной памяти выглядит как повторяющиеся случаи сбоя загрузки. Обычно запустить планшет удается не сразу: он начинает зависать на старте Андроида или перегружаться циклически.

Сделать в этом случае ничего нельзя. Если планшет погас внезапно, циклически перезагружается, перестал работать после безобидного обновления системы — рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аналогичная проблема с некорректной работой флеш памяти может возникнуть после падения устройства или длительного воздействия на него сильной вибрации, тряски.

Как можно решить программный сбой?

Если не включается планшет от Самсунг, Леново или другого бренда, но при этом пользователь точно знает, что девайс не падал и не пострадал от другого рода повреждений – стоит выполнить 3 процедуры.

Перезагрузка

При работе с компьютером или ноутбуком именно перезапуск системы помогает выйти технике из «ступора». Эта же методика действенна и для планшета. Чтобы сделать его перезагрузку, необходимо подержать кнопку включения 10-15 секунд, после чего попробовать еще раз запустить планшет.

Возможно, вам будет интересно: Чем отличается планшет от ноутбука

Ничего не поменялось? Тогда второй вариант:

• найти на корпусе небольшую кнопку или отверстие с надписью Reset;
• взять тонкий предмет (булавку или скрепку), и аккуратно нажать на кнопку;
• выдержать до 15 секунд.

Попытаться включить девайс. Возможно, именно после этих действий планшетный ПК запустится.

Важно! Кнопка Reset есть не на всех моделях планшета. Зачастую таким элементом оснащают только бюджетники.

Не включается новый планшет, а вариантов, что делать, минимум? На помощь придет та же перезагрузка. В новом устройстве нет большого объема накопленной информации, а потому весь процесс займет пару минут.

Сбой настроек

Чтобы сбросить все настройки планшета (например, такого, как Huawei MediaPad T3 10) до заводских, нужно активировать программу Recovery. Запускается она определенной комбинацией кнопок, но вот каких именно, каждый производитель решает на свое усмотрение.

Наиболее популярные шифры:

• включение + громкость (прибавлять);
• уменьшать звук + боковая кнопка включения;
• Power + Home + уменьшать звук;
• звук + старт + Home.

Одна из этих конфигураций 100% подействует и включит нужный софт. После того, как инструмент запустится, на экране появится информация, подобная той, что на картинке ниже. Кнопкой регулировки звука поиск наводится на строку «wipe data/factory reset». Чтобы ее нажать, используется Power.

Далее засветится надпись, которая предупредит о том, что вследствие такой «жесткой» перезагрузки все скачанные данные, личная информация, контакты и т.д. будут удалены. Сохранить часть инфы можно, вынув предварительно сим-карту и флеш-накопитель.

Теперь нажать Yes и дождаться завершения процедуры. После сброса настроек планшет включится самостоятельно (проверено на модели Lenovo TAB 2 A10-70L).

Почитать о других планшетах бренда можно, например, в этой статье: Обзор планшета Lenovo TAB 2 А7-10F: один на миллион

Использование безопасного режима

Эта методика будет эффективна, если запустить планшет удалось, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, подвисания системы и другое. Чтобы устранить все помехи для нормального функционирования устройства, используют безопасный режим.

Зайти в него можно, открыв меню настроек планшетного ПК – кнопка «Отключить питание» – удержать. Появится вопрос, хочет ли пользователь перейти в безопасный режим. Надо подтвердить, что да. Откроется следующее поле, в котором можно удалить все лишние файлы, установленные программы и приложения, вызывающие некорректную работу устройства. А для обновления системы требуется просто перезапустить девайс.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает “раздавать” энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Перепрошивка планшета

Такие действия необходимо выполнять крайне осторожно и только в случае, когда другие способы не оказали должного эффекта. Также перепрошивка помогает в тех случаях, когда в заводское меню попасть попросту невозможно из-за особенностей девайса.
Прошивку к конкретной модели лучше всего искать на специализированных форумах, вроде 4pda, или на официальных сайтах производителя. На форумах помимо самой прошивки можно найти пошаговое руководство по её установке. Примите во внимание, что кроме вас поиском прошивки заниматься никто не будет, но если планшет вышел уже достаточно давно, то есть большая вероятность того, что другие люди прошивали девайс ранее. А делиться такой информацией в интернете, как говорится, сам Бог велел.

Рассмотрим вариант, когда планшет включается и выключается сам. Собственно, выбор у вас небольшой, всего 3 варианта. Первый — бежать в магазин и сдавать по гарантии. Но это удел слабых, а мы попытаемся исправить все самостоятельно.

Самая главная причина, по которой планшет не включается

Впервые с проблемой включения андроид планшета я столкнулся сразу на следующий день после его приобретения. Первая мысль, которая меня настигла – полный разряд батареи. Но я её сразу отмел, ведь я точно помнил, что планшет был полностью заряжен.

Далее мои действия напоминали танцы с бубном: я нажимал клавишу включения питания, пытался удерживать эту клавишу несколько секунд, давил на кнопку «reset», ставил планшет на зарядку, пытался реанимировать его лёгкими встрясками. Все было тщетно. Смирившись с поломкой, я решил отнести свой планшет обратно в магазин, благо он был на гарантии. Ну и так, на всякий случай, оставил планшет на зарядке.

Каково же было моё удивление, когда через несколько часов я попробовал включить планшет – он заработал.
Уже спустя несколько дней, я понял, в чем была причина отказа моего планшета включаться – он банально разрядился. Я уже говорил, что был уверен, что когда прекратил работу на планшете он был заряжен, но я не учел одного обстоятельства – на планшете было запущено множество приложений, работа которых, как раз и вызвала полный разряд батареи.

Резонно возникает вопрос – «почему планшет не включился сразу после подключения зарядного устройства?». Точно ответ на этот вопрос я не знаю, могу лишь догадываться. Считаю, дело в том, что зарядка планшета в каких-то ситуациях может происходить медленнее, чем его разряд батареи, и поэтому, чтобы произвести корректное включение, планшет должен набрать определённый заряд батареи.

Верно моё предположение или нет, в любом случае – прежде чем пытаться реанимировать не включающийся планшет поставьте его на зарядку, минут так на двадцать.
Такая ситуация с моим планшетом происходила уже несколько раз, и во всех этих случаях я терпеливо ждал пока аккумулятор планшета наберет заряд, после чего практически всегда включение планшета происходило.

Думаю, что главной причиной, по которой ваш планшет может не включиться кроется именно в полном разряде батареи.

Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?

Данный фактор является довольно частой причиной отключения Wi-Fi связи. Что и говорить, это покрытие основано на радиосигналах, которые можно поколебать. Об уровне сигнала стоит прямо сказать, что он не всегда стабилен. На него оказывают воздействие некоторые факторы, из которых наиболее значимый – напряжение в электрической сети. Самые разнообразные электрические приборы участвуют в создании помех, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению Wi-Fi сигнала.

Ещё больше может помешать наличие металлических предметов между переносным устройством и роутером. При расположении ноутбука на довольно большом расстоянии от точки распространения сигнала он периодически может исчезать. Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.

При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания незаметны, а при отдалении они начинают всё сильнее проявляться, и в итоге Wi-Fi связь обрывается. Особенно негативное воздействие на связь оказывается мобильными телефонами или микроволновыми печами. Устранить проблему можно, если переместить ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.

Ищем проблему неисправности

Перед обращением в специальный сервисный центр, попробуйте решить возникшую проблему самостоятельно. Итак, для начала возьмите другое зарядное устройство и подключите его к планшету. Если гаджет начал заряжаться, то значит проблема была именно в зарядном устройстве. Также попытайтесь зарядить гаджет от ноутбука или ПК с помощью USB-кабеля. Проведя такие манипуляции, вы выявите, является ли ЗУ причиной неисправности, или же искать ее нужно в другом месте. Иногда планшетный компьютер может перестать заряжаться, если было обновлено программное обеспечение. Попробуйте вернуть назад старую версию прошивки. Для этого воспользуйтесь резервной копией. Это не помогло? Тогда проблема в аппаратной части, а не в программной (фото 2).

Отметим, если планшет не заряжается и при вытаскивании ЗУ сразу же отключается, то чаще всего причиной этого является выход из строя аккумулятора. Его замена может обойтись очень дорого. Поэтому прикиньте, сколько вы можете выделить денег на покупку нового устройства. Иногда такое вложение денег выгоднее, чем замена аккумулятора в старом гаджете. Также советуем обратить внимание на разъем. Просто очень часто зарядка не идет из-за разболтавшегося разъема. Особенно, когда планшет используется неаккуратно и долго. Диагностика проводится так. В гнезде зарядки нужно пошевелить штекер зарядного устройства. Если он двигается, и при этом на планшете начинается процесс зарядки, а потом пропадает, то проблема в нем (фото 3).

Удалить все программные ошибки

Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

• Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
• Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.