Samsung Kies — швейцарский нож для корейских смартфонов

XIX век — время облачных технологий. Пройдёт ещё десяток лет и рабочие файлы пользователей, программное обеспечение, контакты и даже фотография любимой кошки будут храниться в дисковых массивах далёких серверов — в «облаке». Хотя информация пользователя учётной записи Google хранится удалённо, производители Android-устройств выпускают программные пакеты, которые могут вести синхронизацию контактов и фотографий, резервное копирование и обновление программного обеспечения локально, с сохранением данных на компьютере пользователя. Для смартфонов или планшетов фирмы Samsung это программа Kies. Как её пользоваться, чтобы обновить Андроид-гаджет, рассмотрим далее.

Аппаратные способы решить проблему с подключением телефона

Если в системе ваш Samsung определяется, но при этом Kies не видит телефон, решить проблему можно несколькими способами.

Для начала попробуйте закрыть программу, отключить кабель и подключить его обратно: иногда это помогает.
Можно попробовать подключить кабель в другой порт, обязательно на задней панели компьютера, а не на передней. И подключать желательно напрямую, а не через удлинитель.

Комментарии к записи “ Почему компьютер не видит планшет? ”

варик22 декабря 2014 в 16:30

если не видит через юсб, то это по любому провод. поменяйте на другой.

Сергей22 декабря 2014 в 16:30

Не обязательно. Это может быть проблема в разъеме на телефоне или софтовая проблема. Надо смотреть по факту.

Драйвера для своего гаджета установите и все. У меня так было — один комп видел дрова изначально, а на второй пришлось ставить, так как он устройство вообще не видел.

сколько я намучился с этими разрешениями! в итоге оставил как usb-накопитель, но все равно планшет глючит через раз. или это в ноутбуке дело, я не знаю…

Спасибо, помогла обычная перезагрузка! У меня samsung galaxy tab!

эрнест22 декабря 2014 в 16:33

Что могу сказать — вам повезло 😉

Иван21 августа 2016 в 13:43

Не поверите, помогла обычная перезагрузка с подключенным кабелем

сашка18 ноября 2017 в 15:04

у меня onda v975m, его компьютер не видит, но при этом заряжает. флешку видит. что это?

Ходячие Рейтузы22 декабря 2014 в 16:34

Попробуй прошивку обновить, может помочь.

А мне ничего не помогает(( Планшет asus nexus 7 у меня

либо кабель под замену, либо попробуйте другой юсб порт. у меня все проблемы с юсб портами

При подключении планшета Lenovo Idea Tab S6000-H к компьютеру с помощью USB, в разделе отладка написано «приложение ожидает подключения отладчика», но на компьютере ничего не происходит, при заходе в Диск F вылезает надпись «Вставьте диск в дисковод».

марк5 августа 2015 в 16:11

к другому юсб подключи, должно помочь

samsung galaxy tab 2, не видит комп, а ноутбук видит. почему, что делать-то??

а если это планшет ASUS Zenpad С 7,0 (P01Y)

Так предупреждать надо, что samsung soft — полная фигня, комп не видит планшет и т.д… Никто б и вязаться не стал? имею ввиду kies. Я перед покупкой читала аж о ряде преимуществ перед apple, а получается — отснял полгода жизни новорожденного и выкинь на помойку все фотки… Я не поняла и готова на любую борьбу против sumsungовского стафа.

Спасибо, помогла перезагрузка!
планшет — Megafon Login 3

На компе стоит ХР, а на планшете 10-ка. Не видит. И не знаю, что делать, все настройки облазил.

На Samsung Galaxy Tab другая система, как мне это сделать?

У меня планшет завис. После какой-то программы или что. Не пойму. Хотел сделать сброс, но не знаю комбинацию горячих клавиш. Пробовал вкл/выкл и громкость-. Появился лежачий роботик с красным треугольником и знаком»!». И всё. Как его сбросить? Уже всё перепробовал. Помогите. Планшет TwinMos T102D1. Спасибо. Буду ждать ответа на почту или сюда.

маша24 марта 2018 в 14:43

у тя андроид полетел. новый ставь

Планшет Lenovo yoga tablet 10, выключили и на следующий день при включении пишется lenovo, ставлю на зарядку — батарея высвечивается, но не заряжается… Настройки скидывали на заводские все осталось по прежнему.

У меня на компе показывает внешнюю память планшета Lenovo (sd32). и я могу там копаться через комп, а вот внутреннюю память планшета Lenovo не показывает на компе, почему? Заранее спасибо!)

Подарили планшет samsung galaxy tab А. При подключении к ПК он воспринимается как портативное устройство, a как флешка — нет. Из возможных подключений есть только как мультимедиа и камера.Все. Не могу решить проблему. Тоскливо. Подскажите, пожалуйста.

На планшете на значке батарейка загорается значок перечеркивания красным цветом. Подскажите, пожалуйста, что это может значить?

не могу зайти в плей маркет

Здравствуйте. Купил позавчера Plane 1702B 4G PS1015ML (DIGMA) с андроидом 5.1 в билайн-офисе. А Win 7 его не видит ни как USB, MTK итд. Скачал с сайта производителя Digma.ru комплект драйверов для Plane 1700B 4G, поскольку для Plane 1702B 4G их нет. Не подключается. Интернет от билайн есть, а вот Wi-Fi сбрасывается, хотя роутер напротив рабочего стола. гугл плей качает все подряд. блютуз работает. но на нем много не накачаешь. Второй день маюсь. Помогите )

прошло 10 часов… чтож… не забанили.. и на том спасибо… З.Ы. я понимаю, что Вы не скорая комп помощь, но тем не менее…

Спасибо за внимание. Все решил в сообществе «digma-пользователей» в фэйсбуке.
Удалите мои посты.

как подключить планшет asus zenpad 10 z300cnl к компьютеру по usb, при подключении к компьютеру идет зарядка, но комп на него вообще не реагирует.

Ещё один простейший способ — используйте не фирменный провод.

У меня просто включается откладка по USB, нажимаю на кнопку ниже, но оно загружается бесконечно.

компьютер воспринимает планшет только как цифровую камеру

He ясно, почему ПК раньше видел планшет самсунг таб2 10, а после долгого бездействия ПК не видит никак. Стоит виндовс XP лицензионная. Смартфон самсунг видит. В чём проблема может быть?

у меня проблема совсем другого рода, но связанная с этим: при включении планшета пишется ошибка «сбой шифрования» (вообще каким-то боком на турецком), хотел перепрошить, но тут новая проблема, комп не видит планшет и ведь планшет ничего не дает сделать. кэш и к заводским настройкам уже сбрасывал и не раз

Ноутбук планшет видит, но открыть его не удаётся. Топанье по экрану планшета не помогло открыть его файловую систему. Что делать?

Компьютер не видит планшет

Стоит отметить, что если ПК не отвечает на присоединение устройства, т.е. соединение с ПК отсутствует, причина может быть как в плохом шнуре, так и в поврежденном разъеме планшета или смартфона.
Одним из методов решения подобной проблемы может быть выключение режима отладки в Вашем устройстве.
Важно. Если у вас была установлена ОС, которая вышла раньше чем Windows XP, тоскорее всего возникнут проблемы, так как в таких системах не имеет место автоматическая установка устройств, и для каждого такого устройства нужна установка отдельных драйверов.

Разберем каждый вопрос подробнее.

Почему компьютер не видит планшет через USB кабель?

Если подключенный ПК не видит Ваш планшет через шнур-USB, то следует попробовать режим «отладка по USB «. Вы его найдете в параметрах под названием «Для разработчиков «. Обычно это сразу же решит эту проблему. Но это может и не помочь и ПК все же не будет видеть планшет через USB . Тогда проблема немного усложняется.
Очень часто дело может быть в самом кабеле. Он попросту неисправен. Именно по данной причине ноутбук или компьютер видит планшет. Попробуйте использовать другой кабель, если конечно он у Вас есть. Они могут иметь интерфейсы USB, мини- USB и микро- USB.
Правда не очень хорошо, если Ваш девайс — одна из моделей I-PAD первого поколения или же Samsung ранних лет . В данных моделях кабели довольно специфические, а потому и подобрать замену вряд ли получится. Остается лишь купить такой кабель или взять у знакомых. Зато Вы сразу поймете по какой причине Ваш ПК не видит планшет.

Однако не рабочим может быть не только шнур. Поломанным может быть и сам контролер USB, который был установлен в девайсе.

Что делать если компьютер не видит планшет? Драйвера

Нередко компьютер перестает видеть планшет Андроид после того, как произошла перепрошивка. О том, как перепрошить Андроид через компьютер, можно прочитать в статье. Возможно, проблема была заключена в несовместимости драйверов. ОС не должна иметь драйвер, который отвечал бы за работу нужного нам концентратора. Потому система и заменяет его на тот, который считает подходящим.
Тут самый правильный вариант – будет скачивание необходимых драйверов, предназначенных конкретно для Вашей модели планшета. Если же Вы купили гаджет без опознавательных знаков и маркировки, тогда правильным решением будет скачать прогу Driver Pack Solution . Её особенность состоит в том, что данная программа сама распознает нужные устройству драйвера, а после предложит Вам их установить.

Евгений Крыжановский приветствует всех! Сегодня узнаете почему компьютер не видит планшет через usb и не только. Причин почему комп не видит планшет, подключенный через юсб, может быть несколько. Однако не спешите обращаться к специалисту, а попробуйте проверить самостоятельно, в чем проблема.

Одной из причин может быть неисправность USB-разъема на компьютере или повреждение провода. Планшет «не читается» также из-за отсутствия установочных драйверов на ПК либо на планшете не заданы параметры подключения к компьютеру.

Итак, что мы можем сделать собственными силами в данной ситуации? Нужно будет проверить исправность разъема, цельность провода, ПО и настройки планшета.

А теперь рассмотрим подробнее каждый пункт.

В проверяемый разъем вставьте любое устройство, в исправности которого Вы уверены (например, или мышь). Если присоединенные устройства функционируют, значит, разъем рабочий.

Проверка целостности провода.

С проводом следует поступить также – подсоединить через него исправное устройство (например, мобильный телефон).

Проверка наличия драйверов.

К этому пункту приступайте в случае, если первые две причины не имеют под собой почвы.

Почему Samsung Kies не видит телефон?

Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.

Решение проблемы при помощи встроенного средства программы

В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.

Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения» и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.

Неисправность USB разъема и кабеля

В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.

Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.

Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..

Проверка на вирусы

Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.

Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleaner, AVZ, Malware. Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.

Драйвера

Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств», найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.

Неправильный выбор версии программы

На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.

Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.

Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.

Чому планшет Acer не бачить флешку?

Питання: Доброго дня.

Підкажіть, будь ласка, чому мій планшетник Acer Iconia Tab А701 не бачить флеш карту. Флешку я перевіряв на іншому комп’ютері, вона робоча. Міняв перехідники, не допомагає. Те, що мій Асер раніше працював з USB накопичувачами, я перевіряв. Правда, давно і на інший флешці. Розбирати його, що б перевірити роз’єм я поки не наважуюсь, тому що поки не знаю як і в роз’ємі справа?

Відповідь: Добрий день.

Ви самі виключили практично всі інші варіанти, у випадках, коли планшетник не бачить флешку – несправний перехідник і мертву флешку. Залишилося, за великим рахунком, два самих «популярних» варіанту – це збій в програмному забезпеченні і несправність самого роз’єму.

Перша проблема вирішується заміною прошивки і коштує від 800 до 1200 рублів, залежно від моделі та типу ПО.

У другому випадку можуть, так би мовити, бути варіанти. Або пошкоджений сам роз’єм, або відсутній контакт в місці кріплення роз’єму до плати. Якщо механічно пошкоджений сам роз’єм, заміна коштує 1200р. Якщо несправність пов’язана з тим, що роз’єм відірваний від плати, то може коштувати від 1000 до 1500 рублів. Ціна залежить від того, пошкоджений сам роз’єм, відірваний чи монтаж в місці з’єднання роз’єму з платою – в цьому випадку потрібне відновлення монтажу, бо до чогось потрібно нещасливий роз’єм припаювати. Робота часто кропітка і довга.

Как исправить ошибки?

Если вам удалось определить причину, по которой Один отказывается работать с телефоном, попробуйте один из вариантов исправления:

При возникновении ошибки подключения устройства убедитесь, что вы переключили телефон в режим обновления данных, после этого проверьте целостность USB-кабеля, через который вы подключаете устройство. Производители рекомендуют использовать оригинальный шнур;

Последние вопросы

Планшеты Samsung Galaxy Tab 3 Lite

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, по какой причине odin не видит планшет Samsung Galaxy Tab 3 Lite?

Проблема может быть: в кабеле, разъеме на ноутбуке, разъеме на планшете, в линии передачи данных (DATA) планшета.

не видит по причине:
1. Кабель не оригинальный, замените кабель
2. в пути к файлам прошивки – русское название прошивки или папки
3. что то с разьемом зарядки
4. аппарат полный кирпич
5. аппарат полностью сел, необходимо “толкнуть” аккумулятор блоком питания (желательно в СЦ)
6. Не установлены все драйвера для прошивки

Проблема либо в кабеле и разъеме, либо в драйверах, других причин нет.

Добрый день!
внимательно ознакомьтесь с данным постом ссылка

Планшет необходимо ввести в режим прошивки. Для этого одновременно нажимаем на кнопку вкл, домой и качельку уменьшения громкости. Далее нажимаем качельку увеличения громкости. После этого подсоединяем кабель micro usb к планшету и компьютеру и в программе odin должен определиться порт. Если порт не определяется, значит есть проблема соединения. Это может быть и гнездо зарядки, и сам кабель.

Добрый день, попробуйте прошить ссылка,,&&cst=AiuY0DBWFJ4EhnbxqmjDhdrH0NSBqbr9caLbhSzKLYskir1BCItAp6w3e0wpNMvkGbftnCpQIadmgBP0-8hZfpBrPlMttea2Vq34B6XF9BBVUlx48AxPFFNZSk_f5vqzeN1L8spYoV4rXcufyNsk6KfX2sWwAjmtFAToEgVrcOrhMpx5SPJGfHc9rfhcbAEz94Hi2lvEF3PuhbB_o0Uai_ivX6YaKEJewPjLDegRluFVKKTiUaN75eGs7qmoz6agSV5yPqe3BdrEKaxLMm_U5GpJ13XffhDa9Dw_fRJqzsSUBGKA8fI9On8cJT0qgv6Xk5sQ4wuaU_7wmzszFYUlIs >

И так вы созрели до момента, что необходимо прошить свой Samsung. Скачали программу Odin, прочитали статью как прошить свой Andro >

После каждой выявленной ошибки, отключите смартфон или планшет от компьютера, выключите его и снова переведите в режим прошивки.
Перезапустите программу для прошивки Odin и подключите смартфон или планшет к компьютеру! Можете снова пробовать шить прошивку!
Самое главное! Только новые драйвера и только ОРИГИНАЛЬНЫЕ, ЦЕЛЫЕ и ДОРОГИЕ КАБЕЛИ (50% от всех ошибок являются кабели)!