Windows 10 выдает ошибку и перезагружается

Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 — «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Исправить ошибку Kernel Power 41 в Windows 10

Когда компьютер или ноутбук, без всяких признаков внезапно перезагружается, то зайдя в просмотр событий вы обнаружите критическую ошибку Kernel Power 41 (63). Ошибка появляется, так как при внезапной перезагрузке Windows 10, программы принудительно не закрылись, а причиной этого может быть не правильная последовательность перезагрузки. Ошибка Kernel Power 41, также может появится при выходе из спящего режима, и иногда с зависанием экрана. Ошибка Kernel Power 41 может быть в разных сценариях, что затрудняет выявить точного виновника.

Причины ошибки Kernel Power 41

1. В большинстве случаев виновником данной ошибки является нехватка электропитания.
2. Разгон компьютера забирает всё электропитание на оборудование и ему не на хватает мощности. Обычно ошибку можно заметить при высоких нагрузках играя в игры.
3. Включенный быстрый запуск может выдавать данную ошибку, так как система может не успеть определить последовательность загрузки при включении ПК.
4. Битые или старые драйверы, в частности был замечен аудиодрайвер, могут конфликтовать и резко перезагружать систему, что и повлечет за собой ошибку Kernel Power 41 в просмотре событий.

1. Обновить айдиодрайвер

Если у вас в диспетчере устройств имеются не определенные драйвера или помечены желтым восклицательным знаком, то их нужно обновить. А я опишу проблему именно с аудио драйвером, так как он частый виновник данной ошибки.

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Разверните графу “Звуковые, игровые и видеоутсройства“.
3. Если у вас два драйвера, то удалите один из них, перезагрузите систему и проверьте ошибку.
4. Далее нажмите правой кнопкой мыши по аудиодрайверу и выберите “Обновить драйвер“.
5. В новом окне выберите нижний пункт “Найти драйверы на это компьютере“.
6. В следующим окне нажмите на “Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на ПК“.
7. Выберите “Устройство с поддержкой Hight Definition Audio“.

Примечание: Если не помогло, то удалите все звуковые драйверы и выставьте “Устройство с поддержкой Hight Definition Audio” и “Realtek Hight Definition Audio“. У вас не должно быть одинаковых аудио драйверов.

2. Снизить питание на ЦП

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
2. Найдите и разверните графу “Управление питанием процессора“.
3. В “Максимальное состояние процессора” задайте 90 процентов. Если у вас ноутбук, то и от батареи тоже 90%.

3. Отключить жесткий диск от сна

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,1
2. Найдите и разверните графу “Жесткий диск“.
3. Задайте значение “Никогда” или выставьте “0”.

4. Отключить быстрый запуск

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl. Далее в столбце нажмите на “Действие кнопок питания“.

Шаг 2. Нажмите на “Изменение параметров, которые сейчас недоступны” и снизу уберите галочку с пункта “Включить быстрый запуск“. Нажмите сохранить изменения и перезапустите компьютер.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

Ошибка при загрузке BOOT Windows 10

Зачастую пользователи при запуске системы Windows 10 могут на мониторе компьютера наблюдать синий экран с извещением «inaccessible boot device».

Эта надпись обозначает, что у системы возникла проблема доступа к файловому разделу, отвечающему за режим загрузки. Синий экран в данной ситуации служит защитным «щитом» для сохранения ваших данных.

Чтобы исправить данную ошибку, нужно знать после чего она возникла. Причины могут быть самые разные – после сброса системы, изменения структуры разделов на диске, подключения другого жесткого диска или после обновления BIOS.

Прежде, чем начать исправлять ошибку при загрузке BOOT Windows 10, рекомендуется сделать попытку перезагрузить компьютер таким способом:

• отключение дополнительных накопителей от ПК (в том числе – флешек и карт памяти);
• проверка системного диска на первоочередность загрузки в BIOS или UEF;
• также нужно убедится в правильности подключения жестких дисков и SSD к питанию и SATA интерфейсам, если вы проводили очистку ПК от пыли или что-то к нему подключали;
• перезагрузка компьютера.

Если ошибка появилась после установки обновлений или сброса Windows 10, то ее можно исправить таким образом:

1. На экране «Компьютер запущен некорректно» (он появляется, когда вы ищете информацию об ошибке) нужно выбрать «Дополнительные параметры».
2. Далее нажимаем «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Параметры загрузки» и нажимаем «Перезагрузить». После перезагрузки ПК выбираем пункт 4, нажав клавишу F4, далее – Безопасный режим Windows 10.
3. После загрузки в безопасном режиме компьютер опять нужно перезагрузить (Пуск – Завершение работы – Перезагрузка).

Если произошла ошибка диска при загрузке Windows 10 (он был поврежден или изменилась структура разделов на нем), то необходимо сделать загрузку в среде восстановления. Если у вас нет возможности сделать это действие с самого компьютера, то можно использовать установочный накопитель для запуска среды восстановления (загрузочная флешка или диск восстановления).

1. Переход в среде восстановления в «Поиск и устранение неисправностей», далее – «Дополнительные параметры» и «Командная строка».
2. С «Командной строки» делаем ввод diskpart, потом list volume (нужно запомнить Имя тома и имя раздела с загрузчиком), нажимаем exit.
3. Если вы думаете, что диск был поврежден, то запустите команду chkdsk C: /r (C — буква системного диска) – «Enter».
   
4. Если данная ошибка связана с изменением разделов на диске, то нужно ввести команду bcdboot.exe C:Windows /s E: (C — раздел с Windows, E — раздел с загрузчиком).

Далее нужно перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление Windows

Большую часть программных проблем, в том числе возникающих после обновления Виндовс, можно решить при помощи отката системы. Такая функция реализована средствами самой ОС, но кроме того можно загрузить резервный образ системы, созданный при помощи сторонних утилит вроде Акронис и Ghost. Здесь важно заранее позаботиться о сохранении резервных точек восстановления операционной системы. Лучше всего это сделать при установке Windows и далее периодически сохранять бекапы в ручном или автоматическом режиме.

Решено: перезагрузка для устранения ошибок диска

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Первый применимый обходной путь в решении проблемы «перезагрузка для исправления ошибок диска Windows 10» – перезагрузка компьютера.

В некоторых случаях это может решить проблему «перезагрузка для исправления ошибок диска Windows 10». Однако, если это не решит проблему на ПК с Windows 10, вы можете перейти к другим обходным путям,

Решение 2. Запустите SFC Scan

SFC также может использоваться для исправления ошибок привода. Вот как запустить сканирование SFC:

• Нажмите Windows + Q и введите cmd.
• В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
• Появится новое окно cmd. Введите sfc/scannow и нажмите клавишу «Ввод».
  
• Дождитесь окончания сканирования и восстановления.

– СВЯЗАННЫЕ: 14 лучших жестких дисков для ПК с Windows 10

Решение 3: Запустите CHKDSK

В связи с тем, что проблема «перезагрузка для устранения ошибок диска Windows 10» является ошибкой, связанной с диском, CHKDSK также можно использовать для ее устранения. Процесс CHKDSK устраняет связанные с диском ошибки на вашем ПК.

Вот как выполнить CHKDSK:

• Выберите «Пуск»> «Командная строка»> щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
• Теперь введите «CHKDSK C:/F».
• Следовательно, введите CHKDSK C:/R без кавычек в командной строке и нажмите клавишу «Ввод».
• После завершения процесса CHKDSK перезагрузите компьютер.

– ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Полное исправление: Windows 10 не распознает переносной жесткий диск

Кроме того, вы можете запустить CHKDSK из окна проводника. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows.
• Найдите и нажмите «Этот компьютер» на левой панели окна «Проводник».
• Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши диск C :.
• Выберите Свойства из контекстного меню.
• Выберите вкладку «Инструменты», которая включает кнопку «Проверить».
• Нажмите кнопку «Проверить» и нажмите «Сканировать диск», чтобы запустить сканирование CHKDSK.

Решение 4: Запустите DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management) – это инструмент, который используется для сканирования и решения проблем с поврежденными системными файлами, которые могут вызвать проблему с «перезагрузкой для исправления ошибок диска Windows 10».

Вот как запустить DISM в Windows:

• Нажмите клавишу Windows + X и запустите командную строку (Admin).
• Скопируйте и вставьте следующую команду в командной строке:
• exe/Online/Cleanup-image/Восстановление здоровья
  
• Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
  • DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess

Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.

Примечание . Убедитесь, что вы заменили исходный путь восстановления своим собственным.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Жесткий диск не отображается в Windows 10, 8.1, 8 [Fix]

Решение 5. Запустите восстановление системы в безопасном режиме

Восстановление Windows до некоторой точки, прежде чем появится сообщение «Перезагрузка для устранения ошибок диска», также может решить проблему.

Однако это работает только при восстановлении Windows до точки, предшествующей появлению сообщения об ошибке.

Выполните следующие шаги, чтобы запустить восстановление системы в безопасном режиме:

• Выключите компьютер и включите его снова.
• Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
• Перейдите в «Пуск»> введите «восстановление системы» и нажмите «Enter».
• Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
  
• Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

Примечание . Восстановление системы не влияет на файлы, документы и личные данные.

Решение 6. Запустите автоматическое восстановление

Автоматическое восстановление применимо при устранении проблемы «перезагрузка для исправления ошибок диска Windows 10». Однако для этого вам необходимо иметь загрузочный установочный DVD-диск Windows.

Вот как это сделать:

• Вставьте установочный DVD-диск Windows и перезагрузите компьютер после этого.
• Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD, когда будет предложено продолжить.
• Выберите ваши языковые настройки и нажмите «Далее».
• Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
• На экране Выберите вариант нажмите Устранение неполадок >, нажмите Дополнительные параметры >Автоматическое восстановление или Восстановление при загрузке. Затем дождитесь завершения автоматического/загрузочного восстановления Windows.
  
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows.

В заключение мы надеемся, что это поможет вам решить проблему «перезагрузки и исправления ошибок диска (Важно) в Windows 10».

Если вам нужна дополнительная помощь по адресуемой проблеме, напишите нам комментарий ниже.

Как решить проблему

Пока Microsoft не выпустила очередной патч к патчу, существует лишь один действенный метод устранения неисправности. Обновление KB4535996 необходимо удалить самостоятельно, воспользовавшись для этого стандартными средствами Windows 10.

Чтобы избавиться от апдейта, необходимо открыть приложение «Параметры» (к примеру, через меню «Пуск»), перейти на вкладку «Обновления и безопасность» (Update & security), затем выбрать раздел «Обновления Windows» (Windows Update), нажать «Отобразить историю обновлений» (View update history), после чего кликнуть на «Удалить обновления» (Uninstall updates) и выбрать искомый пакет.

Самый простой способ решения проблемы — найти инструкцию по конкретно вашему случаю вбив в поисковике код ошибки. В современных системах рядом с наименованием неисправности будет находится даже QR-код, отсканировав который, вы попадете на официальный сайт Microsoft, где будет описан метод устранения неполадки.

Вы можете отключить автоматическую перезагрузку, в случае если компьютер выключается слишком быстро во время возникновения синего экрана. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в появившемся меню выберите «Свойства«. Далее в левой части окна выберите «Дополнительные параметры системы«. Во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Параметры» напротив категории «Загрузка и восстановление«. Затем уберите галочку рядом с надписью «Автоматическая перезагрузка«.

Резюме

Итак, для того, чтобы убрать синий экран смерти в Windows 10, выполните такие действия:

• Проверьте ПК на вирусы при помощи рекомендованных утилит.
• Если BSOD появился после установки обновление — удалите данное обновление. В последствии можно будет создать резервную копию системы и попытаться снова установить данное обновление.
• Убедитесь, что в системе установлены последние версии драйверов, сертифицированных для работы с Windows 10.
• Если добавляли комплектующие — извлеките.
• Если меняли настройки — верните прежние. Это касается как программ, так и настроек UEFI/BIOS.
• Протестируйте диск и память на предмет ошибок и аппаратных неисправностей.
• Отсоедините кабель из сетевого адаптера (или извлеките карту, если она внешняя).