Ремонт стиральных машин Samsung
Ремонт стиральных машин Samsung
Вызовите мастера по ремонту машины Cамсунг и вы уже скоро начнете стирать!
Счастливые обладатели стиралок Самсунг редко сталкиваются с проблемами. Техника южнокорейского промышленного гиганта очень «умная», качественная и надежная. Но при этом мастерам нередко приходится выполнять ремонт стиральных машин Samsung. Дело в том, что «умные» и сложные стиралки нуждаются в бережном отношении, а любые ошибки в эксплуатации способны вывести их из строя. Узнайте, как уберечь сою помощницу и что делать при поломке.
Неисправности стиральной машины Самсунг: категории
В руководстве пользователя, которая идет в комплекте с машинкой, описано не только, как пользоваться ей, и какие программы для чего предназначаются, но и какие ошибки, что означают. Практически все ошибки можно исправить самостоятельно, ведь производитель заранее позаботился и включил такую замечательную функцию, как вывод ошибок на дисплее.
Ознакомиться с различными неисправностями стиральной машинки Самсунг с легкостью можно в интернете
Все неполадки разделяются на несколько категорий, в зависимости от типа неисправностей и того, какой узел стиральной машины выдает сбой:
- Неполадки с водой, перелив или недостаток;
- Неполадки с электричеством;
- Неполадки с двигателем;
- Неполадки с люком;
- Перегрев стиральной машины;
- Повышенное пенообразование;
- Неполадки с температурой (тэном);
Для исправления ошибок в машинке Самсунг, не обязательно прибегать к вызову специалиста из сервисного центра, можно найти любое значение кодов и варианты их исправления, и убрать неполадки.
Причины возникновения
Итак, мы выяснили, что ошибка Sd (5d) стиральной машины Samsung сообщает о большом количестве пены в барабане. Теперь разберемся, по каким причинам возникает данная неисправность.
Есть несколько причин возникновения данной ошибки, среди них наиболее распространенными являются:
- применение неподходящего порошка. Нельзя использовать для стиральной машины моющие средства, предназначенные для ручной стирки, – они могут вызывать чрезмерное пенообразование. Для машинной стирки подходят только средства с пометкой «автомат»;
- применение высококонцентрированных моющих средств;
- использование большего количества средства для стирки, чем рекомендовано фирмой-производителем. К примеру, для шерстяных изделий требуется меньшая дозировка, чем для хлопкового белья;
- использование некачественных или поддельных моющих средств;
- загрязнение сливного фильтра;
- неисправность датчика пенообразования;
- поломка прессостата;
- нарушение в работе модуля управления.
Информационный код Sd (5d) может появиться на любом этапе стирки. Зачастую данный код носит исключительно информационный характер и не требует вмешательства в работу устройства. В большинстве случаев достаточно пождать 5-10 минут и убедиться, что машинка возобновила работу. В ряде моделей после того, как осядет пена, нужно повторно нажать кнопку «Пуск», чтобы агрегат продолжил цикл стирки.
Чтобы не испортить стиральную машину, старайтесь приобретать проверенные моющие средства от известных производителей.
Коды ошибок СМА Самсунг
Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.
| Коды неисправностей | Что значат |
|---|---|
| 1Е | Выход из строя прессостата. |
| 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 | Неисправность таходатчика мотора СМ. |
| 4Е, 4Е1, 4Е2 | Нет воды в баке. |
| 5Е | Ошибка слива воды. |
| 8Е | Выход из строя электродвигателя СМА. |
| 9Е1, 9Е2, Uc | Ошибка электросети. Слишком высокое или низкое напряжение. |
| АЕ | Нет связи между электронной платой и панелью индикации. |
| bE1, bE2, bE3 | Стиральная машина не включается. |
| СЕ | Вода в баке превысила норму нагрева. |
| bE1, bE2, bE3 | Проблемы с закрытием дверцы люка. |
| FE | Вентиляция не функционирует. |
| НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3 | Неисправен элемент нагрева (ТЭН). |
| LE (LE1) | Возникла протечка. |
| ОЕ (OF) | Слишком много воды в баке. |
| tE1, tE2, tE3 | Неисправен термодатчик. |
| ЕЕ | Выход из строя ТЭНа или термодатчика сушки. |
| UE | Возник дисбаланс. |
| Sud | Превышена концентрация пены. |
Что означает ошибка
Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:
- ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
- Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
- Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
- 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.
Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».
По какой причине возникает ошибка
Машинка может показывать ошибку 3E при:
- Чрезмерной загрузке барабана вещами;
- Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
- Временном сбое в управляющем модуле;
- Выходе из строя таходатчика;
- Выходе из строя вибрационного датчика;
- Ослаблении приводного ремня;
- Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
- Неисправности управляющего модуля.
Поломка термодатчика
Появление ошибки H1 у стиральной машины Samsung, как правило, связано с проблемами с ТЭНом, его выходом из строя или замыканием контактов. Однако, случаются и ситуации, когда нагрев и его питание в норме, но ошибка, тем не менее, все равно не исчезает.
В таком случае стоит проверить термодатчик, а точнее его тип, применяемый для стиральных машин Samsung, термистор. Расположен он непосредственно на нагревательном элементе.
- cнимаем переднюю крышку и защитную накладку, как было описано выше;
- перед нами будет черный или серый пластиковый элемент, расположенный прямо на ТЭНе;
- необходимо проверить сопротивление мультиметром, если показания отклонились от нормы, нужна замена. Рабочее сопротивление составляет около 35 кОм;
- отключите с него контакты и осторожно извлеките из посадочного места, затем в обратном порядке установите новый термистор.
Стоимость обслуживания
| Услуга | Стоимость, от | Время работы |
|---|---|---|
| Вызов и диагностика | ||
| Вызов мастера на дом в пределах МКАД | Бесплатно | от 15 мин. |
| Диагностика неисправностей* | Бесплатно | от 5 мин. |
| Не включается / не выключается | ||
| Разблокировка защиты от детей | 500 р. | 5 мин. |
| Замена кнопки/селектора | 1000 р. | |
| Замена сетевого шнура | 1000 р. | |
| Замена сетевого фильтра (ФПС) | 1600 р. | |
| Замена электронного модуля управления | 1600 р. | |
| Не открывается / не закрывается | ||
| Замена петли люка | 1000 р. | |
| Замена ручки люка | 1000 р. | |
| Замена замка люка (УБЛ) | 1600 р. | |
| Течёт | ||
| Замена стекла дверцы (люка) | 1000 р. | |
| Замена дверцы (люка) | 1000 р. | |
| Замена сливного/заливного шланга | 1600 р. | |
| Замена манжеты (уплотнителя) люка | 1600 р. | |
| Замена патрубков | 1600 р. | |
| Не греет воду | ||
| Замена ТЭН | 1600 р. | |
| Замена термостата (датчика температуры) | 1600 р. | |
| Сильно шумит | ||
| Извлечение транспортировочных болтов | 1000 р. | |
| Извлечение постороннего предмета | 1000 р. | |
| Замена амортизаторов | 1600 р. | |
| Замена крепления (крестовины) барабана | 2000 р. | |
| Восстановление или замена бака/барабана | 2000 р. | |
| Замена подшипника | 3000 р. | |
| Не крутит барабан | ||
| Замена щёток двигателя | 1600 р. | |
| Замена таходатчика (Холла) | 1600 р. | |
| Замена приводного ремня | 1600 р. | |
| Замена двигателя | 1600 р. | |
| Не набирает воду | ||
| Очищение/замена клапана подачи воды (КЭН) | 1600 р. | |
| Не сливает воду | ||
| Устранение засоров | 1000 р. | |
| Замена помпы (сливного насоса) | 1600 р. | |
| Замена прессостата (датчика уровня) | 1600 р. | |
| Монтажные работы | ||
| Установка и подключение новой техники | 1500 р. | |
| Установка и подключение новой встраиваемой техники | 1700 р. | |
| Монтаж/демонтаж встроенной техники (при работе) | 600 р. | |
* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. Если потребовалась полная разборка, диагностика оплачивается с коэффициентом 2.
** Детали оплачиваются отдельно***
*** Зато мы используем только качественные комплектующие!
Избыток объёма пены во время стирки: 5D, SD, Sud или SUdS
Как ни странно, но неисправность со стиральной машинкой может произойти не только из-за технических поломок, но и по причине стирального порошка. В том случае, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку типа «Sud», «SD», «SudS» или «5D», то для Диамант, Эко Бабл или любой другой модели, вы подобрали некачественное средство.
Исправить такую мелочь проще простого, но вовремя очистки не забудьте про фильтр. Также стоит подумать о смене порошка или же не использовать шампуни в качестве моющего средства.
Далее будут рассмотрены основные приемы, каким образом следует исправить ситуацию.
Если нагревательный элемент сгорел, или поврежден один из его контактов:
- снять переднюю крышку машинки (у Самсунг Даймонд нагревательные элементы именно с этой стороны);
- демонтируется защитная накладка;
- провести визуальный осмотр самого ТЭНа, а также его контактов на наличие дефектов и прочность крепления;
- затем при помощи мультиметра замеряется сопротивление ; если он показывает «1», то замеры можно прекратить, так как это значит, что элемент сгорел; показания до 30 ОМ говорят об исправности;
- замерить следует и величину сопротивления на всех проводах , идущих из стиральной машинки;
При самостоятельной замене нагревательного элемента рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- открутить все гайки, служащие креплением ТЭНа к баку СМА;
- движениями поступательного характера нагревательный элемент вынимается из своего посадочного места;
- далее специальной жидкостью зачищаются все контакты , а также контактирующие поверхности от грязи и образовавшейся накипи;
- новая деталь аккуратно помещается в посадочное место так, чтобы избежать случайного смещения или разрыва резинки;
- фиксируются крепежи;
- последовательное подключение проводов ;
- запуск машинки в тестовом режиме.
Неисправность термодатчика. Для замены детали необходимо:
- снять крышку с передней части СМА, а также специальную накладку;
- термодатчик будет располагаться непосредственно на ТЭНе;
- проверяется сопротивление температурного датчика при помощи мультиметра;
- при показателе «1» следует заменить деталь на новую .
Функция защиты от перегрева может сработать в том случае, если соответствующий датчик не может точно определить уровень воды в барабане или неверно определяет температуру воды, то есть фиксирует ее выше ста градусов.
Причина кроется в неисправности предохранителя, который расположен на основном нагревательном элементе. Потребуется его обязательная замена. Однако есть свои тонкости. В некоторых моделях его можно заменить только вместе с ТЭНом.
Для того, чтобы в будущем избежать появления такой ошибки, необходимо предпринять некоторые несложные, но достаточно эффективные меры предосторожности. Проще говоря, вся профилактика заключается в одном действии, а именно в защите главного элемента нагревания СМА от накопления накипи. В противном случае, накипь достигнет критического уровня толщины, что вызовет расположение трубки, служащей «футляром» для электрической спирали.
