0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ITunes не удалось подключиться к этому iPhone

Содержание

ITunes не удалось подключиться к этому iPhone

Окно с сообщением «ITunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка» появляется, когда каталог Lockdown или его содержимое повреждено. Решение — удаление Lockdown и установка по инструкции.

Ошибка также может вызываться проблемами со связью, Джейлбрейком, неправильно установленным/обновленным iTunes и антивирусной защитой Windows.

В результате появляется окошко cо следующими сообщениями:

  1. ITunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка 0xe8000015.
  2. Код ошибки может быть 0xe8000015 или 0xe8000003, реже — 0xe800002d и 0xe8000065.
  3. Значение отсутствует.
  4. Не удалось отправить сообщение на устройство.
  5. От устройства получен недействительный ответ.
  6. ITunes не удалось подключиться к этому iPhone, так как произошла ошибка при чтении.

Поскольку причиной ошибок подключения 0xe8000015, 0xe8000003 и других является каталог Lockdown, в первую очередь следует исправить проблемы именно в нем.

Исправление ошибок подключения к iTunes:

Что означают ошибки iTunes?

ошибка 6 и ошибка 10 в iTunes

У вас неправильный лого для загрузки аппарата или режима восстановления. Просто пересоздаем Custom Firmware. Также Error 6 может означать, что вы восстанавливаете прошивку не из DFU mode.

ошибка 9 в iTunes

Означает, что либо гаджет не в DFU mode, либо требуется перезагрузить компьютер (у меня как раз была эта ошибка, помогла перезагрузка) и попробовать все заново (перевод в DFU и восстановление Custom Firmware).

ошибка 1015 в iTunes

Версии прошивки и версии модема не совпали. Может появиться при даунгрейде (понижении версии прошивки). JB пройдет до конца нормально, но baseband не будет соответствовать прошивке.

ошибка 16хх (1601, 1604, 1602, 1611 и т.д.) в iTunes

Означают, что программа не может проверить прошивку. Способы выхода из ситуации — выключить контроль учетных записей (UAC в Vista и Семерке); использовать самую последнюю версию iTunes; перенести файл прошивки в каталог с простым и коротким именем; скачать оригинальную прошивку с сайта Apple и заново создать пользовательскую прошивку; сменить USB-порт или правильно перевести девайс в DFU.

ошибка 1, 2, 5, 6, 10 в iTunes

Проблема в созданной прошивке — или не та версия, или файл поврежден, или не правильно создана пользовательская прошивка (всякие логотипы, дополнительные настройки итд). Если не поможет перезагрузка компьютера, попробуйте заново создать прошивку.

ошибка 11

Возникает, если внутри прошивки не хватает каких-нибудь файлов. Пояснение: содержимое прошивки можно посмотреть, так как это обычный zip архив с другим расширением. Скорей всего вы используете неоригинальную прошивку.

Решение: Скачать оригинальную прошивку. Ссылки на официальные прошивки: Прошивка iPad

ошибка 13 в iTunes

Проблема с USB портом — попробуйте достать кабель и снова вставить в порт, и если не поможет – переставить кабель в другой разъем.

ошибка 8 в iTunes

Эта прошивка для другого девайса. Скачайте прошивку именно для вашего телефона.

ошибка 0xE8000013 в iTunes

Ошибка синхронизации iTunes. Нужно повторить синхронизацию с iTunes.

ошибка 0xE8000001 в iTunes

Появляется в операционной системе Windows. Пользователям Windows нужно перезапустить сервис AppleMobileDeviceService.exe.

ошибка 0xE8008001 в iTunes

Это ошибка синхронизации. Необходимо в Cydia из репозитория http://cydia.haculo.us/ установить пакет AppSync for 3.0, если у вас на девайсе установлена прошивка 3.0, или AppSync for 3.1, если установлена прошивка 3.1 или 3.1.2

Читать еще:  Ошибка 0x0000007b при запуске игры

ошибка 39 в iTunes

Требуется последняя версия iTunes. Обновите iTunes.

Ошибка 1150 в iTunes

Возникает при синхронизации музыки и видео

Просто удалить iTunes и поставить его заново.

ошибка 1403 в iTunes

Файл прошивки поврежден. Перекачайте файл прошивки при помощи iTunes.

Ошибка 3194 в iTunes

В файле C:WindowsSystem32driversetchosts (Windows) или /etc/hosts (Mac OS X) и добавить следующий код последней строкой файла:

После чего можно запускать/рестартовать iTunes и делать восстановление через SHIFT+Восстановить и выбор прошивки

Ошибка 3014 в iTunes

Ошибка 3014 может указывать на то, что на перед повторной попыткой восстановления необходимо освободить место на жестком диске компьютера.

Ошибка -3221 в iTunes

Симптомы
Ошибка появляется при доступе к iTunes Store. На компьютере при этом установлен McAfee Personal Firewall Plus.

Решение
Если выскочила ошибка -3221, то в антивирусе измените права доступа iTunes и iTunes Helper на полные.

Ошибка -3259 в iTunes

Ошибка возникает при попытке соединится с iTunes Store. Или при попытке скачать что-либо оттуда.

1. Обновите iTunes до последней версии

2. Попробуйте выключить брэндмауэр или любое стороннее антивирусное программное обеспечение (Norton Personal Firewall, McAfee, Symantec, и другие), которое теоретически может блокировать доступ к сети.

Ошибка 42408 или 42404 в iTunes

Обновите iTunes до последней версии.

PS. Решил потихоньку собирать все ошибки и решения в статью…. Так что иногда мой комментарий будет отсылать в статью – это значит я добавил решение, которое было найдено в интернете.

Fix: iTunes Error 0xE800002D

A lot of Apple users have reported receiving the 0xE800002D error when they try to sync their iOS devices with iTunes. This particular error code is an indicator that the software component was unable to make a connection between your Apple device and the software that supports it. Most affected users report that the error is encountered as soon as they plug their devices into the computer and iTunes opens up.

The issue is not specific to a certain Windows version, but it’s most often reported on Windows 10 and Windows Vista.

What is causing the iTunes Error 0xE800002D?

We investigated the issue by looking at various user reports. Based on what we gathered and the repair strategies used by affected uses, we created a list of potential culprits that are known to create the Itunes Error 0xE800002D:

  • iTunes version is outdated – Most of the time, the issue is encountered due to an outdated iTunes version. The iTunes updater has a long history of breaking and thinking it’s up to date. This can create incompatibility issues with newer iPhone, iPad, and iPod models.
  • Itunes updater has became glitched – There is a well-known problem with the Windows version of iTunes where the updating component becomes glitched and no longer recognizes that a new version is available. In this case, the solution is to reinstall all iTunes components.
  • The machine is running Windows Vista or below – Keep in mind that on Windows, the iTunes updater will not update the software to the latest version unless you have Windows 7 or later. In this case, the issue can be resolved by installing a newer Windows version.

If you’re currently dealing with the same issue, this article will provide you with some troubleshooting steps. Below you have a collection of methods that other users in a similar situation such as yourself have used to get the issue resolved.

For the best results, follow the fixes in the order that they are presented and keep at it until you discover a method that is effective for your particular scenario.

Method 1: Update iTunes to Latest version

Since the vast majority of 0xE800002D errors occur due to an outdated iTunes version, let’s start by making sure that you’re using the latest version.

Normally, the iTunes updater should prompt you that a new version is available as soon as you open up the software. If you do get the prompt, click on Download iTunes, then follow the on-screen prompts to complete the installation of the latest version of iTunes.

Install latest iTunes version

Note: There’s also the possibility that your iTunes updater has glitched and no longer fetches the newer version, but we’ll deal with that in the next method.

In the event that you don’t get the prompt to update to a newer iTunes version, follow the steps below according to your operating system to update the software to the latest version:

For Windows users:

  1. Open iTunes and go to Help > Check for updates using the ribbon at the top. Windows PC – Updating Windows to a newer version
  2. Wait until the scan is complete, then click on the Download iTunes button if a newer version is identified. Download newer version of iTunes
  3. Wait until the newer iTunes version is downloaded. After a while, you should see a new Apple Software Update window popping up. From that new window, make sure that every available update is checked, then press the Install x items button. Install new iTunes version via the Apple Software Update
  4. Accept the License agreement to start the update. Accept the Licence Agreement
  5. Wait until the process is complete. Waiting for the iTunes update to complete
  6. Once the iTunes update procedure is finished, restart your machine and see if the issue has been resolved at the next startup.
Читать еще:  Ошибка вентилятора процессора

For Mac Users:

  1. Click the Apple icon in the top-left corner and choose App Store/Click on the App store
  2. Next, click on the More button associated with Software Update and click the Update button next to iTunes. Updating iTunes on Mac
  3. Once the download is complete, you will be prompted to do a soft restart. At the next startup see if the error has been resolved.

If you’re still seeing the 0xE800002D error when you try to connect an Apple device, move down to the next method below.f

Method 2: Reinstall all Apple related software (if applicable)

On Windows, there is a weird bug that appears to resurface with every iTunes version that makes the software trick itself that it’s using the latest version available. Several users encountering a similar problem have reported that they finally managed to eliminate the 0xE800002D error after reinstalling every apple component present on their system.

Note: Keep in mind that this method assumes that you already went through Method 1 trying to update to the latest version without success.

Follow the steps below to see if your iTunes version is suffering from the same glitch and take the appropriate steps to resolve it:

  1. Open iTunes and go to the ribbon at the top and select Help > About iTunes. Now, look at the first line that comes up and note down your current iTunes version iTunes current version
  2. Next, visit Apple’s download page (here) and see whether the latest version of iTunes that is available for download is newer than the one you currently have. If the latest available method is newer, download the installer and keep it somewhere accessible. Latest available iTunes version
  3. Next, let’s remove every Apple associated software component. To do this, press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “appwiz.cpl” and press Enter to open the Programs and Features window. Run dialog: appwiz.cpl
  4. In the Programs and Features window, click the Publisher button at the top of the column to order the application results via Publisher. This will make it easier for us to target every software piece belonging to Apple. Click the Publisher column to order the app results
  5. Next, proceed to uninstall every software component that is signed by Apple. You can do this easily by right-clicking on each entry that has Apple Inc. listed as the Publisher and click on Uninstall. Then, follow the on-screen prompts to uninstall every Apple software component until you see none left.
  6. Once every software component belonging to Apple has been uninstalled, reboot your computer.
  7. At the next startup, open the iTunes installation executable that you downloaded at step 2 and follow the on-screen prompts to install it on your system.
  8. Once the software is installed, reboot your system again and see if the issue has been resolved at the next startup.

If this method didn’t resolve the issue, move down to the next method below.

Method 3: Install a newer Windows version (if applicable)

If you’re still using Windows Vista or Windows XP, that’s the reason why you’re seeing the 0xE800002D error when trying to connect your Apple device. This happens because Apple has recently decided to cut support for older Windows versions. As of now, you need Windows 7 or later in order to be able to install the latest versions of iTunes.

If this scenario applies to you, you have little choice but to go for an upgrade and install a newer Windows version. Keep in mind that Windows 10 is not as resource demanding as you might think. If you decide to give it a try, you can follow our step-by-step article on installing Windows 10.

Читать еще:  Код ошибки 492 в плей маркете

Исправить ошибку iTunes 0xE8000003 в Windows 10

1. Удалить временные файлы в папке Lockdown

Папка Lockdown является скрытой и защищенной папкой. Он создается, когда iTunes установлен на компьютере. Содержимое этой папки представляет собой всевозможные временные данные и файлы, которые создает iTunes при синхронизации вашего устройства или его обновлении. Также она хранит кеш для программного обеспечения iTunes.

  • Чтобы очистить временные данные этой папки, нажмите сочетание кнопок Win + R и введите %ProgramData%.
  • Найдите папку с именем Apple и откройте ее. Теперь найдите папку с именем Lockdown. Выделите ее и нажмите Shift + Delete на клавиатуре для удаления.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

2. Удалить iTunes или конфликтующие компоненты

Стоит учесть какая программа iTunes? Для Windows 10 это может быть и UWP приложение или 64/32-битная.

Шаг 1. Значит если у вас стоит UWP iTunes для Windows 10, то перейдите «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > далее найдите приложение iTunes и нажмите «Дополнительные параметры«. Далее в новом окне нажмите кнопку «Завершить«, если программа запущена и «Сбросить«. Таким образов вы восстановите UWP iTunes по умолчанию. Если сброс не помог, то удалите это приложение, нажав «Удалить«.

Шаг 2. Если вы используете 64 или 32-битую программу iTunes, то нажмите сочетание кнопок Win + R и введите appwiz.cpl. Если программа установлена правильно, то Вы увидите следующий перечень установленных компонентов:

  1. Apple Software Update.
  2. Apple Mobile Device Support.
  3. Bonjour.
  4. Поддержка приложений Apple 32-бит.
  5. Поддержка приложений Apple 64-бит.

Далее удалите все компоненты, которые связаны с Apple и перезагрузите ПК. После перезагрузки Вам придется удалить остаточные файлы и папки. Для этого перейдите в Program Files (x86) и Program Files и посмотрите остались ли папки:

  1. iTunes
  2. Bonjour
  3. iPod

Если да, то выделите их и нажмите Shift + Delete на клавиатуре, чтобы удалить. Далее найдите папку с именем Common Files в Program Files (x86) и Program Files и откройте их. Найдите и откройте папку с именем Apple и найдите следующие папки:

  1. Mobile Device Support
  2. Apple Application Support
  3. CoreFP

Если вы найдете любой из них, просто выберите их и нажмите Shift + Delete на клавиатуре для удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь iTunes полностью удаляется с вашего компьютера. Далее скачайте и установите iTunes с официального сайта Apple, и проверьте устранена ли ошибка 0xE8000003.

As mentioned above, you might encounter dozens of iTunes errors while using iTunes. However, iTunes is the tool that most people largely rely on to manage iOS data. Is there a way to manage iOS data without having to combat with endless errors?

Actually, iTunes is not the only option to manage iOS data. There are many iTunes alternatives to help you manage iOS data without any errors. AnyTrans, the best iTunes alternative, becomes millions of users’ first choice because of its powerful features. Here is what AnyTrans can do for you.

  1. Backup Data from iPhone to Computer.  AnyTrans can detect the data on your iPhone and help you selectively backup them up to the computer. You don’t have to create a whole backup in order to back up any data.
  2. Transfer Data from Computer to iPhone. You can add any device-supported files from computer to iPhone, like music, contacts in VCF, photos.
  3. Transfer Data from iPhone to iPhone. Traditionally, to transfer data from iPhone to iPhone, you should first create a backup and then restore the new iPhone with it. AnyTrans saves you from the trouble. It can transfer data from iPhone to iPhone directly without any hassle.
  4. View and Extract Data from iTunes. Gone are days when you can’t view and download the data in iTunes backup. With AnyTrans, you can see what is in the iTunes backup and download them to your computer freely.

As you can see, AnyTrans is indeed a powerful iTunes alternative to help you manage iOS data. Why not download it now and let it help you manage iOS data?

* 100% Clean & Safe

AnyTrans developed by an Apple certificated developer and it is also Norton and McAfee secured. You have our guarantee that it does no harm to your devices and no accidents like information leakage or data loss would occur. Please be free to use it.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector