Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android

Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android

При использовании практически любого браузера на платформе Android может возникать ошибка «Ваше подключение не защищено», напрямую связанная с неспособностью сайта пройти проверку безопасности. На смартфоне такое встречается не часто и обычно исчезает без пользовательского вмешательства. Однако если проблема сохраняется в течение длительного времени, можно и нужно применить указанные по ходу статьи рекомендации.

Причины появления ошибки и ее устранение

Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем.

На более, чем половине компьютеров, связанных с этой ошибкой (которое довелось мне видеть) — работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке (внизу окна) часто также пишется примечание, обычно, что-то вроде «NET::ERR_CERT_INVALID».

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

1. в идеале перейти с Windows XP, Vista на ОС Windows 7/8/10;
2. если нужно использовать Windows XP 32 bit — то установите (хотя бы) пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
3. если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit — установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.
4. при использовании современной Windows 10 — проверьте, нет ли новых обновлений (возможно, ошибка связана с их отсутствием).

Очистка кэша DNS

Далее, что рекомендую сделать — это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку).

Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

1. нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
2. далее нажмите файл/новая задача ;
3. вбейте команду cmd , поставьте галочку “создать задачу с правами администратора” и нажмите Enter.

Запуск командной строки с правами администратора

Что нужно ввести в командной строке:

1. В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
2. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
3. Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
4. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
5. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Далее перезагрузите компьютер, и попробуйте вновь запустить браузер и открыть страничку.

Кэш DNS успешно очищен

Проблема со временем (установка актуальной даты и часового пояса)

Примечание : рекомендую поправить время, даже тем, у кого все, на первый взгляд, выставлено верно.

Дело в том, что браузер (по какому-либо сбою) может ошибочно считать ваше время неверным.

Также достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

1. нажать кнопки Win+R ;
2. в открывшееся окно “Выполнить” вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже ).

timedate.cpl — настройка времени

Далее нажмите кнопку “Изменить дату и время” , и введите реальные значения. Сохраните настройки.

После вновь попробуйте открыть страничку в браузере.

Совет!

Если у вас часто сбивается время на компьютере — возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера — отключить антивирус.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Случай из практики.

Подобная ошибка на одном ПК как-то стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его инсталляции также ставится расширение Kaspersky Protection (и видимо в нем и был сбой. ).

Помогло следующее : отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт “Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах”.

Расширения блокируют доступ к сайту

Из предыдущего совета — вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку “расширения” и проверьте нет ли там каких-либо расширений “защитного” характера (либо, связанных с сетью) .

Примечание ! Чтобы настроить расширения в Chrome достаточно открыть страничку: chrome://extensions/

Особое внимание обратите на расширения от антивирусов.

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Расширения в Chrome

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито — нажмите сочетание Ctrl+Shift+N.

Если в этом режиме страничка откроется — то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить с помощью программы Iobit UnInstaller.

Дело в том, что многие приложения оставляют после себя “хвосты” в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после их удаления) и находить остатки, которые также нужно удалить.

Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) — инструкция

Мощное сканирование для удаления “останков” программы

Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

1. chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
2. chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

Устаревший сертификат

Ошибка “Ваше подключение не защищено” может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел.

Дело в том, что сам сертификат (какой-бы он не был) — проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) — вы увидите подобную ошибку. ☝

В этом случае попробуйте нажать на ссылку “Дополнительно” , далее у вас должна появиться ссылка “перейти на сайт” . Если она есть — жмите! Сайт должен открыться.

Попытка восстановления Windows/файла hosts

Рекомендую так же попробовать восстановить вашу Windows (если, конечно, есть контрольные точки). У меня на блоге есть целая статья, посвященная этому.

Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о “восстановлении Windows” я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.

Вот ссылка: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#___Windows__AVZ (см. третий пункт, о восстановление настроек системы, см. скрин п.13 — очистка файла hosts).

Возможно стоит поменять браузер/Windows

Я, конечно, понимаю, что браузер Chrome — это один из лучших браузеров. Но возможно стоит его заменить на какой-нибудь другой.

По крайней мере, на какое-то время, пока не будет найдено решение проблемы. Например, в браузерах Firefox, Opera, IE — подобная ошибка появляется значительно реже (либо вообще не возникает).

Лучшие браузеры текущего года (а также браузеры для слабых ПК) — представлены в этой заметке –>

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает.

На этом пока всё.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем — за ваше дополнение буду весьма признателен.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

• Сертификат отсутствует или срок его действия истек
• Ваш браузер не обновлен
• Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
• Ошибка сервера

Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.

Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»

Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.

• Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
• Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
• Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
• Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
• Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
• В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
• Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
• В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные».

И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.

Если не помогло и это — оставляйте комментарий и по возможности опишите, какие были замечены закономерности или после чего стала появляться ошибка «Ваше подключение не защищено». Также, если ошибка возникает только при подключении к определенной сети, то есть вероятность, что данная сеть действительно небезопасна и каким-то образом манипулирует сертификатами безопасности, о чем вас и пытается предостеречь Google Chrome.

Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром –ignore-certificate-errors для того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.

Проблема в сайте или бесплатном WiFi

На самом деле, причина может банально скрываться в неполадках в работе самого сайта. Если это так, то единственное, что остаётся, это закрыть страницу и вернуться на нее позже, когда все будет исправлено.

Отдельно хотел бы упомянуть возникновение ошибки незащищённого подключения при попытке зайти в интернет через бесплатный wifi в метро и вообще в общественных бесплатных точках доступа — в частности, я с ней в основном именно здесь и сталкиваюсь. Для обхода блокировки достаточно просто ввести в адресную строку сайт, который точно не использует протокол https — например, адрес нашего блога wifika.ru. После этого вас гарантированно перекинется на страницу авторизации в сети и вы сможете воспользоваться интернетом.

Но проблема также может быть и в браузере или настройках системы, а поскольку знать наверняка, виноват сайт или компьютер, мы не можем, то попробуем предпринять несколько шагов, которые могут помочь справиться с неисправностью.

Устранение сбоев Яндекс Браузер

Этот браузер также входит в число наиболее распространенных. В нем тоже могут всплывать уведомления разного рода, мешающие серфингу в сети. Для решения проблемы первым делом чистят кэш.

В Яндекс Браузер для этого переходят в основное меню и в нем выбирают пункт «Настройки». В нем находится команда, стирающая информацию о загрузках и посещенных сайтах. На выбор пользователю система предлагает избавиться от нескольких типов файлов. Решить проблему с предупреждающим сообщением поможет очистка сохраненной в кэше информации, cookie и других данных веб-страниц. Проставив нужные метки, нажимают кнопку «Удалить».

Если не удалось решить проблему, можно зайти на интересующий сайт в обход предупреждения. Для этого нажимают последовательно на кнопки «Дополнительно» и «Перейти на сайт», если они есть. Тогда нельзя на этом ресурсе вводить личные данные.

Самая популярная причина – неправильно установленное время в системе

Одной из самых встречаемых причин, по которым можно увидеть ошибку «Ваше подключение не защищено» является даже не поломка системы или неисправность устройства, а именно не правильно настроенное время или ошибочно загружен не те временные данные.

Код ошибки должен отображаться следующий — Net::ERR_CERT_DATE_INVALID. Объясняется это следующим фактором –
время, которые система установила при включении и работе кардинально отличается от времени, установленной в системе сайта или удаленного компьютера.

Эта ошибка происходит из-за того, что функция, которая отвечает за сохранение и отчет времени на материнской плате с параметрами CMOS иногда сбрасывается при угрозе выдать более сильнее ошибку. Поэтому настоятельно рекомендуем не отключать систему полностью от электропитания и всегда выключать компьютер дожидаясь полного выключения и закрытия всех фоновых программ.

Чтобы решить проблему, необходимо выставить действующее время и временной пояс:

1. Кликаем правой мышкой по часам, которые расположены в правом нижнем углу экрана.
2. Выбираем из списка ««Настройка даты и времени».
3. Когда откроется новое окно – выбираем «Изменить дату и время».
4. Выставляем верные данные, а именно: время, год, месяц, число.
5. Сохраняем все настройки.

Если все сделано правильно, запустив ранее проблемный сайт – он откроется.

Err_cert_authority_invalid

Этот код ошибки нарушения конфиденциальности самый часто встречающийся. Обычно возникает по одной из следующих причин:

1) Сайт использует самоподписной сертификат, который не зарегистрирован ни у одного из регистраторов. Браузер по умолчанию рассматривает его как не безопасный и ругается:

Если Вы доверяете этому веб-ресурсу — клините на кнопочку «Дополнительно»:

Там будет ссылка «Перейти на сайт(небезопасно)» кликаем на ней и попадаем на нужную страничку. Если же Вы не доверяете данному ресурсу — просто закройте вкладку.

2) Эта страница создана злоумышленниками. Бывает и такое. Внешне вполне себе пристойный интернет-ресурс может оказаться заманухой чтобы Вы приняли «левый сертификат». Такая неосторожность может стоить Вам украденных аккаунтов для соцсетей и даже информации о Ваших платёжных данных.

3) Сайт не использует SSL-сертификат.То есть Вы в строке адреса по ошибке указали безопасную версию протокола https вместо обычного http .

Chrome не обнаружил нужного сертификата и начал ругаться ошибкой «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», что подключение не защищено. В этом случае просто заново пропишите адрес сайта в строке, не используя при этом https://.

Возникновение ошибки в режиме «инкогнито»

В любом браузере есть такой режим, как «инкогнито», который позволяет браузеру не сохранять историю, при заходе на любые сайты. Так вот, стоит зайти в этот режим и при его использовании зайти на сайт, где появляется выше названная ошибка. Если переход на сайт осуществляется без проблем, тогда следует сделать несколько действий:

• Отключить все расширения браузера Chrome. Для этого мы нажимаем значок меню, где 3 полоски, переходим в «Дополнительные инструменты», а потом пункт «Расширения». После этого перезагрузите браузер.

Теперь стоит запустить браузер и открыть сайт в обычном режиме, если он открывается, тогда дело в расширениях. В этом случае нужно их по очереди включать и каждый раз заново открывать сайт. Если дело не в расширениях, тогда сбросим настройки браузера.

Чтобы сбросить настройки нужно перейти в настройки браузера, опуститься в самый низ и нажать на пункт «Показать дополнительные параметры», снова опускаемся вниз и нажимаем кнопку «Сброс настроек».

В ОС Android в браузере нужно сбросить кэш. Это можно сделать из пункта «Приложения», который находится в настройках.

Как видите все просто. Если проблема не решилась переходим к следующему этапу.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.