Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Galaxy S3, S4 и S5

Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Galaxy S3, S4 и S5

Казалось бы, Samsung не первый год выпускает флагманы серии Galaxy S, однако все же большинство пользователей время от времени сталкиваются с некоторыми проблемами, в том числе с ошибкой «Не зарегистрирован в сети», которая появляется когда вы хотите отправить сообщение или сделать звонок. Эта ошибка возникает, когда ваш оператор сети имеет возможность получить IMEI номер вашего устройства.

Это не такая уж и большая проблема и замечена она была на большинстве устройств Galaxy, что может быть связано с последними обновлениями Android, которые запаздывают с исправлениями. Уже были замечены с операторами Vodafone, AT&T, Docomo, Airtel, Orange, а также с некоторыми российскими.

Очистка кэша способна исправить многие проблемы в любой операционной системе. В Android это делается так.

• Откройте настройки, перейдите во вкладку «память». Там вы увидите статистику различных типов файлов, находящихся в хранилище. Дождитесь, пока данные прогрузятся.
• Щелкните опцию «данные кэша» и затем «ОК», чтобы удалить весь кэш.

После этого попробуйте вставить SIM-карту снова.

↑ Аппаратные неисправности

↑ Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

↑ Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Правила замены SIM

Получить новый идентификационный чип можно в ближайшем офисе оператора. Замена неработоспособной сим-карты на новую осуществляется:

1. После идентификации абонента. Пользователю, обратившемуся в салон связи Мегафона, придётся предъявить удостоверение личности и заполнить предоставленный консультантом бланк. В некоторых случаях процесс идентификации предполагает, что сотрудник офиса задаст заявителю несколько вопросов, касающихся последних операций с восстанавливаемым номером телефона. Владелец сим-карты может поручить разблокировку чипа третьему лицу — для этого необходимо написать доверенность.
2. Бесплатно. Абоненту не придётся платить за пластиковый чип или услуги сотрудников офиса. Оператор зарабатывает на выполнении условий заключённого с пользователем контракта, а не на продаже оборудования.
3. С сохранением номера, пользовательского тарифа и состояния лицевого счёта. Хотя абонент получит новую SIM-карту, условия контракта с оператором останутся прежними: тариф и набор подключённых опций не могут быть изменены без согласия физического лица. С другой стороны, пользователю не удастся сохранить имеющиеся на симке контакты. Способа удалённого управления содержащимися на внутренней памяти чипа данными просто не существует. Перед заменой карточки на новую рекомендуется вручную перезаписать телефонную книгу на внутреннее хранилище девайса.
4. На территории регистрации оборудования. Пользователь может заменить сим-карту лишь в тех офисах, которые расположены в зоне обслуживающего филиала. Например, житель Ленинградской области не сможет получить идентификационный чип с прежним номером в Подмосковье. Необходимо отметить, что данное ограничение не распространяется на покупку новой SIM.

Пользователь может заказать новую SIM-карту на сайте оператора (услуга предоставляется не в каждом регионе нашей страны). Плата за обработку онлайн заказов и доставку идентификационного чипа не взимается.

Почему телефон не видит карту сим карту

“Симка” и телефон могут конфликтовать из-за того, что аппарат “залочен”. Если вы купили телефон по акции у оператора, с предустановленной сим-картой, и пытаетесь вставить карточку другого оператора, то связи не будет. Телефон закодирован под работу с определенным оператором и не видит “чужую” карту. Варианта тут два: либо оставить все как есть и пользоваться услугами того оператора, под который закодирован телефон; либо обратиться к умельцам, которые пошаманят и снимут кодировку (если, конечно, смогут). После этой процедуры телефон должен без проблем воспринимать другие “симки”.

Неисправность сим-карты либо телефона

Проблемы со слотом и контактом могут быть, если в телефон попала влага или он упал. В первом случае контакты в слоте окисляться, а во втором возможно механические повреждения. И в том и другом случае надо сходить в сервисный центр.

Если беда случилась с смартфоном, которым вы давно пользуетесь то, возможно, причина в плохом контакте симки и телефона. Поэтому телефонный аппарат не принимает карту. Снимаем заднюю панель с телефона, если слот сим-карты расположен под аккумулятором, то вытаскиваем и его. Может быть, карта немного сдвинулась и нарушился контакт с панелью телефона. Лучше всего сразу проверить и состояние контактов. На них вполне может быть грязь или пыль. Вытаскиваем симку из слота, при необходимости чистим контакты и вставляем обратно.

Если у вас смартфон, в котором не снимается панель, то симкарту надо обмотать бумагой так, чтобы оставить свободными контакты и вставить в щель.

Контакт может быть нарушен не только пылью и грязью. Со временем контакт между слотом и картой может ослабнуть. Например, из-за того, что расшатался корпус или аккумулятор плохо давит на слот с картой. Тогда надо просто взять плотную бумагу, сложить ее несколько раз и поставить между слотом и аккумулятором.

Срок действия номера

Как вариант – срок действия телефонного номера зкончился. Такое бывает, если вы долго не пользовались телефоном. В этом случае вам надо связаться с оператором и восстановить номер. Другой вариант – SIM-карта испортилась. Все в этом мире имеет срок годности. Чтобы это проверить, вставьте ее в другой телефон. Если телефон не обнаруживает карту, свяжитесь с оператором, чтобы продлить срок ее действия. Либо купить новую “симку”.

Смотрите, чем берет “быка за рога” крутой флагман Samsung Galaxy A5

Распространённые неполадки

В первую очередь при возникновении проблем с сетью или блютузом проверьте сим-карту, которая должна быть активной. Затем нужно проверить ее на наличие дефектов. Если есть в наличии другой планшет, нужно вставить карту в него, чтобы выяснить, проблема в ней или в вашем приборе.

С планшетом могут быть проблемы, если режим «В Самолете» активирован. Это можно изменить отключением данного режима. Поищите причину неисправности, проверив правильность настроек APN и передачи сетевых данных.

Причины неисправной работы iPad обычно следующие:

• неполадки в программных настройках
• неисправность SIM -карты
• механическое повреждение устройства
• попадание в планшет влаги

Бывает такое, что Айпад пишет «Нет сети» не из-за проблемы в программной части, а не подключается из-за механических повреждений. Если iPad падал или был во влажном помещении, это может привести к поломке шлейфа, и к тому, что кнопки не включаются, и не запускается сетевое подключение.

Причины возникновения проблемы

Есть множество проблем, при появлении которых может возникнуть ситуация, связанная с гаджетом, симкой, или быть просто временной проблемой в сети оператора связи. Однако возникает вопрос что делать, если телефон Билайн, МТС либо МегаФон, не зарегистрирован в сети, ведь это означает, что нельзя использовать услуги.

Разумеется, что разбираться в причине необходимо исходя из того, когда возникла такая проблема. Предположим, что у вас контракт с Билайн, и для подключения к услугам связи необходимо зарегистрироваться в доступной сети оператора, но телефон выдает ошибку, и указывает, что сим карта не зарегистрирована.

Проблема может иметь разные причины, в зависимости от того, как долго используется номер. Если ранее проблем с подключением номера не было, то она может зависеть как от самого устройства, так и от оператора. Если же это новый номер, то проблема скорее с ним либо сим-картой.

Попробуем разобраться в этой ситуации, и что значит не зарегистрирован в сети Билайн, либо другого оператора?

При отсутствии регистрации, номер не идентифицируется сетью, и соответственно услуги связи недоступны. Предоставление услуг связи доступно только при идентификации симкарты сетью оператора. Проблема может возникнуть по трем причинам: ошибка в работе гаджета, симки, или в сети оператора.

С устройством она может быть вызвана элементарным сбоем в работе его системы, что особенно актуально для современных смартфонов. А вот проблема с сим может быть как из-за отсутствия должного контакта с приемником, так и в ее полноценной работоспособности — сим может быть старая, и контактное поле затерто из-за частой перестановки.

Определить самостоятельно проблему в сети оператора сложнее, поскольку это может быть вызвано элементарным сбоем в работе оборудования на стороне компании. Такие ситуации хоть и происходят нечасто, но имеют место.

Какие могут быть причины?

Причины ошибки сим-ки будут идентичными у всех мобильных операторов. Перечислим все возможные варианты:

• в телефоне сильно засорился разъем для симки, окислились контакты или образовалась окалина;
• при смене Sim-карты произошла механическая поломка (сим-ка разломалась, изогнулась и т. п.);
• абонент длительное время не использовал карту, и мобильный оператор прекратил обслуживание данной сети;
• неправильные настройки мобильного устройства.

А теперь давайте узнаем, как можно устранить данную проблему.

Последний способ избавиться от проблемы «Сбой регистрации» — настраиваем частоты GSM, WCDMA

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети. Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации». Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё. Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.