Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Удаленный VPN PPTP сервер – Форум ОАО «Кыргызтелеком»
Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Удаленный VPN PPTP сервер – Форум ОАО «Кыргызтелеком»
- Сайт ТМ «Jet»
- Обсуждения
- Пользователи
- Форум ОАО «Кыргызтелеком»
- >Ресурсы и услуги
- >ТМ «JET»
- Правила официального форума компании
- Просмотр новых публикаций
Добро пожаловать
Рады приветствовать вас на форуме ТМ «Jet»!
Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к участию на форуме. Зарегистрировавшись, вы сможете создавать новые темы, отвечать в других, просматривать изображения и получать личные сообщения. Не забудьте указать при регистрации номер своего лицевого счёта, если вы являетесь клиентом нашей компании.
Не работает VPN? Поможем разобраться
Не работает интернет и VPN, что делать?
Отключите VPN, проверьте работу интернета. Если не работает интернет – обратитесь в техническую поддержку вашего интернет-провайдера. Если вы абонент фиксированного интернета МГТС, позвоните по телефону 8 495 636-0-636 или оставьте заявку на сайте mgts.ru кликнув на кнопку «Свяжитесь со мной».
Интернет работает, не работает только VPN, что делать?
Для начала надо узнать тип подключения VPN, который вы используете. Это поможет определить дальнейшие шаги. Вы можете уточнить тип подключения у системного администратора или сотрудника ИТ-подразделения вашего работодателя, или с помощью нашей пошаговой инструкции:
Для Windows 7
1. Нажмите значок Пуск (Windows) ⇒ Панель Управления ⇒ Сетевые подключения ⇓.
2. Правой кнопкой мыши кликните на значке VPN-подключение и выберите Свойства.
3. В открывшемся окне выберите вкладку Безопасность (Рисунок ⇓). Найдите строку Тип VPN и разверните список. В нем будут указаны доступные вам типы подключения VPN.
1. Нажмите значок Пуск (Windows) ⇒ Параметры ⇒ Сеть и Интернет ⇒ и далее кликните на Настройка параметров адаптера (Рисунок ⇓).
2. Правой кнопкой мыши кликните на значке VPN-подключения (Рисунок ⇓) и выберите Свойства.
3. В открывшемся окне выберите вкладку «Безопасность» (Рисунок ⇓). Найдите строку Тип VPN и разверните список. Там будут указаны доступные вам типы подключения VPN.
От типа подключения VPN будут зависеть дальнейшие шаги по настройке доступа.
Недоступен тип подключения VPN PPTP/GRE. Не работает VPN.
Как правило, этот тип подключения VPN не работает при запуске с «серого» IP-адреса. Пожалуйста, проверьте свой IP-адрес. Вы можете это сделать у своего интернет-провайдера или самостоятельно, например, на сайте 2ip.ru. «Серый» адрес начинается на 109.*». Если ваш IP-адрес начинается на эти цифры, то для корректной работы PPTP/GRE вы можете подключить у своего интернет-провайдера услугу Статический IP-адрес либо использовать другой доступный тип подключения VPN.
Если вы абонент МГТС, то вы можете узнать подробнее об услуге Статический IP-адрес здесь.
Если вы хотите использовать другой доступный тип подключения VPN, свяжитесь с системным администратором или сотрудником ИТ-подразделения вашего работодателя, так как тип подключения VPN на вашем ПК должен быть таким же, как и на корпоративной сети вашего работодателя.
Недоступен тип подключения VPN L2TP IPSec (SSL и TLS и или другие типы подключения). Не работает VPN.
Обратитесь в техническую поддержку МГТС по телефону 8 (495) 636-0-636.
Не работает VPN. Пишет, что подключение есть, но выдает ошибку.
Запишите на бумаге информацию из сообщения об ошибке или сделайте его скриншот, проверьте тип используемого VPN по инструкции выше и позвоните в техническую поддержку МГТС по телефону 8 (495) 636-0-636. Передайте сотруднику техподдержки точную информацию из сообщения об ошибке.
Не пониманию ничего, ноутбук настраивал системный администратор с работы.
Отключите VPN, проверьте подключение интернета – открываются ли страницы в браузере. Если не работает интернет, обратитесь в техническую поддержку своего интернет-провайдера. Если есть интернет, но нет VPN подключения, свяжитесь, пожалуйста, с системным администратором или сотрудником ИТ-подразделения вашего работодателя для проверки настроек.
*Данные варианта ip-адресов принадлежат только нашим абонентам и однозначно говорят о том, что у абонента «серый адрес».
Ошибка VPN 807, как это исправить?
- Проверьте свой антивирус
- Проверьте брандмауэр
- Проверьте настройки маршрутизатора
- Очистите свою историю, файлы cookie и реестр
- Проверьте учетные данные для входа
- Изменить настройки VPN
- Попробуйте изменить адрес VPN .
- Попробуйте подключиться к разным VPN-расположениям .
- Попробуйте перезапустить маршрутизатор .
- Переустановите VPN-клиент .
- Попробуйте другой VPN-клиент
Решение 1. Проверьте свой антивирус
По словам пользователей, эта проблема обычно возникает из-за вашего антивируса или брандмауэра. Если на вашем ПК появляется ошибка VPN 807, возможно, ваш антивирус вмешивается в VPN и вызывает проблему. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте настройки антивируса и попробуйте отключить определенные функции.
Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В некоторых случаях проблема может сохраняться, даже если вы решите отключить антивирус. В этом случае единственным вариантом может быть удаление антивируса.
Даже если вы решите удалить антивирус, ваша система останется защищенной с помощью Защитника Windows, поэтому вам не придется слишком беспокоиться о своей безопасности. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.
Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна надежная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам считать Bitdefender , на данный момент, лучшим антивирусом в мире.
– Загрузите антивирус Bitdefender 2019 .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если VPN зависает при проверке имени пользователя и пароля
Решение 2 – Проверьте ваш брандмауэр
Если вы получаете ошибку VPN 807, возможно, проблема связана с вашим брандмауэром. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти VPN-клиента в брандмауэре и убедиться, что VPN разрешено проходить через него.
Если ваш VPN разрешен через брандмауэр, возможно, вам следует попытаться вообще отключить его. Если вы используете сторонний брандмауэр, временно отключите его и проверьте, решает ли это проблему. Если вы используете брандмауэр Windows, вы можете отключить его, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите межсетевой экран . Выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка.
- Когда откроется окно Брандмауэр Защитника Windows , на левой панели нажмите Включить или выключить Брандмауэр Защитника Windows .
- Теперь выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) как для личных , так и для настроек общедоступной сети . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После выключения брандмауэра проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется, это означает, что проблема была вызвана брандмауэром, поэтому обязательно включите его снова, проверьте его настройки и убедитесь, что ваш VPN пропущен.
Решение 3 – Проверьте настройки вашего роутера
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке VPN 807 на вашем ПК, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе. По словам пользователей, для правильного использования VPN необходимо открыть определенные порты.Для этого вам нужно открыть настройки вашего роутера и включить следующие опции:
- Порт 1723 для PPTP VPN
- Протокол 47 GRE
- VPN Pass Through
Это немного сложная процедура, и для того, чтобы увидеть, как ее правильно выполнить, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего роутера и посмотрите, как найти необходимые настройки. Помните, что для работы VPN требуется PPTP , но если вы не можете включить его, вы также можете использовать протокол SSTP .
Решение 4 – Очистите свою историю, куки и реестр
В некоторых случаях ошибка 807 VPN может появиться из-за ваших файлов cookie или оставшихся записей реестра, которые мешают вашей VPN. Чтобы решить эту проблему, пользователи советуют очистить реестр, историю и файлы cookie.
Вы можете сделать это вручную, но это может занять немного времени, поэтому обычно лучше использовать специализированное программное обеспечение. CCleaner – это специальное приложение, которое автоматически удалит все ненужные файлы и записи реестра с вашего компьютера. Инструмент прост в использовании, и вы сможете удалить свою историю, файлы cookie и ненужные записи в реестре всего парой кликов.
- Загрузить бесплатную версию CCleaner
Решение 5 – Проверьте учетные данные для входа
Если вы получаете ошибку VPN 807, возможно, проблема связана с вашими учетными данными. Иногда ваши учетные данные могут быть неверными, и это может привести к этой и многим другим ошибкам. Если вы получаете эту ошибку, обязательно проверьте свои учетные данные и убедитесь, что они правильные.
Кроме того, проверьте IP-адрес VPN и убедитесь, что он также правильный.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: VPN заблокирован администратором? Вот как это исправить
Решение 6 – Изменить настройки VPN
Если на вашем ПК появляется ошибка 807 VPN, возможно, именно из-за настроек VPN возникла эта проблема. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется изменить настройки безопасности VPN. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте Свойства VPN .
- Перейдите в Безопасность .
- Измените тип подключения на Протокол туннелирования точка-точка (PPTP) .
После внесения изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Некоторые пользователи предлагают использовать настройку Автоматически вместо PPTP , поэтому вы можете попробовать это сделать.
Решение 7. Попробуйте изменить адрес VPN
По словам пользователей, иногда ошибка 807 VPN может появиться из-за вашего VPN-адреса. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают удалить http: // с адреса VPN. Для этого откройте настройки VPN и найдите свой VPN-адрес.
Теперь измените адрес VPN с
- http://yourvpnprovider.com
- yourvpnprovider.com
Кроме того, обязательно удалите все символы прямой косой черты, которые могут находиться в конце адреса VPN. После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.
Решение 8. Попробуйте подключиться к разным местам VPN
Иногда эта проблема может быть связана с сервером, к которому вы пытаетесь подключиться. Возможно, на сервере возникли некоторые проблемы, поэтому обязательно попробуйте другие серверы или места и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Если вы получаете эту ошибку со всеми серверами и местоположениями, проблема может быть связана с вашими настройками.
Решение 9. Попробуйте перезапустить маршрутизатор
По словам пользователей, ваш маршрутизатор может иногда вызывать ошибку VPN 807. Вы можете столкнуться с некоторыми сбоями на вашем маршрутизаторе, и если это произойдет, обязательно перезагрузите и ваш модем, и ваш маршрутизатор.
Для этого нажмите кнопку питания на каждом устройстве и подождите несколько минут. Теперь снова нажмите кнопку питания и дождитесь загрузки обоих устройств. После того, как оба устройства запущены, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 10. Переустановите VPN-клиент
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке VPN 807 на вашем компьютере, возможно, проблема связана с вашим клиентом VPN. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к появлению этой и многих других ошибок. Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив VPN-клиент.
Есть несколько методов, которые вы можете использовать, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое полностью удалит выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра. В результате приложение будет полностью удалено.
Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, рекомендуем вам попробовать IOBit Uninstaller .После того, как вы удалите свой VPN-клиент, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно
Решение 11. Попробуйте другой VPN-клиент.
Если сообщение об ошибке все еще там, возможно, это было бы идеальное время, чтобы рассмотреть вопрос о переключении на другой VPN-клиент. На рынке доступно много отличных VPN-клиентов, но если вы ищете простой в использовании и надежный VPN-клиент, рекомендуем вам попробовать CyberGhost VPN .
- Купить сейчас Cyber Ghost VPN (77% флэш-продаж)
Ошибка VPN 807 может вызвать много проблем на вашем ПК, но мы надеемся, что вы решили эту проблему, используя одно из наших решений.
Удаление виртуального сетевого интерфейса
Когда вы подключаете ваше VPN соединение, у вас должно подключиться к мини-порту (PPTP или L2TP), но если у вас ранее в системе был установлен гипервизор, который создал отдельное виртуальное подключение, то вы можете получать ошибку 806 при подключении.
Все, что вам нужно сделать это удалить такое соединение в центре управления сетями. Перезагрузитесь и будет вам счастье, если же эти сетевые подключения вам нужны, то при повторном запуске вашего гипервизора, он их пересоздаст.
Ошибка подключения 807
Ошибка 807: Сетевое подключение компьютера к серверу виртуальной частной сети прервано.
Если данная ошибка возникает на этапе установки связи с VPN-сервером, значит, недоступен порт TCP 1723. Если соединение было успешно установлено, но затем разорвано с данной ошибкой, значит, произошел сбой канала связи.
В первом случае проблема может быть VPN-сервере, стороннем брандмауэре (если установлен) или настройках маршрутизатора. Для локализации проблемы, на стороне сервера выполняем следующие действия.
Проверяем, запущена ли служба: “Маршрутизация и удаленный доступ”. В меню “Пуск”, находим “Компьютер”, щелкаем правой кнопкой мыши, в меню выбираем “Управление”. В открывшейся консоли слева разворачиваем группу “Службы и приложения” и выбираем “Службы”, справа находим службу “Маршрутизация и удаленный доступ”, проверяем состояние – выполняется, тип запуска – авто.
Проверяем, слушается ли порт 1723. Запускаем командную строку, выполняем команду netstat -a | find “1723” , в результате должна отобразиться строка: ” TCP 0.0.0.0:1723 hostname:0 LISTENING “. Если вывод команды пуст, настраиваем VPN-сервер повторно.
Временно отключаем или удаляем программы, фильтрующие сетевой трафик. Брандмауэр Windows настраивается автоматически при создании VPN-сервера, его отключение не требуется.
Выполняем тестовое VPN-подключение на самом сервере на адрес внешнего сетевого интерфейса и на адрес 127.0.0.1.
Выполняем тестовое VPN-подключение с другого компьютера внутри локальной сети.
Проверяем настройки маршрутизатора. Сервер должен иметь статический IP-адрес, заданный в настройках подключения по локальной сети, либо привязанный к MAC-адресу сервера в настройках DHCP на роутере. Должен быть проброшен порт TCP 1723 на IP-адрес VPN-сервера. О настройке конкретного маршрутизатора читаем здесь .
Проверяем, доступен ли порт 1723 из интернета с помощью сервиса проверки портов .
Проверяем доступность порта 1723 на стороне клиента с помощью tracetcp . Загружаем и устанавливаем WinPcap . Загружаем и распаковываем tracetcp . Запускаем в командной строке: ” tracetcp адрес:1723 “.
В особо тяжелых случаях используем монитор сетевого трафика Wireshark c фильтром: ” port 1723 or ip proto 0x2f “.
Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN
1. Код ошибки VPN 800
Описание ошибки . Это одна из самых распространенных ошибок VPN. VPN 800 происходит, когда удаленное соединение не было установлено. Обычно это указывает на то, что VPN-сервер может быть недоступен, поэтому сообщения не достигают сервера. Это может быть главным образом из-за:
- Неверное имя или адрес VPN-сервера
- Некоторые сетевые брандмауэры блокируют трафик VPN
- Клиентское устройство теряет соединение с локальной сетью.
- IPSec-переговоры, если используется туннель L2TP/IPSec, имеют неподходящую конфигурацию в параметрах безопасности
Возможная причина: Когда тип VPN-туннеля установлен как «Автоматический», и установление соединения не удается для всех VPN-туннелей, возникает ошибка 800
Возможное решение .
- Проверьте правильность адреса VPN-сервера, имени пользователя и пароля
- Настройте параметры маршрутизатора и брандмауэра, чтобы разрешить PPTP и/или VPN-транзит. TCP-порт 1723 и протокол GRE 47 должны быть открыты/включены для PPTP-VPN-подключения.
- Для пользователей Windows перейдите в Свойства VPN, перейдите на вкладку Безопасность и измените Тип VPN на Протокол туннелирования точка-точка (PPTP).
2. Коды ошибок VPN 609, 633
Описание ошибки:
- 609: был указан несуществующий тип устройства.
- 633: модем или другое соединительное устройство уже используется или неправильно настроено.
Возможная причина . Это еще одна из самых распространенных ошибок VPN. Эта проблема обычно возникает, когда подключающееся устройство VPN (то есть мини-порт) настроено неправильно, а также когда порт TCP, который используется VPN-соединением, уже используется другой программой.
Чтобы подтвердить наличие минипорта, введите netcfg.exe -q в командной строке с повышенными привилегиями. Ниже перечислены имена устройств минипорта для различных туннелей:
- PPTP-туннель: MS_PPTP
- Туннель L2TP: MS_L2TP
- Туннель переподключения VPN (IKEv2): MS_AGILEVPN
- Туннель SSTP: MS_SSTP
Возможное решение .
- Возможное решение для таких распространенных ошибок VPN — встроенная диагностика с исправлением в Windows. Это предусмотрено для проблемы «отсутствует минипорт» для VPN-подключений, которые создаются локально. Нажатие кнопки «Диагностика», отображаемой на странице «Ошибка» VPN-подключения, дает возможность «исправить», которая попытается автоматически устранить проблему, если обнаружит, что проблема отсутствует в минипорте.
- Остановка и запуск, служба диспетчера подключений удаленного доступа (rasman).
- Просто перезагрузите систему, а затем подключитесь к VPN.
3. Код ошибки VPN 0x80072746
Описание ошибки: Это одна из распространенных ошибок VPN, когда существующее соединение принудительно закрывается удаленным хостом.
Возможная причина . Эта ошибка возникает, когда привязка сертификата компьютера сервера к HTTPS не выполняется на сервере VPN, ИЛИ сертификат сервера компьютера не установлен на сервере VPN.
Возможное решение .
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно связаться с администратором вашего VPN-сервера.Это делается для того, чтобы проверить, установлен ли соответствующий сертификат компьютера на сервере VPN или нет.
- Если он установлен правильно, необходимо проверить привязку HTTPS, выполнив следующую команду в командной строке VPN-сервера: «netsh http show ssl»
4. Код ошибки VPN 809
Сообщение об ошибке . Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN, поскольку удаленный сервер не отвечает.
Возможное решение . Включите порт (как указано выше) на брандмауэре/маршрутизаторе. Если это невозможно, разверните VPN-туннель на основе SSTP как на VPN-сервере, так и на VPN-клиенте, что позволяет подключаться через VPN через брандмауэры, веб-прокси и NAT.
5. Код ошибки VPN 13801
Описание ошибки . Хотя это выглядит как случайная ошибка, 13801 является одной из наиболее распространенных ошибок VPN, с которыми сталкиваются пользователи. Эта ошибка возникает, когда учетные данные аутентификации IKE недопустимы.
Возможные причины . Эта ошибка обычно возникает в одном из следующих случаев:
- Сертификат компьютера, используемый для проверки IKEv2 на RAS Server, не имеет «Аутентификация сервера» в качестве EKU (расширенное использование ключа).
- Срок действия сертификата на сервере RAS истек.
- Корневой сертификат для проверки сертификата сервера RAS отсутствует на клиенте.
- Имя сервера VPN, указанное на клиенте, не совпадает с именем субъекта сертификата сервера.
Возможное решение . К сожалению, вы не сможете решить эту проблему самостоятельно. Вам необходимо связаться с администратором вашего VPN-сервера, чтобы проверить и устранить вышеуказанную проблему. Чтобы узнать больше об этой ошибке, вы можете прочитать Блог о маршрутизации и удаленном доступе.
6. Код ошибки VPN 691
Описание ошибки . Некоторые из распространенных ошибок VPN имеют решения, которые вы можете реализовать. Код ошибки 691 является одной из таких решаемых распространенных ошибок VPN. Ошибка возникает, когда удаленному соединению было отказано, поскольку предоставленная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.
Возможная причина . Эта ошибка выдается, когда фаза аутентификации завершилась ошибкой из-за передачи неверных учетных данных.
Возможное решение .
- Убедитесь, что введено правильное имя пользователя и пароль.
- Убедитесь, что «Caps Lock» не включен при вводе учетных данных.
- Убедитесь, что протокол аутентификации, выбранный на клиенте, разрешен на сервере.
7. Код ошибки VPN 0x800704C9
Возможная причина . Это одна из распространенных ошибок VPN, которая возникает, если на сервере нет доступных портов SSTP.
Возможное решение . К счастью, вы можете устранить эту ошибку самостоятельно. Прежде всего убедитесь, что на сервере RAS достаточно портов, настроенных для удаленного доступа. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите оснастку MMC «Маршрутизация и удаленный доступ».
- Разверните сервер, щелкните правой кнопкой мыши Порты и выберите Свойства.
- В списке Имя щелкните Минипорт WAN (SSTP), а затем нажмите Настроить.
- Измените номер, отображаемый в списке «Максимальное количество портов», в соответствии с вашими требованиями и нажмите кнопку «ОК».
Примечание. . По умолчанию для этого устройства доступно 128 портов.
- В диалоговом окне «Свойства порта» нажмите «ОК».
8. Код ошибки VPN 789
Сообщение об ошибке . Попытка подключения через L2TP завершилась неудачно, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время начальных переговоров с удаленным компьютером.
Возможное решение . Это общая ошибка, возникающая при сбое согласования IPSec для соединений L2TP/IPSec. Поэтому убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера — подробности см. В этом блоге. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на клиенте и на компьютере с VPN-сервером.
Помимо этих распространенных ошибок VPN, есть несколько других ошибок VPN, с которыми вы можете столкнуться. Чтобы просмотреть список других ошибок VPN, их возможную причину и возможное решение, посетите TechNet . Этот пост поможет вам с кодами ошибок VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 и 0x80072746.
Краткий итог
Вот и все, что касается установки корректных параметров для создания подключений на основе VPN-технологий. Здесь подробно не рассматривался проброс портов, поскольку применяемые методы для разных моделей маршрутизаторов могут отличаться достаточно сильно. В остальном же, все основные действия сводятся к тому, что было показано в пункте использования общего алгоритма установки связи, не считая инсталляции специализированного ПО и создания сети на серверных терминалах.
Оставшиеся файлы cookie, зарегистрированные записи и кэши от предыдущих случаев использования VPN могут быть причиной ошибки VPN 807, и для решения этой проблемы с VPN-соединением их следует удалить.
Вы можете очистить их вручную, что будет очень утомительным процессом, или вы можете использовать популярное и бесплатное программное обеспечение для очистки ПК, такое как CCleaner , которое мы и рекомендуем.
После того, как вы очистите кеш, куки и историю вашего браузера, вы также должны очистить свой реестр. Потому что со временем реестр Windows также становится довольно загроможденным отсутствующими или поврежденными элементами. CCleaner также предоставляет возможность очистки реестра.
Очистка кэша, файлов cookie, истории и реестра помогла многим пользователям избавиться от сообщения об ошибке «Ошибка 807: сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN было прервано». В системе Windows 10.
Очень частой причиной в появлении ошибки 806, выступают антивирусы и фаэрволы. Попробуйте на момент устранения проблемы отключить. Если после этого все заработает, то вы нашли причину и нужно создать правила, либо на вашем роутере, антивирусе или брандмауэре.
В брандмауэре Windows делается это очень просто, в панели управления, найдите брандмауэр, в нем выберите режим повышенной безопасности. Перейдите на вкладку исходящие соединения и создайте новое правило.
Выбираем тип “Настраиваемые”
Оставляем все программы.
Тип протокола ,выставляем GRE и прощелкиваем мастер до конца.
Надеюсь, все эти рекомендации помог вам устранить ошибку 806 и код события 20255.