Синий экран смерти; ошибка 0x00000116 windows 7, как исправить
Синий экран смерти — ошибка 0x00000116 windows 7, как исправить?
Существует несколько известных причин возникновения ошибки 0x00000116 на Windows 7, Windows 8, Windows 10. Данная ошибка сопровождается синим экраном смерти. В параметрах ошибки, как правило, есть ссылка на проблемный файл/библиотеку. Обычно это nvlddmkm.sys либо atikmpag.sys. Если такого указания нет, то вероятнее всего есть дополнительный параметр: «cid_handle_creation». Разберем причины, и то как исправить данную ошибку.
Основные причины возникновения (наиболее вероятные):
- Ошибки видеодрайвера;
- Некорректное ПО;
- Вирус;
- Повреждение реестра;
- Ошибки системных фалов;
- Ошибки жесткого диска, флэшки;
- Проблемы с оперативной памятью.
1.Ошибки видеодрайвера. Удаляем/Обновляем!
Это наиболее частая причина возникновения кода проблемы «stop 0x00000116». В том случае, если при появлении «синего экрана», внизу экрана есть ссылка на файл nvlddmkm.sys или atikmpag.sys, dxgkrnl.sys, то почти наверняка проблема с видеодрайвером. Если такой ссылки нет, вероятность меньше, но все равно достаточна высокая, чтобы следовать описываемым ниже рекомендациям.
Первым делом нужно загрузить рабочий драйвер для последующей установки -идем на сайт производителя видеокарты (либо на сайт производителя ноутбука) и ищем там драйвера под нашу видеокарту и нашу систему, обращаем внимание на разрядность. Загружаем его на свой компьютер, и начинаем бороться с ошибкой 0x00000116.
Устранение ошибки 0x00000116 Windows 7.
Для начала необходимо удалить проблемный драйвер.
Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе, в открывшемся контекстном меню выберите «Управление» (1). Слева выбираем «Диспетчер устройств» (2). Справа отобразился список ваших устройств, среди них необходимо найти «видеоадаптеры» (3), и нажать на треугольник слева от надписи. В развернувшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве, и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (4), и нажимаем «удалить» (5). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (6), и нажимаем «ОК» (7).
После этого перезагрузка. Изображение может быть не четким, т.к. используются стандартные драйвера Microsoft для видеоадаптера. После этого устанавливаем заранее скаченный драйвер и перезагружаемся. В общем случае это поможет решить проблему.
Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем пуск, и переходим в «панель управления», в правой верхней части меняем режим просмотра с «Категория» на «Мелкие значки» (1). Находим раздел «Электропитание» (2).
Далее напротив установленного у вас плана («Сбалансированный» или «Высокая производительность») нажимаем на «Настройка плана электропитания».
В открывшемся окне выставляем «никогда» в пунктах «Отключать дисплей» и «Переводить компьютер в спящий режим». Не забываем сохранить изменения.
Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft.
Устранение ошибки 0x00000116 Windows 8, 10.
Для удаления драйвера нажмите правой кнопкой мыши по значку пуск, в открывшемся контекстном меню выбираем «Диспетчер устройств».
Находим слева «видеоадаптеры», нажимаем на треугольник слева. В открывшемся меню нажимаем правой кнопкой на проблемном устройстве (1), и выбрать свойства, далее переходим на вкладку «Драйвер» (2), и нажимаем «Удалить устройство»(3). В появившемся окне с предупреждением ставим галку (4), и нажимаем «Удалить»(5).
Дополнительно к этому можно отключить функцию сна монитора. В некоторых случаях это приносит эффект. Для этого нажимаем на пуск правой кнопкой мыши и выбираем раздел «Электропитание».
Далее устанавливаем время отключения экрана и параметр Сон на «Никогда».
Если это не помогло, то следующий шаг в устранении, это обновить/переустановить DirectX. Найти его можно на официальном сайте Microsoft. ( либо загрузить онлайн установщик по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35 )
Неисправность комплектующих
Если операционная система Windows установлена на жестком диске, то стоит провести его диагностику. Это механическое устройство и со временем оно выходит из строя. Любая неисправность винчестера влечет за собой периодические сбои в работе компьютера.
Немалую роль играет и оперативная память. Огромное количество ошибок появляется из-за битых планок ОЗУ или несовместимых с вашим железом. В таком случае следует проверить ОЗУ на предмет ошибок с помощью утилиты Memtest или произвести замену.
Также синий экран может сигнализировать о неисправности видеокарты. Ее тоже следует проверить, особенно если вы сталкиваетесь со следующими ситуациями:
- Периодически пропадает изображение на экране. При этом возможно появление сообщения о том, что драйвер перестал отвечать и был восстановлен.
- Зависание компьютера во время нагрузки, например, в играх или во время работы в ресурсоемких графических приложениях.
Если ошибка 0x00000116 появилась после обновления драйвера видеокарты, то возможны два варианта:
- Физическая поломка видеоплаты. Чаще в роли такой поломки выступают вздувшиеся конденсаторы или отвалившийся чип «GPU».
- Неправильно установлен драйвер карты. Перед установкой нового софта необходимо правильно удалить старый. О том как это сделать, читайте в соответствующей статье .
С первым случаем помогут справиться в любой компьютерной мастерской. Однако стоит заметить, что если поставлен диагноз «отвал чипа», то восстановление не даст долго эффекта. И стоит задуматься о целесообразности такого ремонта.