Код ошибки err connection reset; соединение сброшено: восстанавливаем доступ к нужным интернет сайтам

Код ошибки err connection reset — соединение сброшено: восстанавливаем доступ к нужным интернет сайтам

Непонятный, а по-человечески, просто предательский отказ браузера открыть «затертую» неугасимым интересом пользователя интернет страницу — это довольно неприятное событие. И уж совсем не смешно, когда человек вдруг лишается возможности пообщаться с друзьями посредством определенного социального ресурса. Впрочем, из этой статьи вы узнаете, как исправить сетевой конфликт «Код ошибки err connection reset — соединение сброшено».

Вносим изменение в браузерные настройки

Иногда проблема «код ошибки err connection reset — соединение сброшено» разрешается путем исправления некоторых параметров работы самого интернет обозревателя. Давайте рассмотрим на примере браузера Google Chrome, что конкретно необходимо предпринять в такой ситуации.

• Не удается подключиться к прокси серверу — как локализовать и устранить ошибку

• Вызовите главное меню программы — нажмите на иконку в виде трех горизонтальных линий, которая расположена в верхнем правом углу программы обозревателя.

• Выберете пункт «Настройки».

• Прокрутите активный экран до конца и активируйте — «Показать дополнительные…».

• Теперь найдите раздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси сервера».

• В открывшемся окне «Свойство браузера», нажмите на клавишу «Настройка сети».

• В самом первом чек боксе установите значение «Автоматическое определение параметров».

• Два раза, поочередно, нажмите кнопку «OK».

Как исправить ошибку ERR CONNECTION RESET

Однозначно сказать, что конкретно вызвало ошибку ERR CONNECTION RESET на определенном устройстве, невозможно. Поэтому для ее устранения потребуется выполнить несколько рекомендаций, приведенных ниже, и после выполнения каждого пункта надо проверять — удалось устранить ошибку или нет.

Расширения браузера

Расширения браузера могут блокировать доступ к интернет-ресурсу по тем или иным причинам. Чаще всего это касается расширений, которые связаны с VPN. Если в браузере установлены расширения, отключите их, чтобы проверить, поможет ли это исправить проблему.

Чтобы отключить расширения в Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и перейдите в настройки.

Далее в левом сайдбаре нажмите на пункт “Расширения”.

Здесь нужно перевести в деактивированное состояние все работающие в браузере расширения, чтобы убедиться в их безвредности для соединения с сайтами в интернете.

Когда расширения будут отключены, попробуйте снова зайти на сайт. Если ошибка ERR CONNECTION RESET продолжает возникать, вероятно, проблема не в расширениях.

Антивирус

Если на компьютере есть работающий в фоновом режиме антивирус (или брандмауэр), отключите его для интернет-трафика. Для этого нужно в настройках конкретного антивируса найти пункт, который позволит приостановить действие файервола.

После остановки антивируса снова попробуйте зайти на сайт и понаблюдать, будет ли возникать ошибка ERR CONNECTION RESET.

Выполните настройку сети

Из-за неправильных настроек сети на компьютере может возникать ошибка ERR CONNECTION RESET. Чтобы избавиться от этой проблемы, попробуйте выполнить следующие действия:

Нажмите в левом нижнем углу экрана на “Поиск” и перейдите через него в раздел настроек “Свойства браузера”. Также зайти туда можно через панель управления.

• Перезагрузите компьютер и заново запустите браузер, после чего попробуйте зайти на нужный сайт.

Если ошибка ERR CONNECTION RESET сохраняется, попробуйте другие варианты ее исправления, описанные ниже.

Сбросьте параметры сети

Чтобы выполнить сброс параметров сети на компьютере под управлением Windows 10, нужно перейти в настройки. Нажмите на соответствующий значок в меню “Пуск”.

Далее перейдите в раздел “Сеть и интернет”, где находятся основные сетевые настройки.

В основном подразделе “Состояние” внизу вы увидите ссылку на пункт “Сброс сети”. Нажмите на нее.

Откроется страница, где нужно нажать “Сбросить сейчас”.

А далее подтвердить свое решение сбросить настройки сети.

Далее компьютер проведет необходимые действия для сброса параметров сети и перезагрузится. После этого можно вновь пробовать зайти на сайт, который выдавал ошибку сброшенного соединения при подключении.

Удалите данные браузера

Чтобы удалить данные из браузера Google Chrome, нажмите в правом верхнем углу на три точки перейдите в пункт “Настройки”.

Далее слева выберите “Конфиденциальность и безопасность” и нажмите “Очистить историю”.

Откроется всплывающее окно. Чтобы полностью очистить данные браузера, нужно установить галочку во всех пунктах и нажать “Удалить данные”.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

• Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
• При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

1. Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
2. В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
3. Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
2. Введите командуи нажмите Enter.
3. После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

1. Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData
2. В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные».

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Устранение сетевых проблем через командную строку

Наконец ошибка ERR_CONNECTION_RESET, свидетельствующая о сбросе текущего соединения, может быть связана исключительно с неполадками в самой локальной сети. Для исправления сбоя можно, конечно, использовать разные программы «фиксеры» (от английского fix – «фиксировать», «исправлять»). Однако в самом общем случае можно поступить намного проще.

Сначала вызывается командная строка (cmd в меню «Выполнить»). В появившейся консоли прописывается команда ipconfig /all с последующим нажатием клавиши ввода. Применение этого средства позволяет не только просканировать сеть на наличие проблем, но и автоматически устранить выявленные сбои.

Как исправить ошибку

В большинстве случаев достаточно перезагрузить маршрутизатор или ноутбук. Это наладит работу Интернета и позволит подключиться к нужному сайту. Рекомендуется проверить, правильно ли введен адрес сайта.

Если эти действия не помогли, то проблема кроется глубже. Попробуйте повторить действия из следующих пунктов.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Перед отключением прокси-сервера стоит проверить, есть ли в браузере расширение VPN. Сервис довольно часто блокирует доступ к определенным сайтам. Например, если у вас в VPN ваше местоположение определено за рубежом, некоторые российские сайты могут быть заблокированы.

Внимание! Для VPN используются и отдельные приложения, установленные на компьютер. Найдите нужную программу и отключите ее.

Далее необходимо отключить прокси-сервер. Это делается так:

1. Через панель управления найти пункт «Свойства браузера» («Сеть и Интернет» – «Свойства браузера»).
2. Перейти во вкладку «Подключения», «Настройка сети».
3. Снять все отметки, в том числе «Автоматическое определение параметров» в следующем окне.
4. Применить настройки, проверить соединение.

Сброс Winsock

Справка! Winsock – модификация, определяющая подключение Windows к Сети. Это сокращенное название Windows Sockets API (WSA).

Если выключение прокси-серверов не помогло, попробуйте сбросить Winsock. Выполняется это очень просто:

• Запустите командную строку (найдите «Поиск» по всему компьютеру, введите «Командная строка», нажмите на соответствующее наименование).
• Введите символы «netsh winsock reset» или скопируйте их и вставьте в строку.
• Нажмите Enter.
• Перезагрузите ПК после выполнения команды.
• Проверьте подключение.

Очистка кэша браузера

Если прошлые методы не помогли, следует попробовать очистить кэш браузера, будь то Chrome, Opera, Yandex и прочие. Дело в том, что проблема бывает вызвана несоответствием данных в кэше и актуальной версии браузера.

Важно! Помните, что после очистки кэша и истории вам придется заходить в личные кабинеты заново, поэтому лучше сохранить их заранее.

Для каждого браузера существует своя инструкция по очистке кэша, но общий алгоритм действий таков:

1. Откройте настройки браузера.
2. Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность.
3. Кликните на «Очистить историю».
4. Очень важно! Отметьте пункт «Удаление файлов cookie» или «Удаление кэша».
5. Перезапустить браузер и ноутбук.
6. Проверить подключение.

Другие популярные методы решения

Помимо вышеперечисленных способов решения проблемы, есть и другие. Они помогут, если ни очистка кэша, ни перезагрузка роутера и прочие решения, не исправили проблему.

• Отключите антивирус или расширения браузера. Данные утилиты по какой-либо причине могут блокировать доступ к Интернету.
• Выключите раздачу Wi-Fi с ноутбука (хот-спот).
• На Windows 10 помогает автоматический сброс настроек сети.

Установите на компьютер специальные программы для очистки кэша, памяти и оптимизации процесса работы. Возможно, ноутбук не может подключиться к сайту в силу своего возраста и неисправности железа. Программы по чистке продлят работу ПК.

Внимание! Если компьютер служит вам более 5-7 лет, и у него случились проблемы с подключением к Интернету, не медлите и обращайтесь к компьютерному мастеру или задумайтесь о покупке новой техники.

Иногда в ошибке виновато содержимое HOSTS-файла. В этом документе прописаны базы допустимых и недопустимых доменных адресов. Вполне возможно, что сайт, к которому нет доступа, находится в списке недопустимых адресов. Исправляется проблема так:

• Через «Пуск» зайти в «Компьютер» («Мой компьютер»), перейти в «Локальный диск С».
• Открыть папку «Windows», «System 32», далее в «Drivers», в которой находится etc с нужным файлом.
• Найти HOSTS, открыть с помощью приложения «Блокнот» (навести мышкой на Хостс, кликнуть правой кнопкой мыши, в пункте «Открыть с помощью…» выбрать «Блокнот»).
• Найти название заблокированного сайта, удалить его из списка, если он есть.
• Подтвердить изменения, согласиться с запросом системы, проверить подключение.

Если компьютер не новый, попробуйте изменить объем MTU. Нажмите Win+R, введите «ncpa.cpl». Это даст вам узнать точное имя Интернет-соединения. Откройте командную строку и введите символы или скопируйте их и вставьте, дописав нужные значения: «netsh interface IPv4 set subinterface «имя_сети» mtu=1500 store=persistent»

Внимание! Последние два способа сложны для осуществления неопытным пользователем.

Причиной проблемы также может служить неисправность драйверов или механические проблемы. В таком случае нужно отнести компьютер в сервисный центр. Можно попробовать установить драйвера самостоятельно и дома посмотреть «внутренности» техники, но делать этого строго не рекомендуется.

Не тяните с отправкой компьютера в сервисный центр, если перечисленные способы исправления ошибки не помогли. В некоторых случаях достаточно подождать, пока связь не наладится. Но если вам кажется, что проблема в ноутбуке, отнесите его мастеру.