1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 495 в Play Market

Содержание

Ошибка 495 в Play Market. Как исправить?

При загрузке приложения через Play Market или его обновления на мобильных устройствах с операционной системой Android может возникать ошибка 495. Чаще всего она решается сама собой через некоторое время. Если же ошибка 495 в Play Market сохраняется, мы расскажем, как ее исправить.

  1. Распространенные причины
  2. Инструкция 1 – очистка кеша
  3. Инструкция 2 – изменение параметров подключения к интернету
  4. Инструкция 3 – новый аккаунт Google

Код ошибки 495 в плей маркете – воспользуйтесь аналогом

Если смартфон через плей маркет не скачивает или не обновляет, а появляется ошибка и убрать ее желания нет, тогда просто загрузите аналог – вот ссылка скачать.

Он бесплатный, русский, без ошибок (регистрация не нужна), имеет поиск и не только все тоже самое что официальное приложение, а намного больше.

Я, например, давно не смотрю в сторону гугл плей марке, так как аналог меня устраивает по всем параметрам (не приходится нервничать из-за всякого рода ошибок)

Поиск в нем вообще удивительный — загрузка XAPK-файлов и пакетов APK вместе с данными кеша.

Также при желании можете проверить подлинность и цифровую подпись APK файлов. Конечно, это не панацея от всех бед, но некоторый уровень безопасности всё же обеспечивается.

За время моего с ним знакомства глюков замечено мною не было, поэтому суммируя всё вышесказанное, рекомендую обязательно его попробовать в деле.

Многие пользователи ОС Андроид некоторых версий, сталкиваются с ошибкой 403 при входе в магазин приложений Google Play Market на своих смартфонах и планшетах. Хотел бы рассказать о способах решения и, немного, о других возможных ошибках и кодах ошибок системы Android. В данной статье изложены секреты, как исправить ошибку 403 в Плей Маркете за 15 минут!

Ошибка 403 в Плей Маркете исправима! Есть 3 причины её возникновения и все их можно устранить:

Что такое ошибка 403 и куда идут её «корни»?

Это распространенная проблема для пользователей Play Market. Пожалуй, каждый активный владелец Android натыкался на подобное оповещение: «Не удалось загрузить/обновить приложение |Название программы| из-за ошибки 403.» Разберем причины и способы борьбы с ошибкой.

Как быстро устранить ошибку 403 в Плей Маркете?

Быстро не всегда получится, но если проблема кроется в памяти, на решение задачи уйдёт не больше 2 минут. Проверьте состояние телефона в параметрах. Есть ли на нём свободное место? Даже если приложение как раз должно было установиться «впритык», заняв всю память, ОС не допустит этого. Всегда есть определенный лимит памяти, которая называется Активной и используется для сохранения кэша, вкладок, истории входов и другое. Кроме того, приложение после установки становится больше по объему. Ну, а если вы пытались обновить прогу и в Плей Маркете появилась ошибка, возможно обновление подразумевало скачивание дополнительных пакетов, места на которых не осталось.

Простое решение: удалить лишние приложения со смартфона. Или лучше переместить медиа-файлы на компьютер. По статистике, видео и фото занимают больше всего места в телефоне.

Что делать, если появилась ошибка 403 в Плей Маркете?

Если проблема не в памяти, ищите другие источники возникновения ошибки. Быть может, вас подвел Интернет. Проверьте для начала состояние счета, если пользуетесь мобильным Интернетом, а затем беспроводные сети. Для профилактики переподключитесь к Вай Фаю. Обычно после этой процедуры проблема себя исчерпывает и проблем с Плей Маркетом больше не появляется.

Низкая скорость еще одна причина eror 403 в Play Market. Поменяйте либо Вай Фай, либо пакет мобильного Интернета, иначе не сможете комфортно скачивать и обновлять проги в Плей Маркете.

Плей Маркет «грозит» ошибкой 403, что делать?

Последняя причина это штучное ограничение доступа к Плей Маркету некоторых граждан. Это специальная мера компании Google для жителей и гостей полуострова Крым. Как известно, территория Крыма сейчас находится в неопределенном положении. Раньше там была Украина, а теперь Россия. Изменения понравились не всем, и Google в том числе, потому корпорация активировала географическую ограниченность доступа для жителей Крыма. Таким образом ввели что-то наподобие «Интернет-санкций».

И эта проблема решаема. Многие сталкивались с подобными преградами, только меньшего масштаба. К примеру, когда в университете, школе или офисе ограничивают доступ к социальным сетям через Вай Фай. Тогда эту проблему решали при помощи анонимайзеров программ (или сайтов), которые скрывают или меняют ip-адрес для безопасного входа на «запрещенный» сайт.

Ситуация с крымским Плей Маркетом полностью аналогична. Устранить ошибку 403 можно, если изменить ip-адрес устройства, который передает в Google ваше местоположение. Для этого скачайте одну из этих программ:

— ZenMate VPN Security;

Программы бесплатные и есть на официальных сайтах, которые можно найти в том же Гугле. Суть работы приложений в том, что они подменяют ip-адрес смартфона. Вместо крымского используется выбранный вами ip из Германии, Швейцарии, США, Гонг-Конга и Англии. Для работы необходимо будет зарегистрироваться : ввести почтовый ящик и пароль. И самое главное: активируйте приложения только когда пользуетесь Плей Маркетом трафик лимитирован. Каждый месяц у вас есть 500 Мб для скрытого пользования Интернетом.

Если указанные проги не работают, значит у вас не установлены модули tun/tup. И это задача решается загрузите приложение TUN.ko Installer для автоматизации модуля tun. С появлением зеленой надписи «Tun module is loaded», перейдите к работе с анонимайзерами. Все, проблема устранена.

Другие возможные коды ошибок при входе в Плей маркет.

К сожалению проблемы и трудности со входом в Google Play Market не ограничиваются ошибкой 403, есть и другие коды и ошибки при входе. Вот наиболее часто встречающиеся коды ошибок в Плей Маркете:

[toggles behavior=»toggle»]
[toggle title=»Коды ошибок в Google Play Market.»]код ошибки 492

Решение проблемы

Решение ошибки 495 в Плей Маркете в большинстве случаев крутится вокруг самого магазина. Вернее, вокруг его приложения в телефоне, которое оперирует некорректной информацией. А значит и решать проблему следует пользуясь смартфоном и стандартными средствами по работе с ним.

Исправление Play Market

В первую очередь следует разобраться с самим приложением Play Market на телефоне. Если откинуть нелепые сбои вроде отсутствия интернета и места в памяти, то останется только отсутствие корректных данных (или наличие некорректных на их месте). А, следовательно, потребуется вычищать информацию из самого приложения. Сделать это можно несколькими способами. Поскольку эти способы требует одинаковых начальных действий, то сразу разберём их:

  1. Зайти в настройкиAndroid устройства.
  2. Выбрать пункт «Приложения».
  3. Найти приложение «СервисыGooglePlay».
  4. Открыть его.

Дальше начинаются различия с тем, какой последний этап предпринимать. Кстати, может потребоваться проделать все действия по очереди. Поэтому можно сразу сделать всё перечисленное и потом вернуться к проверке.

Читать еще:  Ошибка 0х00000709 win 7 как исправить

Чистка кэша

В открытых свойствах Play Market можно найти кнопку «Очистка кэша». Нажатие на неё с последующим подтверждением выполняет соответствующую операцию. Если причиной вызова ошибки 495 («не удалось скачать приложение») были сохранённые в кэше данные – они будут удалены, а сама ошибка исчезнет.

Важно! Стандартная очистка кэша через настройки такого эффекта не даст. Эта операция не затрагивает системные приложения даже на «рутированных» аппаратах.

Сброс настроек

Аналогично с предыдущим пунктом можно найти кнопку «Сбросить настройки по умолчанию». В случае, если данная кнопка активна – следует нажать именно её. Это отменит изменения конфигурации и позволит справиться с ошибкой 495 в Play Market.

Удаление обновлений

В верхней части «свойств приложения» можно найти кнопку «Удалить обновления». Увы, данная опция недоступна для системных приложений. Для отката патчей требуется другой способ:

  1. Нажать «Отключить».
  2. Подтвердить отключение.
  3. Подтвердить удаление обновлений.

На многих устройствах кнопка удаления доступна сразу. Можно воспользоваться и ею. Следует учитывать, что при этом будут стёрты все данные и потребуется заново заходить в аккаунт Google. Также потребуется обновить все приложения для дальнейшей нормальной работы.

Удаление данных

Открыв раздел «Управление местом» можно перейти к очистке данных целевого приложения. Такой особенностью обладают только некоторые системные утилиты. У остальных программ удаление данных подано в виде отдельной кнопки.

Когда загрузится указанное окно в нём нужно выбрать «Удалить данные».

Важно! При этом удаляется информация об учётной записи Google. Поэтому вход в аккаунт потребуется выполнить повторно. При слабом интернете после входа можно ждать работоспособности долгое время. Будет выполняться загрузка всей необходимой для работы информации.

Смена учётной записи

Альтернативным решением ошибки 495 при загрузке приложений можно считать перезаход в учётную запись. Это в каком-то смысле сотрёт всю информацию в системной утилите. Поэтому можно прибегнуть к такому способу в первую очередь. Для повторного входа потребуется:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Выбрать «Учётная запись» — «Google».
  3. Нажать «Добавить учётную запись».
  4. Выполнить вход.
  5. Проверить работоспособность

Такое решение встречается не часто, но может оказаться полезным и эффективным.

Изменение DNS

Ещё одна альтернатива, которая может быть вызвана блокировкой на уровне провайдера или сбоем сети. Работает она только при Wi-Fi подключении. Чтобы сменить DNS требуется:

  1. Вызвать настройки текущей сети:
    • открыть шторку настроек;
    • зажать символ Wi-Fi;
    • зажать сеть, к которой выполнено подключение;
    • Выбрать «Изменить сеть».
  2. Отметить галочку «Дополнительно».
  3. Настройки IP следует поставить на «Пользовательские».
  4. В качестве DNS указать «8.8.8.8».

Стандартный DNS от Google позволит сервису Google Play обращаться непосредственно к целевому серверу. Это может стать ключом к решению, особенно если настройками роутера или провайдера данный пункт попросту блокируется.

Factory reset

Данный способ устранения ошибки 495 при скачивании приложений индивидуален для каждого телефона. При его использовании стираются абсолютно все данные и обновления. Такое средство является крайней мерой. Чтобы воспользоваться им потребуется найти инструкцию для своего аппарата. Можно прописать в Google «#модель_телефона factory reset» и следовать предложенным инструкциям.

Как исправить ошибку 495 при загрузке приложения Android

Сразу перейдем к способам исправления ошибки «не удалось загрузить приложение», их не очень-то много. Описывать способы я буду в том порядке, который, на мой взгляд является предпочтительным для исправления ошибки 495 (первые действия с большей вероятностью помогут и в меньшей степени влияют на параметры Android).

Очистка кэша и обновлений Play Маркет, Диспетчера загрузки

Первый из способов описан почти во всех источниках, которые вы могли найти, прежде чем попасть сюда — это очистка кэша Google Play Маркет. Если вы этого еще не сделали, то следует попробовать его в качестве первого шага.

Для очистки кэша и данных Play Market, зайдите в Настройки — Приложения — Все, и найдите указанное приложение в списке, нажмите по нему.

С помощью кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные» очистите данные магазина. И после этого попробуйте скачать приложение снова. Возможно, ошибка исчезнет. В случае повторения ошибки — снова вернитесь к приложению Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», после чего попробуйте использовать его снова.

Если и предыдущий пункт не помог, проделайте те же операции по очистке для приложения «Диспетчер загрузки» (кроме удаления обновлений).

Примечание: встречаются рекомендации производить указанные действия в ином порядке для исправления ошибки 495 — отключить Интернет, сначала очистить кэш и данные для Диспетчера загрузок, потом, не подключаясь к сети — для Play Маркет.

Изменения параметров DNS

Следующий шаг — попробовать изменить параметры DNS вашей сети (для подключения по Wi-Fi). Для этого:

  1. Будучи подключенными к беспроводной сети, зайдите в Настройки — Wi-Fi.
  2. Нажмите и удерживайте имя сети, потом выберите пункт «Изменить сеть».
  3. Отметьте пункт «Расширенные настройки» и в пункте «Настройки IP» вместо DHCP поставьте «Пользовательские».
  4. В полях DNS 1 и DNS 2 введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Остальные параметры изменять не следует, сохраните настройки.
  5. На всякий случай, отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi.

Готово, проверьте, проявляет ли себя ошибка «Не удается загрузить приложение».

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Не стоит использовать этот способ, если ошибка появляется только при определенных условиях, использовании одной конкретной сети или в тех случаях, когда вы не помните своих данных аккаунта Google. Но иногда он может помочь.

Для того, чтобы удалить аккаунт Google с Android устройства, вы должны быть подключены к Интернету, затем:

  1. Зайдите в Настройки — Аккаунты и в списке аккаунтов нажмите по Google.
  2. В меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

После удаления, там же, через меню Аккаунты заново создайте свой аккаунт Google и вновь попробуйте загрузку приложения.

Кажется, описал все возможные варианты (можно еще попробовать перезагрузить телефон или планшет, но сомнительно, что это поможет) и надеюсь, они помогут в решении проблемы, если только она не вызвана какими-то внешними факторами (о которых я писал в начале инструкции).

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 10
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • В контакте
  • Одноклассники
  • Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

23.12.2015 в 07:17

Ни один из способов решении ошибки 495 не помогло, сделал сброс телефона, т.ж не помогло, думаете нужно прошить?

23.12.2015 в 10:26

Если была вероятность удалить что-то с root-доступом или сама проблема появилась после перепрошивки, то, возможно, стоит.

23.11.2018 в 17:21

U без полезно прошивать у меня тоже 495 код ошибки и чистил кэш удалял обновление плэй маркета и обновлял снова и обновлял андроид 8.0 орео honor 9 lite бесполезно и вайфай перезагружал вайфай DNS 1 DNS2 менял номер 8.8.8.8 и. Т. Д бесполезно ничего не помогает это скорее всего плей маркет они чета наделали ошибками не может игра скачаться asphalt 9 1гб как я скачиваю игру на 39 мб или на 40 мб нормально устанавливается за 1гб игру или 2гб как установка пошла игры появляется ошибка 495 код и перезагружал толку ноль а когда скачиваться игра 1гб пишет ожидание сети вифи как оно до качалась игра идёт установка и ошибку выдаёт 495 код мне кажется что это Google play ошибку занесли или им звонить надо или техно поддержку сообщить им

17.02.2016 в 23:31

Добрый день! Не работает маркет — ошибка. Сама там налазила, стирала данные, очистила кэш, и, видимо, что-то лишнее настирала, а как теперь исправить — не знаю. Проводила очистку из-за того, что, когда долго не пользовалась маркетом, невозможно было загрузить ничего, загрузка висит очень долго и так бесконечно, но ничего не скачивается, также очень часто всплывало окно с предложением продолжить загрузку, типа я отсроченную загрузку ставила, а я на самом деле ничего не скачивала, и это окно невозможно было убрать, а всплывают оно постоянно. Пробовала создать новый аккаунт — не помогло, маркет не работает, что можете посоветовать?

Читать еще:  Ошибка 0х80070643 Windows 10

18.02.2016 в 08:01

Сходу не ответишь. Но самый верный способ — сбросить на заводские настройки (через пункт восстановления и сброса в настройках), предварительно сохранив все важное — фото, контакты и прочее.

20.03.2016 в 17:47

Попробуй поменять дату на точное не знаю мне помогло

30.05.2016 в 20:34

Супер, спасибо больше. Поменять дату помогло

03.06.2016 в 20:31

Я месяц гадаю что с моим смартфоном, но перевести время помогло, интересно почему?

04.06.2016 в 09:59

Так работают протоколы и сертификаты безопасности, дата и время — один из критичных параметров для подтверждения безопасности соединения.

13.01.2017 в 13:22

Спасибо. Фишка с переводом на точное время решила проблему.

28.02.2016 в 19:07

Откат на заводские настройки не помог перепробjвал все что угодно,но ничего не помогает

10.04.2016 в 14:22

Я неделю искала причину этой проблемы! Гугл плей выдавал ошибку 495, браузер и инстаграмм не загружались, будто не было интернета. Хотя другие интернет-приложения работали. Я перелопатила весь интернет и кучу настроек в поисках проблемы. НО! Оказался всему виной установленный накануне антивирус Касперский (уж не знаю настоящий или подделка, скорее всего второе). Короче снесла его нахер и О ЧУДО! Все сразу заработало!

04.09.2016 в 22:30

Спасибо! Снес Касперского — все заработало.

21.04.2016 в 21:32

Cпасибо, статья очень помогла. Удалила аккаунт гугл и установила заново. После этого установилось приложение с плей маркета.

23.07.2018 в 12:11

А после того как вы удалили аккурат гугл, вы создали новый или зашли на тот же??

30.04.2016 в 07:36

Всем привет. 3й месяц не могу перебороть проблему с маркетом ошибка 495. Поменял обычный роуте р на netis2780 и вот тут началась проблема которую не сразу заметил со скачиванием В общем что только я уже не перепробовал, и мту на роутера менял, и прошивки менял, и днсы менял и аккаунты пересоздавал. Не на одном планшете и телефоне ничего не скачивается. Перешустрил кучю тем как эту болячку перебороть, но ничего не помогает. Явно проблема с роутером так как в других сетях все работает. По проводу маркет качает на компе без проблем но по wifi отказывается на отрез. Может какую-то маршрутизацию. Ребята есть какие-то идеи я просто в отчаянии…

30.04.2016 в 08:32

А какие-то фаерволы на уровне роутера присутствуют (я просто с этой моделью не сталкивался)? Попробуйте поотключать, если есть.
Плюс еще один вариант мне за последнее время встретился: нужно разрешить доступ к местоположению в настройках Android, если отключен (как это и почему иногда срабтаывает — не знаю)

09.08.2016 в 09:59

Помогает установка через apk permission, и приложение, которое не устанавливается нужно скачать с другого ресурса, не с плей маркета.

05.09.2016 в 14:41

Добрый день! Не работает маркет — ошибка 495. Гугл плей выдавал ошибку 495, браузер и инстаграмм не загружались, будто не было интернета. Хотя другие интернет-приложения работали. В контакте не всем друзьям можно отправить сообщение и сохранить фото. В одноклассниках фото не отправлялось в сообщениях и обновления не просматривались. Сижу с Wi-Fi, хотя с него же заходится в планшет, два других телефона, на ноутбук. Пробовала зайти с моб.данных-всё работает и скачивается с плэй маркета.

06.09.2016 в 10:21

А попробуйте удалить сохраненную Wi-Fi сеть на телефоне и заново ее найти и подключиться.

16.02.2017 в 12:43

На одном из телефонов самсунг А5 не работает плей маркет через вайфай. Остальные приложения работают в норме от вайфай. От сети сотовой компании все работает.
Пробовал перезагружать, менял настройки в вайфай, ничего не поменялось.

05.05.2017 в 00:23

Выскочила ошибка 495 при попытке обновить приложение Ютуб, и самое интересное что некоторые приложения все таки скачивались, а у многих выскакивала ошибка что я только не пробовал и кэш чистил, стереть данные и дату менял, и ресет у роутора нажимал, и много чего другого пробовал, дошло до того что даже на заводские настройки сбросил телефон, но ничего не помогало, уже думал вирус какой и что нужна перепрошивка, но где-то вычитал что нужно удалить в приложение плей маркет обновление, и о ЧУДО… ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!

30.06.2017 в 14:24

После рекомендованных изменений в настройках подключения по WI-FI все приложения пишут, что нет подключения к сети. Однако гаджет информирует, что подключён к сети. Возвращаю настройки WI-FI к прежнему состоянию.
Лишь после удаления обновления PlayMarket всё заработало. Это не единичный случай, когда после обновления приложение отказывается работать, или работает криво, с паузами, задержками и пр.. Для себя вывод, когда приложение нравится, к нему привыкаешь, ни в коем случае не обновлять приложение, иначе рискуешь получить вместо привычного быстро работающего приложения что-то неповоротливое, тяжёлое, с кучей ненужных вам украшательств, дополнительных функций и пр.

04.08.2017 в 21:50

Тоже перерыл кучу сайтов, кучу способ перепробовал. Помогло только удалить аккаунт Google и потом привязать его заново.

01.10.2017 в 20:00

В общем, думал, что спасения нет, но, решение нашлось, написать в настройках значения 8.8.8.8 8.8.4.4, но, немного иначе, заполнил все поля, но не 192.168.1.1, а 192.168.3.1

02.10.2017 в 09:39

Ну это выходит у вас адрес роутера в локальной сети 192.168.3.1, т.е. менялся по сравнению со стандартным.

19.11.2017 в 11:45

Помог сброс DNS 1 до 8.8.8.8 Спасибо!

24.02.2018 в 13:44

Для тех, кому не помогло ничего из описанного здесь: идёте в настройки роутера, отключаете вайфай, меняете имя сети и пароль на новые, включаем, наслаждаемся.

07.10.2018 в 10:35

Время поменять назад или вперед

14.10.2018 в 15:03

спасибо все пошло

25.12.2018 в 15:08

не могу скачать и обновить приложения

26.12.2018 в 11:33

21.01.2019 в 21:47

Для телефона Honor 8 lite. Если не скачиваются приложения c плэй маркета через мобильную сеть, то необходимо зайти в настройки/беспроводные сети/передача данных/сетевые приложения/установленные и системные/ установить галочки напротив Диспетчера загрузки, Сервисы Google Play, Google Play Market. У меня всё стало скачиваться!

24.01.2019 в 19:36

Honor 8x,выскакивает ошибка 495 при загрузке через вай фай приложения которые весят больше 1.5 гига, а еще во время загрузки сама загрузка обрывается примерно на 300-400 мегабайт и пишет ожидание сети вай фай,хотя с сетью всё в порядке. Через мобильные данные таких проблем нету

16.07.2019 в 22:53

Начинает скачиваться и ошибка 495. Решено! Отключена фоновая передача данных в менеджере загрузок.
В приложениях и в активных я его не нашел. Нашел только через: настройки-оперативная память- использование памяти, вот там он зарыт и в нем должна быть включена фоновая передача данных, если она отключена, то скачиваются только очень легкие приложения. Андроид 7
htc 10evo. Всем удачи.

Причины ошибки

В меню есть вкладка с отключёнными утилитами. Здесь могут находиться программы, необходимые для стабильной работы Play Market. Перейдите в «Приложения» – «Отключённые» (вкладки сверху). Попробуйте снова включить весь софт из списка, а затем зайти в Play Market. Если проблема OR-IEH-01 исчезнет, найдите виновную утилиту и не отключайте её.

Если не помогло, выполните следующие действия:

  • «Настройки» – «Приложения» – вкладка «Все приложения»;
  • выберите «Загрузки» (или «Downloads») и убедитесь, что программа активна;
  • если доступно, выберите опцию «Сброс по умолчанию»;
  • перезагрузите.

Другой причиной может быть старая версия Play Market. Чтобы удалить текущую версию, сначала нужно рутировать устройство. Если вы впервые об этом слышите, то лучше не экспериментировать. Если рут уже получен, загрузите System App Remover и удалите Play Market. Здесь же можно установить более раннюю версию утилиты. Перезагрузите девайс.

Другие популярные причины:

  • функционированию Play Market мешает стороннее приложение;
  • неправильная конфигурация Android;
  • большой объём кэша;
  • любые изменения в программном обеспечении устройства;
  • операционная система устройства устарела и больше не совместима с приложением, которое вы пытаетесь загрузить.

Устранение и решение ошибок

Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался, и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных кодов, то выполняйте все нижеприведенные инструкции, соответствующие коду вашей ошибки. Если ни один из способов, относящихся к вашей ошибки, не помог ее устранить, то попробуйте остальные варианты решение проблемы, так как велик шанс того, что они помогут.

Читать еще:  Код ошибки 905 андроид

Перезагрузка

Перезагрузка устройства вызовет принудительный перезапуск всех фоновых процессов и приложений, что, в свою очередь, приведет к возобновлению их стабильной работы.

Проверка свободной памяти

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

    Откройте приложение «Настройки».

Настройка интернет-соединения

Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если все в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

Деактивация антивируса

Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведенным инструкциям.

Очистка кэша

Кэш — временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда, большое количество кэша может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

    Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Память».

Ручная остановка процессов

Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать отключить и остановить все, что связано с работой магазина.

    Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «Приложения».

Видеоурок: «Как устранить ошибку в Play Market»

Очистка данных и кэша вручную

Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

    В настройках устройства перейдите к разделу «Приложения».

Откат обновлений Play Market

Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

    Находясь в подразделе «Все» раздела «Приложения», открываем подробную информацию об Play Market.

Смена аккаунта Google

Может быть, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить ее, необходимо заново войти в свою учетную запись:

    В настройках устройства переходим к разделу «Аккаунты».

Сброс контента и настроек

К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек — все параметры, измененные вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно из-за того, что ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесенных в нее при помощи измененных настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

    В настройках устройства перейдите к разделу «Восстановление и сброс».

Для устранения «Ошибки 495» необходимо выполнить несколько действий, которые будут описаны ниже. Подберите подходящий вам вариант действий и проблема исчезнет.

Способ 1: Очистка кэша и сброс настроек приложения Play Маркет

Кэш — это сохраненные файлы со страниц Плей Маркета, которые в будущем обеспечивают быструю загрузку приложения. Из-за чрезмерного переполнения памяти этими данными, периодически могут появляться ошибки при работе с Google Play.

Чтобы освободить ваше устройство от системного мусора, пройдите несколько шагов, указанных далее.

    Откройте «Настройки» на вашем гаджете и зайдите во вкладку «Приложения».

В представленном списке найдите приложение «Play Маркет» и перейдите к его параметрам.

  • Далее последует окно с предупреждением удаления данных приложения Play Маркет. Подтвердите тапом по «Удалить».
  • На этом удаление накопленных данных завершено. Сделайте перезагрузку устройства и пробуйте воспользоваться сервисом снова.

    Способ 2: Удаление обновлений Play Маркет

    Также, Google Play может сбоить после некорректного обновления, которое происходит автоматически.

    1. Чтобы осуществить эту процедуру повторно, как в первом способе, откройте «Play Маркет» в списке приложений, зайдите в «Меню» и нажмите «Удалить обновления».

    Далее всплывут два предупредительных окна друг за другом. В первом подтвердите удаление обновлений нажатием по кнопке «ОК», во втором согласитесь с восстановлением изначальной версии Плей Маркета, также тапнув по соответствующей кнопке.

  • Теперь перезапустите ваш девайс и зайдите в Google Play. В какой-то момент вас «выбросит» из приложения – в это время будет происходить автоматическое обновление. Через несколько минут войдите в магазин приложений вновь. Ошибка должна исчезнуть.
  • Способ 3: Удаление данных Сервисов Google Play

    Так как Сервисы Гугл Плей работают совместно с Плей Маркетом, ошибка может появляться из-за заполнения Сервисов лишними мусорными данными.

      Очистка кэша аналогична удалению из первого способа. Только в этом случае в «Приложениях» найдите «Сервисы Google Play».

    Вместо кнопки «Сброс» будет «Управление местом» — перейдите в него.

  • В новом окне тапните по «Удалить все данные», после этого подтвердив действие нажатием «ОК».
  • На этом стирание всех ненужных файлов Сервисов Гугл Плей завершается. «Ошибка 495» больше не должна вас беспокоить.

    Способ 4: Переустановка Google-аккаунта

    В случае проявления ошибки после выполнения предыдущих способов, еще одним вариантом можно выделить стирание и повторный вход в профиль, так как он напрямую связан с работой в Плей Маркете.

      Чтобы стереть аккаунт с устройства, перейдите по пути «Настройки»«Аккаунты».

    В списке учетных записей на вашем девайсе выберите «Google».

    В параметрах профиля нажмите «Удалить аккаунт» с последующим подтверждением действия, выбрав соответствующую кнопку.

    На этом шаге стирание с устройства учетной записи заканчивается. Теперь, для дальнейшего пользования магазином приложений, нужно восстановить ее. Для этого зайдите снова в «Аккаунты», где выберите «Добавить аккаунт».

    Далее будет представлен список приложений, в которых вы можете завести учетную запись. Сейчас вам нужен профиль от «Google».

    На новой странице вам будет предложено ввести данные от вашей учетной записи либо создать еще одну. В первом случае укажите почту или телефонный номер, после чего тапните «Далее», во втором — нажмите на соответствующую строку для регистрации.

    Следом потребуется вписать пароль от аккаунта с последующим нажатием «Далее».

  • Чтобы завершить вход в учетную запись, вам осталось принять соответствующей кнопкой «Условия пользования» сервисами Google и их «Политику конфиденциальности».
  • Это был заключительный шаг в восстановлении аккаунта на устройстве. Теперь заходите в Play Маркет и пользуйтесь магазином приложений без ошибок. Если ни один из способов не подошел, то вам остается вернуть устройство к заводским настройкам. Чтобы правильно выполнить это действие, ознакомьтесь с указанной ниже статьей.

    Общие пути решения большинства ошибок Play Market

    Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

    • очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
    • удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
    • переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
    • в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
    • отключение карты памяти;
    • очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

    При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

    Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

    Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector