Что означают ошибки в iTunes при обновлении, восстановлении и синхронизации iPhone, iPad и как их исправить
Что означают ошибки в iTunes при обновлении, восстановлении и синхронизации iPhone, iPad и как их исправить
Каждый из владельцев iPhone, iPod Touch или iPad, хоть раз, но сталкивался с проблемами при обновлении или восстановлении своего iOS-устройства — когда iTunes выдавал ошибку, значение которой было непонятно. Но иногда ошибки могут возникнуть не только при обновлении и восстановлении iPhone, iPod Touch и iPad, но и при синхронизации девайса с iTunes, а также загрузке контента из iTunes Store и App Store.
Некоторые ошибки возникают на программном уровне, устранить которые не составляет труда, а некоторые — связаны с аппаратными проблемами и для их устранения нужен поход в сервисный центр, так как требуется вмешательство на уровне “железа”. В данной статье мы постараемся собрать наиболее распространенные ошибки iTunes и способы их решения. Статья будет постоянно обновляться и при наличии новых ошибок мы будем добавлять их в таблицу.
Спецификация ошибок в iTunes
- проблемы с сетью — 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200, “при загрузке программного обеспечения произошла ошибка”, “устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки”;
- проблемы с настройками безопасности ПО — 2, 4, 6, 9, 1611, 9006, 9807;
- проблемы с подключением USB — 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016, “недействительный ответ”, повторный запрос на восстановление после его завершения;
- аппаратные проблемы — 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669, (-1).
Часть 1: Причины ITunes Ошибка 50?
Прежде чем говорить о том, как исправить ITunes Ошибка 50, вы должны сначала знать, что ITunes Ошибка 50 и как это вызвано. ITunes Ошибка 50, как правило, это сообщение, которое появляется, когда ваши Itunes не могут получить доступ к серверу базы данных, таким образом, вы не может получить доступ к библиотеке музыки, приложения и т.д. Это может произойти по одной из следующих причин.
Причины ошибки Itunes 50:
1. Неправильное подключение к Интернету или сети падение.
2. Настройка брандмауэра.
3. Анти вирус защиты.
4. Ошибки в реестре Windows.
4 исправления распространенных проблем с iTunes для Windows XP
Нравится вам это или нет, iTunes является одним из самых популярных медиаплееров благодаря успеху iPod и iPhone. Следующие советы могут пригодиться тем из вас, кто использует iTunes для Windows XP, в случае, если ваша установка iTunes окажется в не совсем идеальном рабочем состоянии.
Прежде всего, мы предлагаем удалить iTunes с панели управления «Установка и удаление программ», а затем установить последнюю версию iTunes, загруженную с Apple.com. Это может исправить некоторые проблемы со старыми версиями. Apple также предлагает обновлять антивирусное программное обеспечение. Теперь перейдем к некоторым более конкретным вопросам.
Проблема № 1
Некоторые экраны iTunes розовые. (Примечание: проблема только в том случае, если вам не нравится розовый.)
Причина: Windows настроена на отображение низкокачественной цветовой палитры и, следовательно, не может корректно отображать окно iTunes, когда требуется высококачественный цвет.
Решение: Убедитесь, что Windows настроена на отображение 32-битного цвета на панели управления дисплеем. Это будет на вкладке «Настройки», как «Качество цвета».
Проблема № 2
Сообщения об ошибках следующим образом:
«ITunes может быть не в состоянии запускаться или связываться с iPod или iPhone».
«IPod (iPod покупателя) не может быть обновлен. Произошла неизвестная ошибка (-50) »
«IPod (iPod клиента) не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (1418, 1429, 1430, 1436 или 1439) »
причинаЭта проблема может быть вызвана проблемой с цифровой подписью драйверов Windows XP.
Решение: Заново зарегистрировать некоторые драйверы для Windows XP
(Скопировано из источника: http://support.apple.com/kb/TS1539)
- Отключите iPod от компьютера и закройте iTunes.
- основной момент все из следующих 10 строк текста, которые начинаются с regsvr32, а затем выберите копия от редактировать Меню вашего веб-браузера:
regsvr32 / s softpub.dll
regsvr32 / s wintrust.dll
regsvr32 / s dssenh.dll
regsvr32 / s rsaenh.dll
regsvr32 / s gpkcsp.dll
regsvr32 / s sccbase.dll
regsvr32 / s slbcsp.dll
regsvr32 / s mssip32.dll
regsvr32 / s cryptdlg.dll
regsvr32 / s initpki.dll
Проблема № 3
iTunes не открывается или неожиданно завершает работу
причина: Поврежденные файлы настроек или, возможно, устаревшие плагины.
Решение: Удалить настройки и сторонние плагины. Удалите следующие папки:
- C: Documents and Settings Ваше имя пользователя здесь Application Data Apple Computer iTunes
- C: Documents and Settings Ваше имя пользователя здесь Локальные настройки Данные приложения Apple Computer iTunes
- C: Documents and Settings Все пользователи Данные приложения Apple Computer iTunes SC Info
Задача № 4
Сообщения об ошибках следующим образом:
«ITunes не может работать, потому что он обнаруживает проблему с QuickTime»
«ITunes не может работать, потому что он обнаружил проблему с вашей аудио конфигурацией»
«Ошибка (-200)»
причинаApple не предоставляет причину этой проблемы, но, похоже, что-то связано с аудио-настройками QuickTime Player.
Решение: Переустановите QuickTime
Нажмите «Панель управления» в меню «Пуск», затем выберите «Установка и удаление программ».
Выберите QuickTime из списка, затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы начать процесс удаления.
Скачайте и запустите установщик QuickTime без iTunes отсюда.
Есть и другие проблемы, такие как неработающие ссылки iTunes
но Сайкат это покрыл.
Как часто вы сталкиваетесь с вышеуказанными проблемами при использовании iTunes для Windows XP и как вы обычно их решаете? Вам когда-нибудь приходилось «откатываться» на старую версию iTunes? Есть ли проблемы у пользователей Mac? Мы будем рады услышать о них в комментариях!
Если ничего не помогает, что делать?
Ошибку 4005 при восстановлении iPhone 5s можно попробовать устранить путем полной переустановки iTunes. Для этого необходимо сначала включить компьютер и найти в нем все установленные файлы “айтюнс”. После удаления этих компонентов удостовериться, что на ПК отсутствуют остаточные данные и перезагрузить устройство. На следующем этапе достаточно зайти на официальный сайт Apple и повторно загрузить ПО.
Если ничего из этого не помогло, то, скорее всего, проблема кроется не в программной части. В этом случае необходимо ремонтировать сам аппарат. В сервисном центре подобные процедуры проводятся только после детальной диагностики, поэтому стоит подготовиться к внушительным финансовым затратам. Если выяснится, что телефон не работает из-за механических повреждений, то ремонт будет сложнее всего выполнить. Поэтому лучше беречь любимый айфон и не пробовать самостоятельно его перепрошивать, так как это также может привести к серьезным неисправностям.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, возникающей при восстановлении айфона 5S после его повреждения, когда в случае разблокировки возникает на iPhone 5S и 6 ошибка 50. Также встречаются случаи появления записи на iPhone 4S ошибка 50 на экране при обновлении iPhone установленной программы или приложения. Что делать в данном случае при обновлении iPhone 5?
Иногда iPhone 5с просто глючит, так как после нажатия на кнопки выполнение команд начинается не сразу и бывает, что кнопки просто зависли и не реагируют на нажатие.
Используем стандартный Recovery Mode
Убедитесь, что у вас все готово к сбросу в режиме Recovery:
- обновлен Айтюнс,
- подключен к компьютеру USB-шнур.
Если все подготовительные мероприятия выполнены, можно восстановить iPhone 5S.
Последовательность сброса параметров
Последовательность действий при перезагрузке iPhone 5S в режиме Recovery следующая:
- Выключите телефон.
- Зажмите на устройстве клавишу Home и подключите его через USB-кабель, Home продолжая удерживать нажатой.
- Отпустите клавишу только после того, как на дисплее iPhone 5S отобразится логотип iTunes и изображение USB-кабеля.
- Как только вы перестанете зажимать кнопку на телефоне, высветится сообщение об успешном подключении.
- В окне Айтюнс на компьютере нажмите на кнопку восстановления.
Процесс пойдет в автоматическом режиме. Уже максимум через 3 минуты вы получите исправленные настройки и сохраненную пользовательскую информацию.
Услуги по ремонту iPhone
Работы | Стоимость | Срок | Гарантия | |
---|---|---|---|---|
Диагностика iPhone – Бесплатно! | 0 руб. | 20 минут | Заказать | |
Ремонт материнской платы | от 1000 руб. | 3 часов | 90 дней | Заказать |
Перепрошивка iPhone (программный ремонт, восстановление ПО iOS) | 1000 руб. | 25 минут | 90 дней | Заказать |
Замена лотка SIM карты на iPhone 6 | от 200 руб. | 15 минут | 90 дней | Заказать |
Замена задней панели iPhone 6 | от 3500 руб. | 3 часа | 90 дней | Заказать |
Чистка слухового динамика iPhone 6 | от 800 руб. | 40 минут | 90 дней | Заказать |
Чистка разъема зарядки iPhone 6 | от 1000 руб. | 40 минут | 90 дней | Заказать |
Чистка камеры iPhone 6 | от 500 руб. | 40 минут | 90 дней | Заказать |
Замена передней камеры iPhone 6 | от 1600 руб. | 1 час | 90 дней | Заказать |
Чистка материнской платы iPhone 6 в УЗВ | от 1500 руб. | 1-2 часа | 90 дней | Заказать |
Ремонт материнской платы iPhone 6 | от 3000 руб. | 2-3 часа | 90 дней | Заказать |
Восстановление шлейфа iPhone 6 от окислений | от 2000 руб. | 1-2 часа | 90 дней | Заказать |
Тройной – восстановление ПО, обновление и перепрошивка | от 1000 руб. | 1 час | 90 дней | Заказать |
Замена толкателя кнопки регулировки громкости на iPhone 6 | от 1400 руб. | 2 часа | 90 дней | Заказать |
Замена толкателя кнопки включения на iPhone 6 | от 1400 руб. | 2 часа | 90 дней | Заказать |
Замена WiFi Bluetooth антенны на iPhone 6 | от 3500 руб. | 2-3 часа | 90 дней | Заказать |
Замена GPS GSM антенны на iPhone 6 | от 3500 руб. | 2-3 часа | 90 дней | Заказать |
Замена нижнего шлейфа на iPhone 6 | от 1600 руб. | 1 час | 90 дней | Заказать |
Замена динамика на iPhone 6 | от 1300 руб. | 1 час | 90 дней | Заказать |
Замена микрофона на iPhone 6 | от 1300 руб. | 1 час | 90 дней | Заказать |
Замена микросхемы подсветки iPhone 6 | от 3500 руб. | 2-3 часа | 90 дней | Заказать |
Замена стекла на iPhone 6 | от 500 руб. | Заказать | ||
Замена экрана на iPhone 6 | от 2000 руб. | 20 минут | 100 дней | Заказать |
Даже если у Вас нет резервной копии, потерю данных не стоит сразу принимать как должное. Да, после ремонта иногда приходится прошивать iPhone 6, но это далеко не 100% случаев.
- Бесплатная курьерская доставка – не меняйте своих планов!
Если Вас застигла врасплох ошибка 56, iPhone не нужно самостоятельно везти в сервисный центр. К Вам может приехать наш курьер и оформить все необходимые документы в удобном для Вас месте.
- Бесплатная диагностика – Вы имеете право знать, что случилось с Вашим телефоном. Мы не берем за это деньги!
Если у Вас появилась ошибка 56, iPhone 6 уже точно не получится прошить, но Вам не придется самостоятельно разбираться в проблеме. Наши инженеры проверят устройство на наличие сопутствующих дефектов и подробно проконсультируют Вас по ремонту
- Честный сервис – Мы не скрываем от Вас подробности ремонта и с удовольствием расскажем о проделанной работе.
Вы уже практически починили свой iPhone! Исправление 56 ошибки iPhone не отнимет у Вас много времени!
Ведь мы уже получили необходимое количество модулей NFC (микросхемы для установки на мат.плату iPhone мы получаем от надежных поставщиков).
- Гарантия качества – Вы будете уверены, что с Вашим iPhone все в порядке и ошибка 56 iTunes Вас больше не побеспокоит !
Мы предоставляем продолжительную гарантию на все выполненные работы и установленные компоненты.
Мы будем рады помочь Вам: ремонт NFC на iPhone 6 и устранение ошибки 56 не отнимет много времени.
По любым вопросам наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по телефону, электронной почте или в онлайн-чате на страницах нашего сайта.
Всегда с радостью ждем Вас!
Команда MacPlus.ru
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь – не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
Перечень ошибок iTunes
Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes ;
Mac OS X:
Users ваше имя пользователя MusiciTunesiTunes MediaDownloads
Mac OS X:
Надеемся, Вы сможете устранить появившуюся ошибку на вашем устройстве, если же вам это не под силу, то воспользуйтесь услугами специалистов.
Добавляйте статью себе в закладки и делитесь ею с друзьями, а также вступайте в наши группы в социальных сетях и узнавайте много интересных фактов по настройке и эксплуатации техники
Как сбросить настройки на iPhone и iPad
Инструкция по сбросу настроек и контента на устройстве
Как сбросить пароль на iPhone и iPad
Решаем проблему блокировки
Как сэкономить мобильный интернет на iPhone и iPad
Инструкция по экономии мегабайтов на устройствах с 3G/LTE
Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения
Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).
Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Часть 6: Clean Registry
Если все ранее упомянутые методы не работали на ОС Windows , то ваша проблема может быть в поврежденном реестре, который является одним из наиболее важных частей Windows. В этом случае вы должны загрузить и запустить программу чистильщик реестра. Цель этого инструмента, чтобы удалить все избыточные или поврежденные файлы с ПК. Вы можете использовать следующую ссылку , чтобы загрузить очиститель реестра и вытирать Windows , от всех своих проблем: http://www.personalcomputerfixes.com/go/registry_cleaner_download
Итак, теперь вы знаете, из всех различных методов и средств, с помощью которых вы можете идти о попытке исправить ITunes Ошибку 50. Тем не менее, лично я рекомендую использовать dr.fone – IOS восстановление системы с целью, потому что это в большей степени уверен выстрелом одного остановить процесс. С его помощью вы гарантированно, что ITunes Ошибка 50 будет решена с тремя простыми шагами. Другие методы, в сравнении, следует структуре проб и errro. То есть, в большинстве случаев они могут быть использованы, чтобы попытаться выяснить, что именно эта проблема, запустив несколько процессов повторной установки и восстановления. Кроме того, что отнимает много времени, они также могут привести к обширной потере данных. Тем не менее, не стесняйтесь использовать один из этих средств, если вы каким-то образом удается точно указать, почему именно ошибка ITunes 50 показывает в устройстве.
В любом случае, дайте нам знать, как вам удалось избавиться от ошибки и дайте нам знать, работали ли наши решения для вас и который один из этих решений работало лучше. Мы хотели бы услышать от вас!