Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве

При попытке обращения к файлу на каком-либо носителе (винчестер, USB-накопитель и др.) пользователь может столкнуться с сообщением «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве». Причиной дисфункции может являться комплекс аппаратных и программных причин, наиболее распространённой из которых является наличие повреждённых (битых) секторов на жёстком диске. Ниже разберём суть и причины данной проблемы, а также перечислим способы, позволяющие её исправить.

1. Ошибка ввода/вывода на устройство – что это такое и когда возникает
2. Проверьте качество подключения носителя к ПК
3. Восстановите данные из проблемного устройства
4. Измените свойства передачи канала IDE
5. Проверьте установленные обновления
6. Заключение

Аппаратные неполадки

Непосредственными причинами появления данной ошибки является поломка жесткого диска, дисфункция платы управления и плохие кластера. Если ваш винчестер начал работать слишком громко, издавать странные звуки, скрипеть или пищать, как обычно это бывает с устройствами от Seagate и Western Digital (WD) то, скорее всего, просто вышел из строя внутренний механизм носителя. Обычно это связано с устареванием и отработкой устройства, а также с механическими повреждениями.

Если вы не знаете, что делать в сложившейся ситуации, когда диск ужасно шумит и стучит, то не стоит волноваться и переживать. Не нужно сразу пытаться его отформатировать или проводить чрезмерно нагружающие операции. Не исключено, что ему осталось работать считанные минуты или часы, ввиду чего ваши действия просто добьют его окончательно.

Необходимо аккуратно отсоединить жесткий диск от компьютера и отнести в проверенный и надежный сервисный центр. Его работоспособность должны проверить опытные специалисты. Если HDD полностью исправен, не имеет дефектов и механических повреждений, то переходим к следующему пункту.

Как исправить?

Программные сбои в работе SSD пользователю под силу решить самостоятельно. Если проблема с драйверами, актуальную или последнюю работоспособную версию можно скачать с сайта производителя твердотельного накопителя. Ошибки файловой системы исправляются стандартными утилитами операционных систем (например, Chkdsk в ОС Windows).

Сложнее с аппаратными неисправностями, которые практически не поддаются ремонту. Проще купить новый накопитель, чем переплачивать за ремонт, гарантии на который мастер не даст.

Если ценность хранящейся информации выше стоимости самого накопителя, без помощи специалистов нашей лаборатории восстановления данных не обойтись. В распоряжении компании дорогостоящее оборудование, комплексы PC-3000, микроскоп, паяльная станция, универсальные программные модули, диски доноры, ламинарный бокс. Если SSD не подвергался полному форматированию или самостоятельному ремонту, в 95% случаев мы восстанавливаем файлы с вышедшего из строя накопителя.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Способы устранения ошибки ввода/вывода

Стоит сразу оговорить, что жесткий диск (виртуальный раздел или внешний) и флешка имеют разное устройство. Тем не менее, в обоих случаях многие методы восстановления одинаковы. Попробуйте выполнить следующие манипуляции:

1. Запустите из-под администратора “Командную строку”. Пропишите там и выполните процедуру: CHKDSK [буква устройства]: /r
2. Дефрагментация и проверка на ошибки. Выполняются стандартным образом, через свойства дисков.

Проверка и оптимизация диска

Если эти процедуры не помогут, то можно использовать клонирование носителя. Для этого потребуется свободное место соответствующего объема, софт, а при повреждении жесткого диска – другой комп или загрузочная флешка. Восстановление файлов и клонирование дисков, определяемых системой как RAW, подробно разобраны в следующем материале:

О восстановлении носителя при помощи приложения Victoria и как запустить проверку, рассказано в видео ниже.

2. «USB-порт»

Если первоначальная проверка показала, что причина возникновения ошибки находится не в кабеле, то попробуйте использовать альтернативный порт для подключения накопителя. Большинство современных систем имеют несколько «USB-портов», так как многие внешние подключаемые устройства используют «USB-соединение». Кроме того, проверьте, насколько чистые ваши «USB-порты». Если они пыльные или сильно загрязнены, то необходимо их полностью очистить, стараясь не повредить контакты, а затем повторите попытку.

Дополнительные винчестеры

Что делать, если не удалось инициализировать жесткие диски, содержащие альтернативные операционные системы или иную информацию? В начале проверьте, назначены ли им какие-либо буквы. Для этого надо нажать правую клавишу мыши на строке «Компьютер», выбрать «Запоминающие устройства» в пункте «Управление» и далее «Управление дисками». Если искомое устройство видно, а буква ему не назначена, проблема решается очень просто. Достаточно выделить эту строку, нажать правую клавишу мыши и изменить букву на любую свободную.

Возможны и другие причины того, что диски не проинициализированы. Если они уже использовались ранее, то, возможно, работали в составе динамического тома, либо были зашифрованы. В этих случаях вряд ли вам нужна чужая информация, достаточно заново отформатировать устройства. Для подготовки к этому можно использовать утилиту типа ACRONIS.

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

А вдруг и это будет интересно:

• Windows 10
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• В контакте
• Одноклассники
• Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

09.09.2017 в 18:20

Ничего из того что тут написано не работает.

10.09.2017 в 08:01

Если вдруг это физический жесткий диск (а не раздел на диске) и он не виден в том числе и в биосе, то это могут быть проблемы с самим диском или плохое его подключение.

11.02.2018 в 18:38

Cпасибо за науку, виндовс наверно также бесконечен как атом, а Роману наверно лучше пойти в управдомы.