Ошибка PR_END_OF_FILE_ERROR в браузере Firefox
Ошибка PR_END_OF_FILE_ERROR в браузере Firefox
Ошибка PR_END_OF_FILE_ERROR (ошибка при установлении защищенного соединения) появляется, когда пользователь пытается посетить определенный веб-сайт. Ошибка означает, что браузер Firefox не смог достичь безопасного соединения с данным сайтом. В большинстве случаев это связано с тем, что сам сайт опасен для пользователя. Также бывают случаи, когда ошибка PR END OF FILE ERROR появляется и на других или всех сайтах при попытке посетить их.
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.
Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.
Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Причина 2: Сертификат истек [дата]
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Причина №2: устаревшая версия
В устаревших версиях браузера Mozilla Firefox используется протокол SSLv3. На данный момент он признан потенциально опасным и больше не используется. В банковских онлайн-сервисах, интернет-магазинах зашифрованный коннект с его задействованием невозможен. Появляется ошибка:
Это говорит о том, что, скорей всего, браузер нуждается в установке апдейта. А выполняется он так:
1. В меню веб-обозревателя клацните раздел «Справка».
2. В выпавшем списке кликните «О Firefox».
3. Дождитесь завершения обновления. Загрузка апдейта начнётся автоматически, а затем появится сообщение «Установлена последняя версия… ».
Как обойти ошибку
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.
- На экране с ошибкой кликните по кнопке «Дополнительно», а после перейдите к созданию исключения.
- Установите галочки напротив всех строк и подтвердите действие. Готово, исключение будет создана. Это значит, что данный сертификат в будущем будет считаться безопасным, и браузер откроет сайт.
Выдаем сертификату права и подтверждаем действие
Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.
Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.
Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.
Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.
После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».
В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Ошибка при установлении защищенного соединения: как убрать простейшим способом?
Начнем с самого примитивного способа устранения неполадки. Как было сказано выше, время, установленное на компьютере, может не соответствовать параметрам интернета. Следовательно, эти настройки нужно изменить.
Некоторые пользователи пытаются устанавливать дату и время непосредственно в Windows, это не дает желаемого результата, и ошибка при установлении защищенного соединения появляется снова. Почему? Да только потому, что настройку нужно производить в первичной системе ввода/вывода BIOS. Вот тогда еще на что-то можно рассчитывать.
- перейдите в меню настроек;
- снимите галочки с пунктов «Включить фильтрацию содержимого контроля приложений» и «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS», примените изменения;
- вновь войдите в настройки и поставьте галочки обратно.
- Если на вашем компьютере стоит другой антивирус, рекомендуем изучить справку программы или обратиться в техподдержку компании-производителя.
Еще одной причиной ошибки может быть неправильное время или дата на компьютере. Firefox может интерпретировать это как проблему с сертификатом безопасности сайта. Для исправления ошибки установите корректное время и дату. В некоторых ОС доступна возможность установить время автоматически, силами самой ОС.
Кроме того, сайт с устаревшим шифрованием можно добавить в исключения. Делая это, вы действуете на свой страх и риск.
Почему страница не может быть отображена в Мозиле?
Возможно две ситуации:
- Ваш браузер пытается установить соединение с ресурсом, использующим сертификат защиты SSL (обычно адрес такого сайта начинается с https://). Фаерфокс сначала проверяет корректность запроса, верифицирует достоверность данных. А если обнаружено хотя бы одно несоответствие, то увидите подобное уведомление:
- Второй случай: сайт представляет угрозу, из-за чего блокируется его загрузка. Нажав на “Дополнительно” сами убедитесь в этом – Firefox не доверяет источнику:
Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: нашей вины в происходящем нет. Но повлиять на ситуацию мы можем (хотя и не всегда). Давайте перейдем к рассмотрению методов.
Проблемы с торрент-трекерами
Торрент-трекеры, как известно, правительства многих стран особо не балуют, считая, что на таких сайтах размещается исключительно пиратский контент. Отчасти так оно и есть, но не всегда. Одним из таких ресурсов является трекер NNM.Club. Ошибка при установлении защищенного соединения на нем появляется достаточно часто.
Сам трекер сейчас обслуживается исключительно по двум адресам – 81.17.30.22 и 193.201.227.16. Если при пинговании адреса выдается что-то другое, значит, происходит самопроизвольное перенаправление. В этом случае нужно просто почистить кэш DNS, посмотреть, нет ли записей для этих адресов в файле HOSTS в самом низу текста, наконец, можно просто задать для этих IP правила исключений в антивирусе или в файрволле.
В крайнем случае, если это рядовому юзеру сделать проблематично или решение не помогает, вместо торрент-файла нужно скачивать так называемую магнет-ссылку и запускать ее в соответствующей торрент-программе. В принципе, то же самое касается и других трекеров.