Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему

Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему

Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.

Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.

Что такое ошибка доступа 403?

Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403 , давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP .

Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Причины возникновения ошибки доступа 403

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Вывод ошибки доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.

Эта ошибка обусловлена следующим:

• Неверные права доступа к файлам или папкам;
• Неправильные настройки в файле .htaccess .

Кратко рассмотрим, как можно это исправить.

Исправление ошибки доступа 403

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайта . Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен , и как исправить по этапам.

Шаг 1 — Проверка файла .htaccess

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess . Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager , вы видите .htaccess по умолчанию:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

В папке public_html найдите файл .htaccess . Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку « Настройки » и включить параметр « Показать скрытые файлы »:

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах . В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

После того как вы нашли файл .htaccess , чтобы исправить ошибку 403 forbidden , нужно:

1. Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
2. После этого удалить файл.

1. Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
2. Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
3. Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
4. Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.

1. Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess .

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2 — Работа с правами доступа

Еще одна причина возникновения ошибки http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

1. Зайдите на свой сайт через FTP ;
2. Перейдите в корневой каталог;
3. Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта ( обычно это public_html ), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт « Права доступа к файлам »:

1. Установите флажок « Применить только к папкам », укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку « OK »;

1. После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3 , но на этот раз выберите параметр « Применить только для файлов » и введите 644 :

1. После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403 . Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

1. Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html ( или папку, содержащую установочные файлы WordPress );
2. Перейдите в папку wp-content ;
3. Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в « disabled-plugins «, чтобы ее было легче найти.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Заключение

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden .

Решение

Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одной из описанных ниже процедур в зависимости от причины проблемы. Если вы не знаете, что вызывает сообщение об ошибке, используйте эти разрешения в том порядке, в котором они перечислены. Например, если первое решение не устранило проблему, переходите к следующему решению.

Отключение безопасности, помощника по загрузке или программного обеспечения веб-ускорителя

Корпорация Майкрософт проверила, что в приведенном ниже списке участвуют несанкционированные или запрещенные сообщения об ошибках или отказе в доступе . Отключите программное обеспечение сторонних производителей, которое соответствует одному из следующих описаний:

• Программы удаления ad
• Веб-ускорители
• Загрузка помощников
• Программное обеспечение безопасности
• Антивирусное программное обеспечение

Попытайтесь подключиться к сайту центра обновления Windows. Для этого перейдите на страницу центра обновления Майкрософт.

Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте следующее решение.

Восстановление файла hosts по умолчанию

Сведения о том, как сбросить файл hosts в файл hosts по умолчанию, можно посмотреть, как можно вернуть файл hosts к параметру по умолчанию?.

Установка нового обработчика сценариев

Эти действия применимы только к компьютерам под управлением Windows XP или более ранних версий Windows.

Щелкните значок обновления рядом с обновлением для вашей версии Windows.

Нажмите кнопку загрузить (в правой части страницы).

Нажмите кнопку сохранить на дискеи сохраните файл в расположении по умолчанию.

На рабочем столе дважды щелкните значок STE56en.exe (для Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition и Windows NT) или дважды щелкните значок Scripten.exe (для Microsoft Windows 2000 и Windows XP).

После завершения установки можно удалить STE56en.exe или Scripten.exe файл с рабочего стола. Для этого щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

Перезагрузите компьютер, а затем перейдите на веб-сайт центра обновления Windows.

Некоторые ускорители Интернета изменяют файл hosts. Чтобы устранить эту проблему, переименуйте файл.

Как появляется ошибка 403

Это наиболее распространенные названия 403 ошибки:

• 403 Forbidden
• HTTP 403
• Доступ запрещён: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере
• Forbidden
• Ошибка 403
• HTTP Error 403.14 — Forbidden
• Ошибка 403 — Forbidden
• Ошибка HTTP 403 — Forbidden

Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера. 403 ошибка, как и все ошибки этого типа, могут появляться в любом браузере в любой операционной системе .

В Internet Explorer веб-сайт отказался показывать это сообщение веб-страницы, указывающее на ошибку 403 Forbidden. В строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

403 ошибки, полученные при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, создают сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программе MS Office.

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться как код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN .

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен (и как ее исправить)?

Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?

Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.

Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:

• Ошибка 403: доступ запрещён
• Отказано в доступе (403)
• Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
• 403 Forbidden
• HTTP 403
• HTTP Error 403 – Forbidden
• HTTP Error 403.14 – Forbidden
• Error 403
• Error 403 – Forbidden

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.

Обновите страницу

Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.

Перепроверьте адрес

Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.

На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.

Очистите кэш и cookies в своем браузере

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов.

Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.

Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Попробуйте позже

Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.

Свяжитесь с веб-сайтом

Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.

Свяжитесь со своим провайдером

Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.

Как решить проблему, если вы – пользователь

Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.

• Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
• Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
• Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.

• Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
• Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел.
• Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.

Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить.

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию.

Как исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress

Опубликовано: ADv Дата 21.02.2017 в рубрике Ошибки 6 комментариев

Вам пришлось столкнуться с ошибкой 403 Forbidden на своем сайте на WordPress? Это одна из самых страшных ошибок, с которой может столкнуться новичок. В этой статье м покажем вам как легко исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress.

Что за ошибка 403 Forbidden – Access Denied Error в WordPress?

WordPress отображает коды и сообщения, когда ошибка возникает на сайте.

Код ошибки 403 Forbidden показывается тогда, когда права, установленные на сервере, не позволяют получить доступ к определенной странице.

Именно поэтому ошибку часто можно видеть с текстом:

Ошибку можно увидеть в различных ситуациях. Например:

• 403 Forbidden – Запрещен доступ к wp-admin или странице входа в WordPress.
• 403 Forbidden – во время установки WordPress.
• 403 Forbidden при попытке открыть любую страницу на сайте.
• Возможно, что вы получаете только сообщение ‘Access Denied’ вместо полного статуса 403 Forbidden.
• Также можно увидеть ‘Access to yourdomain.com was denied. You don’t have authorization to view this page.’

Теперь, когда мы определили различные типы ошибок 403, давайте поговорим о том, что приводит к этим ошибкам.

Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?

Наиболее вероятной причиной возникновения ошибки 403 Forbidden в WordPress являются плохо настроенные плагины безопасности. Многие из них блокируют IP адреса (или даже всю подсеть), если считают, что они вредоносны.

Второй возможной причиной может быть поврежденный файл .htaccess или некорректные права доступа к файлу на вашем сервере.

Ваш хостер также может внести какие-то изменения в настройки сервера, что может привести к рассматриваемой ошибке.

Давайте же посмотрим как можно исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.

Исправляем ошибку 403 Forbidden в WordPress

Прежде чем что-либо сделать, мы рекомендуем вам создать полный бекап сайта.

1. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную плагином WordPress

Для начала вам потребуется временно отключить все плагины WordPress, включая все плагины безопасности, которые вы устанавливали.

Если это решит проблему, тогда станет понятно, что один из плагинов вызывает ошибку.

Выяснить, какой именно, можно будет, если отключить все плагины, а затем включать по одному, пока не появится ошибка 403.

2. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную поврежденным файлом .htaccess

Часто ошибка 403 возникает из-за поврежденного .htaccess файла вашего сайта. Починить его очень просто.

Подключаемся к сайту по FTP или через Менеджер файлов хостинга.

Находим файл .htaccess в корневой папке своего сайта.

Скачиваем файл на свой компьютер, чтобы у нас была свежая его копия. Далее, удаляем файл с сервера.

Пытаемся открыть свой сайт. Если ошибка 403 пропала, значит ваш .htaccess файл был поврежден.

Сгенерировать новый можно в админке сайта, если перейти на страницу Настройки » Постоянные ссылки.

Просто нажимаем на кнопку Сохранить изменения внизу страницы и WP сгенерирует свеженький файл .htaccess.

3. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную правами доступа к файлам в WordPress

Все файлы, хранимые на вашем сайте, имею права доступа. Эти права контролирует тот, у кого есть доступ к файлам и папкам сайта.

Некорректные права доступа могут вызывать ошибку 403, потому как ваш веб сервер начинает считать, что у вас нет прав на доступ к тем файлам.

Если два вышеуказанных решения не помогли с проблемой, тогда скорее всего дело в правах доступа.

Вы можете обратиться к своему хостеру для того, чтобы тот проверил сайт на предмет корректных прав доступа.

Изменение же прав самостоятельно может иметь негативные последствия. Если вы не слишком уверены в правильности своих действий, то лучше обратиться к знакомому или нанять профессионала.

Однако, если вы все-таки решите исправить проблему лично, то вот как можно проверить права доступа.

Просто подключаемся к своему сайту по FTP, а затем переходим в корневую директорию сайта, содержащую все файлы WordPress.

Кликните на директорию для выбора, затем нажмите правой кнопкой мыши, после чего выберите File Permissions из меню.

Ваш FTP клиент отобразит вам диалог изменения прав доступа вроде такого:

Все директории вашего сайта изменят права доступа с 744 на 755.

Все директории вашего сайта получат права доступа, изменив их с 644 на 644.

Можно изменить права доступа корневой директории с 744 на 755. Поставьте галочку рядом с ‘Recurse into subdirectories’, а затем отметьте опцию ‘apply to directories only’.

Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент начнет простановку прав доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.

По окончанию процесса необходимо будет повторить проделанное для всех файлов. В этот раз вам нужно будет использовать права доступа 644 или 640 и не забыть выбрать опции ‘Recurse into subdirectories’ и ‘apply to files only’.

Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент обработает права доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.

Попробуйте зайти на свой сайт, и ошибка 403 forbidden должна исчезнуть.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.

По всем вопросам и отзывам просьба писать в комментарии ниже.

Не забывайте, по возможности, оценивать понравившиеся записи количеством звездочек на ваше усмотрение.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Заключение

Следуя данным шагам, вы легко сможете избавиться от ошибки 403 forbidden error. Данная ошибка довольно раздражающая, и не позволяет вам получить доступ к вашему сайту. Однако наша пошаговая инструкция поможет вам исправить данную ошибку.

Надеемся, что наше руководство было для вас полезным и достаточно простым,чтобы следовать его инструкциям. Чтобы узнать о WordPress больше, посетите страницу руководств по WordPress.

Автор

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.