Устраняем проблему с загрузкой CPU процессом; Системные прерывания

Данный процесс не сопоставлен с каким-либо приложением, а является исключительно сигнальным. Это означает, что он показывает повышенный расход процессорного времени другими программными или аппаратными средствами. Такое поведение системы связано с тем, что CPU приходится выделять дополнительную мощность для обработки данных, пропущенных другими компонентами. «Системные прерывания» показывают, что какое-то оборудование или драйвер работают некорректно или неисправны.

Перед тем, как переходить к решению проблемы, необходимо определить, какой порог нагрузки данным процессом является нормальным. Это примерно 5 процентов. Если значение выше, стоит задуматься о том, что в системе имеются сбойные компоненты.

Способ 1: Обновление драйверов

Первое, о чем необходимо задуматься при возникновении проблемы, это обновление драйверов всех устройств, как физических, так и виртуальных. Особенно это касается девайсов, отвечающих за воспроизведение мультимедиа – звуковой и видеокарты, а также сетевых адаптеров. Выполнять комплексное обновление рекомендуется с помощью специального софта. Впрочем, «десятка» оснащена и собственным, довольно эффективным инструментом.

Способ 2: Проверка диска

Системный диск, особенно если у вас установлен HDD, со временем может работать с ошибками из-за повреждения секторов, микросхем памяти или сбоев в контроллере. Для того чтобы исключить данный фактор, необходимо проверить диск на предмет наличия ошибок. Если таковые будут выявлены, «железку» стоит заменить или попытаться восстановить, что не всегда приводит к желаемому результату.

Способ 3: Проверка батареи

Батарея ноутбука, исчерпавшая свой ресурс, может стать причиной возникновения повышенной нагрузки на ЦП процессом «Системные прерывания». Этот фактор приводит к некорректной работе различных «энергосберегаек», которые активно используются в портативных устройствах. Решение здесь простое: нужно протестировать батарею и, в зависимости от результата, заменить ее новой, попытаться восстановить или перейти к другим способам устранения неполадки.

Способ 4: Обновление БИОС

К возникновению обсуждаемой сегодня проблемы может привести и устаревшее микропрограммное обеспечение, управляющее материнской платой – BIOS. Чаще всего неполадки возникают после замены или подключения новых устройств к ПК – процессора, видеокарты, жесткого диска и так далее. Выход – обновить БИОС.

На нашем сайте очень много статей, посвященных данной теме. Найти их довольно просто: достаточно ввести запрос вида «обновить биос» без кавычек в поисковую строку на главной странице.

Способ 5: Выявление сбойных устройств и драйверов

Если приведенные выше методы не помогли избавиться от проблемы, придется, вооружившись небольшой программкой, отыскать в «Диспетчере устройств» тот компонент, который вызывает сбои в системе. Инструмент, которым мы будем пользоваться, называется DPC Latency Checker. Он не требует инсталляции, нужно только загрузить и открыть на ПК один файл.

1. Закрываем все программы, которые могут использовать мультимедийные устройства – плееры, браузеры, графические редакторы. Также необходимо завершить работу приложений, использующих интернет, например, Яндекс Диск, различные измерители трафика и прочее.
2. Запускаем программу. Сканирование начнется автоматически, нам лишь нужно подождать несколько минут и оценить результат. DPC Latency Checker показывает задержки в обработке данных в микросекундах. Причиной для беспокойства должны стать скачки диаграммы красного цвета. Если весь график зеленый, стоит обратить внимание на желтые всплески.

Останавливаем замеры кнопкой «Stop».

Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Далее следует по очереди отключать устройства и замерять задержки. Делается это нажатием ПКМ по девайсу и выбором соответствующего пункта.

Особое внимание стоит уделить звуковым устройствам, модемам, принтерам и факсам, переносным девайсам и сетевым адаптерам. Также необходимо отключить USB устройства, причем сделать это можно физически, вынув их из разъема на передней или задней панели ПК. Видеокарту можно выключить в ветке «Видеоадаптеры».

Крайне не рекомендуется отключать процессор (ы), монитор, устройства ввода («клаву» и мышь), а также не стоит трогать позиции в ветках «Системные» и «Программные устройства», «Компьютер».

Как уже было сказано выше, после отключения каждого девайса необходимо повторить измерение задержки обработки данных. Если при очередном включении DPC Latency Checker всплески пропали, значит, данное устройство работает с ошибками.

В первую очередь следует попытаться обновить драйвер. Сделать это можно прямо в «Диспетчере» (см. статью «Обновляем драйвера на Windows 10» по ссылке выше) или скачав нужный пакет с сайта производителя оборудования. Если обновление драйвера не помогает решить проблему, нужно задуматься о замене устройства или отказаться от его использования.

Временные решения

Существуют приемы, которые способны помочь избавится от симптомов (нагрузки на ЦП), но не устранят причин «болезни». Это отключение звуковых и визуальных эффектов в системе.

Звуковые эффекты

Нажимаем ПКМ по значку динамика в области уведомлений и выбираем «Звуки».

Идем на вкладку «Воспроизведение», кликаем ПКМ по «Устройству по умолчанию» (тому, через которое воспроизводится звук) и переходим к свойствам.

Далее, на вкладке «Дополнительно» или на той, что имеет название вашей звуковой карты, необходимо поставить галку в чекбоксе с названием «Отключить звуковые эффекты» или подобным. Перепутать сложно, так как эта опция всегда расположена в одном и том же месте. Не забудьте нажать кнопку «Применить».

Визуальные эффекты

Переходим к свойствам системы, кликнув правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе.

Далее идем в «Дополнительные параметры».

На вкладке «Дополнительно» ищем блок настроек быстродействия и нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.

В открывшемся окне, на вкладке «Визуальные эффекты», выбираем значение «Обеспечить наилучшее быстродействие». Все галки в нижнем блоке пропадут. Здесь можно вернуть сглаживание шрифтов. Жмем «Применить».

Если один из приемов сработал, следует задуматься о проблемах со звуковой или видеокартой или их драйверами.

Заключение

В ситуации, когда никакие средства не помогают устранить повышенную нагрузку на процессор, можно сделать несколько выводов. Первый – имеются неполадки в самом ЦП (поход в сервис и возможная замена). Второй – неисправны компоненты материнской платы (также поход в сервисный центр). Еще стоит обратить внимание на порты ввода-вывода информации – разъемы USB, SATA, PCI-E и другие, внешние и внутренние. Просто подключите устройство к другому гнезду, если таковое имеется, и проверьте задержки. В любом случае, все это уже говорит о серьезных аппаратных проблемах, и справиться с ними можно, только посетив специализированную мастерскую.

Почему грузят процессор?

При правильной работе прерывания улучшают быстродействие и помогают компьютеру. Но, в некоторых случаях системные прерывания оказывают негативное влияние и грузят процессор. В диспетчере задач можно посмотреть, как системные прерывания нагружают центральный процессор. Если в первой колонке значение не достигает 30 %, система работает нормально. Если значение выше этого показателя, то компьютер начнет подвисать. В таком случае можно говорить, что служба грузит процессор.

Причин такому явлению может быть несколько. Самой распространенной будет неправильное обновление драйверов. В таком случае устройство не будет корректно работать и начнутся перегрузки системы.

Также системные прерывания могут грузить процессор из-за аппаратного сбоя. Если устройство плохо работает, а прерывания превышают допустимую отметку, скорее всего дело в комплектующих компьютера. При этом необязательно, чтобы выходил из строя именно процессор. Это может быть видеокарта, оперативная память, материнская плата или другие элементы. Процессор восполняет недостатки других комплектующих, что отображается в системных прерываниях.

Системные прерывания все равно грузят процессор на 100%

В таком случае порекомендую, во-первых, сильно не переживать, поскольку здоровье дороже, чем техника, во-вторых, откройте Диспетчер задач и отключите от компьютера все USB устройства, в том числе клавиатуру и мышь.

Понаблюдайте за нагрузкой, такой подход может решить проблему. Что еще можно посмотреть? По информации с профильных форумов, довольно часто помогает отключение звуковых эффектов.

Делается это так. В системном трее находим значок динамика, щелкаем правой кнопкой мыши, далее выбираем “Звуковые устройства” и вкладку “Свойства” динамиков воспроизведения.

Затем в разделе “Пространственный звук” убираем все доступные эффекты.

Как снизить расход ресурсов

Единственный способ довести загрузку ЦП указанным процессом до приемлемых значений – найти и устранить вызвавшие ее причины. Таковыми могут быть несовместимость аппаратного обеспечения, неправильная работа приложений, устаревших драйверов и ряда программных модулей самой Windows, ошибки оперативной памяти, винчестера и процессора. Источником проблемы может стать и устаревшая версия BIOS, но это бывает редко. Так как же убрать системные прерывания в Windows 10, каковы будут практические рекомендации?

Выявление проблемных драйверов

Приступая к диагностике, первым делом желательно исключить проблемы с драйверами. Для этих целей мы предлагаем воспользоваться бесплатной утилитой DPC Latency Checker. Закрыв все сторонние программы, запустите инструмент и взгляните на отображаемую диаграмму – высокие красные столбцы будут указывать на потенциальные проблемы в работе драйверов устройств. К сожалению, утилита не показывает какой именно драйвер сбоит, определять это вам придется вручную методом исключения.

Для этого, не завершая работу утилиты, откройте Диспетчер задач и Диспетчер устройств и начинайте последовательно отключать и включать в последнем устройства. Одновременно проверяйте, не улучшились ли показания DPC Latency Checker, и не пошел ли на убыль процент загрузки прерываниями в Диспетчере задач. Выявив таким образом проблемное устройство, отключите его (если не используется) или переустановите/обновите его драйвер.

Будьте осторожными при отключении контроллеров диска, дисплея, мыши и клавиатуры, дабы не потерять внезапно управление над ПК. Если устройство относится к периферии, лучше отключите его физически.

Исключение влияния визуальных и звуковых эффектов

Замечено, что повышенную активность процесса «Системные прерывания» в Windows нередко вызывают визуальные и аудио эффекты. Попробуйте их отключить. Откройте командой systempropertiesperformance параметры быстродействия, отключите часть визуальных эффектов и понаблюдайте за поведением системы. Как вариант, в настройках параметров можно выбрать опцию «Обеспечить наилучшее быстродействие».

Также пробуем отключить звуковые эффекты. Для этого кликаем ПКМ по иконке динамика в трее, выбираем «Устройства воспроизведения», заходим в свойства динамиков, переключаемся на вкладку «Улучшения» и снимаем галочки со всех настроек. Далее сохраняем настройки и проверяем уровень загрузки процессора системными прерываниями.

Проверка диска на предмет ошибок

В некоторых случаях неполадки бывают связаны с ошибками файловой системы и наличием битых секторов на винчестере. Для выявления первых запустите от имени администратора командную строку и выполните в ней команду chkdsk сначала для системного раздела, а затем и для раздела пользовательского. Если на диске будут обнаружены ошибки, необходимо будет выполнить ту же команду, но с уже параметрами /F /R. Для обнаружения на диске битых секторов воспользуйтесь CrystalDiskInfo или аналогичной утилитой, поддерживающий анализ S.M.A.R.T.

Дополнительные рекомендуемые действия

Как уже было сказано, отключить системные прерывания Windows 10 как процесс нельзя, но можно привести его в норму, устранив неполадки в работе программ и оборудования. Если приведенные выше способы не дали должного результата, рекомендуем выполнить следующие действия:

• Запустите стандартный тест оперативной памяти;
• Проверьте целостность системных файлов;
• Просканируйте компьютер антивирусными утилитами;
• Удалите лишние программы из автозагрузки;
• Запустите встроенное средство устранения неполадок для оборудования и устройств;
• Убедитесь в исправности периферии;
• Замените аккумулятор, если тот выработал свой потенциал;
• Обновите драйвера чипсета и материнской платы;
• Обновите BIOS.

Заключение

Итак, выше мы ответили на вопрос, что такое системные прерывания в Диспетчере задач Windows 10 и как бороться с этим явлением. В большинстве случаев устранить повышенную нагрузку на процессор данным виртуальным процессом удается путем отключения проблемных устройств либо установкой для них подходящих драйверов.

Что такое системные прерывания Windows 10

Процесс системных прерываний присутствует на любом компьютере под управлением операционной системы Windows 10. В описании к процессу системных прерывания указано что это отложенные вызовы процедур и процедуры отработки прерываний. Текущий процесс компенсирует не правильно работающие драйвера устройств используя мощности процессора.

Что такое системные прерывания?

Системные прерывания – стандартный процесс Windows, сигнализирующий о нарушенной работе одного из устройств компьютера. Т.е. это не отдельное приложение, а лишь индикатор, указывающий на аппаратную проблему. Нормальное значение не более 5%.

Когда на ПК запускается приложение, оно использует ресурсы материнской платы, видеокарты и т.д. Так вот: если драйверов на некоторые устройства нет (устарели) или присутствуют поврежденные комплектующие (жесткий диск, оперативная память) – процессор начинает выделять дополнительную мощность для обработки тех операций, которые пропускает поврежденное устройство. Тот факт, что наш товарищ с ядрами тащит все на своем горбу, отображает процесс системные прерывания.

Статьи с решениями частых проблем с ноутбуком

Снижение уровня шума от ноутбука

Руководство по уменьшению уровня шума от работы ноутбука, нетбука, компьютера и других подобных устройств. Также в руководстве описано как можно продлить их срок службы.

Решение проблем со звуком

Подробное описание избавиться от подтормаживания звука, различных посторонних щелчков, хрипения или заеданий при воспроизведении музыки или видео.

Ремонт ноутбука

Детальное описание как можно решить аппаратные проблемы с включением ноутбука, с дефектами изображения, а также многие другие проблемы в домашних условиях.

Охлаждение ноутбука

Если у вас просто так отключается ноутбук, зависает или просто иногда подтормаживает в играх, тогда эта статья для вас. В данной статье описано как выявить не перегревается ли ноутбук, а также как бороться с перегревом.

Суть проблемы

На днях я столкнулся с доселе неведомым мне явлением. Запустив удаление «мусора» с помощью утилиты Wise Care 365, я заметил, как ПК начал жутко тормозить. Браузер вообще завис, сетевые подключения перестали работать, я нажал на клавиатуре сочетание Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер процессов, но даже он открывался около минуты. В итоге я заметил элемент с названием «Системные прерывания», который и создавал нагрузку на ЦП почти 70%.

К сожалению, скриншот с проблемой сделать я не успел, поскольку через несколько минут ситуация нормализировалась. Но вот, как это выглядит:

Конечно же, я захотел просмотреть расположение файла, провоцирующего запуск «прожорливого» процесса, но после клика правой кнопкой мыши в меню действий нужный пункт оказался неактивен. То есть, данное явление не связано с конкретным объектом файловой системы.

Как выяснилось позже (после изучения дополнительной информации на форумах), «Системные прерывания» являются таким себе показателем, сигнализирующем о неполадках компьютерных компонентов («железа»).

Если значение нагрузки не превышает 5-7%, то нет повода для беспокойства. Такие показатели являются нормальными. Но в случае, когда загруженность куда большая, значит присутствует аппаратная проблема.

Суть следующая:

Когда мы запускаем какие-либо приложения на ноутбуке, они обращаются к различным модулям ПК – жесткому диску, чипсету, процессору, ОЗУ, видеокарте и т.д. Когда для указанного оборудования управляющий драйвер не актуален (его версия сильно устарела), то могут возникать ошибки. Или же подобное возможно при наличие физических повреждений оборудования.

Таким образом, дефектные устройства не могут полноценно выполнять свою работу, сигнал об этом обрабатывается контроллером прерываний, который направляет процессору запрос, чтобы тот взял на себя «часть обязанностей», с которыми не справляется «железо». В итоге, процессор получает дополнительную нагрузку, что отображается в диспетчере задач.

Устранение неполадок устройств и драйверов

Высокое потребление ресурсов ОС может вызвано неисправными драйверами или сбоями в работе устройств. Для начала попробуйте отсоединить внешние устройства, начиная с Bluetooth, сетевого адаптера Wi-Fi, принтера, USB мыши и клавиатуры. Отключайте их по очереди, наблюдайте за загруженностью процессора в течение нескольких минут. Если нагрузка снизится до 2-3%, это значит, что нашли виновника.

Если не обнаружили неисправное внешнее устройство, перейдите к отключению или обновлению драйверов встроенного оборудования: видеокарты, монитора, сетевого адаптера и прочее.

Также для поиска неисправного драйвера можно воспользоваться встроенным инструментом verifier. Для этого откройте командную строку с правами администратора, запустите команду:

verifier.exe /standard /all

Результаты проверки можно посмотреть в дампе памяти.