Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi
Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi
Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.
В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.
Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.
Нет доступа к Wi-Fi
Первым делом проверяется, включен ли адаптер, отвечающий за прием беспроводного сигнала. Для этого нажимают определенное сочетание клавиш, пускающих устройство в работу. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель. Если он не сработал, то в сервисном центре проверят исправность этого элемента.
Иногда беспроводное соединение отключено в системе. Чтобы это исправить проделывают следующее.
- Заходят в «Центр управления сетями».
- Раздел «Изменение параметров».
- Проверяют активность графы «беспроводная сеть».
Когда все описанные выше манипуляции совершены, но доступа к Wi-Fi все еще нет, то проверяют наличие и состояние драйверов. Неисправность в этой области часто встречается после переустановки операционной системы. Состояние драйверов проверяется в «Диспетчере устройств». Если все отображается корректно, то это не факт, что так и есть. Оптимальный вариант – найти новые драйвера для Wi-Fi адаптера и инсталлировать их. В сервисном центре имеются нужные программы.
Настройка роутера
Когда система и драйвера настроены, но доступа все еще нет, то проверяется роутер. Для этого проделывают такие операции:
- Заходят в настройки роутера, вводя указанный код в адресную строку любого браузера.
- Смотрят в разделе «Расширенные настройки» включен ли Wi-Fi.
- Проверяют корректность остальных важных конфигураций.
- Выходят из настроек, сохраняя изменения.
Как только новая конфигурация вступит в силу, роутер перезагружается механически и аппаратно.
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер “Беспроводная сеть“, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу “Сетевые адаптеры“. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите “Обновить конфигурацию оборудования“.
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите “Служба автонастройки WLAN” и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять “Автоматически“, и она должна выполняться. Нажмите “Запустить“, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку “Дополнительно“, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа “Страна и регион (2.4ГГц)” по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
Введите следующую ниже команду:
- netcfg -v -u dni_dne
Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.
Проверяем работоспособность оборудования
Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.
Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск» :
Рис.5. Открытие диспетчера устройств
В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).
Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств
Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера
Почему не работает wifi на ноутбуке?
Для начала стоит разобрать наиболее распространенный сценарий – полное «игнорирование» компьютером всех беспроводных сетей. Т.е. вы уверены, что:
- — роутер нормально раздает сигнал и точка доступа «открыта» для подключения;
- — поблизости есть другие доступные сети wifi;
- — остальные девайсы (например, сотовый телефон) без проблем определяют активные источники беспроводного сигнала.
Но при этом ваш ноутбук ни одну сеть wifi не находит и к интернету не подключается – т.е. вообще перестал работать вай фай на ноутбуке.
- 1. Для решения данной проблемы в первую очередь стоит проверить, включен ли вообще «адаптер беспроводной сети». Для этого:
- — откройте «Диспетчер устройств», в «дереве устройств» выберите «Сетевые адаптеры»;
- — в открывшемся списке должен находиться адаптер вашей беспроводной сети (название которого зависит от модели устройства и уточнить данный параметр можно в документации к ноутбуку);
- — возле названия адаптера не должно быть треугольного желтого значка с восклицательным знаком — он означает, что адаптер беспроводной сети отключен, или установленный и используемый ноутбуком сетевой драйвер работает некорректно;
- — чтобы включить на ноутбуке вай фай адаптер нажмите на него правой кнопкой мышки и нажмите «Включить/Подключить»;
- — если некорректно работает драйвер – скачайте и установите актуальную версию программы для вашего ноутбука. Или удалите устройство через «Диспетчер устройств» (предварительно скачайте нужный драйвер — для подстраховки) и перезагрузите ПК — адаптер должен появиться автоматически.
Кроме того, проверить адаптер можно через «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»: если адаптер включен, то должен быть раздел или «Адаптер беспроводной сети» или «Беспроводной адаптер».
- 2. Возможно, ноутбук не видит вай фай по причине того, что сеть отключена сочетанием клавиш или специальным переключателем на корпусе: для владельцев ноутбуков данная причина наиболее актуальна.
Стоит обратить внимание на сочетание клавиш «FN+F2»/ «FN+F3»/ «FN+F9»/ «FN+F12» (в зависимости от модели ноутбука) — данная комбинация включает/ отключает сеть и предназначена в основном для тех, кто часто совершает авиаперелеты (соответственно, такой режим называется«В самолёте» — похожая функция есть у большинства современных смартфонов и планшетов).
- 3. Если же ноутбук перестал видеть wifi после того, как устройство разбирали (для очистки от пыли апгрейда), то, возможно, во время разбора был физически отключен беспроводной модуль или нарушена целостность проводов подключения. В таком случае решением проблемы, соответственно, будет подключение адаптера (а в случае физической неисправности – замена его на работающий модуль).
Почему ноутбук не видит беспроводные сети?
Для начала следует определить, какой конкретно случай у вас. Приведу их в порядке, насколько часто встречается проблема:
1. Wi-Fi на ноутбуке просто выключен
Наверное самый распространенный случай. Довольно часть, сеть просто отключена специальным переключателем на корпусе или сочетанием клавиш Fn + одна из функциональных клавиш (в зависимости от модели ноутбука). Внимательно присмотревшись к клавиатуре (или прочитав инструкцию к своему ноуту) вы легко найдёте соотвествующий значок беспроводной сети на одной из клавиш.
На HP 250 G4 управление беспроводными интерфейсами (Wi-Fi и Bluetooth) скрывалось за режимом «В самолёте» соответствующим функциональной клавише F12. Я бы не назвал подобное решение интуитивно понятным.
Сюда же можно отнести и программное отключение сетевого адаптера. Убедиться что Wi-Fi адаптер не отключен можно перейдя в «Центр управления сетями и общим доступом», далее в раздел «Изменение параметров адаптера», где уже можно управлять состоянием сетевых интерфейсов (щелкнув правой кнопкой мыши по нужному интерфейсу изменяем его состояние Включено/Выключено).
После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети.
2. Драйвер беспроводного адаптера не установлен, отключен, либо установлен криво
Тут нам понадобится зайти в «Диспетчер устройств», для чего правой кнопкой мыши кликаем по иконке «Компьютер» и выбираем «Управление».
В диспетчере устройств раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» должен присутствовать наш Wi-Fi адаптер без каких либо дополнительных значков (выключенный адаптер, как правило, отмечен серой стрелкой вниз, а о проблеме с драйвером свидетельствует красный крестик). Если беспроводного адаптера и вовсе нет (скорее всего он найдется в неопознанных устройствах), то нужно установить драйвер.
3. Wi-Fi адаптер неисправен или не подключена антенна
Самый редкий вариант неисправности, когда ноутбук перестает видеть сети Wi-Fi. Обычно происходит когда ноут разбирали для чистки или апгрейда и собирали не руками, позабыв подключить либо сам беспроводной модуль, либо антенну к нему (такие аппараты приносили несколько раз после самостоятельного ремонта).
Нельзя исключать и неисправность самого модуля Wi-Fi, но на моей практике такое встречалось всего пару раз.
Из-за отошедшей антенны беспроводного адаптера, ноутбук HP 250 G4, о котором я упомянул в заголовке этой статьи и потерял связь с окружающим миром. Так бы он и жил спокойно с не работающим Wi-Fi, если бы его не отключили от проводной ethernet сети.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
2. Причина №2 — включен ли Wi-Fi?
Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…
У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.
Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».
Можно поступить и по другому.
Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка « сеть и интернет «, затем « центр управления сетями и общим доступом «, и наконец — « изменение параметров адаптера «.
Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный — то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите « включить «.
Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться — то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.
Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)
Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.
Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:
- ошибка аутентификации;
- не происходит получение IP-адреса;
- нужная сеть не определяется.
Проблемы с аутентификацией
Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.
Смартфон не может получить IP-адрес
Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.
Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.
Телефон по-прежнему не видит сеть
Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.
В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.
Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.
Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.
Видео-советы пользователю
В этом видеоролике рассказано о некоторых причинах, почему ноутбук не видит беспроводные сети, а также представлены способы решения таких проблем:
Если подобная ситуация застала Вас врасплох, не стоит паниковать, ведь методов по исправлению проблемы существует довольно много, и перед тем как идти в сервисный центр, стоит перепробовать все способы, чтобы при отсутствии серьезной угрозы не терять зря деньги и время, пока будет проводиться диагностика работы ноутбука.