520 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если пропал интернет на Windows

Содержание

Может быть, с вашим компьютером, роутером и подключением к Сети на самом деле всё в порядке, а проблемы возникают только с одним конкретным ресурсом? Стоит убедиться.

Откройте сайт Down For Everyone Or Just Me и введите там адрес страницы, которую не можете открыть. Сервис сообщит, возникают ли неполадки только у вас, или другие пользователи тоже испытывают с сайтом проблемы.

Ещё посмотреть, как обстоят дела с доступностью популярных сайтов, можно с помощью сервиса Down Detector. Выберите сайт, на который не можете зайти, и увидите, есть ли неполадки с доступом к нему. И если да, то в каких странах.

Если убедились, что сайт недоступен для всех — значит, придётся подождать, пока его восстановят. С вашим интернет-соединением это не связано.

Или, может, все могут пользоваться сайтом, а вы нет? Проверьте, не заблокировал ли его ваш провайдер или Роскомнадзор. И если да, вот вам инструкция на этот случай.

Когда вообще никакие сайты не открываются — переходим к следующему пункту.

Сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10

При выполнении описанных ниже действий, учитывайте, что после сброса параметров Интернета и сети все сетевые настройки вернутся к состоянию, в котором были при первоначальной установке Windows 10. То есть, если ваше подключение требует ввода каких-либо параметров вручную, их придется повторить.

Для того, чтобы выполнить сброс сетевых параметров, настроек сетевых адаптеров и других компонентов в Windows 10, выполните следующие простые действия.

После нажатия кнопки потребуется подтвердить сброс сетевых настроек и подождать некоторое время, пока компьютер перезагрузится.

После перезагрузки и подключения к сети, Windows 10, как и после установки, спросит вас о том, должен ли этот компьютер обнаруживаться в сети (т.е. общественная или частная у вас сеть), после чего сброс можно считать завершенным.

Примечание: в процессе удаляются все сетевые адаптеры и происходит повторная их установка в системе. Если ранее у вас были проблемы при установке драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера, есть вероятность того, что они повторятся.

Иногда, бывает, сбиваются настройки интернет подключения или просто не хочет подключатся к сети (не получает IP адрес по DHCP). Похожие неполадки могут возникнуть в следствии работы некоторых вредоносных программ (вирусов). Можно долго мучить тех. поддержку своего провайдера или вызывать специалиста на дом. Можно попробовать самостоятельно устранить неполадку.
Для сброса TCP/IP в операционных системах Windows NT (2000/XP/Seven) существует специальная программа netsh.exe .

netsh.exe — (Network Shell — Сетевая Оболочка) позволяет осуществлять конфигурирование сетевых параметров.

Некоторые пакостные вирусы залазят в WinSock и пакостят.
Симптомы:

  • Скорость закачки файлов по TCP очень низкая (при этом по UDP может качать быстро);
  • При включении компьютера некоторое время, пару минут, интернет работает нормально, но потом пропадает совсем (скорость падает до 0);
  • Интернет работает и скорость закачки нормальная, но закачанный файл получается битым так как закачивается не полностью (скорее всего вирус перехватывает часть пакетов при передаче, но передает уведомление источнику об успешном получении всех пакетов).

Кроме вирусов «поламать» Ваше подключение к интернету можете и Вы сами (или «само заглючило»)

Некоторые примеры:

  • Компьютер не получает ip-адрес автоматически (по DHCP);
  • Пингуются IP адреса но не пингуются по именам;
  • Компьютер получает IP адрес такого образца 169.254.*.* ;

Если от вирусов почистились то можно приступить в восстановлению. ВНИМАНИЕ! Следующие процедуры сбросят настройки сети. Настоятельно рекомендую переписать настройки.
Что бы сбросить Winsock:

Если первая команда не помогла решить проблему, можно сбросить стек TCP/IP к «заводским» настройкам:
Там же в командной строке, впишите команду:

netsh int ip reset c:resetlog.txt

При этом журнал сброса сохранится в корне диска C: если опустить приставку c: то журнал будет сохранен в текущем каталоге. После этого следует перезагрузить компьютер.

После использования этой команды в реестре сбросятся к «заводским» следующие ветки регистра:

Можно использовать эти команды вместе одна после другой. Они кстати сбрасывают и DNS-кэш.
О проблемах DNS-кэша: Например сайт переехал на другой хостинг, в следствии у него изменился IP адрес. А так как у Вас в кэше остались не совсем свежие данные при вводе имени сайта Вы попадете на старый IP адрес, где сайта уже нет.

Что бы не сбрасывать все настройки попробуйте команду ipconfig /flushdns Если не помогло используйте netsh int ip reset resetlog.txt — это гарантированно поможет и сбросит все, что касается сетевых подключений. 😉

Что делать если не работают сетевые протоколы? При попытки пропинговать сервер / ip-адресс вы получаете ошибку «Не удается обратиться к драйверу IP. Код ошибки 2»? Тогда у вас что-то со стеком TCP/IP, разберём подробнее.

Начну с лёгкого и простого, заканчивая более сложными решениями проблемы.

Возможно у вас на компьютере стоит Аваст и проблемы начались после обновления антивирусных баз, 6 декабря 2012 года аваст добавил в свои базы файл , вскоре после обновления баз аваст нашёл этот файл в системных файлах и удалил (возможно поместил в карантин).

Читать еще:  Набор системных библиотек для Windows 7

Не беда, ниже я напишу как восстановить работоспособность стека TCP/IP, после чего сеть должна заработать (если она конечно раньше работала):

1. Самый простой способ — воспользоваться avastfix.zip :

  • для начала нужно скачать avastfix (ссылки строчкой выше)
  • распаковать, допустим на диск C: (в архиве есть папка, так что после извлечения будет путь такой C:avastfix )
  • если у вас стоит аваст, то отключите его: в правом нижнем углу найдите значок аваста (возле часов), нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите управление экранами avast , далее нужно указать отключение навсегда
  • запустите fixtcpip.bat , после чего компьютер перезагрузится
  • после перезагрузки проверяем работу сети например пингом на сервер гугла: на клавиатуре нажмите одновременно на флажок (логотип windows), между Ctrl и Alt , и букву R , то есть Win +R . В появившемся окне напишите cmd , у вас открылась командная строка, в ней напишите ping 8.8.8.8 , должно появиться

Обмен пакетами с 8.8.8.8 по 32 байт:

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=55мс TTL=48

или что-то похожее, но не ошибка драйвера сети

  • надеюсь сеть/интернет у вас заработал, теперь нужно обновить базы аваста, если нет возможности обновить, то можно в настройках аваста исключить из проверки этот файл:
    C:Windowssystem32driversTCPIP.sys (у вас может быть установлен windows на другой раздел, например D: )
  • теперь можно включить антивирус, там же где вы его отключали, только теперь включить все экраны
  • Давайте теперь рассмотрим что в этом «чудо» архиве:
    fixtcpip.bat — некий скрипт, который импортирует в реестр стандартные настройки стека, распаковывает архив tcpip.rar при помощи UnRAR.exe в C:Windowssystem32drivers и перезагружает компьютер

    2. Рассмотрим теперь ручное восстановление/копирование файла

    • для начала всё же отключим аваст (см. выше 3-ий пункт » если у вас стоит. «)
    • файл tcpip.sys можно скопировать из папки C:Windowssystem32dllcache , но возможно аваст его то же удалил, тогда можно взять загрузочный CD/DVD/USB диск и там найти этот файл в . I386TCPIP.SY_ . Так же файл можно взять с рабочей системы. Но если взять этот файл вам не откуда, тогда вот ссылка для SP3 (если у вас SP2, то можете попросить)
    • перезагрузите компьютер
    • проверьте работоспособность сети/интернета, если работает, тогда обновите аваст и запустите аваст (см. последний пункт 1-го способа)

    3. Если не помогли предыдущие способы, то скорее всего виноват не аваст. Проверьте, существует ли файл C:windowsinfnettcpip.inf , если существует, тогда приступайте к следующему способу. Если файла нет, тогда его нужно скопировать с рабочей системы, нет рабочей системы? Не беда, скачайте отсюда kb299357 написано, что для переустановки достаточно выполнить выполнить всего одну команду в командной строке:

    • запустите cmd
    • выполните netsh int ip reset resetlog.txt
    • перезагрузите компьютер

    7. А теперь самое сложное переустановка стека TCP/IP в windows XP вручную.

    • Загрузите windows в Безопасный режим , то есть включаете компьютер и многократно нажимайте на F8 пока не появится меню загрузки windows, выберите Безопасный режим
    • Зайдите в реестр (ПускВыполнитьregeditOK или Win +R )
    • Удалите два ключа и выйдите из реестра:

    Сброс настроек сетевого адаптера

    Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети, на панели уведомлений. Выберите . Дальше, в новом окне нажмите на Изменение параметров адаптера . Откроется окно с доступными подключениями к интернету.

    Если вам нужно изменить параметры для подключения по сетевому кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet . Если для подключения по Wi-Fi, то подключение Беспроводная сеть . Выберите пункт Свойства .

    В новом окне вы можете выставить автоматическое получение адресов для данного адаптера (выделив пункты Получать IP-адрес автоматически и Получать адрес DNS-сервера автоматически) , или же задать статически адреса.

    После внесения изменений, не забудьте применить настройки, нажав на кнопку Ok .

    Перезагрузите компьютер, и попробуйте подключится к интернету.

    Сети Wi-Fi

    Наиболее очевидным результатом сброса настроек сети является то, что вы не сможете сразу использовать Интернет. Это потому, что все ваши сохраненные сети Wi-Fi были бы удалены. Вам нужно будет ввести пароль еще раз для вашей текущей сети, чтобы использовать его. Поэтому перед перезагрузкой сети убедитесь, что у вас есть данные Wi-Fi.

    Помимо паролей, сети Wi-Fi также потеряют все сделанные вами изменения. К ним относятся дозированное соединение, изменение DNS и многое другое.

    Кроме того, вам придется снова установить тип обнаружения для ваших сетей. По умолчанию они будут храниться как общедоступные (общий доступ к файлам недоступен). Настройки, связанные с общим доступом к файлам и принтерам, также будут сброшены.

    Чтобы изменить режим обнаружения сети на «Частный», перейдите на Windows Настройки (Windows ключ + я). Затем перейдите в Сеть и Интернет> Wi-Fi. На странице Wi-Fi нажмите Управление известными настройками сети. Затем нажмите на свою сеть и нажмите на поле Свойства. Выберите Личный в разделе Профиль сети.

    Выключите службу Bonjour

    Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe.

    Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc

    Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour:

    • Служба Bonjour
    • mDNSxxx
    • ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762##
    • ##Id_String1.xxx

    Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства

    Шаг 4 В разделе Тип запуска из выпадающего меню выберите Отключена , а в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить

    Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер

    Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке.

    Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях

    Настройка маршрутизатора D-Link DIR-320/A/D1

    Скачать руководство пользователя

    Оглавление

    • Подключение
    • Настройка параметров Интернет-соединения
    • Настройка фиксированного IP–адреса
    • Настройка параметров домашней сети
    • Настройка Wi-Fi
    • Настройка IPTV-порта
    • Обновление программного обеспечения роутера
    • Восстановление настроек по умолчанию (сброс к заводским установкам)

    Подключение

    Нажать кнопку ОК в обоих окнах.
    Проверьте полученный адрес.
    Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберете «состояние» (status), как указано на рисунке ниже, IP address должен быть вида 192.168.1.33:

    Далее откройте ваш браузер (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome или другой).
    В адресной строке перейдите на адрес 192.168.0.1, в поле «имя пользователя» введите admin, в поле «пароль» — admin (см. рис. ниже).
    Вам потребуется придумать и запомнить (записать) пароль, который вы будете использовать при настройке вашего роутера. Его нужно ввести дважды.

    Далее устройство попросит вас войти в систему. Для этого введите Логин: admin, пароль – тот, который вы придумали ранее. Эта комбинация логин – пароль будет использоваться каждый раз для входа в настройки роутера.
    После этого у вас появится следующее окно:

    Если интерфейс у вас на английском языке, выберите русский язык (на рис. ниже красным подчеркнута ссылка для перехода веб-интерфейса роутера на русский язык).

    Настройка параметров Интернет-соединения

    В открывшемся окне выберите пункт:

    Проверьте, чтобы все поля открывшегося окна, кроме поля MAC, совпадали с полями на рисунке ниже:

    Если поля совпадают – нажмите на «Применить» внизу окна.
    Если же какие–либо поля не совпадают, удалите имеющееся подключение, нажав кнопку «Удалить».
    После этого в появившемся окне нажмите кнопку «Добавить» и настройте все поля (кроме поля MAC, поле MAC трогать не нужно), как показано на рисунке ниже.
    После этого нажмите кнопку «Применить».

    Настройка фиксированного IP–адреса

    Нажмите кнопку «Применить».
    Сохраните конфигурацию роутера, нажав «Сохранить»:

    Настройка параметров домашней сети

    Все поля должны быть заполнены, как на рис. ниже:

    Для сохранения настроек нажмите кнопку «Применить».

    Настройка Wi-Fi

    Откроется окно с настройками Wi-Fi сети.
    Должна стоять галочка напротив «Включить беспроводное соединение», поле MBSSID – «Выключено», BSSID оставить без изменений.
    Галочка напротив «Скрыть точку доступа» стоять не должна. Придумайте и введите в поле SSID название вашей беспроводной сети (это название будет видно на всех беспроводных устройствах, которые вы будете подключать к вашему роутеру). Название сети должно состоять только из латинских букв и цифр.
    Остальные пункты настройте так, как показано на рисунке ниже:

    Нажмите кнопку «Применить» внизу страницы.

    Нажмите «Настройки» и вернитесь назад к главному меню. Выберите пункт «Настройки безопасности» в окне Wi-Fi. Откроется окно с параметрами безопасности Wi-Fi сети (рис. ниже).
    В поле «Сетевая аутентификация» выберите WPA-PSK. Далее вам нужно придумать ключ вашей беспроводной сети – минимум 8 символов, которыми могут являться латинские буквы и цифры.
    Этот ключ нужен для защиты вашей сети, не выбирайте слишком простые пароли наподобие 12345678. Этот ключ потребуется ввести на всех беспроводных устройствах при первом подключении к вашей домашней сети.
    Введите придуманный вами ключ в поле «Ключ шифрования PSK». Остальные поля оставьте без изменений.

    Нажмите «Применить» внизу страницы и сохраните конфигурацию.

    Настройка IPTV-порта

    Выберите порт роутера, в который вы будете подключать приставку (см. рис. ниже).
    ВАЖНО: ваш декодер AmiNET/Медиацентр QWERTY будет работать ТОЛЬКО при подключении в выбранный LAN порт!
    Для сохранения настроек нажмите кнопку «Применить» внизу страницы.

    Обновление программного обеспечения роутера

    Откроется окно с параметрами Обновления ПО.
    Нажмите кнопку «Обзор» и выберите у себя на компьютере скачанную ранее прошивку. После этого нажмите кнопку «Обновить».

    КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ выключать питание роутера, пока процесс обновления ПО не завершится .
    После обновления ПО все настройки роутера сохранятся, но рекомендуется проверить правильность всех настроек и сохранить конфигурацию.

    Как сбросить сетевые настройки windows 10

    С выходом windows 10 anniversary update, как вы уже привыкли она принесла не только новые ошибки, но и еще полезный функционал, упрощающий сброс сетевых настроек windows 10 redstone, и, что самое классное, делается это одним нажатием кнопки мыши, браво Microsoft. Теперь уже не нужно объяснять пользователю как производится сброс сетевых настроек через командную строку (его мы еще рассмотрим, для целостности картины), какое это было мучение, особенно для представителей технической поддержки.

    И так давайте начнем и сделаем сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10 redstone, хочу отметить, что проделанные действия, вернут все ваши сетевые настройки в начальное состояние, так что возможно если у вас ручные настройки интернета, то вам придется все восстановить вручную, задав соответствующие параметры:

    • DNS
    • ip адрес
    • VPN подключение

    Все от слов к практике, так как сбросить сетевые настройки windows 10, делаем следующее нажимаем Пуск и выбираем пункт Настройки.

    В итоге у вас откроется окно Параметры Windows, его так же можно вызвать сочетанием клавиш WIn+I (это такие горячие сочетания клавиш windows 10). Выбираете пункт Сеть и Интернет.

    Далее идем в состояние > изменение сетевых параметров. В самом низу будет кнопка Сброс сети.

    Нажимаем сбросить сейчас, обратите внимание, что ваш компьютер, обязательно должен перезагрузитьтся.

    Подтверждаем наше действие, кнопкой да и начинаем сброс сетевых настроек windows 10 redstone.

    В итоге у вас откроется командная строка в которой запуститься нами знакомая утилита netsh, о ней я поговорю ниже.

    Сброс сетевых настроек через командную строку

    Сброс сетевых настроек windows 10, можно по старинке делать из командной строки, для в командной строке запущенной от имени администратора, я вам это уже рассказывал d заметке сброс сетевых настроек windows 7, но еще раз напомню, тем кому лень читать другую статью.

    Щелкаем правым кликом по пуску и выбираем Командная строка от имени администратора.

    Сбросить сетевые настройки windows 10 можно двумя командами:

    И вторая команда сбрасывающая winsock (Windows socket):

    Все сброс сетевых параметров, можно считать выполненным.

    Сброс сетевых настроек через Fix20140

    В предыдущих версиях, когда не было встроенный GUI утилиты, вы могли скачать обновление исправлений Fix20140, по ссылке

    Не переживайте, что десятки нет в официальной поддержке, там все то же работает, если вдруг фикс скачать не удается, такое бывает их удаляет иногда Microsoft, в виду устарелости.

    Запускаем fix20140 и жмем далее.

    После его применения необходимо перезагрузить компьютер.

    Все успешно исправлено и диагностика закончена. Сброс сети произведен.

    Настройка роутеров Netis

    1 Настройка Netis на примере WF2419R и Netis WF2419

    Заводское название сети, пароль и адрес для входа в настройки указаны снизу роутера Netis WF2419R или Netis WF2419.

    Для входа в панель управления маршрутизатором, подключение к интернету не нужно. Достаточно просто подключится к маршрутизатору.

    Если у вас на компьютере было настроено высокоскоростное соединение, то теперь оно не нужно. После настройки это соединение будет устанавливать роутер.

    Прежде чем перейти к настройке Netis, нужно сначала его подключить. К роутеру подключить питание. В WAN порт (синий) нужно подключить кабель от модема Eltex.

    Дальше нужно подключится к роутеру с устройства, через которое вы планируете проводить настройку. Если у вас есть компьютер, или ноутбук с LAN портом, то лучше использовать его. С помощью кабеля, который идет в комплекте, соедините компьютер с Netis.

    2 Настройка интернет-центра для подключения к Интернету по протоколу PPPoE

    Зайдите в меню Интернет > PPPoE/VPN и нажмите кнопку Добавить соединение для настройки параметров подключения к Интернету.

    Если же нет возможности подключиться по кабелю, или вы будете настраивать свой Netis с телефона, или планшета, то подключаемся по Wi-Fi. Когда роутер новый, на заводских настройках, то он раздает Wi-Fi сеть с именем, которое указано снизу самого роутера. Там же указан пароль для подключения к этой сети. Стандартный пароль – password.

    Просто выбираем сеть на своем устройстве, вводим пароль и подключаемся.

    2 Сброс настроек роутера Netis WF2419R

    Возможно, роутер уже был настроен. Изменен пароль, имя сети, уставлен пароль на вход в настройки. В таком случае, чтобы старые параметры нам не мешали, можно сделать сброс настроек до заводских. Для этого, зажмите на секунд 15 кнопку Default.

    Она утоплена в корпус, так что вам понадобится что-то острое.

    С подключением разобрались. В итоге у нас интернет и устройство, с которого будем настраивать, должны быть подключены к Netis. Доступа к интернету через роутер может не быть. На данном этапе это нормально.

    3 Быстрая настройка роутера Netis

    Продолжаем. На устройстве, которое подключено к маршрутизатору открываем любой браузер и переходим по адресу netis.cc. Адрес нужно вводить в адресной строке браузера.

    Если появится ошибка и страница с настройками роутера не откроется, то попробуйте перейти по адресу 192.168.0.1.

    Если никак не получается зайти в настройки, то сначала сделайте сброс настроек роутера (написано об этом выше) и попробуйте зайти снова.

    Должна открыться стартовая страничка, на которой можно задать практически все необходимые параметры. А именно: настроить подключение к интернету и Wi-Fi сеть.

    Там два раздела:

    Тип подключения к Интернету. Нужно выделить тип подключения, который будет использоваться. Если это Динамический IP, а в большинстве случаев это именно так, то все должно работать сразу. PPPoE – популярный тип подключения. Нужно задать имя пользователя и пароль (они прописаны в договоре).

    Установка беспроводной связи. Тут нужно задать только имя для своей Wi-Fi сети и пароль. Придумайте хороший пароль и укажите его в соответствующем поле. Так же желательно где-то его записать.

    Сохраните настройки, нажав на кнопку «Сохранить». Все будет сохранено без перезагрузки. Появится сеть с новым именем (если вы его сменили). Для подключения к которой нужно использовать установленный пароль. Интернет через Netis уже должен работать. Если не работает, значит заходим в настройки и проверяем подключение.

    4 Расширенные настройки Netis

    Чтобы открыть страницу со всеми настройками, нажмите на кнопку «Advanced».

    Здесь все просто. На вкладке «Сеть» – «WAN» можно настроить подключение к провайдеру (интернету).

    Настроить Wi-Fi сеть, установить или сменить пароль на Wi-Fi, сменить канал и т. д. можно на вкладке «Беспроводной режим». Там же можно сменить режим работы роутера на повторитель, клиент, WDS мост.

    Это все основные и самые необходимые настройки. Также советуем установить пароль, который будет защищать страницу с настройками вашего роутера.

    5 Установка пароля на веб-интерфейс

    Зайдите в раздел «Система» – «Пароль». Укажите имя пользователя (например, admin) и два раза укажите пароль. Пароль обязательно запишите, чтобы потом не пришлось делать сброс настроек.

    Нажмите «Сохранить». Теперь, при входе в панель управления, роутер будет спрашивать имя пользователя и пароль.

    Настройки надежно защищены. И никто не сможет получить к ним доступ.

    Это все, что необходимо для базовой настройки маршрутизатора.

    Если проблема сохраняется, то просим вас обратиться в техническую поддержку по номеру 58-00-18 или +7 (800) 333-44-40

    Windows 10 не видит сетевые папки

    В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “x80070035 — Не найден сетевой путь”. Решение этой проблемы описано в этой статье.

    Если соседний компьютер (устройство) виден в сети, но при попытке открыть любую сетевую папку из сетевого окружения или по UNC пути ( \Имя_компьютера_или_IP ) появляется ошибка “Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности”. В этом случае нужно включить параметр реестра AllowInsecureGuestAuth (подробности в статье по ссылке):

    reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector