Почему не включается монитор при включении компьютера

Почему не включается монитор при включении компьютера

Для многих пользователей компьютер является надежным помощником и в отдыхе, и на работе. Но как и любая электроника он может выйти из строя либо полностью, либо частично. Мы хотим поговорить о неприятной для многих ситуации, когда перестает работать монитор на компьютере. На специализированных технических форумах достаточно часто поднимается вопрос, что делать, если не включается монитор. Стоит понимать, что проблема может заключаться как в самом мониторе, так и непосредственно в компьютере.

Ведь в системном блоке ПК имеется множество компонентов, которые отвечают за вывод изображения на монитор. При их нестабильной работе изображение может пропасть с монитора, а пользователь будет в первую очередь грешить именно на поломанный монитор. На самом деле существует несколько основных причин, по которым появляются проблемы с отображением картинки на мониторе. Мы не только подробно разберем эти причины, но и расскажем, как их устранить для восстановления работы компьютера.

Чаще всего монитор не работает в следующих случаях:

• Отсутствует питание
• Неправильное подключение соединительного кабеля
• Проблемы с настройками изображения
• Проблемы с драйверами видеокарты
• Неисправная видеокарта
• Проблемы с работой операционной системы
• Неисправный монитор

Если Вы столкнулись с проблемой неработающего монитора, то наверняка одна из ее причин указана выше. Теперь обо всем подробнее.

Причины почему при включении ноутбука экран остается черным

Можно выделить несколько причин, из-за которых вместо рабочего стола вы видите черный экран:

1. Проблема с видеокартой.
2. Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства.
3. Неисправность шлейфа или матрицы экрана.
4. Выход из строя батареи.
5. Сбой в работе оперативной памяти.
6. Неверные аппаратные настройки.

С последними тремя проблемами можно справиться в домашних условиях; физическую неисправность компонентов ноутбука диагностировать самостоятельно трудно, поэтому придется обратиться в сервисный центр.

Что делать — компьютер включился, но экран черный?

Давайте разберемся в причинах, которые могли привести к такому результату:

• Было переключение экрана компьютера на внешний монитор с отключением штатного. Необходимо проверить, возможно, что для решения проблемы нужно всего лишь заново подключить “родной” экран устройства.
• На жестком диске накопилось слишком много мусорной информации (ненужных и нерабочих файлов), а чистка и оптимизация не была проведена. Почистите реестр от хлама, и после перезагрузки появится изображение и значительно повысится работоспособность компьютера.
• Если все индикаторы зажглись, кулер заработал — загрузка системы идет. “Черный экран” в этом случае говорит о неисправности видеокарты, либо матрицы. Подключите внешний монитор. Если картинка все так же не появляется — устройство следует передать в сервисный центр, т.к. потребуется ремонт или замена видеоплаты.
• Если не загораются индикаторы и не слышно никаких звуков — система не загружается. В этом случае могла заклинить кнопка включения (вследствие повреждения или попадания жидкости). Если качественная чистка не помогла, потребуется разбор компьютера.
• Проверьте соединения шлейфа монитора — провода могли отойти, из-за чего цифровая информация не передается на экран.
• Возникла неисправность в лампе подсветки или трансформаторе. Признаками ее могли быть некоторые искажения изображения на мониторе, которые наблюдались до появления “черного экрана”, при стабильной работе компьютера. Негодные лампы заменяются в мастерских, а если проблема в трансформаторе, то иногда его даже не нужно заменять — потребуется только замена трансформаторного масла.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

• одна из планок отошла из-за тряски устройства;
• из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
• контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Дополнительные методы решения проблемы

Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.

Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.

Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.

Замена запчастей

Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.

Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.

Удаление конфликтующих драйверов

Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:

Загрузите Windows в безопасном режиме.

Нажмите клавиши Win+R.

Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.

В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).

Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».

Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.

Если ничего не помогает, обращайтесь в нашу компанию «Service 812» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты проведут диагностику, помогут определить проблему и гарантированно ее устранят.

Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:

Методы диагностики и способы решения проблем с монитором

Проверка уровня яркости

Если при включении ноутбука загорается черный экран, то первым делом проверьте, на каком уровне установлена яркость монитора. Управление этой функцией осуществляется с помощью двух из двенадцати функциональных клавиш от F1 до F12.

Диагностика кнопки выключения экрана

При сохранении проблемы стоит удостовериться, что кнопка, отвечающая за выключение освещения монитора, не запала. Это часто происходит по причине попадания на клавиатуру сладких жидкостей. Помочь может тонкая иголка или зубочистка. Используйте один из этих инструментов, чтобы вернуть кнопку в правильное положение.

Подключение внешнего монитора

Если вышеперечисленные способы не помогли, то стоит прибегнуть к диагностике с помощью подключения внешнего монитора. Для этого к ноутбуку через разъёмы VGA либо HDMI необходимо посредством соответствующего кабеля подсоединить подключенный к питанию компьютерный монитор (или телевизор, который имеет упомянутые разъёмы).

В том случае, если на внешнем мониторе отображается изображение, то с полной уверенностью можно сказать, что причиной поломки является выход из строя одного из элементов аппаратного обеспечения ноутбука. Для устранения проблемы не обойтись без обращения в сервисный центр для проведения серьёзного ремонта, который под силу только высококвалифицированным специалистам.

Сброс аппаратных настроек

Если на подключаемом внешнем мониторе также отсутствует сигнал, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Делается это следующим образом:

1. ноутбук отключается от питания и извлекается аккумулятор;
2. нажимается кнопка питания и удерживается в течение 20 секунд;
3. вставляется аккумулятор, подключается питание;
4. ноутбук включается и выбирается обычная загрузка операционной системы.

Переустановка модуля оперативной памяти

Иногда изображение перестаёт выводиться на экран из-за некорректной установки оперативной памяти. Помочь может частичный разбор ноутбука, извлечение модуля памяти и его обратная правильная установка.

Все вышеперечисленные методы хороши для первичной диагностики и помогают в устранении простых причин неисправности. Имейте в виду, что во избежание нежелательных последствий рекомендуется доверить ремонт компьютера профессионалам.

Читайте далее

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами [. ]

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите [. ]

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной [. ]

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы [. ]

Комментарии

Спасибо за статью! добавил оперативную память, собрал, ноутбук запускается а экран нет. Думал другу в ремонт отнести, потом прочитал вашу статью… разобрал ноутбук, вставил нормально оперативку, собрал, все работает! все супер!

Спасибо за статью.
Помог сброс аппаратных настроек.

Сброс аппаратных данных

В первую очередь необходимо сбросить аппаратные настройки. Это наиболее распространенная причина возникновения данной неисправности.

Сбрасываем аппаратные данные в следующей очередности:

1. Отключаем адаптер питания (зарядку) из корпуса ноутбука.
2. Извлекаем из отсека батареи аккумулятор.
3. Нажимаем и удерживаем кнопку питания (включения) ноутбука не менее 20-ти секунд. Удерживать кнопку питания так долго следует для того, чтобы полностью удалить остаточный заряд в устройстве. При условии, что ноутбук отсоединен от подачи электропитания.
4. Ставим аккумулятор на свое место и подключаем зарядное устройство к ноутбуку.
5. Включаем ноутбук.
6. Используя клавиши с изображением стрелок на клавиатуре выбираем пункт Обычный запуск Windows, затем нажимаем клавишу Enter.

И вот, наконец, наши манипуляции окончены.

Неисправен монитор

Если ваш ноутбук работает, то есть светятся все датчики, работает кулер, но на экране монитора ничего не светиться. Это уже будет неисправностью совсем другого рода. Нужно подключить к ноутбуку внешний монитор (обычно все ноутбуки оснащены разъемами для подключения дополнительных мониторов). Если же картинка на внешнем мониторе появится, а на стандартном мониторе ноутбука ее так и не будет, тогда можно смело предположить, что виновен во всем неисправный экран ноутбука. В таком случае вам прямой путь в сервисный центр.

Сбрасываем BIOS настройки

Проблема с появлением черного экрана (экрана смерти, как его нарекли пользователи давным-давно) может быть причиной того, что вы накануне изменяли настройки BIOS. В таком случае нужно настройки эти сбросить и вернуться к первоначальным, заводским.

Это действие также имеет несколько итераций:

1. Как только включаем ноутбук, тут же зажимает клавишу под названием F10 и удерживаем ее секунд 10. Так мы попадаем в сам BIOS.
2. Снова нажимаем клавишу, на этот раз F9, а затем Enter. Данные манипуляции возвращают нас к стандартным Ннастройкам.
3. Опять нажимаем F10 клавишу и Enter для того, чтобы сохранить новые настройки.
4. Перезагружаем устройство.

В случае если и эти действия не возымели на ноутбук никакого действия, приступаем к следующему, более сложному, шагу.

Переустановка модуля оперативной памяти

Проблемы с контактами и неисправность модуля памяти также являются причинами, препятствующими выводу изображение на экран дисплея. Такой способ может помочь даже в том случае, если ноутбук был накануне затоплен водой. Но в любом случае перед работой следует убедиться, что он хорошенько просушен.

Извлекаем оперативную память ноутбука:

1. Обязательно отключаем ноутбук от подачи электричества. Извлекаем аккумулятор.
2. Окручиваем болты, удерживающие крышку отсека для оперативной памяти. Болтики лучше группировать по размерам, чтобы потом не путаться. Если же ноутбук не имеет отдельного отсека, придется снимать полностью заднюю крышку. Делаем это очень аккуратно.
3. Так как оперативная память держится всего лишь при помощи пары фиксаторов, снять ее не составляет труда. Осторожно извлекаем память из ноутбука, продуваем все разъемы. Можно их поменять местами, если представляется такая возможность. Вставляем планку памяти обратно, плотно ее фиксируя.
4. Собираем ноутбук в той же последовательности, что и при разборе, только наоборот. Не забываем установить аккумулятор и подключить зарядное устройство к электросети.

Но, если и эта манипуляция не возымела никакого положительного эффекта, следует прибегнуть к следующей, последней.

Переустанавливаем BIOS

Нам предстоит прямой путь на сайт производителя вашего ноутбука. Там следует найти раздел драйверов и указать точную модель вашего устройства. Находим в списке драйверов нужный нам архив и скачиваем его. Следуя подробной инструкции, которая должна прилагаться вместе с архивом, переустанавливаем BIOS. Стоит знать: делать это нужно только в крайнем случае, ведь неисправность может быть и в видеокарте ноутбука, и в южном или северном мостах. При возможности, лучше сдать свой ноутбук в ближайший сервисный центр.

Надеюсь, данные рекомендации помогли вам «оживить» свой любимый ноутбук.

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Включаю ноутбук – все лампочки горят, компьютер включен. Но вижу только черный экран. Нажимаю на кнопки – ничего не происходит, не загружается операционная система Windows.

Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания – скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.

Ноутбук Lenovo B560 перестал загружаться: слова “Добро пожаловать”, потом черный экран. Что это может быть, что делать?

Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).

Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.

Включаю ноутбук, высвечивается логотип “SAMSUNG” и дальше – просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается.

Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы.

Если переустановка не помогает, ищите корень проблемы в компонентах ноутбука – видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается – проблем с матрицей ноутбука быть не должно.

При включении ноутбука ASUS появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать?

Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.

Вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.

Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.

Включил ноутбук, ввел пароль, при загрузке – черный экран с курсором. Код ошибки “80020009” и пишет: “не удалось дождаться процесса”.

Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе.

Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.

Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением проблемы.